優質護理干預在門診抽血室中的臨床應用效果評估

浩曼曼 張淑琴 馬紅霞 黨婷婷

【摘?要】目的：討論優質護理干預在門診抽血室中的臨床應用效果評估。方法：選擇80例門診抽血室的患者，分為兩組，使用優質護理干預的為實驗組，使用常規護理干預的為對照組。結果：兩組的血標本不合格率，抽血失敗率以及護理質量評分，護理滿意率相比，差異較大（P<0.05）。結論：在門診抽血室患者中使用優質護理干預，有利于提高護理質量，減少抽血失敗率，提高護理滿意率，減少血標本不合格率，具有重要的臨床價值。

【關鍵詞】優質護理干預;門診抽血室;臨床應用

【中圖分類號】R473???【文獻標識碼】A????【文章編號】1672-3783（2020）10-0033-02

門診抽血室是在檢測前進行采集血液的場所，后續還需要進行血液檢驗[1]。在門診抽血室的人流量比較大，患者的疾病類型非常多，其中有尿路感染，流感，急性腸胃炎，敗血癥，乙型肝炎等疾病的患者[2]。如果護理出現問題，很容易造成患者與患者之間，護理人員與患者之間的感染，嚴重威脅患者以及護理人員的生命安全。使用優質護理干預，可以提高護理質量，嚴格對門診抽血室進行消毒，隔離，避免出現感染。本文中選擇80例門診抽血室的患者，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料?選擇80例門診抽血室的患者，其中實驗組：男，女分別為20例，20例，年齡/年齡均值為：23歲到76歲、（43.28±1.22）歲。對照組：男，女分別為21例，19例，年齡/年齡均值為：25歲到75歲、（42.15±1.19）歲。

1.2方法?在對照組中使用常規護理干預。在實驗組中使用優質護理干預。（1）護理人員為患者提供舒適的環境，在門診大廳設置醒目的標識，指引患者找到抽血室，調節抽血室內的溫濕度，定期進行通風，嚴格進行消毒，在窗臺放置綠植，營造溫馨的環境，讓患者感到舒適。（2）護理人員對抽血室進行嚴格消毒，對物品表面進行消毒，在抽血操作時，嚴格按照無菌操作進行，避免患者出現感染。（3）護理人員在抽血前，需要與患者進行溝通，穩定患者的情緒，減少患者的緊張，恐懼，焦慮的情緒，講解一些抽血的目的，注意事項等，放松患者的心情。（4）護理人員需要進行定期培訓，提高溝通交流的能力，從而讓護理人員可以與患者進行有效的溝通，有利于減少護患糾紛，拉近與患者的關系。

1.3觀察標準?觀察兩組的護理滿意率，血標本不合格率，抽血失敗率以及護理質量評分的情況。

1.4統計學方法?使用SPSS22.0軟件分析統計，計量資料，T檢驗;計數資料，卡方檢測。P<0.05，那么差別較大。

2 結果

2.1兩組的護理滿意率的情況?兩組的護理滿意率相比，差異較大（P<0.05）。

2.2兩組的血標本不合格率，抽血失敗率以及護理質量評分的情況?兩組的血標本不合格率，抽血失敗率以及護理質量評分相比，差異較大（P<0.05）。

3 討論

門診抽血室是醫院的重要組成部分，具有較高的人流隨機性，流動性較大，患者集中性較高，在護理中具有較高的難度[3]。使用優質護理干預，有利于提高護理質量，嚴格進行預防感染的操作，提高護理人員的預防感染的意識，從而減少感染的發生率[4]。護理人員需要進行定期培訓，從而提高護患溝通能力，抽血能力，預防感染意識，減少抽血失敗率。在抽血前，護理人員需要安撫患者的情緒，講解一些抽血的目的，注意事項等，放松患者的心情。

本文中選擇80例門診抽血室的患者，使用優質護理干預的患者的血標本不合格率明顯小于使用常規護理的患者，并且患者的護理質量評分較高，抽血失敗率比較低，患者對護理的滿意率比較高。

綜上，在門診抽血室患者中使用優質護理干預，有利于提高護理質量，減少抽血失敗率，提高護理滿意率，減少血標本不合格率，具有重要的臨床價值。

參考文獻

[1] 楊燁，賴文鴻，賴相燕，黃清云.護理干預在醫院門診抽血室中的應用[J].當代護士（中旬刊），2018，25（07）：96-98.

[2] 王曉輝.優質護理干預在門診抽血室中的臨床應用效果分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2018，6（18）：136.

[3] 陳海燕.優質護理干預在門診抽血室中的臨床應用效果[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（34）：55.

[4] 羅映霞，方育如，陳劍微.優質護理干預應用于門診抽血室的護理效果分析[J].中國現代藥物應用，2017，11（06）：149-151.