社交媒體企業網絡營銷模式變革

李梓銘

當前時期，社會發展形勢發生了多樣化的變化，對于行業交易和企業運營有十分重要的作用，針對企業網絡運營，應該要結合新時期的社會發展形勢來做好積極有效的優化，企業網絡營銷模式的變化，對企業的營銷推廣提出了新的要求，企業應該有針對性的做好社交媒體的多樣應用，并以此來做好營銷的推廣創新，本文具體性的針對基于社交媒體的企業網絡營銷模式變革展開了研究與分析。

新時期的企業運營管理，需要關注不同的營銷模式，面對不斷發展的社會營銷模式，應該做好積極有效的營銷創新，在進行網絡營銷中，可以基于社交媒體來展開營銷推廣，而社交媒體的網絡營銷與新時期的企業運營有十分緊密的聯系，如何更加高效的做好社交媒體的網絡營銷是值得分析的問題，本文首先闡述了傳統網絡營銷與社交媒體網絡營銷對比，并分析了社交媒體網絡營銷的發展趨勢，具體提出了社交媒體對企業網絡營銷模式的優化變革。

■傳統網絡營銷與社交媒體網絡營銷對比概述

傳統意義上的營銷，通過產業的營銷方式，借助企業官網、廣告、百度等形式做好對于產品的營銷推廣，而企業結合相應的宣傳渠道做好宣傳和推廣，導致企業和消費者之間缺少有效的連接和溝通，通過社交化的營銷模式，能夠有效地實現關系鏈的營銷。借助微信、微博的社交媒體，構建起相應的用戶群體，以此來提高消費心理，并構建起新的客戶群，借助朋友之間的介紹和轉介紹的方式，來實現關系鏈條的有效維護，不僅能夠更加高效的維護用戶群，同時可以借助社交媒體展開宣傳推廣，幫助消費者實現對于企業的即時了解。不斷變化的社交化營銷模式，能夠實現消費與互動的有效協調，也能夠為消費創造良好的愉快體驗。

通過社交化的營銷，能夠增強消費者對于產品和企業之間的信任度，幫助有效拓寬傳統意義上的營銷渠道，實現更加高效的優化互動，當然社交化的營銷能夠比傳統的網絡營銷更加貼近消費者的情感，不僅能夠為產品的宣傳注入情感感情之外，同時還能夠增強對于消費者購物情感的體驗，所以受到越來越多的青睞，比如關于騰訊QQ、微信和微博方面的社交軟件展開營銷。新時期的營銷方式，尤其是基于不斷變化的社交化營銷方式，能夠有效地實現討論、互動、分享，實現營銷的提升，幫助實現營銷和社交融合在一起，在社交生活過程中能夠實現營銷推廣和宣傳多樣化的工作。

社交化的電子商務更多的是通過關注、分享、溝通、討論、互動等不同的社交元素作用到商品交易中來，尤其是以消費者來說，這種方式能夠幫助消費者在開展購買之前做好對于店鋪的選擇比較，同時也能夠有效的增強與賣家的溝通交流和互動，幫助消費者結合不同的產品展開砍價等活動，同時，針對不同的配送產品、配送方式做出一定的溝通交流，從而幫助消費者獲得更加良好的購物體驗。

■社交媒體網絡營銷發展趨勢

（一）傳播趨于移動化

當前時期，社交媒體的網絡營銷從PC端轉向到移動端，越來越多的移動設備被應用到社交活動中，其應用數量也已超過電腦等設備，從網絡營銷的方式向移動方式轉變，實際上，越來越多的人借助移動設備來展開社交，對于社交媒體網絡營銷有十分重要的影響作用。

（二）網購趨于社交化

新時期，越來越多的人們開展網購活動不再單一的借助傳統的電子商務平臺，越來越多的向微信微博等社交方式予以轉換，借助微信中的人脈關系能夠有效的增強人們間的熟悉程度，且能夠有效增強消費者的信任度和忠誠度，傳統意義的營銷渠道，朋友間的轉介紹和社交化的營銷能夠增強取代傳統的網絡營銷。

（三）平臺趨于開放化

社交平臺的不斷發展能夠有效的增強社交媒體的滲透性，騰訊微信和微博已經超過傳統的社交工具范疇，更多的是借助人脈來構建相應的營銷平臺，基于騰訊開展社交化營銷需要多種社區商務圈的合作，基于這種形勢來展開資源整合，能夠幫助電子商務構建開放的營銷平臺，并確保社交化電子商務有效完善提升。

■社交媒體對企業網絡營銷模式的優化變革

（一）網絡營銷本質變化

當前時期，社交媒體發展不斷迅速，對于企業的網絡營銷產生了多元化的影響，新時期社交媒體能夠有效地改變傳統意義上企業網絡營銷的方式，幫助企業方式加強與產業鏈的緊密關系。傳統意義上的網絡營銷宣傳方式，借助網絡媒體和平面媒體來展開廣告形式的宣傳，并同時借助明星效應來有所展開溝通和宣傳討論。借助社交媒體的宣傳方式，并不是僅僅依靠網絡廣告和明星來展開，更多的是借助朋友圈或淘寶評價來進行宣傳，更多的是利用消費者影響消費者，并通過消費者的發展潛在消費者，展開積極有效的宣傳銷售，這種新時期的社交營銷方式能夠促使消費者的消費方式發生了改變，能夠有效改變傳統意義上的廣告依賴和身邊人的依賴。

（二）優化企業的宣傳推廣方式

傳統時期的企業通過網絡營銷推廣，更多的是借助廣告而展開的，同時還可以借助官網來展開自媒體的宣傳推廣，這種方式往往成本較高，而且在一定的宣傳范圍上存在局限性，導致所取得的宣傳效果并不理想，隨著當前時期網絡化趨勢不斷深入，新的時代到來，越來越多的人們能夠接受到更加多樣化的品牌信息，對于用戶的忠誠度有一定的影響作用，基于企業的宣傳結果要明確電子商務企業，應當要積極應用好社交媒體的營銷模式，有針對性地借助社交關系來展開宣傳，其中借助微信朋友圈和微博等方式，都能夠有效實現社交化的網絡營銷，同時也可借助不同的網絡電影來做好宣傳，能夠有效地幫助商業化企業實現更加良好的社交推廣，應當要明確社交媒體的重要性作用，其中微商的發展與社交媒體之間的緊密聯系就說明了這點，所以需要借助社交化媒體來不斷提升企業網絡宣傳的質量和效果。

（三）加強與用戶群體溝通聯系

當前時期社交媒體的不斷發展，對于企業網絡營銷和用戶集體的影響較為明顯，傳統時期的電子商務更多的要掌握網站運行、運營產品、詳情、驗證方面的業務，所以對商務人員很高要求，部分商務人員往往不具備這方面的操作技術，進行京東淘寶等方面的管理過程中，往往要繳納一定的保證金，且天貓的要求更高，對于企業營業有很高要求，導致很多人在電子商務投資上面受制于資金、技術等方面的因素。新時期的社交媒體營銷環境發生了多樣化的變化，借助社交媒體能夠有效地開展營銷，且成本較低，只要會使用社交媒體，同時對于技術要求不高，且資金投入低，成本低，借助社交媒體也能夠實現人脈向經濟網絡的轉換，能夠幫助展開微信、微博等方面的有效性應用，實現更加高效的消費開展。

（四）不斷優化完善營銷環境

新時期的社交化營銷能夠有效地改變傳統的企業網絡營銷環境，也能夠將傳統意義上的單向宣傳方式向更加透明的互動式的方式有所轉變，能夠有效地構建起更加完善的客戶忠誠體系，將PC端轉向移動客戶端來，借助社區化的網絡營銷，能夠有效的增強網絡品牌價值，幫助增強企業影響力，不斷增強客戶的忠誠度。借助企業的產品經營和研發，更加加強與客戶的聯系，不斷增強產品和營銷方式的定位，引導通過不同的營銷環境，能夠幫助企業與新時期的自主經營結合在一起，向更加高效的客戶主導經營方趨勢轉變。傳統時期的營銷推廣是廣播式的營銷，相應的宣傳內容是強加到消費群體中去的，客戶對于產品信息的理解往往是一種被動的接受情況，這種方式難以實現更加良好的宣傳。通過社交媒體的宣傳推廣，能夠實現客戶的自主化的操作，客戶可以通過搜索、查詢、互動、交流、評價的方式，來獲取到更加高效的產品信息，結合不同的信息獲取，是企業進行產品推廣和交流的主要方式，做好對于品牌，分享能夠實現不同化的企業的消費，實現更有力的產品營銷，構建起完善的客戶，共同實現更加高效的單量轉化。

■結語

總體來說，新時期社交媒體網絡營銷發展趨勢不斷深入，企業網絡營銷傳播趨于移動化；網購趨于社交化；平臺趨于開放化，基于社交媒體開展企業網絡營銷，應該要優化企業的宣傳推廣方式；加強與用戶群體溝通聯系；不斷優化完善營銷環境，確保企業的營銷質量不斷提升。