疫情背景下初中心育工作的實踐
——以廣東省廣州中學(xué)初中部為例

崔 丹 （廣東廣州中學(xué)）

嚴(yán)峻的疫情，難免會引起學(xué)生的恐慌，出現(xiàn)失眠、緊張、恐懼、焦慮、抑郁等問題。疫情暫時阻隔了學(xué)生返校學(xué)習(xí)的道路，使得2020 年的寒假變得漫長而特別。學(xué)生每天和家長待在一起，時刻處在家長的監(jiān)管下，有些家長本身情緒就需要調(diào)節(jié)，帶來了親子關(guān)系的挑戰(zhàn)，使得五月的開學(xué)被稱之為“神獸出籠”；二月份學(xué)校就開展了線上教學(xué)，學(xué)生要面對網(wǎng)絡(luò)誘惑的挑戰(zhàn)；五月份的實時開學(xué)，學(xué)生又要接受作息時間、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力、考試等各種現(xiàn)實問題；而中學(xué)生因其生理、心理發(fā)展的特點，本身就會面臨很多心理困擾或問題。所有這一切，都給初中學(xué)生心理帶來嚴(yán)重的沖擊，學(xué)校如何在特定情景下做好心理健康教育工作，使學(xué)生順利渡過這段特別的時期，變得重要而緊迫。學(xué)校利用現(xiàn)有資源，在線上、線下以“全面摸查、專業(yè)指導(dǎo)、多方參與、宣傳落實”為心育工作總思路，做了切實有效的實踐探索，實現(xiàn)了心育工作的新常態(tài)化。

一、全面摸查，及時掌握學(xué)生心理狀況及其需求

（一）學(xué)生心理狀態(tài)及需求摸查

2020 年2 月，全國處在新冠肺炎疫情緊急防控狀態(tài)中，很多地方停工，絕大部分學(xué)校停學(xué)，人們還處在對新型冠狀病毒的初步認識中，恐慌、焦慮還在蔓延。學(xué)校貫徹上級部門精神，開展了學(xué)生居家學(xué)習(xí)活動，為了摸清學(xué)生心理受疫情影響的情況以便更好地開展教育教學(xué)工作，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)親自主持，由學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心負責(zé)，心理專職教師落實開展了線上心理摸查，內(nèi)容包括《廣州中學(xué)學(xué)生心理狀態(tài)及需求評估》及《中學(xué)生疫情心理狀態(tài)評估》（包括認知、情緒和行為三部分）等調(diào)查，及時了解學(xué)生疫情期間心理狀態(tài)和需求，針對需求進行線上課程主題設(shè)計、班會課內(nèi)容及個別輔導(dǎo)。

（二）心理行為困擾學(xué)生摸查

2020 年4 月，根據(jù)天河區(qū)《關(guān)于做好疫情防控期間學(xué)生心理危機預(yù)防工作的通知》，及時組織班主任開展心理行為困擾學(xué)生摸查（內(nèi)容包括自殺；自閉癥，多動癥；情緒問題:抑郁，焦慮，憤怒，恐懼，強迫；成癮問題:網(wǎng)絡(luò)（手機）依賴，藥物依賴；人際關(guān)系：師生關(guān)系，同伴關(guān)系，親子關(guān)系；品行問題：反社會行為，攻擊性行為，對立違抗行為；學(xué)習(xí)困難：閱讀障礙，缺乏動機，注意力不集中等），并據(jù)此做好需重點關(guān)注學(xué)生的定期跟蹤輔導(dǎo)及家長的聯(lián)系溝通等工作。心理教師根據(jù)《學(xué)生危機干預(yù)分級處理建議》對《心理行為困擾學(xué)生摸查表》匯總名單進行分級處理。

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（三）9 類學(xué)生群體情況摸查

返校前一周，班主任重點關(guān)注9 類學(xué)生群體：來自疫情防控重點地區(qū)的學(xué)生；家屬或自身患過新冠肺炎的學(xué)生；抗疫一線工作人員子女；畢業(yè)班學(xué)生；患精神疾病的學(xué)生；有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生；有明顯性格偏差的學(xué)生；離異家庭、單親家庭、貧困家庭、父母關(guān)系緊張家庭的學(xué)生；親子關(guān)系緊張的學(xué)生。填寫9 類學(xué)生情況收集表及普訪記錄表，并將需要心理輔導(dǎo)的名單反饋給心理教師，教師進行后續(xù)跟進。對于特殊的、做了核酸檢測的學(xué)生，班主任也做了一對一輔導(dǎo)工作，消除這些學(xué)生心理上的顧慮。

（四）心理普查

返校前期，心理教師和級部組織了全體學(xué)生的心理測評。問卷包括《中學(xué)生心理健康量表》《防疫期間學(xué)生居家學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查》《2020 復(fù)學(xué)前學(xué)生情況調(diào)查表》。總體方面，結(jié)果為正常的占67.75%，結(jié)果為輕度的占27.13%，結(jié)果為中度的占4.62%，結(jié)果為較嚴(yán)重的占0.5%，結(jié)果為嚴(yán)重總?cè)藬?shù)的0。心理適應(yīng)性方面，結(jié)果為正常的占43.54%，結(jié)果為低預(yù)警的占31.71%，結(jié)果為中預(yù)警占20.17%，結(jié)果為高預(yù)警的占的4.58%。心理教師向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)和級部負責(zé)人及時匯報相關(guān)情況，以便得到從上而下的足夠重視，為后續(xù)工作順利開展打下基礎(chǔ)；針對班級問題總體突出的情況，進行有實效性的干預(yù)措施，如學(xué)習(xí)壓力比較突出的班級，級部領(lǐng)導(dǎo)直接和班主任溝通，尋找問題，及時處理，心理教師也會在課程上有專業(yè)性的輔導(dǎo)，又如開展如何看待考試成績、心理減壓訓(xùn)練等主題性活動；對于預(yù)警學(xué)生，分管領(lǐng)導(dǎo)直接在班主任會議上要求班主任給予重視，心理教師會對班主任進行培訓(xùn)，內(nèi)容包括測評問卷的信度和效度、預(yù)警學(xué)生篩查及處理，會后心理教師安排專門時間一個個班級情況反饋給班主任，并且溝通后續(xù)學(xué)生的處理情況，做到不留遺漏、落實到人、保護學(xué)生的心理健康。

（五）一對一家訪

為了全面掌握學(xué)生的心理健康情況，學(xué)校開展了三個年級段全面的一對一家訪活動，要求每一位學(xué)生家長都要訪談到并且填寫一對一的訪談記錄。在訪談活動中，心理教師設(shè)計訪談記錄表，重點在親子關(guān)系、上網(wǎng)時間、學(xué)習(xí)情況、睡眠質(zhì)量、近期重大事件和家長溝通，預(yù)警學(xué)生重點溝通，通過訪談，及時而全面地掌握了學(xué)生的基本情況，加強了家校溝通，為后續(xù)重點學(xué)生跟蹤和轉(zhuǎn)介鋪平道路。

二、專業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生心理健康工作目標(biāo)更明確，方法更有效

（一）指導(dǎo)思想

按照《廣東省教育廳關(guān)于做好2020 年春季復(fù)學(xué)前后中小學(xué)生心理健康教育與心理危機預(yù)防干預(yù)工作的緊急通知》《廣東省教育廳關(guān)于進一步做好“五一”前后返校學(xué)生心理健康教育工作的通知》《廣州市教育局關(guān)于做好2020 年春季復(fù)學(xué)前后中小學(xué)生心理健康教育與心理危機預(yù)防干預(yù)工作的通知》《天河區(qū)教育局關(guān)于做好疫情防控期間學(xué)生心理危機預(yù)防工作的通知》等文件精神，以《廣東省中小學(xué)心理危機干預(yù)手冊》為指導(dǎo)，穩(wěn)妥有序地推進學(xué)生居家學(xué)習(xí)與返校工作，全面做好學(xué)生心理健康工作，確保全校學(xué)生以積極樂觀的心態(tài)投入學(xué)習(xí)生活。

（二）具體措施

1.完善制度，落實到人

制定《廣州中學(xué)疫情期間心理危機應(yīng)急處置方案》，成立學(xué)校心理危機應(yīng)急處置工作組。為做好疫情期間學(xué)校師生的心理危機處置工作，及時處理師生中出現(xiàn)的心理危機事件，助力疫情的防控，以備不時之需。成立專項工作組，確保各級各部門聯(lián)防聯(lián)動，責(zé)任到人。在制度安排中，分管領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，學(xué)生德育處、后勤保障處、醫(yī)務(wù)室、各班主任、科任教師全員參與，落實第一責(zé)任人、報警、就醫(yī)、聯(lián)系家長、對外公布等各個環(huán)節(jié)，保障關(guān)鍵時刻工作的有序開展。

2.整合資源，優(yōu)勢互補

心育工作任重道遠，專靠一位或者幾位教師的力量不僅精力上很難兼顧到，專業(yè)上也有很多局限性。學(xué)校心理教師主動進入廣州市心理教研群“穗心初園”及天河區(qū)心理教研的公眾號“天河心育在線”、天河心理教研組，及時了解最新的文件精神、專家對文件的解讀及各種輔導(dǎo)資源、心理熱線，制定適合本校心育工作的方案，同時將自主開發(fā)課程及這些公共資源平臺分享給班主任和年級，為他們提供心理教育參考資料，做好心理預(yù)防及教育工作。

3.教師培訓(xùn)，專業(yè)引領(lǐng)

在學(xué)生心理健康教育工作中，離不開班主任的參與，可以說班主任是一個學(xué)校心育工作開展的核心力量，但是很多班主任不知道如何開展心育工作，尤其是預(yù)警學(xué)生的排查，班主任反映很多學(xué)生平時觀察都是正常的，遇到這種情況如何去排查，如何觀察學(xué)生存在的心理問題，在危機時刻如何處理等，基于這些需求，學(xué)校在5、6 月分別進行了三次班主任心理培訓(xùn)，分別為“青少年情緒問題識別與日常輔導(dǎo)”“校園常見心理問題及心理危機應(yīng)對步驟”“常用心理量表結(jié)果解讀”，通過培訓(xùn)，班主任學(xué)生心理知識更豐富，工作有方法，做起來更加得心應(yīng)手。

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4.家校合作，共面問題

加強家校溝通，引導(dǎo)建立和諧親子關(guān)系。返校前，各個級部組織了線上家長會，加強家校溝通。首先做問卷調(diào)查，了解學(xué)生網(wǎng)課期間聽課、作業(yè)完成情況，繼而采用騰訊直播課堂的形式與家長、就線上教學(xué)中教師們的備課、直播，學(xué)生作業(yè)、生活等情況以及前期調(diào)查中反映的問題向家長做了匯報，同時指導(dǎo)到家長自我減壓的方法，建議其引導(dǎo)孩子做好居家學(xué)習(xí)的心理調(diào)適及開學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備。班主任通過家長群等方式推送華南師范大學(xué)心理學(xué)院專家攸佳寧教授的講座和廣州市天河中學(xué)楊陽教師的微課（廣東教育公眾號）、廣州市廣播電視臺“花城+”App 的“廣州電視課堂”“從心出發(fā)”，引導(dǎo)家長幫助孩子建立“心理緩沖期”，同時注意溝通方法，避免引發(fā)親子沖突，加強家校合作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。

三、多方參與，發(fā)揮全體教師、家長在心育工作中的作用

（一）日常班會，班主任保駕護航

這場新冠肺炎疫情引起的社會效應(yīng)，就是學(xué)生心育工作的最好教材。2 月17 日線上學(xué)習(xí)到返校復(fù)學(xué)，初中德育線統(tǒng)籌，每周一舉行線上升旗儀式，班主任落實開展了系列14 節(jié)主題班會：從生命教育、心理調(diào)適切入，展開網(wǎng)絡(luò)班會課學(xué)習(xí)和討論；理想、信念教育；法治和規(guī)則教育；感恩教育；特殊時期的居家勞動教育；愛國主義教育；自律教育；生態(tài)文明——人類共同體；青春期教育；返校復(fù)學(xué)適應(yīng)；心理減壓；快樂六一；情緒輔導(dǎo)；生命教育。通過這些班會課，學(xué)生深刻地感受到生命的可貴與脆弱，懂得敬畏生命；明白了青春的短暫與珍貴，好好學(xué)習(xí)；認識到了自律自重的意義，堅守道德與法律的底線；更看到了疫情之下，中華民族的精神，團結(jié)一致，百折不撓，犧牲小我，成就大我，增強了學(xué)生心理的抗壓能力。

（二）復(fù)課班會，班團教師齊助力

復(fù)學(xué)工作開啟，廣中教師適應(yīng)了一個新的身份——班團教師。學(xué)校把教師們安排到每個班級，參與班級管理，開學(xué)后立即開展“復(fù)學(xué)第一課”主題班會課，上好“公共衛(wèi)生第一課”“思政第一課”“心理健康第一課”，引導(dǎo)學(xué)生對自己負責(zé)，對他人負責(zé)，做好個人防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，最大限度地減少疫情對學(xué)生心理健康的影響。通過這一系列班會引導(dǎo)學(xué)生完成了從線上到線下學(xué)習(xí)的過渡。

（三）責(zé)任到人，全體教師齊上陣

疫情未退，為確保師生們復(fù)課后各項工作順利安全開展，學(xué)校師生輪番在各個崗位上值日，完成各項防疫防控工作。教師們分配各個崗位，并實行值周長責(zé)任制，責(zé)任到人。教師們以積極的心態(tài)、科學(xué)的行動、靈活的方式去面對疫情，齊心協(xié)力，科學(xué)防控，為學(xué)生線上線下的學(xué)習(xí)與成長營造了良好氛圍。

四、宣傳落實，實實在在做好學(xué)生的心理調(diào)適工作

（一）用好一組專門熱線，充分調(diào)動專家資源

為了做好疫情期間師生的個體心理輔導(dǎo)工作，早在2 月份，學(xué)校就建立線上心理咨詢熱線，由4 位專職心理輔導(dǎo)教師每天值班，服務(wù)本校師生和家長。我們還通過廣州中學(xué)公眾號、班級張貼、輔導(dǎo)室門口設(shè)立展示牌等方式向師生推送廣州市心理援助熱線、天河區(qū)專業(yè)心理援助熱線等各種資源，希望充分利用各方專家力量做好師生心理健康調(diào)適工作。

（二）做足準(zhǔn)備，有序推進師生復(fù)學(xué)適應(yīng)

1.發(fā)布返校復(fù)課指引，緩解擔(dān)憂情緒

學(xué)校制作了廣州中學(xué)復(fù)課演練視頻，班主任提前通過學(xué)生群、家長群、騰訊課堂等線上方式宣講返校安排，在學(xué)校官微發(fā)布《廣州中學(xué)初中年級學(xué)生返校復(fù)課一日生活指引》《廣州中學(xué)返校復(fù)課一日指南（學(xué)生篇）》《廣州中學(xué)返校復(fù)課一日指南（家庭篇）》《廣州中學(xué)返校復(fù)課指南（教職工篇）》和演練視頻，讓師生詳細了解返校學(xué)習(xí)生活，細化管理，緩解擔(dān)憂情緒，產(chǎn)生良好預(yù)期。

2.上好返校第一課，減少問題產(chǎn)生

受疫情和線上教學(xué)的影響，學(xué)生返校可能會有很多擔(dān)心和不適應(yīng)，如對疫情、學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系的擔(dān)心，對學(xué)校生活、作息時間的不適應(yīng)等，為了讓學(xué)生從心理上接納，從行動上順利度過，開學(xué)前一周通過線上心理課開展《安心復(fù)學(xué)、積極應(yīng)變》課程，引導(dǎo)學(xué)生從心理上做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備；開學(xué)后立即開展《復(fù)學(xué)第一課》主題班會課，上好“公共衛(wèi)生第一課”“思政第一課”“心理健康第一課”，第一時間做好“心理輔導(dǎo)宣傳工作”和“班主任學(xué)生心理摸查工作”，通過心理第一課，鼓勵學(xué)生有問題進行及時的心理咨詢，并通過班主任訪談，了解開學(xué)一周內(nèi)學(xué)生的情況并做好關(guān)注及干預(yù)或轉(zhuǎn)介。

（三）開發(fā)課程資源，提升覺察力

2 月以來，每個年級均開設(shè)了心理健康教育課程，引導(dǎo)學(xué)生進行自我心理調(diào)適。同時結(jié)合生涯規(guī)劃教育課程，不僅可以幫助學(xué)生找到目標(biāo)和價值，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，還可以教會學(xué)生用發(fā)展的眼光看問題，將時間線拉長，看到更多的可能性，也能在一定程度上減少心理問題的產(chǎn)生。

（四）開展居家活動，豐富業(yè)余生活

學(xué)校采用“線上學(xué)習(xí)+欣賞，線下實踐+創(chuàng)作”的方式，舉辦了主題為“以‘藝’助力·戰(zhàn)‘疫’必勝”的作品征集活動。學(xué)生們紛紛用獨特的方式，在一線奮戰(zhàn)的英雄加油鼓勁。學(xué)校星空合唱團以云合唱的方式錄制了《以生命的名義》歌曲視頻，獻給戰(zhàn)斗在抗疫前線的英雄們，傳遞了滿滿的正能量，充分展現(xiàn)了廣中學(xué)子的愛心與才華。

勞動是最溫暖的治愈。居家隔離是培養(yǎng)學(xué)生勞動習(xí)慣的好機會，學(xué)校結(jié)合上級要求，在“家是最小國，國是最大家”的理念下，倡議同學(xué)們一起參與到“勞動是最溫暖的治愈”活動中。同學(xué)們通過創(chuàng)意疊衣疊被、和家人一起巧妙地整理房間、和家人一起做一道家鄉(xiāng)菜等家務(wù)勞動，用勞動在愛的氛圍中打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。鼓勵家長督促孩子經(jīng)過具體訓(xùn)練學(xué)會幾項勞動技能，尤其是與自我管理密切相關(guān)的收拾房間、做飯和洗衣服，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣。

（五）加強個體輔導(dǎo)，消除危機隱患

居家學(xué)習(xí)期間，學(xué)校開通了在線值班通道，并通過心理課、班主任等渠道告知學(xué)生，為有需要的學(xué)生提供支持和輔導(dǎo)，咨詢問題主要涉及時間管理、手機使用、親子關(guān)系、情緒管理、備考心理調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等方面；復(fù)學(xué)后，開足輔導(dǎo)課程，做好宣傳工作，使學(xué)生遇到問題能夠及時得到幫助及支持。對于預(yù)警排查后的問題學(xué)生，進行及時的跟進和轉(zhuǎn)介，把危機抑制在萌芽狀態(tài)。

總之，面對這次疫情可能給學(xué)生帶來的各種心理問題，學(xué)校利用現(xiàn)有資源，做好事前預(yù)防，事后及時干預(yù)，在“全面摸查、專業(yè)指導(dǎo)、多方參與、宣傳落實”的心育工作總思路指導(dǎo)下，切實提升了學(xué)生、家長、教師的心理健康知識水平，增強了學(xué)生的心理彈性，最大限度地預(yù)防校園學(xué)生危機事件的發(fā)生，保障了危急時刻工作的順利開展，形成了全員參與、多方配合的心育工作氛圍，為學(xué)生心理健康成長做了很多切實有效的實踐探索。