基于信息化背景下圖書館管理創(chuàng)新策略探析

陳換權(quán)

摘 要：圖書館管理隨著圖書的電子版本轉(zhuǎn)化，逐漸開啟了新的智能模式，在新時期圖書館信息模式逐漸轉(zhuǎn)型過程中，本著提升閱讀率，豐富閱讀的服務(wù)形式目的，通過圖書的方便借閱，為不同的閱讀喜好、需求群體提供幫助，使得圖書館管理模塊與方案更加系統(tǒng)化、多層次化。圖書館應(yīng)依托于信息平臺，積極展開創(chuàng)新，增強(qiáng)圖書館管理中讀者的粘性，保障圖書館管理的有效開展。

關(guān)鍵詞：信息化;圖書館;管理創(chuàng)新;策略

引言：新時期信息化時代下，公共圖書館應(yīng)緊跟時代的潮流，借助網(wǎng)絡(luò)空間的圖書傳閱模式，構(gòu)建自助、分類的圖書服務(wù)，幫助讀者解讀圖書的難點，鏈接與圖書有關(guān)的信息背景，邏輯化整合圖書的有關(guān)資料，通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞的檢索記錄，了解讀者的閱讀喜好，進(jìn)而有針對的推薦給讀者圖書內(nèi)容，增加閱讀的頻次。信息化模式下，圖書館的管理應(yīng)注重創(chuàng)新思考，摒棄傳統(tǒng)管理的陋習(xí)，使得管理逐步完善。

1.???? 圖書館信息化管理的現(xiàn)狀及存在的問題

1.1??? 管理思想比較落后

傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)有了積年累月的模式，且十分成熟，應(yīng)對傳統(tǒng)的閱讀環(huán)境綽綽有余。但是現(xiàn)代閱讀逐漸的轉(zhuǎn)移到電子信息環(huán)境中，引發(fā)了一些圖書館人員注意和反思，傳統(tǒng)的圖書館仍然有其優(yōu)勢，部分的書籍在電子市場并不暢銷，而在圖書館卻比較全面，還有一些比較珍貴的資料等，也只能在圖書館搜集到，目前電子版本的閱讀還是以暢銷小說、名著為主。傳統(tǒng)圖書館的管理仍舊有其不可替代性，這就導(dǎo)致現(xiàn)代的很多圖書館還是沿襲了傳統(tǒng)的單一管理辦法，對于圖書損毀、圖書閱讀量不高、圖書歸還困難、人員流動性強(qiáng)等問題仍舊不夠重視1。

1.2??? 管理系統(tǒng)性較差

圖書館的管理缺乏系統(tǒng)性，管理起來比較瑣碎，管理的人力需求量較大，但產(chǎn)生的效率卻不高，圖書館管理在內(nèi)部各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之間比較松散，員工之間不能互相信任，工作的銜接性不強(qiáng)，沒有對圖書館管理人員進(jìn)行信息化教育、培訓(xùn)，圖書管理缺乏比較現(xiàn)代化的考核標(biāo)準(zhǔn)，各種資料的整理不夠細(xì)致，部分圖書的更新?lián)Q代不及時，在圖書館的維護(hù)中，所付出的比較多，但收獲的卻很少，讀者流失嚴(yán)重，而不能有所整改。

1.3??? 缺少人性化的相應(yīng)配套設(shè)施

公共圖書館的服務(wù)要面向形形色色的大眾，面向每一個各具閱讀喜好的讀者，然而由于圖書館管理內(nèi)部存在這樣或那樣的問題，人性化建設(shè)必然存在欠缺，這就考慮不到許多讀者的感受，人性化、個性化的基礎(chǔ)措施得不到完善，勢必會導(dǎo)致讀者越來越少。圖書館文獻(xiàn)使用效率偏低，讀者偏向于數(shù)字化、碎片化閱讀2。

2.???? 公共圖書館信息化管理的具體措施

2.1??? 轉(zhuǎn)變管理觀念

無論公共圖書館怎樣變革，其宗旨都是要以讀者的閱讀需求為目的， 這就必須全面了解公共圖書館的各種優(yōu)點與不足，再結(jié)合新型的管理理念，切實立足于實際情形，逐步摸索出更適合大眾的、新型的圖書館的管理模式。首先，公共圖書館在新時期信息化管理體制的前提必須要立足于市場，做到管理體系的多樣性并存，管理人員要結(jié)合本地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，充分考量本地大多數(shù)讀者的合理需求，結(jié)合實際逐步調(diào)整自身的發(fā)展方向，合理而有效的購置讀者常用到的電子信息設(shè)備，比如打印復(fù)印機(jī)、計算機(jī)、掃描儀等。同時要做好互聯(lián)網(wǎng)連接，局域網(wǎng)設(shè)置等。未來的發(fā)展定位要明確，做好紙質(zhì)圖書與網(wǎng)絡(luò)信息化資源的合理分配。在硬件設(shè)施和軟件設(shè)施的同步發(fā)展方面做好保障，資金投入力度要逐步得到加大。為廣大讀者提供針對性、人性化的文獻(xiàn)服務(wù)，確保讀者不受時間、空間限制，獲得高質(zhì)量的閱讀享受3。

2.2??? 合理配備信息化產(chǎn)品

傳統(tǒng)的公共圖書館——尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，設(shè)備極不完善，信息發(fā)散緩慢，館內(nèi)讀者量不能保證，服務(wù)效率低，圖書使用率過低。因此，首先要完善圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理加大該方面資金投入，引入新型的信息化管理模式，建立更先進(jìn)的數(shù)字管理模型，以期與讀者建立長期的服務(wù)關(guān)系。做好圖書館內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化，做到讀者借還書記錄情形明確，便于統(tǒng)計研究。做好圖書館導(dǎo)航引導(dǎo)系統(tǒng)和場景服務(wù)相應(yīng)的設(shè)施，實現(xiàn)讀者自主閱覽書籍，并推薦相應(yīng)的書籍，提高公共圖書館的服務(wù)效率。可以充分利用微博、客戶端、微信等平臺發(fā)布相關(guān)信息吸引年輕人的閱讀積極性，讀者的閱讀方便感、滿意度，是現(xiàn)代化公共圖書館的重大目標(biāo)。管理人員還應(yīng)該不斷創(chuàng)新閱讀模式，為讀者提供新型的服務(wù)，依托“互聯(lián)網(wǎng) +”的模式逐步改造傳統(tǒng)的閱讀模式，以適應(yīng)社會整體閱讀模式改變的腳步。

2.3??? 人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化

引入數(shù)字化管理，管理人員的工作效率得到有效提高，人工帶來的誤差得以減小，因此改變?nèi)藛T管理機(jī)制勢在必行，選拔管理圖書館人員，不必要的冗雜崗位予以剔除，結(jié)合合同聘用機(jī)制，擇優(yōu)聘用業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、創(chuàng)新意識強(qiáng)的信息化人員。根據(jù)事業(yè)單位制度落實賞罰分明績效機(jī)制，提高崗位上班人員工作服務(wù)積極性，提高管理人員的工作效率，把人性化建設(shè)、導(dǎo)向性閱讀作為長期建設(shè)目標(biāo)。同時根據(jù)《中華人民共和國公共圖書館法》要加強(qiáng)崗位人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)并落實到讀者服務(wù)中，積極參與推動公共圖書館事業(yè)發(fā)展。

2.4??? 借助各界幫助

隨著社會大環(huán)境不斷變革，我國人口不斷增多，而公共資源卻很有限。以服務(wù)讀者為目標(biāo)，建設(shè)好人性化的公共圖書館，就需要圖書管理人員不斷創(chuàng)新思維，讓有限的圖書資源流動起來，使更多的讀者閱讀到所需的圖書，提高圖書使用率。要加強(qiáng)建設(shè)讀者交流機(jī)制，可以建立微信讀者群、QQ讀者群等增加圖書館人員與讀者交流。根據(jù)自身實際情況，嘗試通過與圖書館合作的技術(shù)平臺，請一些熱銷書的作者在網(wǎng)絡(luò)上建立交流通道，形成雙向的密切交流機(jī)制，給讀者和作者之間架起溝通的橋梁。向上級和各界申請，請求有關(guān)部門、發(fā)達(dá)地區(qū)大力扶持，使圖書館長久穩(wěn)定發(fā)展。比如本地圖書館就得到了廣州文旅局的幫扶，一些落后的設(shè)施和技術(shù)得到了極大的改善。結(jié)合本地現(xiàn)有資源，積極聯(lián)合本地高校圖書館、黨校圖書館、史志辦等，利用平臺網(wǎng)絡(luò)，引入所缺文獻(xiàn)材料，遵守合作共享和互通有無的原則，開展有針對性的文獻(xiàn)資源共建活動，進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)數(shù)字化檢索方式，提高信息資源的利用效率，不斷整合內(nèi)部資源。

結(jié)束語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展提高，人民對精神文化的渴望也愈發(fā)強(qiáng)烈，公共圖書館的建設(shè)發(fā)展也應(yīng)該與時俱進(jìn)，要做好新時期信息化背景下圖書館管理工作，不斷完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，不斷創(chuàng)新，盡最大努力去做好新時期信息化背景下的讀者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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