摘要:大數據時代的來臨使得我國電商領域出現了許多新的變化,尤其是基于大數據的商業營銷手段的拓展極大豐富了電商產業形態。然而,我國農村電商在大數據時代下則顯得反應過于遲緩。于是在此次新冠肺炎疫情下,我國許多地區的農村電商都遭遇了一次嚴重打擊。對此,圍繞大數據和此次疫情下農村電商暴露出的問題來分析農村電商發展中的機遇和挑戰,有助于我們找到農村電商發展的正確路徑。
關鍵詞:農村電商;大數據;電子商務;電商發展
中圖分類號:F326.6 文獻標識碼:A 文章編號:1672-9129(2020)08-0163-02
1 大數據背景下我國農村電商發展的現狀
電子商務的興起幫助我國農村地區的產品和服務解決了長期以來受地域影響而難以走出去的問題,為農村地區開拓市場提供了強大助力。基于此,我國政府一直高度重視農村電商的發展問題。早在2015年我國制定的《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》就提出“村電子商務是轉變農業發展的重要手段,是精準扶貧的重要載體”。隨后在2017年,李克強總理又在政府工作報告中提出“促進電商進農村,推動實體店銷售和網購融合發展”。在此情況下,我國農村電商迎來了一輪發展機遇期。根據相關統計顯示,我國農村電子商務在整體電商產業發展的帶動下已經實現了連續9年的上升,這在極大程度上促進了農村經濟的增長。不僅如此,隨著互聯網在農村地區的普及,我國的農村網民數量也已經超過8億,且這一數據仍在不斷上升。總體而言,當前我國農村電商整體形勢向好。然而在大數據時代來臨后,我國農村電商發展也遇到了一些新的問題。如農村電商在大數據背景下如何解決流量與質量同步提升的問題、農村電商如何順應大數據時代電商轉型發展較快的趨勢實現自身轉型升級的問題等,都成為我們亟待進行深入思考和探索的課題。
2 大數據背景下農村電商發展的機遇和挑戰
大數據時代是基于信息技術的高度發展和信息資源的不斷開發而步入的一個嶄新時代。雖然在電子商務興起后我國農村電商乘風而上得到極大發展,但電商行業本身也是在不斷發展的。尤其在大數據時代數據資源得到更廣泛應用的情況下,電商領域的發展形態變化更快。例如此次新冠肺炎疫情期間,傳統電商受疫情影響都遭遇了巨大的經營危機。而以網絡直播形態存在的電商新形式則異軍突起,扛起了電商行業的大梁。這其中就有大數據的身影。但我國的農村電商一直以來都是以傳統電商形態存在,所以在疫情影響下也遭受了巨大打擊。如農村電商企業無法開工、快遞物流停轉、客戶大量流失等,導致農村電商企業蒙受巨大損失。由此可見,大數據背景下我國農村電商正面臨著許多挑戰與機遇。
2.1大數據背景下農村電商發展面臨的挑戰。從上述分析可以發現,大數據的興起為電商領域注入了新鮮活力,但同時也對農村電商帶來諸多挑戰。
首先,農村電商的數據資源開發利用有待提升。當前國內農村電商在長期發展過程中已經形成了一些固定模式,如B2B、B2C等,但這些模式都是依托傳統電商運作方法,通過平臺搭建、搜索優化等來完成線上推廣和交易。這一運作過程較為被動,缺少對各種數據資源的開發利用。即使當前一些農村電商開始注重基于大數據進行運營,但其獲取和應用的數據資源通常都較為滯后。因此如何將大數據資源應用到農村電商中,同時提升其獲取數據的時效性就成為當前農村電商面臨的一大挑戰。
其次,農村電商模式有待創新。我國電商經過多年發展,從傳統電商到微商,再到今天的直播電商,其模式在不斷推陳出新,且每一種新模式的出現,都會在一定時期內引起電商格局的變化。如此次新冠肺炎疫情下直播電商就對傳統電商造成巨大沖擊。而我國農村電商在模式發展創新方面則過于滯后,所以大數據時代下農村電商模式面臨著巨大的創新挑戰。
最后,農村電商基礎設施建設有待提升。大數據技術的發展對基礎設施建設要求更高,無論是互聯網絡搭建的完善程度還是各種計算機設備、數據庫等,都需要依據大數據要求進行配套建設。但在這一方面,我國農村電商卻存在明顯的不足。雖然當前我國農村網民數量迅速增長,但能夠用以進行數據資源開發利用和分析存儲的電商基礎設施則與城市存在明顯差距。例如此次疫情下農村電商所面臨的市場動態分析、農產品數據統計分析和電商營銷決策部署等問題就因大數據配套設施建設滯后而無法及時進行有效應對,從而造成許多農村地區農產品大量滯銷問題。因此在大數據背景下相關基礎設施的建設也是農村電商發展面臨的一大挑戰。
2.2大數據背景下農村電商發展面臨的機遇。機遇與挑戰總是并存的,因此大數據的發展同樣為農村電商帶來了諸多機遇,其中最為突出的體現在以下幾方面:
一是大數據為農村電商提供了轉型發展機遇。大數據的出現,使得電商營銷出現了許多新的模式,這其中最為典型的就是基于大數據的精準營銷。利用大數據,企業可以篩選出目標消費群體和潛在的有發展潛力的消費群體,然后進行電商信息的精準推送,如此就大大提升了營銷推廣的精準性,并能夠節省大量成本。而農村電商本身就受制于資金問題發展難度大,所以大數據技術恰恰為其轉型發展創造了有利條件。
二是大數據為農村電商打破信息壁壘創造了機遇。雖然互聯網的發展已經在一定程度上削弱了市場信息不對稱的問題,但對于農村地區而言,這種市場壁壘仍然存在。如此次新冠肺炎疫情下由于農村電商企業無法及時預見市場趨勢面臨巨大經營困境就說明了這一點。在此情況下,大數據技術進一步打通了社會各行業、各領域之間的信息互通共享渠道,政府與企業間的信息得到進一步整合,因此農村電商依托大數據及其相關設施建設與技術的應用,則可以實現與社會大數據之間的互聯互通,這有助于農村電商獲取到更多市場信息,進而充分打破信息壁壘。
三是大數據為農村電商產業化、規模化發展創造了機遇。農村電商雖然在我國已經發展多年,但其產業化、規模化程度仍普遍不足。究其原因就在于各地區的農村電商甚至同一地區的農村電商都是以一種單打獨斗的形式在發展,彼此間缺少信息的互通,無法形成合力,資源無法得到整合共享,導致農村電商產業在規模上遲遲無法得到提升,從而逐漸落后于時代。而大數據的發展能夠幫助農村電商之間形成更有效的信息交互、資源共享,從而將農村電商企業聯合起來實現更大規模的發展。
3 大數據背景下農村電商抓住機遇應對挑戰的策略
3.1加強農村大數據配套基礎設施建設。從當前農村電商發展中面臨的挑戰與機遇都可以看出,大數據背景下農村電商要充分發揮大數據作用實現轉型發展,首先就需要解決大數據配套基礎設施建設的問題。這一任務單純依靠農村自身是無法完成的,因此需要社會各方的共同參與。首先,基于大數據這一必然發展趨勢,國家應專門針對農村大數據的建設發展出臺相關政策,以政策引領推動各級政府轉變思維,重視起農村大數據建設,加大相關投入力度。其次,農村電商企業要意識到大數據對自身發展和創收的重要性,積極配合政府進行基礎設施建設,將經營收入的更多部分拿來更新設備,以加快完成基礎設施的全面升級。最后,社會機構與企業也應加大鄉村地區網絡與大數據技術設施建設的參與力度,如電信企業應繼續加大農村基站建設力度,具備大數據技術的企業應積極與農村電商企業合作,通過投資或入股等形式為農村電商企業提供技術支持和設備支持。
3.2加強農村電商大數據平臺建設。大數據技術在推動農村電商經營轉型、實現產業化與規模化方面都有著巨大作用。而這除了需要基礎設施的支撐外,還需要有一個廣泛連接農村電商企業、市場各行業、政府相關部門的農村電商大數據服務平臺和網絡。但這一平臺的建設則需要注意以下兩點:
一是要統一大數據采集與傳輸標準。大數據平臺連接各方,建成后需進行數據采集與傳輸,所以要確保數據傳輸的時效性與準確性,其統一的數據標準是必不可少的。因此農村電商大數據平臺的構建必須結合各領域數據標準進行建設,力求與國內相關數據平臺的標準保持一致。
二是要豐富大數據平臺功能。數據的應用范圍十分廣泛,而電商領域則會利用大數據進行市場調研、產業分析、數據統計、數據管理等。所以大數據平臺在建設中就必須結合農村電商發展的現實需求對平臺功能進行豐富,以便電商企業能夠充分利用平臺做好大數據的開發與應用。
3.3加強大數據人才培養與引入。此次新冠肺炎疫情下暴露出的農村傳統電商方面的問題,有很大一部分原因還在于農村地區具備大數據思維、大數據應用技術能力的電商人才較為匱乏。雖然農村地區在發展電商的過程中逐漸培養出一批電商人才,能夠完成電商的各項基本工作。但大數據思維與大數據技術的應用難度更大、層次更高,其不但需要電商人員掌握大數據開發利用的相關技術,還需要具備較強的數據處理、分析能力,能夠透過數據發掘背后的潛藏信息。同時電商管理人員也需要能夠立足大數據去研究市場,找尋更適合農村產品、服務銷售的經營模式。因此,在抓住大數據時代機遇的過程中,農村地區就必須重視起大數據人才的培養與引入。一方面鄉鎮、電商企業都應該積極行動起來,邀請專業人士來鄉村開展大數據方面的培訓,使現有電商人員都能夠了解什么是大數據、大數據有何應用價值、大數據的應用方法。另一方面,農村地區和電商企業都應該積極面向社會引入大數據人才,通過提供優厚的待遇條件來,提供廣闊平臺來吸引社會中的專業人才投身農村電商產業。
結語:綜上所述,此次新冠肺炎疫情對整個電商行業都帶來了一次冷靜思考的機會,而我們能夠從中發現農村電商在大數據建設與應用、經營模式與時俱進方面還存在明顯不足。這主要是因為農村電商尚未把握住大數據時代的機遇。在此情況下,農村電商應從基礎設施建設入手,并加快搭建起完善的大數據服務平臺,同時加強大數據人才的培養與引入,從而幫助農村地區解決電商發展與大數據結合不夠緊密的各種基礎條件問題,使農村電商能夠更好地抓住大數據背景下的機遇并有效應對各種挑戰。
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作者簡介:唐蘇(1984-),男,四川南充人,漢族,研究生,助理工程師,研究方向:電子信息。