略談小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

泮月波

摘要：近年來，我國教育事業(yè)發(fā)展非常迅速，為我國基礎(chǔ)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。小學(xué)教育在學(xué)生的發(fā)展過程中是必不可少的一部分，也是重要的階段。班主任在小學(xué)教育中起著引導(dǎo)示范的作用，不僅是一個(gè)班集體的組織人員，也是學(xué)生學(xué)習(xí)教育的督促者。因此，班主任在班級(jí)管理中發(fā)揮著重要的作用，而如何做好班集體的管理，這就需要溝通藝術(shù)，好的溝通藝術(shù)能夠使班主任的班級(jí)管理工作達(dá)到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

引言

小學(xué)教育由于其特殊性，重要性，一直以來我國大力發(fā)展，改革創(chuàng)新。小學(xué)生的年齡小、相對(duì)脆弱，情況復(fù)雜，對(duì)班主任的管理工作提出了很高的要求，班級(jí)管理是以班主任為核心的綜合工作。班主任做好溝通藝術(shù)的應(yīng)用對(duì)于提高學(xué)生文化課成績，為學(xué)生創(chuàng)建更適宜的成長環(huán)境十分重要。班主任需要以尊重學(xué)生個(gè)性為前提，靈活優(yōu)化管理措施，促進(jìn)學(xué)生各方面能力的綜合提升。

1溝通管理中做到公平

小學(xué)班主任在班級(jí)管理中，作為班主任要保證一碗水端平，不能因?yàn)槌砷L環(huán)境差異或者學(xué)習(xí)好壞而分類管理。小學(xué)生之間多多少少都存在個(gè)體差異，就如同這個(gè)世界上沒有完全相同的兩片葉子一樣，對(duì)待他們要一視同仁。對(duì)于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生或心理自卑的學(xué)生，應(yīng)給予更多的關(guān)注和關(guān)心，幫助學(xué)生解決心理問題，提高學(xué)習(xí)成績。班主任需要在短時(shí)間內(nèi)融入學(xué)生群體，全方位去了解所有學(xué)生的性格差異和心理需求，更好的引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自己的特長，保證學(xué)生之間、師生之間良好的溝通，使得班級(jí)管理工作有條不紊的持續(xù)下去。提高班級(jí)管理的公正性，這樣才能給學(xué)生提供和諧的環(huán)境，并能有效提高班主任在學(xué)生群體中的權(quán)威性，得到更多學(xué)生的認(rèn)可和支持。

2尊重個(gè)性，認(rèn)真傾聽

溝通藝術(shù)不僅在于將自己的想法表達(dá)清楚，讓人樂于接受，還要激發(fā)他人的表達(dá)欲望，形成良性循環(huán)。只有教師認(rèn)真聆聽，充分尊重學(xué)生的個(gè)性和想法，避免枯燥的說教，才能收到好的效果。認(rèn)真聆聽要求老師不能敷衍了事，既然學(xué)生選擇與老師溝通，一定是想得到老師的看法與建議。老師只有認(rèn)真傾聽，了解學(xué)生的心理訴求和困難才能對(duì)癥下藥，提供更準(zhǔn)確的幫助。興趣是最好的老師，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展也是實(shí)行素質(zhì)教育，獲得更好的學(xué)習(xí)效果的有效途徑。班主任老師應(yīng)當(dāng)立足學(xué)生的全面發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我，挖掘潛在動(dòng)力，有利于學(xué)生的健康成長，從而成長為全面發(fā)展的人才。

3強(qiáng)化與家庭的聯(lián)系

教師在進(jìn)行班級(jí)管理工作的時(shí)候，需要依靠良好的溝通藝術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭的聯(lián)系。當(dāng)前素質(zhì)教育環(huán)境下人們越來越重視家校合作對(duì)兒童發(fā)展的影響，而在小學(xué)階段學(xué)生成長的過程當(dāng)中，這種家校合作對(duì)學(xué)生帶來的影響尤為重要。小學(xué)階段班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)要積極與學(xué)生的家庭建立相關(guān)聯(lián)系，通過與家長的共同合作實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生成長發(fā)展的促進(jìn)作用。學(xué)生的個(gè)體差異受家庭環(huán)境和成長經(jīng)歷影響，對(duì)班級(jí)管理工作造成一定的困難，因此班主任教師必須要與家長建立密切的聯(lián)系。當(dāng)前信息時(shí)代下個(gè)人終端的普及使得教師可以利用手機(jī)通話和短信的形式加強(qiáng)與家長的溝通交流，也可以應(yīng)用QQ和微信等手段與家長分享學(xué)生的動(dòng)態(tài)，切實(shí)提升家長對(duì)于學(xué)生在校情況的了解程度，從而對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效掌控。這種對(duì)學(xué)生的管理和掌控并不意味著對(duì)學(xué)生天性的扼殺，教師與家長對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的積極了解能夠有效提升對(duì)學(xué)生日常行為的規(guī)范，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。通過班主任教師與家長之間的密切聯(lián)系，家長能夠?qū)W(xué)生的成長狀態(tài)有更清楚的認(rèn)識(shí)，從而與教師更積極地溝通意見建議，這種良性的溝通循環(huán)能夠有效提升小學(xué)階段班主任教師進(jìn)行班級(jí)管理工作的質(zhì)量和效率，為當(dāng)前班級(jí)環(huán)境的建立和發(fā)展制定更加科學(xué)有效的管理體制。

4制訂適當(dāng)?shù)募?lì)制度

小學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性一方面是通過自己主動(dòng)意識(shí)，即渴望學(xué)習(xí)知識(shí)的意識(shí)來主動(dòng)實(shí)行的;另一方面也可以通過制訂適當(dāng)?shù)募?lì)制度來進(jìn)行刺激，通過獎(jiǎng)勵(lì)帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。畢竟小學(xué)還處在好奇的階段，心理相對(duì)來說比較簡單，通過激勵(lì)制度，能夠在一定程度上激起小學(xué)生的表現(xiàn)欲望，從而促進(jìn)小學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)，可以制訂適當(dāng)?shù)募?lì)制度，通過小小的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比如說練習(xí)本、文具盒等這些物品來調(diào)動(dòng)小學(xué)生的積極性。比如針對(duì)小學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，可以設(shè)置一個(gè)進(jìn)步獎(jiǎng)，對(duì)進(jìn)步顯著的學(xué)生可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些學(xué)習(xí)工具，比如練習(xí)本、鉛筆盒、畫筆等。通過小小的激勵(lì)，來引起小學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，另外也可以對(duì)于勞動(dòng)表現(xiàn)比較好、將教室打掃得很干凈的學(xué)生給予一定的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，從學(xué)習(xí)和生活行為兩方面入手。班主任要對(duì)學(xué)生多加贊美，鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的長處，讓小學(xué)生對(duì)這個(gè)大的集體產(chǎn)生責(zé)任感。

5拉近師生間的距離

班主任教師在進(jìn)行班級(jí)管理的過程當(dāng)中，應(yīng)用良好的溝通藝術(shù)能夠有效拉近師生之間的距離，真正促進(jìn)班級(jí)事務(wù)的有序進(jìn)行。在進(jìn)行班級(jí)事務(wù)管理的過程當(dāng)中，班主任教師應(yīng)該積極與學(xué)生進(jìn)行溝通，通過學(xué)生認(rèn)可的方式對(duì)班干部進(jìn)行選拔。班主任教師在進(jìn)行班級(jí)管理的過程當(dāng)中，一方面要與班干部同學(xué)密切聯(lián)系，關(guān)注班級(jí)動(dòng)態(tài)，另一方面也要主動(dòng)與班級(jí)同學(xué)進(jìn)行聯(lián)系，避免班級(jí)同學(xué)與班干部之間的溝通與交流問題。為了切實(shí)實(shí)現(xiàn)班級(jí)事務(wù)的有序落實(shí)，建立健全班干部隊(duì)伍和班級(jí)管理制度是非常必要的。在課堂上教師作為學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行密切關(guān)注，在日常生活管理過程當(dāng)中班主任教師就是學(xué)生的朋友，只有拉近師生之間的距離，實(shí)現(xiàn)師生之間的良好溝通才能有效促進(jìn)班級(jí)管理工作的有序進(jìn)行。

結(jié)語

班級(jí)管理工作是小學(xué)班主任的職責(zé)工作之一，做好班級(jí)管理就需要良好的溝通藝術(shù)來推動(dòng)實(shí)行。針對(duì)目前許多班主任和學(xué)生溝通存在的問題，我認(rèn)為小學(xué)班主任只有端正態(tài)度、關(guān)心學(xué)生、以身作則、接受學(xué)生的監(jiān)督，才能真正地和學(xué)生進(jìn)行良好的溝通。學(xué)生愿意和班主任溝通，班主任也愿意傾聽，兩個(gè)人平等交流和溝通，才能有利于班級(jí)管理工作的開展。

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（作者單位：山東省諸城市石橋子鎮(zhèn)石橋子小學(xué)）