摘?要:社會經濟的快速發展,讓人們的精神文化有了更高的需求,越來越多的人開始在閑暇時間通過閱讀的方式來滿足自身精神上的需要。因此,在新形勢下如何做好圖書館的管理工作就成了圖書館管理過程中所面臨的一大難題。只有切實做好圖書館的管理工作,才能吸引更多的讀者到圖書館來閱讀和查閱書籍。為此,在組織開展圖書館的管理工作當中,既要擴充管理的內容,樹立一定的服務意識。又要完善相應的管理制度,注重圖書館服務的過程性。另外,想要真正做好圖書館的管理工作,還需要對管理方式予以創新和優化,靈活的運用信息手段來展開管理工作。當然,還應該完善相應的考核制度,并不定時的組織管理人員進行培訓,從而切實提高管理人員的認識。
關鍵詞:圖書館;管理工作;管理方法
在當前的圖書館管理當中,為了讓圖書館能夠更好地服務于讀者,切實滿足讀者日常的學習和生活需要,在新時期做好圖書館的管理工作,并著重對傳統的管理理念和管理方式予以創新和優化。但是就目前的形式來看,新形勢下的圖書館管理工作當中還是有很多的問題存在。究其原因,一方面是因為圖書館的相關管理人員缺乏服務意識,在進行日常的管理工作當中,并沒有意識到自己是服務于讀者的,不僅缺乏良好的服務意識,同時對于那些來圖書館進行書籍查閱的讀者態度冷淡。另一方面則是因為相關管理人員對于如何開展圖書館的管理工作認識不足,不僅沒有全面落實圖書館的工作內容,熟悉圖書館的工作流程,同時對于信息化的管理手段也缺乏了解。難以借助信息技術的優勢來展開圖書館的管理工作。面對這種情況,本文從四個方面來展開論述和說明,希望能夠為當前的圖書館管理工作的組織和開展提供一些理論上的指導:
一、 擴充管理內容,樹立工作人員的服務意識
想要切實做好圖書館的管理工作,提高管理的成效,需要從多個方面入手。其中,最為關鍵的在于樹立相關人員的服務意識。就目前的情況來看,絕大多數圖書館的工作人員服務意識是比較缺乏的,而這種情況的出現,主要是因為圖書館管理工作比較枯燥且復雜,因此很多管理人員在清點書籍的過程中就耗費了大量的時間和精力,因此沒有更多的精力去服務于讀者。鑒于此,在組織開展圖書館的管理工作當中,應該適當的擴充和落實管理工作的內容,幫助管理工作人員樹立起較強的服務意識。
例如,在展開圖書館的管理工作當中,一方面,需要明確管理人員的工作內容,讓所有的圖書館管理人員都能夠熟悉圖書館的工作流程,知道該如何有效地展開圖書館的管理工作,從而減少整理和清點書籍所耗費的時間,把更多的時間留出來去服務于讀者。另一方面則需要加大對相關管理人員的培訓力度,讓管理人員能夠樹立良好的服務意識,并以一個平常心來對待工作,把管理工作落到實處。
二、 完善管理制度,注重圖書館服務的過程性
在當前的圖書館管理當中,由于缺乏具體的管理制度來作為支持和保障,進而導致在當前的圖書館管理當中問題頻發,不僅相關的管理人員存在著消極對待工作的問題,同時因為管理制度的不完善,導致圖書館在安全和經費管理方面也存在一定的問題,其不僅嚴重影響了圖書館的正常運行,同時也一定程度上影響了工作人員和讀者的生命安全。面對這種情況,就必須借助相關管理制度的支持和保障。其不僅需要將圖書館的服務過程中予以明確化和規范化,借助管理制度來管理和約束工作人員,從而切實提高圖書館管理工作的成效。同時還需要做好經費和圖書館安全方面的管理工作,從而保證圖書館各項工作都能過順利地進行。
例如,在展開圖書館的管理工作當中,一方面,需要完善相應的管理制度,無論是管理工作還是服務工作都應該在規章制度內進行,切實做到依章辦事。另一方面,則需要做好經費和安全方面的管理工作。在此之中,既要讓有限的經費發揮出最大的作用,又要講圖書館的安全管理工作落到實處,通過定期的檢查相關的安全設施,從而保證圖書館的安全。
三、 創新管理方式,靈活運用信息化管理手段
圖書館是讀者進行信息收集和傳播的主要場地,在信息技術日益發展的今天,想要切實提高圖書館管理工作的成效,就必須對傳統的管理方法進行創新,靈活運用信息化的管理手段。
例如,在展開圖書館的管理工作當中,應該制定信息化的建設標準,利用信息技術的標準來對圖書管理的信息化程度進行衡量,進而實現圖書館管理的科學化和統一化。同時,還需要考慮到信息化借閱和管理的安全性,可以選擇性能比較穩定的網絡設備來提高信息化管理系統的可靠性。
四、 完善考核制度,提高管理人員的管理認識
科學合理的考核制度其不僅能夠起到警醒相關管理人員的目的,同時也是保證圖書館管理工作順利進行的關鍵所在。只有完善相關的考核制度,并提高管理人員的管理認識,才能讓管理人員以更加積極的心態投身到圖書館的管理工作中來。鑒于此,在組織開展圖書館的管理工作當中,還應該根據當前圖書館管理的形式以及相關管理人員的情況來完善相應的考核制度。
例如,在展開圖書館的管理工作當中,一方面,需要將考核制度與圖書館管理人員的切身利益聯系起來,科學的制定和落實一套和圖書館管理人員相關的考核制度,并將考核的結果作為管理人員進行升職和提薪的一個標準,進而切實激發相關管理人員積極參與圖書館管理工作的興致和動力。另一方面,則需要不定時的組織開展一些有關圖書館管理方面的宣講活動,并鼓勵相關管理人員積極參與進來,從而讓管理人員在參與的過程中提高自身的管理認識。
具體來說,切實做好圖書館的管理工作,其不僅有效地滿足了讀者日益增長的精神文化需要,同時也極大地調動了讀者進行閱讀的熱潮,給予了讀者精神上的享受。鑒于此,在組織開展圖書館的管理工作當中,既要立足于當前圖書館管理的現狀,結合讀者對于圖書館管理的意見和建議來展開管理工作,又要充分發揮自身管理的主動性,強化相關管理人員的業務能力和專業素養,切實做好后勤保障工作。當然,還需要做到與時俱進,不斷地完善和補充管理人員的工作內容,并借助信息技術的資源整合優勢來豐富圖書館的圖書資源,從而更好地為讀者服務。
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作者簡介:
胡嫻潔,湖北省黃岡市,湖北黃岡師范學院。