探討人性化護理模式在手術室護理中的臨床應用

李淑媛

【摘 要】目的：探討人性化護理模式在手術室護理中的臨床應用。方法：選取2018年4月至2019年8月于我院診治的手術患者128例，根據不同的護理方式將其分為對照組（n=64例）和研究組（n=64例），其中對照組實施常規護理，在此基礎上，研究組采用人性化護理模式。比較兩組患者護理后的主觀感受及總滿意度情況。結果：研究組的SAS評分、SDS評分、舒適度評分、疼痛程度評分均優于對照組，組間差異顯著（p<0.05）;對照組的總滿意度（84.38%）低于研究組（95.31%），組間差異顯著（χ2=4.20，p=0.04）.結論：給予手術患者常規護理基礎上加予人性化護理模式，能顯著提高患者的舒適度和滿意度，值得臨床推薦。

【關鍵詞】手術室;人性化護理模式;臨床應用

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B【文章編號】1002-8714（2020）05-0232-01

隨著醫療技術的快速發展，人們健康觀念的改變，對護理質量有了更高要求。人性化護理是以患者體驗為核心，給予患者人文化、精神化、情感化全方面服務，以此提高患者舒適度[1]。手術室為醫院診療的重要場所，給予手術室護理是提高手術成功率的重要手段[2]?；诖?，本研究對我院128例手術患者給予常規護理基礎上加予人性化護理模式進行研究分析，匯報如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2018年4月至2019年8月于我院診治的手術患者128例，根據不同的護理方式將其分為對照組（n=64例）和研究組（n=64例），其中對照組年齡在28～65歲，中位年齡（42.78±5.89）歲;男/女為30/34;研究組年齡在26～67歲，中位年齡（42.53±5.61）歲;男/女為28/36;經檢驗，兩組受試者基線資料未見顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組給予常規護理，關心理解患者，向患者講解相關注意事項、發放宣講手冊，同時按照醫囑給予患者常規護理。告知患者及家屬病情及治療方法、護理措施，幫助患者樹立康復信心。

研究組在常規護理基礎上，自患者入院開始由個案管理師予以人性化護理干預，對患者進行全面評估、計劃、實施、反饋和評價。告知有關疾病和治療知識及手術必要性，解答病人各種疑慮，使病人能積極配合疾病的治療護理。通過多種途徑為患者進行健康教育，強化家庭支持，主動式交流并鼓勵，提供治療及康復的全程管理。健康教育是護理工作的重要內容，其可改善患者對疾病的認知能力，糾正患者消極思維方式，進而提高的依從性和手術配合度。耐心傾聽并講解患者疑問，掌握患者各類信息，為患者提供整體、個性化的服務，消除顧慮，提高其治療信心。

1.3 觀察指標

統計、記錄并分析兩組患者的主觀感受（SAS評分、SDS評分、舒適度評分、疼痛程度評分）和護理后的總滿意度（滿意/相對滿意/不滿意度）。

1.4統計學方法

采用SPSS22.0軟件分析。

2 結果

2.1比較兩組患者主觀感受

研究組的均優于對照組，組間差異顯著（p<0.05）。見表1.

2.2比較兩組患者在護理后的總滿意度

對照組的滿意/相對滿意/不滿意度分別為：31/64（48.44%）、23/64（35.94%）、10/64（15.63%）;研究組分別為：36/64（56.25%）、25/64（39.06%）、3/64（4.69%）;對照組的總滿意度（84.38%）低于研究組（95.31%），組間差異顯著（χ2=4.20，p=0.04）.

3 討論

人性化護理將“以人為本”作為護理工作的核心[3]。實施個性化護理，進行不同的心理干預措施，幫助患者重建生活的信心，有利于患者的身體與心理健康恢復，促進患者認知和社交能力的恢復[4]。通過建立一對一護理關系，護理人員全身心投入其中，注重患者體驗，有效穩定術前情緒，提高手術配合度，進而提高患者的治療效果。因此，給予患者不同的護理模式，對照組實施常規護理，在此基礎上，研究組采用人性化護理模式。研究結果顯示：對照組的總滿意度（84.38%）低于研究組（95.31%），組間差異顯著（χ2=4.20，p=0.04）.研究組的SAS評分、SDS評分、舒適度評分、疼痛程度評分均優于對照組，組間差異顯著（p<0.05）;因此，給予手術患者常規護理基礎上加予人性化護理模式療效佳，有效提高護理人員的護理質量，同時緩解患者負面情緒，提高患者的舒適度和滿意度，促進患者病情康復，值得臨床推薦。

參考文獻

伊桂燕. 手術室護理中人性化護理模式的臨床效果分析[J]. 現代醫學與健康研究電子雜志， 2018（9）.

買力克·買買提， 姑麗努爾·吾拉音. 手術室護理中人性化護理應用及效果觀察[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志， 2018（64）.

張俊強， 周粲， 趙元昆. 人性化護理對手術室護理質量以及患者滿意度的影響探討[J]. 臨床醫學工程， 2018（6）.

馮琳， 張艷英， 羅葉， et al. 人性化護理在手術室護理中的應用效果[J]. 足踝外科電子雜志， 2019（1）：22-25.