淺析大數據時代房地產企業管理運作模式

摘要：如今為大數據時代，各行各業都迎來了新的機遇與挑戰，當然房地產企業也不例外。面對大數據時代，傳統的管理模式已無法順應時代的發展需求，因此很多房地產企業開始逐漸意識到對管理模式進行創新的重要程度。本文先對傳統房地產企業的運作模式進行了簡單概述，再對基于大數據時代下房地產企業的運作模式進行了進一步探究。

關鍵詞：房地產企業;大數據時代;運作模式;企業管理

面對如今競爭日益激烈的大數據時代，房地產企業要想獲得發展，必須懂得充分利用大數據。對于房地產企業來說，面對時代的洗禮其傳統運作模式已經難以生存，其帶來的也是一種嚴峻挑戰。很多人認為房地產企業十分笨重，似乎與大數據并無聯系，但就實際情況來看，一旦房地產企業未在大數據時代下不斷對自身運作模式進行改善，其終將被時代所淘汰。

一、傳統房地產企業的運作模式

（一）房地產企業的傳統運作模式

所謂運營模式，即指將企業內部的信息、財、物、人等多方面要素進行結合的一種方式，其屬于商業模式的最核心層面。就運營模式來講，可以結合其所處發展階段以及企業規模情況，將其分為項目管理式、直線職能式、混合型集團運營模式以及矩陣職能式這4種模式。以上4種運作模式也在其他行業中廣泛存在，但又與房地產行業有所區別。例如，當房地產企業投資一些開發項目時，通常還需要將監理單位、承包商以及勘察設計單位等進行招標及確定，此外還需將招標后的物業服務及商業運營服務進行確定。由此可見，房地產企業在投資開發項目時，往往用時較長、所需資金金額較大且設計范圍十分廣泛，因此會伴有較高風險。特別是那些相對大型的房地產開發型企業，在進行項目投資時往往規模較大，因此每一個項目對于企業來說都至關重要，不允許失敗。

（二）房地產傳統運作模式并無突破

由傳統運作模式中的4種模式發展中不難看出，對于一個房地產企業由建立到逐步成熟的過程中，管理組織機構雖可與管理理論相符合，但卻并無突破。因此縱觀房地產企業的發展過程來看，不難總結出基于大數據時代下，需抓住機遇進行改革。最初，房地產企業主要靠轉讓和土地創新帶來盈利，但自從國家出臺了土地轉讓制度，之前的盈利模式已經已經逐步轉變為房產盈利模式。不僅如此，無論是普通住宅還是商業地產，其面對的始終都為終端消費者，因此要想獲得終端消費者的認可，只能不斷滿足消費者的實際需求，如此才可獲得成功。此外，隨著人們越來越重視后續服務，當地產企業不能僅做一次生意，需要以更加長遠的目光看待問題。許多調查資料表明，消費者很容易產生依賴性，對于那些具有購買能力的顧客，一旦其對產品十分滿意，最終很可能選擇同一開發商。當然，對房地產企業來說，還需結合自身特長來進行專業化的管理運作，從而將各方利益都實現最大化。

（三）傳統運作模式并不依賴于大數據

在還未步入大數據時代前，人們對于房地產運作模式的核心看法不一。有些人認為在競爭日益激烈的市場環境下，房地產企業需不斷提升自身的資金整合能力以及服務創新能力等。就房地產企業的傳統運作模式來說，其更加注重于企業的運營能力及管理能力，且絕大部分運營包括項目的前期開發及開發后的物業及營銷服務等，均不依賴于大數據，為企業運營和決策提供依據的為行業資料及市場調查。但房地產行業與電子商務行業相比，遠遠不具備足夠的數據敏感性，這對于房地產企業來說可謂是一個巨大的發展前景[1]。

二、基于大數據時代下房地產企業的運作模式

基于房地產的傳統管理運作中能夠看出，部分較為優秀的房地產企業在不斷進步，但即便如此卻終究僅停留在結構以及制度層面，更多的是對企業的管理模式進行改善。當今為大數據時代，經過幾十年的發展，房地產企業已發展的較為完善。即便近年來整個房地產的市場行情不夠景氣，但從宏觀來看都是歷史發展階段以及整個宏觀經濟所致。對于房地產企業來說，如何在競爭日益激烈的行業洗禮中獲得持續穩定的發展，已然成為一個嚴峻挑戰。

（一）嘗試與互聯網企業合作

以萬科與百度為例，百度能夠為萬科提供一定的大數據支持，兩者之間的相互配合不僅有利于萬科能夠更加具有針對性的進行招商以及分布店鋪，同時通過對商場消費人群進行分析，能夠對人們的消費習慣以及活動軌跡了然于心，以便進行精準營銷以及制定個性化服務。恒大可謂是房地產企業中的龍頭企業，而其與阿里巴巴這個互聯網巨頭合作后，也預示著今后兩企業將在房地產方面進行合作。此外，萬達與京東也開始合作，雙方都對自身資源進行整合，以供應鏈、營銷、金融以及大數據平臺等多個鏈條入手，進行對接并實現優勢互補[2]。

（二）可將房地產企業大數據應用于銷售各環節中

就目前互聯網企業與房地產企業兩者之間的合作形勢來看，主要集中于后期的服務及銷售等方面。由最初的拿地環節不難看出，百度此前就已經將人口遷移大數據進行應用。而對于房地產企業來說，完全可以利用大數據從另一方面進行拿地，從而將潛在的行業機會識別出來。例如，可以通過大數據將各個投標競爭對手的情況、地塊與城市企業之間的聯系以及土地競標報價規律等進行詳細分析，從而達到理想的報價意愿與水平。當企業將土地拿到手后，可以結合實際情況進行具體的項目定位及規劃，因此會更加需要大數據進行服務，只有清晰的定位才能夠防止出現資金無法收回的情況出現。

（三）更加注重后期的運營服務

現如今，越來越多的房地產企業開始注重后期的運營服務，從而獲取消費者更多的關注。對于房地產企業來說，可以由以下幾方面入手：首先，在分析住戶的年齡段時可根據用戶的個人信息，兒童的話可結合其成長信息，綜合分析能夠將若干年后未來的客戶需求推斷出來。即便如今的人口遷移量相對較大，但城市內人口流動依然比城市間人口流動大;其次，很多房地產企業開始積極對數據進行整理，通過大量的客戶信息，有助于分析出小區內居民們的消費傾向，幫助房地產企業建設配套的商業區[3]。只有充分掌握消費者的消費需求并進行精準招商，才能夠在滿足用戶需求的基礎上，為企業謀得更多的經濟收益;最后，房地產企業開始嘗試與搜索引擎之間進行合作，通過搜索引擎能夠準確獲得每日人們對于房地產信息的搜索情況，從而結合數據進行精準營銷。如此一來，不僅可以最大限度節約營銷所需費用，同時也有助于提升最終的銷售效率及銷售成功率。

就房地產企業來說，需要從源頭拿地開始就做到最大限度的節約成本，加強成本控制使企業在實施過程中不至出現成本超支情況，在建成并開始進行運營后，可以利用大數據確定目標用戶，通過與數據之間進行相互匹配，能夠從根本上做到“客戶用著舒心”，從而得到高效的管理效果[4]。

結語：

綜上所述，如今是大數據時代，作為房地產企業需懂得如何科學利用大數據，為企業獲得全新的增長模式及商業利益。企業擁有大數據固然重要，但關鍵在于如何科學應用大數據。對于房地產企業來說，可以積極嘗試與高校、研究所等進行合作，將有用數據進行共同挖掘，從而獲取更多的有用信息。只有充分將大數據進行有效利用，房地產企業才能夠在大數據時代下獲得更大的發展空間。

參考文獻：

[1]覃凱.電子商務企業供應鏈集成與戰略聯盟采購模式運行研究[J].商業經濟研究，2016（15）：91-93.

[2]鞏家婧，寧云才，張公鵬.大數據時代物流企業供應鏈管理運作模式與優化路徑[J].企業經濟，2019（5）：80-84.

[3]王智泓.大數據時代下云物流模式探究及轉型路徑研究[J].技術經濟與管理研究，2019（3）：15-19.

[4]張奇.大數據時代企業新型供銷合作關系建構[J].商業經濟研究，2016（22）：94-96.

作者簡介：

陳濤（1977-1-）男，單位：陜西省安康市旬陽縣大學，學歷：本科，職稱：中級統計師，旬陽縣統計局，研究方向：基層統計方法和改革方向。