新時期信息時代離退休人員服務管理新路徑

蔣娟娟

[摘 要] 在我國國民經濟高速發展的情形下，人口老齡化現象越發嚴峻，其在不斷影響我國社會經濟發展水平及發展質量的同時，也很大程度上影響了我國現代社會的長遠發展，在這種社會背景下，注重并切實做好離退休人員服務管理事業，具有極其重要的現實價值。結合現實情形可知，隨著我國互聯網科學技術高速發展，以及信息科學技術應用范圍的不斷拓展，其在一定程度上推動了離退休人員服務管理模式的創新性發展。文章主要結合現實情形，分析新時期信息時代背景下離退休人員服務管理新路徑。

[關鍵詞] 新時期 信息時代 離退休人員 服務管理 新路徑

中圖分類號：D632.2 文獻標志碼：A

結合現實情形可知，我國互聯網信息科學技術高速發展，其在離退休人員服務管理工作中的切實有效應用，是現代社會發展的必然性結果，注重并強化離退休人員服務管理工作中信息科學技術的應用，不僅能夠推動離退休人員服務管理工作的創新性，而且還能夠提高信息傳遞效率及質量，對服務管理工作質量水平的強化提升有極其重要的促進作用，進而有助于現代離退休人員服務管理工作的積極有效開展，極具現實性價值。

一、離退休人員服務管理工作發展現狀

在我國現代社會經濟不斷發展的過程中，離退休人群數量不斷增加，為滿足離退休人員的生產生活作業需求，推動社會和諧穩定發展，注重并切實做好離退休人員管理工作，具有極其重要的現實價值。結合現實情形可知，在信息科學技術不斷發展的情形下，離退休人員服務管理工作面臨相應的挑戰，在這些挑戰內容不斷增加的過程中，切實做好離退休人員服務管理創新工作，顯得極為重要。

（一）海量信息對離退休人員產生的影響

在我國信息科學技術高速發展的情形下，國家范圍內各類信息的傳遞數量及傳遞質量不斷提升，在民眾獲取信息更為方便快捷的情形下，我國逐漸步入海量信息時代，多種多樣的信息內容圍繞在現代民眾的生產生活之中，并對其生產生活、思想等各方面產生相應的影響及作用[1]。結合現實情形可知，離退休人員雖然已經離開了單位，但他們大多非常關心國家各項事業的發展，在新信息科學時代，互聯網信息內容不可避免地會對離退休人員的思想產生相應的影響。與此同時，由于互聯網信息內容良莠不齊，與時代思想存在一定脫節的離退休人員往往無法正確地辨別互聯網信息質量，其受到不良信息影響及作用的風險不斷增加，因此，離退休人員服務管理工作也隨之面臨相應的挑戰。

（二）離退休人員生活理念呈現多元化趨勢

實際生產生活中，離退休人員服務管理工作是以滿足離退休人員生產生活需求為宗旨，提升民眾生產生活質量水平及社會和諧穩定發展為目標而采取的系列措施內容。基于此，離退休人員的切實需求是開展服務管理工作的重要導向，知悉并深入有效了解離退休人員的生活理念，顯得極為重要。新信息時代背景下，除互聯網科學技術呈現高速發展趨勢之外，國民經濟發展質量也不斷提升，民眾的生產生活作業質量水平也大幅上升，離退休人員的生活理念也逐漸呈現多元化的發展趨勢。相較于以往節約、樸素化的生活理念，現代離退休人員越發想走向健康、娛樂等生活路徑之中[2]。

（三）離退休人員利益需求呈現多樣化

結合現實情形可知，在我國現代社會不斷發展的情形下，離退休人員分散性較大的現象較為突出，這一現象的出現及發展，在很大程度上給離退休人員服務管理工作帶來了相應的挑戰。具體內容為：離退休人員分散點不夠集中，且分散情況多樣化的同時，離退休人員向往健康、高質量水平生活需求日益增加，如何切實滿足離退休人員的利益需求，給服務管理人員提出了更高的要求。

二、新信息時代下離退休人員管理新路徑

新信息時代背景下，在離退休人員生活理念多元化、利益需求多樣化，且人員較為分散的情形下，離退休人員管理工作面臨較大的挑戰，為滿足現代社會發展的需求，注重并切實推動離退休人員管理工作走向新路徑的發展道路，顯得極為必要[3]。結合現實情形可知，新信息時代背景下，離退休人員管理新路徑，主要包括以下幾點內容：

（一）離退休黨組織思想政治引領作用的強化提升

黨的十九大報告指出，離退休黨員是一種極為重要的力量，其作為基層組織內容的重要組成部分，對基層民眾思想的引領有極其重要的推動性作用。基于此，新信息時代背景下，關注并積極強化離退休黨組織思想政治引領作用，對離退休人員生產生活切實需求的提升有重要作用。具體措施內容為：相關人員應當基于互聯網科學技術的切實有效應用，建立黨建工作平臺，在滿足離退休人員黨建工作活動陣地需求的基礎上，推動離退休人員黨建工作的積極有效開展，這不僅能夠在很大程度上強化提升黨建工作的效率，而且還能夠提高黨建工作的實施質量，尤其是強化黨建工作的戰斗力。新信息時代背景下，基于互聯網科學技術的切實有效應用，在黨建工作“線上+線下”模式共同創建的情形下，離退休黨員的思想政治水平隨之不斷提升，在滿足離退休黨員思想內容需求的基礎上，有效地完成了離退休人員服務管理目標[4]。

（二）離退休人員實時信息傳遞平臺的積極創建

結合現實情形可知，在互聯網信息良莠不齊的情形下，為避免不良信息給離退休人員生產生活等方面產生不良影響，同時滿足離退休人員的信息、交流需求，對現代互聯網科學技術加以充分有效的利用，創建科學合理的離退休人員實時信息平臺，是推動離退休人員服務管理工作新路徑的重要舉措，對離退休人員服務管理工作質量水平的強化提升有極其重要的促進作用。實際生產生活中，為強化該類實時信息平臺的價值效用，技術人員與管理人員應協調配合，在切實做好事先調研工作，明確離退休人員多元化利益需求內容的基礎上，以調研信息內容結果為依據，積極創建相應的離退休人員實時信息平臺，除完成實時信息平臺創建工作之外，相關人員還應當切實做好實時信息平臺的運維工作，促使其穩定安全運行，滿足離退休人員生產生活需求。

（三）離退休工作服務管理體系的建立與完善

結合現實情形可知，為推動現代社會的和諧穩定發展，注重并切實做好離退休人員的信息管理工作，是推動離退休人員服務管理工作積極有效開展的重要舉措。新信息時代背景下，基于互聯網科學技術的切實有效應用，相關人員可建立完善的離退休人員信息平臺，錄入離退休人員的身份信息、興趣愛好等各類數據內容，在該信息平臺得以創建并完善的基礎上，相關人員能夠更好地進行特色化服務管理工作，具有極其重要的現實價值。例如，基于信息數據資料的掌握，管理人員能夠在地域范圍內組織舞蹈、音樂等藝術類交流活動，在豐富離退休人員生活形式內容的基礎上，也有助于強化提升離退休人員生產生活質量和水平。

三、結語

綜上所述，通過分析論述可知，我國互聯網科學技術的不斷發展，給我國離退休人員服務管理工作的創新性發展提供了有力的技術支持，以離退休人員生產生活需求為依據，依托互聯網科學技術的切實有效應用，從而能夠在一定程度上強化提升離退休人員服務管理質量及效率。

參考文獻：

[1]曾德連.新時期加強和改進離退休人員管理工作的實踐與思考[J].教育教學論壇，2019（32）：227-228.

[2]李彥.機關事業單位離退休人員檔案的管理與服務工作[J].中外企業家，2019（19）：140-141.

[3]代小娟.加強基層單位離退休人員檔案管理完善服務體制[J].辦公室業務，2019（12）：129.

[4]孫繼紅.做好新時代離退休人員管理工作的幾點思考[J].北京石油管理干部學院學報，2019，26（02）：58-60.