以德樹人 以禮育人 以文化人

張軼群 計軍軍

“德者，才之帥也。”在中華傳統文化中，“德”字涵蓋了人的所有行為標準和精神操守，“有德”“無德”，是評價個人乃至群體的核心標準，正所謂“國無德不興，人無德不立”。青年學生正處于人生觀、價值觀和世界觀形成的關鍵時期，處于人生的“拔穗”時節，如何“扣好人生的第一粒扣子”需要引路人的正確指引，富有特點的德育體系的建立和德育隊伍的建設是一項系統工程，需要堅持不懈地去完善提升，蘇州旅游與財經高職校在社會主義核心價值觀的指引下，始終以對接現代服務業，培養技能精、素質高、業務能力強的新時代服務人才為己任，提煉“格物至誠”校訓，在此基礎上，學校德育工作以德樹人、以禮育人、以文化人，全方位、立體化對學生開展各類思想道德教育，形成了以“服務學生、追求卓越”為辦學宗旨的“至誠德育”工作機制。

1 以德樹人，內化“至誠德育”理念核心

1.1方向引領，凸顯“至誠”精神內涵

作為蘇州乃至蘇南地區規模最大的旅游業、酒店業等現代服務產業應用型人才培養基地，學校始終堅持以習總書記新時代中國特色社會主義思想為指導，樹立正確的職業教育辦學方向，把握職業教育的人才培養特性，以“格物至誠”作為學校的校訓?！抖Y記·大學》所述“致知在格物”，“格物”意為探究事物的道理，糾正人的行為，此有“窮究”之意，意在指引學生弘揚工匠精神，通過兢兢業業的深入實踐學到真本領，踐行習總書記提出的“新時代是奮斗者的時代”這一重要思想;“至誠”更是契合我校的辦學方向和人才定位，培養學生誠信待人、誠懇做事的良好品格和道德操守。學校在對學生加強社會主義核心價值觀教育過程中，有機地融入了現代服務業崗位的人文素質要求，強化學生誠信教育，凸顯“至誠”的兩大內涵。

1.2理念融合，構建“至誠”工作體系

學校緊緊圍繞辦學宗旨，下大力氣在“誠”字上做好德育大文章，現已建立起一個內化于心、外化于行的“至誠”德育工作體系。

1.2.1建立立體化德育工作組織框架

立德樹人工作既要全員化，也要專業化。在堅持全員樹德的同時，也要注重執行機構和管理組織的完善。學校建設配齊了一批學生工作的職能部門—學生工作處、招生就業處、團委，同時配有輔助相關工作的學生服務中心、心理健康教育中心、創業教育中心、宿舍管理中心等專門機構。在學校黨委的關心和指導下還成立了關心下一代工作委員會、學生家長委員會兩個監督指導機構。各系部也都設有學生科、團總支，形成了從校到系、從內到外的立體化德育工作組織框架。

1.2.2形成健全的德育工作運行體系

學校成立學生工作領導小組，打造“校、系、班”三級執行框架，同時形成校長負責，學工、招就、團委、系部、班主任和德育教師為主體，教職員工一齊參與的學生服務與管理網絡。各系均配備3至4名專職德育教師，各司其職，分工協作，確保工作有序開展。同時，每位校領導還對接一個系部，堅持開展“五走進”系列活動，深入參與系部德育管理，這一系列舉措都得到了學生、老師及家長的認可。

學校還聯合關心下一代工作委員會、校企合作企業、家長委員會、社區、公檢法等社會組織和社會資源，努力構建“人人德育、處處德育、事事德育、時時德育”的全員、全程、全方位的“三全德育”管理模式，實現了全程育人、全員育人、全方位育人的協同創新。

1.2.3培養優秀的德育工作專門人才

一支政治立場堅定、綜合素質優異的德育工作隊伍是學校德育工作持續發展的永恒動力。學校長期重點提高德育干部領導力，提升班主任、輔導員的工作執行力，培養學生自我服務與管理能力。近年來，在浙江大學、浙江旅游學院、南京大學等國內知名高校組織學校德育干部進行領導力提升的培訓和班主任三年輪訓，完成班主任培訓全覆蓋，同時在學生團校和學生黨校中開展學生干部輪訓，努力提升德育隊伍的業務能力和水平。學校以德育課題為引領、以健全班主任工作制度為基礎，以班主任基本功大賽為契機，以培訓、專家講座、“青藍工程”、班主任沙龍、主題班會專題研討等為能力提升抓手，引導廣大青年班主任、輔導員以德樹人、關愛學生、關注教育。

以德樹人是德育工作的出發點和歸宿點，學校還高度重視班級文化建設和學生干部培養，在班級中增設了心理委員和禮儀委員。依托學生干部隊伍，開展食堂情況調查、紀律檢查、衛生檢查等活動，培養學生自我管理、教育、服務的能力。學校還投資建設學生服務中心，堅持以學生為服務對象，提供各類在校學習、生活和助學金、獎學金等各項咨詢和服務，推動“服務學生，追求卓越”辦學理念得到進一步落實。

1.2.4建立全面覆蓋的德育工作規章制度

健全的德育管理制度是德育工作順利開展的重要保障。在班主任、輔導員等德育工作者的管理方面，學校配套了《班主任工作條例》、《班主任考核獎勵方案》、《輔導員工作條例》、《輔導員責任制實施辦法》等制度;在學生管理方面制定了《學生德育量化考核辦法》、《學生儀容儀表基本標準及管理措施》、《實習生管理制度》、《宿舍管理制度》、《學生處分申訴辦法》、《誠信考試的有關規定》等規章;學校還制訂實施《防止和處理突發事件預案》和《火災應急預案》《學校重大活動安全工作預案》等應急管理制度，確保各項德育工作都有規可依，有章可尋。

1.2.5創新理論與實踐相結合的德育課程

我校德育課程將理論與綜合實踐相結合，實現對高職德育課綜合實踐活動的開發和創新，開拓出高職德育課綜合實踐活動的新思路和新方法，構建德育課綜合實踐活動的課程。對德育綜合實踐活動課程來講，活動只是一種教學的手段與方法，這一課程的總體目標是引導學生在實踐學習中獲得積極體驗和豐富經驗，形成對自然、社會和自我之內在聯系的整體認識;體驗并初步學會問題解決的科學方法，具有問題意識，發展良好的科學態度、創新精神、實踐能力;形成強烈的社會責任感，具有良好的個性品質。

探究構建高職德育教育綜合實踐活動課程的有效途徑，落實立德樹人根本任務。幫助學生適應蘇州地方經濟社會大環境，順利規劃個人職業發展遠景，促進職業學校學生素質的全面提高。

2 以禮育人，鍛造“至誠德育”內在精神

學校根據年級實行德育分層管理，一至二年級重在行為養成教育，培養其思想品德、文明禮儀、法制觀念等基礎素養，其中禮儀教育是核心;后期教育重點為大學生思想政治工作及職業素養教育，重點開展三觀教育、人文修養、生涯規劃、創業知識等培育。

2.1構建禮儀教育教學體系

學校設立禮儀教研室，配備教研室主任和專職教師。學校從新生入學教育起，結合學生特點和專業特色，全方位開展文明禮儀教育。學校還編寫一批禮儀教育的校本教材，全面推行校本禮儀課程;定期邀請校外禮儀專家、學者到校講座講學，著名禮儀專家金正昆教授等均為學?？妥淌凇６Y儀教育課程納入人才培養方案，該課程共36學時，計2學分。課程編有校本《禮儀實訓教程》，分理論課和實操課。

2.2組織豐富禮儀教育活動

學校組織開展一系列豐富的禮儀教育活動。在校學生成立國旗儀仗隊，執行每周升旗儀式任務，引領全體學生增強愛國主義和儀式感;開展形式多樣的禮儀主題教育活動，組織校園禮儀大使評選、設立禮儀示范崗、每天晨檢時的禮儀檢查、設立校服日等等常規活動;重點開展禮儀風采大賽、新生禮儀著裝培訓等，同學之間、班級之間、系部之間互促互進，禮儀的種子播在了每個學生的心里，自覺踐行禮儀規范;利用工學交替、教學實習、公益勞動、志愿服務、成人儀式等活動，面向社會開展禮儀的實踐服務活動。學校還常常邀請優秀畢業生返校交流，將自己成人成才成功的故事分享給大家。旅游管理系2015屆畢業生陸園園，在校期間就已獲得“江蘇省金牌導游”、現已成為國家金牌導游，姑蘇區陸園園金牌導游工作室創始人。她表示在蘇旅財多年的禮儀教育，讓她能夠“樹立自信，樹立責任，學會微笑，學會合作”。

2.3形成禮儀教育效應

通過禮儀教育，不僅形成了和諧友善的校園氛圍，我校還先后派出總計學生禮儀服務人員數百人，參與世博會、世乒賽、太湖論壇、全國第六屆中小學生藝術展演活動，我校學生專業的服務技能和優秀的服務素養獲得了社會廣泛的好評。2018年全國職業院校技能大賽酒店服務賽項的一等獎第一名獲得者我校李政同學多次為學弟學妹開展義務講座活動傳授自己的禮儀心得。李政同學目前參評“2019年蘇州時代新人”，他表示他希望通過禮儀教育這一輕松的教學方式將自己成功的秘訣與更多的人分享。

3 以文化人，打通“至誠德育”運作通道

如果說“以德樹人”是德育工作的目標，“以禮育人”是德育工作的方法，那“以文化人”就是“至誠德育”的精神內涵。用文化精神潛移默化育人，飽含了多少德育工作者的心血。種樹者必培其根，種德者必養其心。學校堅持打造人文校園，以非物質文化傳承為載體，以優化、美化校園文化環境為春風，以豐富多彩、積極向上的文化傳承活動為契機，讓學生在日常學習生活中接受優秀傳統文化的熏陶和文明風尚的感染。

3.1緊扣辦學宗旨，強化校紀校風建設

學校圍繞培養現代服務業高素質、技能型、適應國際工作環境人才這一定位，緊抓蘇州大力推進文化旅游產業跨越式發展的需求，明確“格物至誠”的校訓、“誠、正、勤、精”的校風、“摯愛、嚴謹、務實、創新”的教風、“樂學多思、勤練善問、強體耐勞、技精展能”的學風來引導全校師生自覺踐行愛崗、敬業、誠信、友善的共同價值觀。為此，我們組織開展了多種多樣的關于校風校訓的教育活動。比如“校訓知多少”活動;主題征文等，通過這些活動，讓我們的同學更加深刻地理解校風校訓真正的內涵和精髓，并使得同學們在校學習的過程中時刻以校風校訓為目標，做一個誠實守信、誠信待人、誠懇做事的旅財人。

3.2緊扣辦學目標，強化“標識”文化建設

學校校標是四條魚圍繞一個圓點，整體又形成飛鳥圖形，既有魚和水的靈動，也有鳥的翱翔，隱示學校地理位置和學校是師生發展的平臺;灰色是蘇州傳統建筑主色調，桔黃色明快富于現代感，且“灰、黃”兩色又與“輝煌”諧音，符合我校在十二五期間就確立的建成江蘇一流高職校的辦學目標。整體色彩寓意著學校要繼承傳統、邁向現代化，再創新輝煌。校標及其配色、英文名等標識也規定了使用規范。

3.3緊扣辦學定位，強化物質文化建設

器物是凝聚人類思想的物質形態，從器物層面上講，校園環境中的中國元素是中華文明的象征和文化的載體，必將起到潛移默化的教育作用。我校結合專業設有雕塑茶圣陸羽像、吳中四才子像、商圣范蠡像、蘇派盆景代表人物周瘦鵑像，周邊及校內道路有圣陶路、伍員路、吳越大道等，教學樓的命名信和樓，慧和樓，仁和廳，明禮堂等，都有其文化內涵。

專業文化與校園環境相得益彰。在實訓樓展示內容有省市級技能大賽獲獎師生事跡、獲獎作品、校園之星風采、儀容儀表規范、行業代表人物等，突出專業特色，展示教育教學成果。開展勞模精神進校園、工匠精神伴我成長等系列活動，培育學生的職業精神。

學校結合地域和專業開發校本德育課程體系，開發了“蘇式德育課堂的課例”。將昆曲、蘇劇、評彈、江南絲竹引入校園;將非物質文化遺產傳承項目核雕、蘇扇制作、緙絲技藝植入學生社團，使優秀傳統文化得到傳承。

3.4緊扣辦學特色，強化班級“誦讀”文化建設

用正確的方法幫助培養孩子的獨立、自信、勇敢不畏困難的品質，以及與他人合作的意識和能力是現代服務業所需人才的必備素養?；诖耍瑢W校堅持在早讀時間開展“文化早餐”活動，讓學生自己組織、選題、撰寫發言稿及制作PPT等，對中華優秀傳統文化、吳地文化、社會熱點現象、成長勵志故事等內容進行分享，和班級同學一起學習、共同提高的一個過程。每周各系部學生科會收集優秀文化早餐案例，每月評選出精品文化早餐并送交學工處存檔。在這個活動過程中，學生們逐漸提高了團隊溝通協作的能力，增進了對中華優秀傳統文化的了解和認識，提升了問題分析能力和鑒別能力，營造了校園誦讀氛圍。

在“至誠”德育工作體系的培育下，在通往現代服務業的成才道路上一批又一批學生學會了誠信、友善、執著、勤奮。隨著職業教育改革的逐步深入，德育工作的要求越來越高，唯“澆花澆根”、“種德養心”是職業學校德育工作的基石。職業學校要堅守“成風化人”的責任，潛心立德樹人，努力達成教育之根本，回應時代之叩問。

本文系蘇州市職業教育學會立項課題《職業學校德育體系的構建與實踐研究—以蘇旅財高職?！爸琳\德育”為例》編號Szzjzd201904基金項目。

（作者單位：蘇州旅游與財經高等職業技術學校）