大數據時代電子商務安全策略研究

白威

摘 要：大數據是在現代信息科技不斷發展過程中催生出來的，大數據時代的到來為電子商務的發展創造了新的契機，加速了其發展步伐，但是電子商務的安全問題逐漸暴露，并對其發展造成了一定的威脅。本文主要對大數據時代電子商務安全問題進行分析和研究，并提出相應的對策建議以充分完善大數據時代電子商務的安全策略，促進電子商務在大數據時代背景下的健康長期發展。

關鍵詞：大數據;電子商務;安全策略

1 引言

電子商務的發展是建立在互聯網基礎之上的，打破了傳統的發展模式，不再受限于時間和空間，近年來電子商務的發展勢頭猛進，有效帶動了各行業的發展。大數據時代的到來更是為電子商務的發展提供了廣闊的空間，但是由于各方面原因導致電子商務在大數據背景下的安全問題顯得尤為突出，目前主要存在網絡支付安全問題、客戶隱私問題、商業誠信問題、病毒威脅問題，這些安全問題的存在直接危及到電子商務及整個市場經濟的發展。所以，必須要采取必要的安全策略全面促進電子商務在大數據背景下的健康持續發展。

2 大數據時代電子商務存在的安全問題

2.1 網絡支付問題

電子商務在運行發展過程中，交易雙方主要是通過網絡平臺進行支付，這種支付方式為雙方提供了巨大的便利，不受時空方面的限制，但是也帶來了很多的支付安全問題。網絡支付主要依賴于網絡平臺，雖然當前電子商務交易平臺建設取得了較大的進步，但是由于信息不對稱和監管方面的問題導致電子商務網絡支付的安全問題存在較大隱患，損害了交易雙方的利益。這樣一來就對電子商務的發展造成了嚴重的威脅和損害，因此借助大數據等手段，進一步完善交易平臺和強化監管成為當前電子商務發展的關鍵所在。

2.2 客戶隱私問題

在電子商務交易過程中，買賣雙方都借助電子商務平臺完成產品和服務的交易，大數據時代的到來使得各類信息變得紛繁復雜，進一步加大了客戶隱私暴露的風險。很多電子商務企業借助大數據分析等方法，對該平臺上具有交易記錄的客戶信息進行竊取和利用，不僅用于產品的精準推銷，還會借助客戶信息進行違法交易行為。而客戶隱私安全是電子商務賣方所必須要嚴格遵守的，隱私安全是客戶在進行電子商務交易過程中所關注的重要問題。近年來，客戶隱私不斷被泄露，導致電子商務發展口碑受到較大影響，不利于其在大數據背景下的健康持續發展。

2.3 商業誠信問題

誠信是確保經濟社會健康持續發展的關鍵所在。在大數據背景下，商業誠信成為促進電子商務健康持續發展的重要基礎。一些電子商務企業為了提升自身的營業利潤，將很多用戶的信息進行出售，這種現象和問題不斷頻繁，雖然借助大數據等信息技術可以有效降低用戶信息泄露的風險，但是難以從根本上解決這一問題。另外，在電子商務交易過程中時常會存在不兌現承諾的問題，比如商家所宣傳的“終生質保”和“永久免費”等承諾，在完成交易之后就難以實現。由于電子商務交易是在虛擬平臺中實施的，具有無形性，買方處于相對不利的地位，其權益在受到侵害之后難以在通過平臺進行維護，進而在很大程度上會損害買方的合法利益。

2.4 病毒威脅問題

在大數據時代，網絡信息技術取得了長足的進步，電子商的發展主要依賴于計算機網絡。在計算機網絡安全領域中，病毒威脅具有不斷擴大的趨勢，計算機病毒具有較強的隱蔽性，因此難以被察覺，之后其影響計算機正常運轉時才會被發現。計算機病毒會對計算機網絡造成嚴重的威脅，引發諸多的安全隱患。有些病毒可以化身為電子商務交易過程中不可或缺的重要信息，因此難以對其進行甄別。另外，大數據時代的到來和不斷發展，也使得計算機病毒有了更多的可乘之機，所以任何一個數據都有可能會被病毒所侵蝕和影響，因此會對電子商務交易造成嚴重的威脅。所以，做好病毒的防范工作成為促進大數據背景下電子商務安全發展的關鍵。

3 大數據時代電子商務應采取的安全策略

3.1 加強信息識別與風險防控

加強信息的識別與風險防控是確保大數據背景下電子商務健康持續發展的重要基礎。所以要借助信息識別技術，對風險因素進行有效的識別，確保交易雙方的安全性。信息識別技術可以集各項技術于一體，通過對數字簽名和身份認真技術的應用，可以實現對“消費信息”、“交流信息”等的密碼轉化，進而形成獨有的加密信息。同時，借助身份驗證技術可以有效提升電子商務交易的安全性。另外，在完成風險信息識別之后，要采取針對性的措施實施風險防控工作。比如可以借助CA數字證書有效解決假冒網站的問題，在用戶登錄電子商務交易平臺和進行付款時，可以對買方的身份和電子簽名進行驗證，以此確保交易的安全性。

3.2 構建網絡安全交易平臺

安全的交易平臺是確保大數據背景下電子商務交易雙方各自合法利益的關鍵。在構建網絡交易平臺過程中，首先要進行誠信體系建設，通過大數據等手段對交易雙方的信息進行收集分析和甄別，對存在的潛在風險因素進行識別，在其交易時進行嚴格的監控。同時要充分強化信息技術企業對電子商務平臺的參與度，使其能夠為電子商務交易平臺的建設、應用和發展提供持續性的技術支撐，防止受到黑客及病毒的侵害，避免危及到交易雙方的利益。最后，在平臺構建過程中要堅持法律制度現行，通過制定完善的電子商務交易平臺相關法律法規，確保雙方不出現違約和違法行為。

3.3 實施數據加密

在電子商務發展過程，雖然計算機防火墻可以在一定程度上防范黑客與病毒的進攻，但對于一些不安全信息還是難以有效解決，所以必須要在電子商務發展過程中配備完善的數據加密技術，對各項數據信息進行加密保護和管理，進而避免遭到不法分子的竊取。在大數據背景下，電子商務的健康發展離不開數據加密技術，這就像巨大的保護傘，可以實現對電子商務各類信息的保護和對用戶各項信息的安全傳播。而數據加密技術也是需要隨著大數據及電子商務的不斷發展進行鞏固和完善的，需要電子商務企業之間強化數據加密技術的應用，共同抵抗不安全因素，以實現在大數據背景下的安全運行和發展。

3.4 加強網絡安全監管

電子商務在大數據背景下的安全發展離不開強有力的網絡安全監管措施，一方面要制定出相應的監管制度，對電子商務發展及其交易平臺運行和交易雙方的行為進行嚴格的監管，及時發現和解決潛在的安全隱患問題。同時要根據電子商務發展對相關的監管制度進行不斷的修正和完善，以確保制度的長期有效性。另一方面，要對違規和違法行為進行嚴格的懲罰，通過有效的監管措施可以及時發現在電子商務發展過程中存在的問題，所以要針對這些問題進行嚴格的問責，并采取嚴格的懲罰措施，增大違法違規成本，以此確保電子商務在大數據背景下的健康持續發展。

4 總結

大數據時代的到來使得電子商務發展過程中所面臨的內外部環境變化速度不斷加快，進而產生了很多安全問題，在很大程度上影響了電子商務的健康發展。所以，從本文的研究來看，應該從加強信息識別與風險防控、構建網絡安全交易平臺、實施數據加密、加強網絡安全監管等方面出發制定相應的安全策略，全面促進電子商務的安全發展，也確保市場經濟能夠穩定運行和發展。

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