新冠肺炎疫情背景下大學生自媒體媒介素養提升路徑的探究

畢植 程迪 高鳳

摘 要：隨著自媒體的飛速發展，2020年爆發的新冠疫情不僅對大學生自媒體媒介素養提出了更高的要求，同時也給大學生網絡思想政治教育工作帶來了新的挑戰和機遇。通過對新冠疫情期間自媒體網絡特點及原因分析，探究在重大公共事件影響下的大學生自媒體媒介素養提升的路徑，進一步構建高校網絡思想政治教育新格局。

關鍵詞：新冠肺炎疫情;自媒體;大學生媒介素養

自從中華人民共和國成立以來，2020年新冠肺炎疫情是中國發生的重大公共衛生突發事件，其蔓延速度最快，范圍最廣，防治難度最大。結合新冠疫情的防疫特征，網絡成為人們日常交流的主陣地。疫情期間的各種輿論攻勢和自媒體的廣泛傳播都是影響大學生思想意識的利器，這對作為網絡原生居住民的大學生群體所具備的網絡媒介素養來說也是一次嚴峻的考驗，與此同時，高校思想政治教育工作也應思考和拓展大學生網絡思想政治教育的新內容和新渠道，將大學生自媒體媒介素養有效地融入網絡思政教育的建設過程中去，進一步提升大學生抗輿、反輿和甄輿能力。

1 新冠肺炎疫情背景下自媒體現狀分析

我國自媒體自2009年起開始飛速發展，以微博、微信、短視頻以及網絡直播為重要內容。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》統計顯示，截至2020年3月，我國網民規模已達9.04億人，互聯網普及率達64.5%。而突如其來的新冠肺炎疫情，打破了固有的生活模式，使得網絡成為了人們工作、生活、社交、聯系的唯一紐帶，網絡從一種便捷化的社交生活工具已經成為了工作生活的必備產物。根據微博2020年第一季度的財務報告，微博擁有每月5.5億活躍用戶和每日2.41億活躍用戶;騰訊的2020年第一季度財務報告顯示，騰訊的微信和WECHAT擁有每月12億活躍賬戶，同比增長8.2%。 根據iiMedia Research的數據，到2020年，中國的移動社交用戶（微信，QQ，微博）數量將超過8億。而網絡直播用戶數將達到5.24億人。而受新冠肺炎疫情的影響，大部分網絡應用，如網絡購物、即時通信、網絡視頻、搜索引擎、在線音樂等的用戶數量增長了10%以上，短視頻的用戶數量達到了7.73億。其中一半以上的用戶是17-29歲的青少年，大學生更是其中的“主力軍”。而大學生作為網絡媒體使用的主流人群，他們的生活已經與網絡密不可分，根據調查發現，新冠疫情發生前61.44%的大學生網絡使用時間為2小時以上，而疫情發生后，60.4%的大學生使用網絡時間上升至8小時以上。

在疫情期間，由中國社會科學院新聞與傳播研究所與社會科學文獻出版社聯合出版的《新媒體藍皮書：中國新媒體發展報告（2020）》調查發現，我國新聞信息獲取渠道77.25%的人偏向于微信，39.02%的人偏向于抖音，24.61%的人偏向于今日頭條，24.03%的人偏向于微博，反而以電視和報紙等主流媒體為獲取來源的都低于7%。可見自媒體已經成為我國公眾獲取新聞信息的主要渠道。

大學生作為自媒體的主流人群，自媒體已成為大學生生活、學習的一部分。尤其是互聯網和移動互聯網領域突飛猛進發展的今天，每個人已經身處信息爆炸化的時代，信息傳播和獲取變得輕而易舉。大學生即是受眾，也是信息傳播者，大學生在傳播信息的時候，其實正在扮演媒體（自媒體）或媒介的角色。因此自媒體媒介素養的培養及提升決定了大學生是否能夠在新冠疫情等重大公共事件背景下正確認知信息和運用媒介，更好地、更規范地、更健康地發揮自媒體媒介作用，并且通過自媒體媒介，攫取有效健康的信息及資源，從而不斷豐富及完善自我，從而正確投身社會媒介實踐。

2 新冠肺炎疫情下的自媒體網絡呈現的特點及原因分析

2020年新冠肺炎疫情的來襲為我國自媒體發展帶來了新的契機，幾乎進入了“全民直播、人人自媒體”的時代，并呈現出以下特點：

2.1 及時性

新冠肺炎疫情發生以來，除了一些常規的社會媒體機構、公共媒體可以發布關于新冠疫情的信息，普通大眾也可以通過自媒體平臺等途徑及時向外發布關于新冠肺炎疫情的信息，全國人都異常關注的每日全國疫情數據就是通過自媒體媒介得到快速而廣泛發布、傳播。比如武漢封城后，很多武漢人通過自媒體，如微博、微信，發布自己的狀況和求助信息，全國人民及時得知當地疫情情況，關注疫情變化，籌集相關物資等情況。再如疫情的“吹哨人”李文亮一開始就是通過自媒體（個人微博）發聲，“方方日記”通過微博傳播，并很快成為媒體的焦點，同時也引發了一系列的爭論，給社會造成巨大社會影響。醫生們通過自媒體發布武漢各大醫院醫療物資缺乏請求支援的信息，并迅速得到了社會各界的關注，同時也第一時間獲得了捐贈的物資。

2.2 碎片化

隨著現在互聯網的不斷發展，中國已經進入互聯網時代，信息的傳播不僅僅只局限于電視、廣播、報紙等主流媒體，更廣泛的來自于微博、微信、抖音等自媒體平臺。因為相比于傳統媒體，自媒體平臺有更低的門檻，多元化的傳播方式，更易被大眾所接受;自媒體信息的廣泛傳播，更多是迎合現在大眾快節奏的時間變化。自媒體的即時發布，使得信息碎片化，大眾都是管中窺豹。

自媒體的碎片化，不僅體現在信息的碎片化，還體現在每一個人對于發布的信息進行片段化的解讀。同樣還是李文亮事件，在后面新冠肺炎證實后，公眾再對之前他的言論進行解讀，一部分側重于李文亮是為了提醒大家引起重視，防護好自己;但另一部分也抓住了其中的不實言論，網上引起了相關爭論。李文亮事件的發生，也告訴我們每個人都是單獨的個體，對于事物的關注點也都不一樣，容易形成片段化的解讀。

2.3 信息產量化

隨著自媒體的發展，個人發表言論的門檻降低，網絡上各種信息冗雜，呈現出信息產量化的特點。比如微博上買水軍帶節奏、各大明星之間粉絲互撕、偶像應援等都可以體現出這個特點。

在疫情期間，幾乎所有用戶都在關注疫情情況，自發轉發了大量的疫情信息，信息量巨大，很難從中提取有價值的信息。比如新冠病毒發源地的爭論，剛開始發現新冠病毒感染者來自于武漢的華南海鮮市場，中國疾控中心前期研究結論——來自于華南海鮮市場，隨之關于新冠病毒最先出現在武漢華南海鮮市場的信息鋪天蓋地，但在后期進行調查發現確診的41感染者有14名都與華南海鮮市場無關，因此何處是新冠病毒的發源地還沒真正的確認。從3月開始，新冠病毒開始在國外擴散，國外感染人數不斷增加，網絡上對于新冠病毒的發源地信息很多，眾說紛紜。

2.4 不真實性

隨著網絡自媒體的不斷發展，各種信息涌入大眾的視野，但在信息產量化的時代中，網絡信息的真實性就有待調查。新冠疫情期間，公眾對于新冠疫情密切關注，想要了解疫情的具體情況——確診情況、治療情況、死亡情況以及物資情況等等，迫切需要從自媒體網絡等更多渠道來獲取他們認為“真實”的信息，發表自己的言論，但這也會成為公眾信息不真實的來源，因為公眾對疫情缺乏科學的認識，對網上的一些“真實”的信息缺乏理性的判斷。例如2020年7月30日，有網民在微博上發文稱武漢還有一種新的新冠病毒正在傳播，死亡人數已經高于十人，呼吁大家千萬別到武漢去，后面經相關機關查證是謠言。這種缺乏理性的判斷的信息，廣泛傳播，對社會產生惡劣的影響。

3 提升青年大學生的自媒體媒介素養實施路徑

高校思政工作關系到高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。尤其是在重大突發事件節點下，如何有效預防、緩解突發事件所帶來的負面危害和消極影響，引導大學生提升自媒體媒介素養，做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，是高校思政工作者當前階段的重點工作內容和實施路徑。

3.1 將媒介素養教育有效融入大學生思想政治教育

思想政治理論課程是高校思想教育工作的一個方面，在高校思想政治理論課程的基礎上，圍繞大學生關心的社會熱點、結合課程教學內容的特色，發揮對大學生進行新媒介素養教育的作用。例如：思想政治理論課程的一些內容，本身就是為了指導大學生客觀認識、對待周圍世界，這有利于幫助大學生理性認識新媒介，減弱對新媒介的依賴性，因此可以融合一些網絡輿論場中的熱點案例，引導學生分析隱藏在事件表象之下的本質問題，以增強大學生對各種媒介信息的鑒別能力，做負責任的信息傳播者;針對一些境外媒體、別有用心之人對我國歷史人物和歷史事件的歪曲、丑化、惡搞的現象，教育者應鼓勵學生利用新媒介素養的相關理論和原則去分析各種信息，堅決抵制對歷史事件和人物的泛娛樂化解讀行為，增強大學生的民族認同感和民族自信心;同時在課程中可融入一些網絡謠言、網絡侵權、網絡詐騙等案例，以增強大學生的網絡道德意識、網絡法律意識，使大學生樹立科學的新媒介道德觀，提高大學生的審美水平。

3.2 培養大學生樹立媒介意識，培養媒介素養

在自媒體時代，大學生既是傳播者也是受眾，傳播主客體同體。自媒體不僅僅是記錄自己學習生活的片段，更是自我價值觀、人生觀向外界傳遞的途徑。媒介意識與媒介素養不是學生自發形成的，而是要加以正確的引導和教育。高校需要開設相關的媒介課程，向大學生普及媒介的相關知識，讓大學生掌握有關媒介的基本理論，增加對媒介信息的了解，在學校普及媒介知識的基礎上，教育大學生應該進行自我管理與自我約束，提醒當代大學生在了解信息的同時，不要以偏概全，弄錯重點。比如茍晶事件，茍晶高考被冒名頂替，因涉及到高考公平的問題，一大批網友幫她聲討;但當發現茍晶言論夸大不符合事實的情況，大批網友就進行倒戈，批判茍晶。因此在樹立當代青年大學生媒介意識的基礎上，也培養學生的信息辨別能力，邏輯思維能力、批判思維等。

3.3 專門針對媒介素養開展專題教育

針對網絡自媒體時代的獨特性，大學生專題媒介教育的介入是十分有必要的，信息甄別能力的培養和熱點問題輿論引導都可實時地根據事件發生的條件設置專題內容進行教育引導。

3.3.1 教育引導大學生培養提高甄別信息的能力

教育引導青年大學生區分甄別信息，是提高媒介素養的第一步。首先在接收信息的途徑上，要引導青年大學生盡量從官媒、科普性媒體、專業性媒體處獲得，以保證信息的相對真實性。其次，判斷信息的完整性，不要在信息不對等的情況下，做出決定。引導大學生在分析信息的時候，要用邏輯思維去思考判斷，做到“真憑實據”，自覺主動培養對信息進行選擇、質疑、理解、評估、創造和生產、思辨的能力。同時要拓寬信息獲取渠道，可以通過查閱文獻、調查研究等方式，引導大學生養成增加獲取正確信息渠道的自覺性。

3.3.2 注重針對重大熱點問題開展專題媒介素養教育

在重大熱點社會事件上，大學生都有極高的關注度，表現在對相關信息的獲取、相關事件追蹤報道的關注，以及發布自我對這些事件的看法和觀點。高校要對重大熱點問題開展專題媒介素養教育，鼓勵大學生對媒介環境中的時事熱點作評價，并引導青年學生，同時可組織疫情期間的網上熱點問題探討會、辯論會等，讓大學生發表對這些事件的看法與評論，了解大學生對重大熱點問題的認識，提高他們的信息收集能力集辨別能力。結合新冠肺炎疫情，還可以組織系列主題活動，如舉辦線上疫情防控知識講座，知識競賽，召開疫情主題“云”班會等，同時也可增設相應主題課程，如疫情熱點新聞事件專題教育、疫情謠言案例分析等，多渠道、多方面培養大學生對新冠肺炎疫情的正確認識以及客觀、辯證地看待疫情新聞事件的能力，提高大學生面對疫情新聞事件的信息處理能力。

3.4 加強高校自媒體平臺建設

高校要加強自媒體平臺建設，完善自媒體教育體系，如定期發布主題專欄類思想政治視頻，建立時事熱點討論平臺，開通師生互動交流頻道，開放師生雙向答疑溝通直播等。安排專人對各類自媒體平臺進行維護和管理，建立評價反饋機制，及時獲取大學生用戶反饋。建立自媒體聯盟，建立信息發布聯動機制，推動官方微博、微信、直播、短視頻、QQ校園號等各級各類自媒體平臺的“聯動聚合”，共同構成自媒體傳播矩陣。高校在加強自媒體平臺建設的基礎上，還要吸引其他高校的自媒體平臺及社會媒體進行有效互動，形成自媒體平臺聚集圈。同時要緊緊圍繞立德樹人根本任務，堅持貼近大學生、貼近校園，逐步形成內容欄目化、定位差異化、運營品牌化的特色，策劃一批青年大學生喜聞樂見的特色欄目，不斷創新欄目內容，吸引更多的青年大學生加以關注，從而全方位引導青年大學生提升自身的媒介素養。

目前，世界各國高校都在不斷地致力于媒介素養教育，提升青年大學生的媒介素養。青年大學生們也越來越關注到網絡的普及性問題以及網絡媒介素養的重要性，加之新冠疫情的輿論有效處理機制更是為高校網絡思想政治教育提供了新的輿情處理和媒介素養培養的新素材，通過教育融合、素養培育、平臺搭建、機制建設等工作切實提升大學生的自媒體媒介素養，從而構筑起重大事件背景下網絡思想政治輿情防控和輿論引導的新格局。

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