績(jī)效激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

王粉紅

摘要：企業(yè)人才資源管理在企業(yè)管理中占有重要地位，而人才作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，在保證企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)生存方面發(fā)揮著重要保證作用。有企業(yè)實(shí)施人力資源中，要從企業(yè)職工的角度出發(fā)，運(yùn)行績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，不僅實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的科學(xué)化，而且還能夠讓職工在工作中產(chǎn)生滿足感，由此對(duì)員工起到促進(jìn)作用，使員工積極地投入到本職工作中，對(duì)國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展非常有利。基于此，本文主要分析了績(jī)效激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用有關(guān)內(nèi)容，可供參考。

關(guān)鍵詞：績(jī)效激勵(lì);人力資源管理;激勵(lì)措施

1企業(yè)推行人力資源績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的重要性分析

第一，完善的績(jī)效激勵(lì)可以激發(fā)企業(yè)職工的創(chuàng)造能力。隨著激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用，企業(yè)職工對(duì)工作的積極性被激發(fā)起來(lái)，從而職工會(huì)將自身主動(dòng)地投入到工作中，認(rèn)真履行工作職責(zé)，甚至還會(huì)將知識(shí)財(cái)富充分運(yùn)用起來(lái)，使得職工的創(chuàng)造能力得以發(fā)揮，不僅為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益，而且職工的心理需求也會(huì)得到滿足。激勵(lì)機(jī)制就是充分利用職工的這種心理需求，職工的心理滿足感形成，就會(huì)更為努力地投入到工作中。良好的激勵(lì)機(jī)制能夠激勵(lì)員工的工作積極性，工作效率也會(huì)提高，職工會(huì)創(chuàng)造出更多的勞動(dòng)成果，企業(yè)就會(huì)進(jìn)入良性運(yùn)行軌道，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。第二，績(jī)效激勵(lì)有利于員工綜合素質(zhì)的提升，如績(jī)效激勵(lì)的設(shè)置可激發(fā)員工更好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人績(jī)效，使其綜合素質(zhì)得以提升。第三，合理的績(jī)效機(jī)制可有利于企業(yè)人才的穩(wěn)定，極大避免了由于分配及待遇不均而導(dǎo)致的員工流失問(wèn)題，極大增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及凝聚力。鑒于以上分析，在企業(yè)人力資源日常管理中，應(yīng)強(qiáng)化績(jī)效管理，落實(shí)責(zé)任，以確保人員與企業(yè)和諧發(fā)展。

2電力市場(chǎng)的特征分析

2.1計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性

電力系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)往往相互聯(lián)系，電能的生產(chǎn)、輸送、使用需要滿足瞬時(shí)性要求，其中的一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)對(duì)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行造成影響，這就要求必須做好電力的生產(chǎn)、使用與交換的計(jì)劃工作，即為計(jì)劃性。此外，電力系統(tǒng)還需時(shí)刻處于供需平衡，這就要求必須確保電力市場(chǎng)中電力的供應(yīng)者與供應(yīng)者、供應(yīng)者與使用者之間的協(xié)調(diào)與平衡。

2.2開(kāi)放性和競(jìng)爭(zhēng)性

通常，電力市場(chǎng)的發(fā)電、供電環(huán)節(jié)均存在不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性，供電環(huán)節(jié)存在自然壟斷特征，但是發(fā)電環(huán)節(jié)卻沒(méi)有此類特性。當(dāng)前我國(guó)電力工業(yè)一般采用廠網(wǎng)分開(kāi)的方式，在網(wǎng)、質(zhì)與價(jià)相同的情況下，發(fā)電競(jìng)爭(zhēng)上網(wǎng)是一種必然發(fā)展方向，真正體現(xiàn)出了發(fā)電環(huán)節(jié)的開(kāi)放性、競(jìng)爭(zhēng)性特征。

2.3轉(zhuǎn)供是電力市場(chǎng)開(kāi)放的主要標(biāo)志

高壓與超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，使得電力系統(tǒng)成為我國(guó)大多數(shù)區(qū)域電網(wǎng)關(guān)聯(lián)的大電網(wǎng)，甚至還形成了國(guó)家電網(wǎng)與跨國(guó)電網(wǎng)。但是因?yàn)楦鱾€(gè)地區(qū)之間資源構(gòu)成的不同，其勞動(dòng)力價(jià)格、負(fù)荷水平之間的差距也十分大，進(jìn)而使得各個(gè)地區(qū)的電網(wǎng)發(fā)電成本存在一定的差異，形成了地區(qū)間經(jīng)濟(jì)功率交換現(xiàn)象，主要是指由發(fā)電成本低的電網(wǎng)向成本高的電網(wǎng)售電。如果售電、購(gòu)電兩方的電網(wǎng)不靠近，則轉(zhuǎn)供的責(zé)任就需要售電電網(wǎng)、購(gòu)電電網(wǎng)間的電網(wǎng)共同承擔(dān)。

3電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

3.1挖掘市場(chǎng)潛力，培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)

對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，挖掘市場(chǎng)潛力、培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)這是永恒的話題，同時(shí)為開(kāi)拓電力市場(chǎng)提供動(dòng)力。目前在電力供求關(guān)系方面，我國(guó)普遍存在矛盾，這是由用電不平衡造成的。與其他商品一樣，電力產(chǎn)品最終會(huì)走向買方市場(chǎng)。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，需要轉(zhuǎn)變思想，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，進(jìn)而培育新的增長(zhǎng)極。

3.2合理設(shè)定績(jī)效激勵(lì)方式，提高員工的認(rèn)可度

對(duì)于員工需求，主要分為五種，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。在績(jī)效激勵(lì)設(shè)定過(guò)程中，激勵(lì)戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，合理設(shè)定員工激勵(lì)方式，實(shí)現(xiàn)多樣化及具體化，從而使在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同遠(yuǎn)景的目標(biāo)中，員工實(shí)現(xiàn)自我需求的欲望，不僅使企業(yè)目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)利益得以提高，同時(shí)也提高了員工的參與感和榮譽(yù)感。通常來(lái)講，在以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)上加以精神激勵(lì)，如榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、外委培訓(xùn)、職位晉升及悠閑度假等，可對(duì)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行起到積極保證作用，也可使傳統(tǒng)物質(zhì)激勵(lì)得以進(jìn)一步升華。

3.3提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

服務(wù)質(zhì)量作為重要的標(biāo)尺，可以對(duì)企業(yè)的生命力進(jìn)行衡量，增強(qiáng)供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著積極作用。提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)是開(kāi)拓電力市場(chǎng)，擴(kuò)大電力銷售的重要手段，是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑;是提高職工素質(zhì)的重要方法，是樹立供電企業(yè)的形象，提高企業(yè)信譽(yù)與知名度的重要標(biāo)志。只有不斷地提高營(yíng)銷人員素質(zhì)、服務(wù)管理水平和營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性，搞好售前、售中和售后服務(wù)，實(shí)行服務(wù)承諾制，才能切實(shí)增強(qiáng)供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.4實(shí)施電力產(chǎn)品策略

在市場(chǎng)環(huán)境下，電能與可替代能源之間存在著競(jìng)爭(zhēng)，在電能產(chǎn)品供大于求的情況下，為了提高企業(yè)收益和市場(chǎng)份額，供電企業(yè)需要提高電能產(chǎn)品質(zhì)量。為了滿足消費(fèi)者的不同用電需求，吸引更多的消費(fèi)者，供電企業(yè)必須不斷開(kāi)拓用電市場(chǎng)，進(jìn)一步深化電能產(chǎn)品組合的廣度和深度。對(duì)于高新技術(shù)、冶煉等特殊企業(yè)，在供電的可靠性、供電頻率等方面，對(duì)電能技術(shù)指標(biāo)提出特殊要求，在這種情況下，供電企業(yè)需要為其供高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。與其他替代能源展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，供電企業(yè)可以實(shí)施品牌策略;在行業(yè)內(nèi)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，供電企業(yè)需要將電能產(chǎn)品放在核心產(chǎn)品上。在質(zhì)量、服務(wù)、形象等方面，由于不同的供電企業(yè)之間差異，因此，供電企業(yè)可以實(shí)施品牌策略。

3.5對(duì)電網(wǎng)加強(qiáng)改造

輸電電網(wǎng)和配電網(wǎng)作為電力市場(chǎng)的載體，借助這些載體將電能輸送到千家萬(wàn)戶，擁有現(xiàn)代化且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng)，才能為電能銷售疏通渠道。最后，采取價(jià)格策略。圍繞消費(fèi)者的需求適當(dāng)降低成本，避免發(fā)生搭車收費(fèi)、亂加價(jià)現(xiàn)象，這是擴(kuò)大電力營(yíng)銷的舉措。在堅(jiān)持原則的同時(shí)，適當(dāng)采取靈活辦法，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者用電的積極性。

4結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，為了更好的解決用電量與用電要求不斷提高的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造出充滿活力的、發(fā)展壯大的電力市場(chǎng)，以促進(jìn)電力總體消費(fèi)的提高。總之，績(jī)效激勵(lì)管理機(jī)制的落實(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作積極性及提高員工責(zé)任意識(shí)具有積極作用，有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及推動(dòng)創(chuàng)新。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司隆德縣供電公司）