自媒體時代下高校學生管理工作創新思考

摘 要：自媒體背景下，信息資源泛濫，在極大程度上改變了高校學生的行為習慣和思維方式，沖擊了傳統的教育模式。自媒體在創造一系列機遇的同時，也給高校學生管理工作造成一定的影響。面對當前的發展形勢，學生管理工作者的任務艱巨，既要牢牢抓住自媒體的機遇，促進管理工作的高效落實，又要不斷克服工作過程中存在的各種挑戰，創新工作方式，不斷提高高校辦學效率。本文首先對自媒體時代高校學生管理中遇到的問題進行分析，然后提出有效的創新策略。

關鍵詞：自媒體;學生工作;創新

隨著中國科技實力的大大提升，互聯網和移動終端的普及率也不斷提高，不斷上漲的高需求刺激著移動終端功能的高質量發展。目前，中國已逐漸進入自媒體時代。這是一個人人可以獲取信息，同時也可以任意發布信息的時代，不同的人可以根據自己的喜好和認知，利用自己感興趣的媒介發表自己的個人意見。大學生是最樂意接受新鮮事物的人群，因此，新媒介的出現對大學生的影響是不可忽視的。自媒體時代的到來是一把雙刃劍，它在高校學生管理工作，特別是輔導員工作方面提供了一些便捷的同時，也帶來了一些新挑戰。

一、自媒體給學生管理工作帶來的機遇

（一）擴展了學生管理信息來源渠道

在傳統的教育管理系統中，似乎學生管理工作者只能通過觀察和反饋情況兩種方式來了解學生情況。而往往這兩種方式所獲得的信息都存在著片面性和不及時性的特點，學生管理者的自我觀察通常都要建立在與學生的面對面交流中，而隨著自媒體時代的到來，學生越來越足不出戶，能見到學生的機會不多，這種管理學生的方式不在適應當前形勢。通過他人和自我反饋來了解學生狀況則存在一定的片面性，當今大學生普遍的擁有自己的小圈子，性格相對孤僻，很少愿意去主動向他人傾訴。在自媒體環境下，學生管理工作者可以投其所好，積極打入學生的小圈子，運用他們普遍使用和接受的新媒體去進行交流，既能讓大學生感覺到親近感，愿意交流，又可以足不出戶的了解學生狀況。

（二）提供了學生管理工作新載體

長期以來，大學輔導員在學生的教育和管理方面，通常采用傳統的方式，如班級討論，電話聯系和社會實踐等。自媒體時代來臨之后，多樣化溝通渠道的應用為管理工作帶來了一定的便利，由于它們的靈活性和速度傳播優勢，越來越被師生認可，當前已成為高校輔導員的新工作載體。

（三）增強了學生管理工作時效性

在自媒體的環境下，利用新型傳播工具的互動性，學生管理工作者不僅可以在第一時間向學生提供思想政治教育的內容，還可以及時的與學生之間進行深入的交流與溝通，從而提高管理工作的效率。此外，高校的學生管理工作者通過使用學生普遍接受的新型傳播媒介，與學生之間實現情感上的共鳴，可以隨時了解學生情況，回答學生的問題，避免發生不良事件，而不受時間、空間和環境的影響。

二、自媒體環境下學生管理工作面臨的挑戰

自媒體時代，信息資源以迅雷不及掩耳之勢飛速的發展，教師與學生接收信息的差異性越來越小，進一步開辟了高校學生工作的廣闊發展前景，但是信息化快速發展的同時存在著很大的虛假性與不可控性，給學生工作帶來了困難與挑戰。

（一）自媒體沖擊了學生的思維理念

當代大學生身處于自媒體環境中，在享受自媒體帶來的便利的同時，也必然會面臨其帶來的不利影響。正如人有高低貴賤之分，人們的素質狀況也有高低之分，在媒體工具發達和個人言論自由的情況下，網絡信息隨處可見，任何人都可以隨意發布信息，只要不觸犯道德底線，這就導致大學生所接收信息資源的質量和真實性難以保證。而大學生正處于對社會不了解以及對新鮮事物的好奇時期，難以分辨出不好的網絡信息，容易被相關媒介上的虛假信息所誤導，從而樹立扭曲，錯誤的人生觀和價值觀，更有甚者可能會迷失自己的理想信念和人生方向。這也給高校學生管理工作者帶來了一定的壓力，使其辟謠和思想指導任務更加艱巨。

（二）自媒體影響了學生的交流方式

隨著手機和網絡的普及，越來越多的大學生更傾向沉迷于自己的網絡小天地，不愿意走出家門去結識面對面的朋友。自媒體時代的到來更是加劇了這一現象，不僅僅是在交友方面。由于自媒體運用到教育管理方面，大學生可以足不出戶的就與管理工作者進行溝通交流。雖然這在一定程度上便利了學校管理，但也給大學生形成了一個虛擬的空間。在這個空間里，他們以匿名發言的形式隨意交談，言行不受拘束，交流的信息真假難辨。如果任由他們沉迷于虛擬空間，交流不當言論，結識扭曲價值觀的朋友而不加以引導，很容易使當代大學生產生厭世情緒，逃避現實，嚴重時可能出現人格障礙。

（三）自媒體的無限性打破了傳統思想政治教育時間和空間的限制

在自媒體時代沒有到來之前，高校學生獲取知識的渠道有限，僅僅限于書本和老師傳授，由于自學費時難懂，大部分的學生更傾向于老師傳授，學生積極性較高，這也使得傳統思想政治教育的效率更高，學生管理工作者可以結合自己所學知識以及豐富的社會經驗對學生進行教育和引導。隨著自媒體時代的到來，當代學生獲取知識的渠道更加多樣，范圍更加廣泛，種類更加齊全，與教師在獲取知識方面變得平等。越來越多的學生不愿意在課堂上聽老師講課，傳統的思想政治教育常用形式對學生的吸引力呈現下降的趨勢。他們更喜歡在網絡上發表自己的言論，強調自我的個性發展和自我需求。

（四）高校教職人員對新媒介的忽視

高效學生通常使用手機、計算機等電子產品在網絡環境中接收各種信息，同時，他們將使用各種軟件客戶端來發布和傳播信息。但是對于高校教師而言，常常忽視了新媒體的應用，即使在新媒體時代的大背景下，教師在教學過程中逐漸引入了新媒體工具，但在實施過程中經常遇到各種問題，阻礙了信息的快速傳播和共享，也一定程度上影響了學生的管理。

三、自媒體時代下高校學生工作策略

自媒體，作為一種新的媒體在年輕的大學生中越來越流行，已經越來越凸顯了其對大學輔導員工作的重要性。面對新環境的挑戰，學生管理工作者要不斷完善自身，并進行創新，以適應時代發展，滿足學生的需求。

（一）改進傳統教育方法，創新教育模式

傳統的思想政治教育模式對信息的真實性和完整性具有一定的把握，但自媒體上的言語信息是開放和不可控的，因此傳統的教育方式不能完全滿足教育需求。學生管理工作者應積極探索新的教育模式。首先，針對課堂吸引力的不斷下降，教育工作者可以運用新的媒介手段進行網上遠程教學。其次，面對不斷變化的形勢和學生對知識的高質量需求，教育工作者們需要組建一支龐大的團隊。當前由于學生和老師在獲取信息方面的平等性，師生之間的差距不斷縮小，學生管理工作者可能會出現信息獲取的不及時和不到位，而造成知識面狹窄。倘若構建了教育者聯盟，團隊內信息共享，資源共享，不僅可以形成教育的合力，還可以提高團隊在不同情況下的教育針對性。最后，學生管理工作者還可以借助于學生自我管理的方式，建立由學生管理網絡的模式，激發學生內部的競爭性，通過建立適當的獎懲激勵機制引導學生塑造正面的、積極的、向上的輿論氛圍。

（二）提高自身專業素質，減少工作被動

在當前快節奏的生活方式下，各高校的學生管理工作者可能由于繁忙的工作，繁瑣的家事以及各種各樣的原因未能及時提升自己的工作技能和綜合素質，導致自己的工作能力不斷下降，在工作中處于被動狀態，要想改變工作的被動性，就需要學生管理工作者時刻處于學習狀態，感受到來自于不同方面的競爭和壓力。此外，各高校的學生管理工作者可以團結起來，互相交流和學習不同的管理方案。據了解，不同高校的學生管理工作者尤其是輔導員，大多都來自不同的專業，具備不同的專業技能，彼此之間互相交流經驗有助于取長補短，在與他人的交流中認清自己在管理工作方面的不足，吸收可供借鑒的優秀經驗，盡可能地減少工作中的被動，也有助提高學生工作的效率。

（三）以人為本，實現與學生間的“情感共鳴”

隨著手機和網絡的普及，越來越多的大學生沉迷于自己的網絡小天地，這無形中使他們的學習和生活形成了一個封閉圈，自媒體時代的到來更是加劇了這一現象。為適應當前的形勢，提高學生管理工作的效率，高校的學生管理工作者在工作中必須要樹立“以人為本”的思想，注重大學生的自我意識和個性化需求。在學生思想政治教育工作中進行場景帶入，注重微博力量。學生管理工作者在管理學生方面可以投其所好，采用大學生普遍感興趣的媒介如微信、微博、公眾號等去進行交流，傾聽學生情感和生活問題，了解學生真實所需，以便更好地幫助和管理學生。

四、結語

自媒體時代的到來如同一把雙刃劍，在給高校學生管理工作帶來沖擊的同時，也為學生管理工作帶來了極大的機遇。自媒體與傳統媒體的信息傳播模式不同，它表現出一定的時代特征，使每個人都可以成為信息的發布者、接收者和傳播者。高校應準確了解自媒體時代的特征，抓住機遇，迎接挑戰，進而為中國的高等教育事業做出貢獻，為社會事業的建設提供人才。

參考文獻：

[1]袁穎，程榮旺.自媒體視域下高校學生管理工作創新思考[J].經貿實踐，2016（6X）：115.

作者簡介：孫建莉（1964—），女，漢族，河北邢臺人，本科，工學學士，副教授，研究方向：學生思想政治教育。