新時代加強新聞輿論導向的思考

◎杜雅婷

一、新聞輿論導向的內涵及特征

新聞輿論導向指的是，協調類似或相同思想，從而產生社會效應[1]。 一般來說，通過新聞報道這項傳播活動來呈現社會輿論，新聞輿論正確引導后，能夠更好的服務于社會，促進社會良性進步。

互聯網時代下， 新聞輿論具有內容豐富性、 受眾廣泛性、傳播快捷性等基本特征[2]。其中，豐富新聞內容在互聯網時代得以實現，因為以往報紙媒體的篇幅、時間受限，所以網絡新聞更能滿足受眾的閱讀需求。 網絡媒體信息技術功能多樣，圖片、視頻等方式均是重要的傳播路徑，這在輿論引導中發揮關鍵性作用。受眾廣泛性特征指的是，人們通過多類型社交媒體獲取網絡信息，隨著網民數量增多，受眾范圍隨之擴大。進行新聞輿論引導時，極易因受眾數量增多而增加難度。 傳播便捷性特征指的是，在開放網絡環境中，會擴大新聞輿論傳播范圍，信息接收者又是信息傳遞者，使新聞信息在短時間內被擴散，并引起一定社會反響。

二、正確把握新聞輿論導向的意義

1.延續新聞工作生命

新聞媒體輿論導向是把雙刃劍，在客觀、公正報道的同時，還要把控新聞輿論方向，將新聞媒體社會責任效用全面顯現，并促進媒體自身的穩健發展。如今，各類媒體在市場中激烈競爭，要想真正得到受眾關注度，勢必要取信于受眾，通過高雅格調、豐富新聞內容、真實新聞信息來吸引受眾，讓受眾在新聞信息獲取中受益，從而積極面對生活與工作[3]。當新聞媒體面臨利、義取舍時，勢必要有正確的新聞觀來引導社會輿論，促進新聞媒體實現經濟效益和社會效益雙贏。

2.提高輿論引導水平

新聞輿論導向正確樹立是輿論引導水平提升的有效路徑，在此期間，媒體人應保持學習心態，有效汲取媒體行業最新思想，并靈活運用輿論引導方法，使新聞報道工作優質進行，形成良好的社會反響。 與此同時，在新聞輿論引導實踐中規范自身行為，在這一過程中堅持創新原則，以此提升新聞質量、樹立新時代媒體人精神。 輿論創新階段，勢必要把握時代脈搏，將輿論正確引導與時代發展相結合，使輿論引導水平循序式提高，真正為人民群眾提供服務。

三、新時代新聞輿論導向常見問題

新聞輿論導向引導的過程中存在一定阻力， 為充分彰顯新聞輿論正確引導優勢，應在進行阻力分析、問題匯總的前提下，探究新聞輿論引導力提升有效措施，使新聞質量在新時代背景下不斷提高。

1.報道內容失真

網絡時代悄然而至，新聞信息鋪天蓋地而來，部分新聞媒體為追求新聞傳播效率，往往寬泛審核信息內容，意味著信息來源的真實性和完整性尚未證實[4]。一旦虛假信息廣泛傳播，那么受眾情緒將發生波動，受眾極易在謠言引導下做出違規行為，導致社會矛盾激增。 不僅如此，辟謠工作難度會隨之加大，導致和諧社會建設進程趨緩。

2.報道內容淺顯

如今，一些新聞報道為提高受眾關注度和點擊率，相對而言，新聞內容為王的編輯工作流于形式，長此以往，會失去受眾信任，導致新聞輿論引導工作無意義可言[5]。 深究可知，新聞工作者利用受眾獵奇心理來報道新聞，卻未能完整揭示新聞背后的成因， 看似滿足了受眾獲取新聞信息的需求，但實際上并未充分發揮新聞育人作用，并極易為負面輿論傳播提供機會。 從長遠來看，新聞輿論導向工作將被動推進，并且受眾新聞敏感度和分析能力也會隨之下降。

3.部分媒體人業務能力待提高

新聞輿論引導力提升的關鍵， 即新聞媒體人具備較強的業務能力以及綜合素養?，F今，部分新聞媒體人的工作激情逐漸淡化，主要是因為媒體人工作壓力增大，行業內商業化氣息濃厚，導致部分媒體人忘記工作初心，使新聞輿論導向力提升緩慢。對于新聞單位來說，應對其從業者進行系統化再培訓，同時關注媒體人心理健康，樹立正確的價值觀，使其能在新聞輿論導向中發揮積極作用， 從而提高新聞報道質量和效率，促進新聞工作良性開展。

四、新時代加強新聞輿論導向的策略

1.遵循基本原則

新時代下， 新聞輿論導向應堅定不移地遵循黨性原則和真實性原則。

黨性原則，即堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系作為行動的指南； 以實現共產主義的最終目的和中國特色社會主義的共同理想為奮斗目標；堅持全心全意為人民服務的根本宗旨。新聞工作是中國共產黨服務于廣大人民群眾的有效方法， 新聞工作者借助媒介傳遞中國共產黨的方針、政策，以此保證人民知情權，讓人民在工作、生活中踐行中國共產黨的先進理念，從而加快中國特色社會主義建設步伐，并延續新聞事業生命力。從另一個角度來看，新聞事業包含于黨的事業，因此在輿論導向工作中遵循黨性原則十分必要， 這既能明確新聞事業發展目標，又能規范新聞輿論工作行為，更好的為人民群眾在新聞信息獲取方面提供服務，一定程度上增進黨群聯系，最終增強國家向心力。

真實性原則，即立足于客觀事實，如果新聞報道存在主觀臆斷，那么新聞內容的可讀價值隨之降低，并為負面輿論形成提供契機[6]。 實際上，內容真實性是新聞的生命源泉，新聞工作者從全局角度出發，揭示事物間聯系，并運用辯證法看待問題，準確完整地報道新聞事件，避免輿論導向發生偏頗。

2.貼近廣大人民群眾

新時代的新聞工作要與時俱進， 力爭在報道中弘揚真善美， 讓受眾在新聞中獲取價值信息， 以此提高輿論引導力。為了調動受眾在新聞信息獲取中的積極性，應盡量站在受眾視角整合新聞素材、編輯新聞內容、創新報道方式，全面迎合受眾需求， 使報道的新聞信息起到激勵作用和引導作用[7]。新聞報道期間，工作人員強化責任感，憑借專業能力提取價值信息，并如實報道，從而正確引導輿論，有效緩解社會矛盾。

3.快速應對社會突發事件

社會運作的過程中，難免出現突發性事件，由于此類事件短時間內快速傳播，意味著相關工作人員反應時間、處理時間縮短。 為避免受眾恐慌，并阻礙負面消極擴散，新聞工作者此時要正確引導，盡最大可能穩定受眾情緒，降低非安全事件發生率，反之，受眾會在片面信息分析的基礎上做出錯誤行動，導致社會管理難度增加。

舉例來說， 在2020 年1 月底新冠肺炎疫情發生以后，湖北之聲投入大量記者和主持人兵分幾路，在一線戰“疫”現場，在辦公室策劃直播、在家中創作新媒體產品。 戰“疫”期間，作為傳統媒體，其抖音、頭條號、微信號和微博號都有非常好的數據表現，在2020 年應對疫情和汛情工作中都發揮了重要作用，形成了眾志成城、防抗疫情、抗洪救災的輿論力量——對內迅速打通疫情防控宣傳 “最后一公里”，對外向中央、省主要媒體供稿，講述湖北、武漢統籌推進疫情防控和經濟社會發展的做法。

新聞報道能夠在重大突發事件發生的時候， 體現出輿論引導性，以更積極的姿態參與社會治理。在社會突發事件面前保持理智、冷靜態度，不以訛傳訛，這是正確引導社會輿論的基本要求。特別是對于官方新聞媒體來說，應在社會突發事件應對中強化品牌效應，贏得受眾信任，推動后續新聞輿論引導工作順利開展。充分發揮“意見領袖”作用，借助權威專家、學者力量來攻破謠言，當極具說服力評語傳播，能為搖擺不定的受眾提供定心丸，從而吸引更多受眾關注，使社會突發事件高效解決[8]。

4.加強輿論監督力度

新聞輿論引導的過程中，應主動接受人民群眾監督，以此規范新聞工作者行為，從整體上增強新聞宣傳權威性。對于輿論引導人員來說，應強化統籌意識，堅定不移的遵從中國共產黨領導， 并心系人民群眾， 在正視社會問題的基礎上，逐項解決社會問題。 最為重要的是，適當把控輿論監督時機， 從整體上提高輿論監督質量， 真正優化輿論監督效果，避免負面輿論大范圍擴散。 媒體融合時代到來后，傳統媒體新聞工作者應該發揮輿論把控優勢， 拓展新聞平臺力量。 新聞輿論正確引導，能夠創設健康社會氛圍，促進人民群眾與新聞媒體間良性互動， 最終新聞輿論導向作用發揮機制常態運作，從整體上增強新聞影響力[9]。

結語

綜上所述，新時代下，新聞輿論引導工作被提出全新要求。 為保證新聞信息質量、提升媒體信譽水平，應在輿論引導中遵循基本原則、貼近廣大人民群眾，并快速應對社會突發事件、 加強輿論監督力度， 以此贏得人民群眾信任和支持，并為新聞輿論正確引導奠定堅實基礎。正確把控新聞輿論，能為新聞事業繁榮建設與發展提供推動力，還能增強新聞工作生命力和影響力，更好的服務于新時代。 基于此，要適時探究、動態創新提高新聞輿論引導力的有效措施。

注釋：

[1]付海鉦、涂凌波：《新時代我國輿論引導觀的歷史溯源與主要特征》，《現代傳播》2019 年第12 期

[2]張捷：《新時代記者職業素養淺析》，《科技傳播》2019年第11 期

[3]鄭巍：《“后真相時代”新聞的輿論導向分析》，《新聞研究導刊》2019 年13 期

[4]胡祥修：《把握正確輿論導向 確保報紙出版安全》，《新聞前哨》2019 年第1 期

[5]文蕓：《新時代加強新聞報道輿論導向的思考》，《記者搖籃》2018 年第9 期

[6]高敏：《電視新聞編輯觀念的變與不變》，《中國廣播電視學刊》2018 年第7 期

[7]楊劍：《互聯網時代新聞輿論導向作用發揮機制探究》，《傳播力研究》2018 年第12 期

[8]李欣欣：《全媒體時代怎樣提高新聞輿論引導力》，《人民論壇》2018 年第15 期

[9]陳妮：《媒體融合視閾下的電視新聞輿論引導力研究》，《湖北社會科學》2019 年第4 期