慎發不當言論，險落傳銷陷阱
——民辦高校輔導員工作案例

■賈 晨/沈陽工學院生命工程學院

一、案例事件

小李(男)，出生在陜西省榆林市神木縣一個普通工人家庭。雖然家庭經濟狀況不是很富裕，父母對小李的吃穿用花銷從來都是盡量滿足，教育也是舍得投入，將家庭未來的希望完全寄托在小李身上。

2006年9月，來到沈陽工學院生命工程學院，成為一名在校大學生。大二時，已經熟悉了校園周圍的學習生活環境，適應了學習課程的壓力，迷戀上了網游，特別是自己開設了博客，喜歡單憑自己的好惡來評論社會新聞，對一些社會上的熱點事件很好奇，游戲中的大俠角色導致喜歡“打抱不平”，思想漸漸轉向偏激，沒有去深入思考事件問題的發生背景、產生因素，往往人云亦云，不能明辨是非曲直。

大三上學期開始，思想偏激的行為變本加厲，喜歡在個人微博上發表針對突發事件的品評，并轉發所謂“大V”號的評論。特別是在一次網上炒的很熱的“小學生午餐中毒”事件，在個人微博上轉發了惡意抹黑的不當言論。很快，地方安保部門通過學校保衛處聯系到學院，對小李進行了訊問，表示念其初犯進行了嚴厲的批評教育，如果行為后果嚴重將拘留甚至更嚴重的處罰。此時小李才被真正觸動，輔導員又對其進行了耐心細致的教育，并與家長聯系告知了其行為后果。在多方說服教育下，小李的行為多少有了收斂。

大三下學期，小李對如何快速發財致富非常感興趣，幻想一夜暴富，經常瀏覽網站和老鄉同學交流致富方法手段。期中離校實習，小李說服專業老師選擇自主創業實習，并保證自身安全。離校沒過半個月，學校其他學院的老師接到本學院學生舉報，懷疑老鄉小李誤入了傳銷陷阱，這段時間一直鼓動她去廣西北海一起發財致富。學院接到舉報信息后，迅速行動起來，通過多方定位了解小李剛到廣西北海傳銷窩點時間不長，輔導員和家長取得聯系，輔導員、專業老師、家長多方溝通嘗試與小李保持溝通，勸說其趕快離開傳銷窩點，小李最終被說服成功脫離傳銷窩點，并報警。輔導員通過電話對小李進行了批評教育，耐心細致地說明了傳銷的危害，希望其徹底好好反思一下，認識到自己先后發表不當言論和險誤傳銷陷阱的錯誤言行，學院安排其到企業集體實習。

二、案例分析

(一)偏激性格影響因素大

在大學之前形成了單純、自私和不善于交際的性格，上大學之后逐漸演變為偏激、自以為是和固執己見，做事不周全，不考慮后果，做事往往率性而為。

(二)自控能力偏弱

大三學年先后網上發表不當言論和誤入傳銷窩點，極易受他人言語行為影響，偏聽偏信，缺乏主見和社會責任感，對待財務空前渴望，不計后果得失，很容易受到拉攏侵害[1]。

(三)家庭環境有一定影響

從小在家被寵溺，想要什么往往被滿足，缺乏約束教育，家庭對其大學后行為舉止更是缺少督促，兩次較嚴重的行為發生之后，僅就事論事對其進行聯系溝通，沒有真正觸動小李的內心。

(四)老鄉觀念重，生活圈子小

小李在大學屬于外省學生，由于地域差異生活習慣，非常看重老鄉觀念，平時交流交往多在很小的生活圈子里，老鄉之間的言語行為影響很大。

三、教育方法

(1)多方了解學生情況，做到有的放矢。小李發表不當言論和險陷傳銷窩點，是自身性格、行為的體現，在和學生本人談話前，分別和其父母、同學及老鄉了解小李的家庭的成長背景，性格生活習慣，日常行為舉止，學習生活情況。特殊情況還要進行更大范圍的調查了解。

(2)查閱法律、校規相關資料，做足談話前準備工作。發表不當言論和誤陷傳銷活動的嚴重程度涉及違反校規、法律條文，輔導員要提前查找相關資料，熟悉相關條文規定。

(3)耐心細致與學生交談，陳述利害關系。對待學生的錯誤行為，不能簡單粗暴的批評教育，需要擺事實、講道理，將錯誤行為的前因后果能真正觸動學生的內心，使其認識到自己的錯誤[2]。

(4)與保衛部門溝通聯系，加強普法宣傳教育。學生發生的錯誤行為，甚至可能涉及違法行為，和學生不熟悉、不了解相關法律，意識不到嚴重后果有很大關系。對學生日常品德教育，要穿插普法宣傳教育，特別是與校園、學生密切相關，利益危害大的行為舉止。

(5)建立好特殊學生檔案，做好督促管理教育。對待特殊家庭、心理精神異常和異常行為舉止的學生，要建立好一對一檔案，對其長期跟蹤觀察，必要時提醒督促約束其行為。教育更要講究方式方法[3]。

四、教育效果

經過對小李耐心細致的批評教育，講事實、擺道理進行說服教育，并列舉一些發表不當言論或者深陷傳銷陷阱真實案例，小李對自己的錯誤行為深深地歉意，保證以后痛改前非，不辜負老師、家長的叮囑和期望，對自己的不當行為很后悔，要逐漸改變偏激的性格，擴大交往圈子，在學習和生活中向身邊的榜樣學習，爭取今后順利完成自己的學業。

五、教育案例感悟

(1)學生出現錯誤行為苗頭，要尋其因。輔導員既是“滅火員”，更是“領航者”。對待學生出現了錯誤行為，不能簡單地就事論事，簡單粗暴的批評一頓，需要深入地尋找原因，為什么會一而再再而三的出現，要從家庭背景、性格愛好、行為習慣、處事方式等來分析了解，要善于剖析原因，找到真正解決問題的“對癥方式”。

(2)針對學生錯誤行為，要建檔歸類。輔導員遇到學生常出現的錯誤危險行為，要善于總結歸類，劃分不同類型，并有針對性的做好預案，可能出現對社會有負面影響的言行，要及時發現苗頭，多關注學生中的“重點人”，通過密切關注，防止學生滑向危險的深淵。

(3)對待學生的危險錯誤行為，要多方協作，忌單打獨斗。學生的某些行為，可能對學校、家庭、社會造成很大的危害，輔導員單方面不能完全掌控局面，需要多方協作，密切聯系學校、社會相關部門，需要家長更深入參與，如果可能觸犯法律，還要逐級尋求指導支援[4]。

(4)學生出現錯誤言行，不能單純封堵，要學會疏通。學生錯誤的言行舉止，按照校規、法規處理是一方面，不能僅僅滿足于發現一起，處理一起，用高壓態勢強行解決問題，通過制定實行更嚴格的措施來堵住源頭。要學會疏導，采用更易于學生接受的方式來處理問題，平等對待。