就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查研究

文/張磊 張靜

一、社區(qū)及社區(qū)教育資源概況

“社區(qū)”一詞于1887年由德國(guó)社會(huì)學(xué)家斐迪·騰尼斯提出，一般被認(rèn)為是聚居在一定區(qū)域的、具有共同歸屬感的人群所共同組成的生活共同體。社區(qū)教育就是在社區(qū)范圍內(nèi)以地區(qū)為基本單位，以社區(qū)全體成員為對(duì)象，對(duì)居民進(jìn)行各種各樣的教育活動(dòng)，旨在發(fā)展社區(qū)、提高其成員素質(zhì)和生活質(zhì)量的教育綜合體[1]。城市學(xué)前社區(qū)教育是指以社區(qū)范圍內(nèi)的人員為教育對(duì)象，依靠社區(qū)力量、利用社區(qū)資源來(lái)促進(jìn)教育對(duì)象全面發(fā)展的教育。城市學(xué)前社區(qū)教育資源是教育的重要組成部分，其豐富程度直接影響著學(xué)前兒童的受教育水平和教育的受眾面，而且間接為社會(huì)筑牢“德智體美勞”全方面素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。因此，開(kāi)展城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查，是了解城市學(xué)前社區(qū)教育真實(shí)情況的主要手段，能夠?yàn)闆Q策提供第一手的數(shù)據(jù)資源。為指導(dǎo)資源調(diào)查的有序進(jìn)行，本文開(kāi)展了就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查方法研究。

城市社區(qū)教學(xué)資源不足主要原因是師資力量的不足，由于幼教待遇偏低，很多畢業(yè)生就業(yè)意向不愿選擇學(xué)前教育行業(yè)，即使選擇學(xué)前教育行業(yè)就業(yè)，之后的流失量也很大。另外，目前無(wú)論是公立幼兒園還是社區(qū)內(nèi)的教學(xué)機(jī)構(gòu)都會(huì)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，而通過(guò)技術(shù)化手段加強(qiáng)監(jiān)管，只是保障幼兒權(quán)益的輔助手段，并且互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段監(jiān)管存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，幼兒的視頻可能被一些不法人員利用。全天候監(jiān)控也會(huì)讓幼師出現(xiàn)焦慮情緒，不利于形成尊師重教的環(huán)境，不利于幼師行業(yè)發(fā)展。

從目前的就業(yè)形勢(shì)來(lái)看，學(xué)前教育人才相對(duì)短缺，而且隨著二胎政策的實(shí)施，未來(lái)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)學(xué)前教育專業(yè)將是就業(yè)的熱門專業(yè)之一。對(duì)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)關(guān)鍵還是要增強(qiáng)幼教行業(yè)的社會(huì)吸引力，讓更多愿意從事教育工作的優(yōu)秀學(xué)生投身幼教事業(yè)。應(yīng)在全社會(huì)倡導(dǎo)對(duì)學(xué)前教育的重視，更多地關(guān)注與尊重幼師，提高幼師的待遇。家長(zhǎng)和幼師彼此信任，才能更好合作，一起營(yíng)造有利于孩子健康成長(zhǎng)的環(huán)境。

二、調(diào)查方法分析

對(duì)城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查，需要分析調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，有的放矢地選取調(diào)查方法，制定調(diào)查方案，策劃好調(diào)查的問(wèn)題以及每一個(gè)問(wèn)題所反映的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)“高效、準(zhǔn)確、低成本”的調(diào)查目標(biāo)。

（一）調(diào)查對(duì)象特征分析

針對(duì)城市學(xué)前社區(qū)教育資源這一調(diào)查目標(biāo)，需首先分析調(diào)查目標(biāo)人群及其特征，以便采取有針對(duì)性的調(diào)查方法。“城市”限定了地域特征，其代表人口相對(duì)集中，交通便利，通信發(fā)達(dá)，具有便捷的網(wǎng)絡(luò)。“學(xué)前”限定了對(duì)此問(wèn)題感興趣的人群范圍，一般為6周歲以下兒童的家長(zhǎng)，包括兒童父母和祖輩親屬。“社區(qū)”是對(duì)學(xué)前教育地區(qū)范圍的限定，其特點(diǎn)是有一定的組織，社區(qū)內(nèi)人群互為鄰居，信息溝通順暢，且面積不是過(guò)于廣泛，便于調(diào)查工作的開(kāi)展。“教育資源”指明了調(diào)查的目標(biāo)物，與學(xué)前教育相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)、單位均在此調(diào)查范圍內(nèi)。

通過(guò)以上對(duì)調(diào)查對(duì)象的特征分析，綜合考慮調(diào)查工作的經(jīng)濟(jì)性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，并輔助以電話回訪形式，以提高調(diào)查的全面性和準(zhǔn)確性。

（二）調(diào)查工具的選擇

為得到就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查結(jié)果，在專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站上完成問(wèn)卷。

1.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查主要采用金數(shù)據(jù)6.0版本在線問(wèn)卷調(diào)查軟件，使用阿里云服務(wù)器，將收集到的數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)入后臺(tái)，調(diào)查數(shù)據(jù)表生成一個(gè)鏈接，問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果可以直接發(fā)布在各類社交APP上，同時(shí)輔以電話回訪的形式開(kāi)展調(diào)查工作。利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷對(duì)就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查者可以將已經(jīng)設(shè)計(jì)好的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查內(nèi)容按照一定的形式發(fā)布在微信群中[2]。專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站問(wèn)卷的問(wèn)題由調(diào)查者設(shè)定，可以包括：城市所在位置、學(xué)前兒童年齡、學(xué)前兒童數(shù)量、學(xué)前兒童的主要陪伴人等基本信息；認(rèn)為面向?qū)W前兒童的城市學(xué)前社區(qū)教育資源有哪些、您家學(xué)前兒童最常利用的城市學(xué)前社區(qū)教育資源有哪些；城市學(xué)前社區(qū)教育資源對(duì)于學(xué)前兒童的作用是什么；您家學(xué)前兒童利用城市學(xué)前社區(qū)教育資源的頻率；您陪伴學(xué)前兒童利用城市學(xué)前社區(qū)教育資源的頻率；您陪伴學(xué)前兒童利用城市學(xué)前社區(qū)教育資源的目的；您陪伴學(xué)前兒童利用城市學(xué)前社區(qū)教育資源的時(shí)間；學(xué)前兒童利用城市學(xué)前社區(qū)教育的形式；您對(duì)所在城市就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源的滿意度；您認(rèn)為就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源最突出的問(wèn)題；為推進(jìn)就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源利用率，政府、家庭、社區(qū)的具體做法包括哪些，以及對(duì)進(jìn)一步完善就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查問(wèn)卷的具體建議[3]。一般情況下，應(yīng)該對(duì)完成資源調(diào)查問(wèn)卷的網(wǎng)民給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣在鼓勵(lì)網(wǎng)民自發(fā)完成答題的同時(shí)，還可以通過(guò)電子郵件邀請(qǐng)指定的用戶完成問(wèn)卷。

2.電話回訪。采用電話調(diào)查的形式彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查形式的遺漏點(diǎn)，調(diào)查者可以采用AL自動(dòng)撥叫技術(shù)，對(duì)城市學(xué)前兒童的父母進(jìn)行調(diào)查。被選取的調(diào)查對(duì)象可以遵照其意愿，由調(diào)查者詢問(wèn)其是否愿意接受就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查。電話調(diào)查對(duì)于技術(shù)以及操作人員的要求相對(duì)較高，且調(diào)查成本較高，在考慮到調(diào)查收益率方面，電話調(diào)查在日常的調(diào)查中以補(bǔ)漏形式存在。

（三）注意事項(xiàng)

在調(diào)查活動(dòng)中，需要預(yù)先設(shè)定調(diào)查范圍，并對(duì)每一種調(diào)查方式的開(kāi)展制定預(yù)案，包括：崗位設(shè)置、任務(wù)分配、資源保障、調(diào)查質(zhì)量要求、問(wèn)卷內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)方法等，并根據(jù)實(shí)際需求編制人力資源需求，合理調(diào)配好崗位，在現(xiàn)有資源不足的情況下，必須預(yù)先作出調(diào)整，如增補(bǔ)崗位或延長(zhǎng)調(diào)查周期等。但在進(jìn)行資源調(diào)查時(shí)必須注意調(diào)查信息失實(shí)的概率以及調(diào)查樣本的代表性，避免由于外界因素導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失真的問(wèn)題出現(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪談、在專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站上完成問(wèn)卷以及電話調(diào)查，使人們?cè)谏暇W(wǎng)的同時(shí)就可以完成問(wèn)卷，這樣就可以節(jié)省調(diào)查雙方的時(shí)間以及空間，使調(diào)查雙方都能夠在自己最方便的時(shí)間來(lái)完成就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查。

三、結(jié)束語(yǔ)

在就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查方法設(shè)計(jì)中，可以引進(jìn)步驟解析、知識(shí)嵌入、場(chǎng)景體驗(yàn)以及交互操作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性調(diào)查，有助于提高城市學(xué)前社區(qū)教育資源的應(yīng)用效率。就業(yè)導(dǎo)向下的城市學(xué)前社區(qū)教育資源調(diào)查,可以豐富調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用范圍，確保城市學(xué)前社區(qū)教育資源在教育行業(yè)中的合理應(yīng)用。