(廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東·廣州 510730)
現(xiàn)代學(xué)徒制是“以技能培養(yǎng)為核心目標(biāo)的現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式”。十九大指出:“要完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系,深化產(chǎn)教融合、校企合作”。2019年2月《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(又稱(chēng)“職教20條”)在促進(jìn)產(chǎn)教融合校企“雙元”育人中指出:要借鑒“雙元制”等模式,總結(jié)現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),校企共同研究制定人才培養(yǎng)方案,及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。早在2016年,教育部便開(kāi)始在高職院校中開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作,主要形式是通過(guò)學(xué)校、企業(yè)的深度合作,開(kāi)展教師、師傅對(duì)學(xué)生的聯(lián)合傳授。研究現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展意義重大。
2015年8月,教育部遴選出首批165個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位,包括17個(gè)試點(diǎn)地區(qū),8家試點(diǎn)企業(yè),100所試點(diǎn)高職院校和27所試點(diǎn)中職院校。
在近些年里,國(guó)內(nèi)高等職業(yè)院校都不遺余力地推進(jìn)校企合作,產(chǎn)教融合,促進(jìn)教育改革與更新人才培養(yǎng)模式。通過(guò)校企深度合作,開(kāi)展雙導(dǎo)師制(教師、師傅)對(duì)學(xué)生的聯(lián)合培養(yǎng),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接。但每個(gè)學(xué)校因有不同特點(diǎn)和問(wèn)題,還未形成一個(gè)通識(shí)性的現(xiàn)代學(xué)徒制推進(jìn)模式。詹峰從人才培養(yǎng)模式改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行分析和闡述深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字媒體應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的開(kāi)展,整個(gè)開(kāi)展過(guò)程,學(xué)徒的流失未提及。王一如等以現(xiàn)代學(xué)徒制為理論為依據(jù),以校企協(xié)同育人、共同發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制為著力點(diǎn),建立企業(yè)“名人工作室”,推進(jìn)動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的開(kāi)展。但工作室的規(guī)模較小,少部分優(yōu)秀的學(xué)生才有機(jī)會(huì)進(jìn)入工作室學(xué)習(xí),在招生招工一體化和學(xué)生培養(yǎng)管理上仍需改進(jìn)。一些學(xué)徒進(jìn)入企業(yè)后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的工作并不適合他,因此面臨在企業(yè)待不下去離職甚至放棄全日制大專(zhuān)的學(xué)歷的普遍問(wèn)題。
為解決以上問(wèn)題,廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校與中國(guó)電信10000號(hào)院及廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)校共建中職-企業(yè)-高職三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。
中職-企業(yè)-高職三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式,是基于對(duì)當(dāng)今中職學(xué)生就業(yè)、升學(xué)的角度出發(fā),高度響應(yīng)國(guó)家政府積極推廣的現(xiàn)代學(xué)徒制、新型學(xué)徒制相關(guān)政策下“產(chǎn)教深度融合、校企深度合作”的人才培養(yǎng)模式,中職-企業(yè)-高職三方融通地培養(yǎng)學(xué)生,不僅解決了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中人才的選、育、用、留問(wèn)題,而且打通了中職學(xué)生基于崗位、職業(yè)的精準(zhǔn)化高職升學(xué)道路,使中職學(xué)生真正做到就業(yè)升學(xué)兩不誤。
2.1.1 實(shí)現(xiàn)中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)高度銜接和貫通
目前,高職學(xué)校在招收學(xué)徒制學(xué)生的時(shí)候,因?yàn)檎猩鷮?duì)象既包含普通高中的畢業(yè)生,又包含中職學(xué)校的畢業(yè)生,生情差異很大,在開(kāi)展教學(xué)時(shí)很難采取統(tǒng)一的手段去實(shí)現(xiàn)最終的人才培養(yǎng)目標(biāo)。導(dǎo)致了教學(xué)效率低下,中職學(xué)生的技能發(fā)展不能持續(xù)發(fā)展、提高。我們時(shí)間的模式是讓企業(yè)作為教學(xué)樞紐,讓中高職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、課程與教學(xué)緊密銜接、建立統(tǒng)一。這樣不僅體現(xiàn)雙方院校在專(zhuān)業(yè)教學(xué)上的連貫性、針對(duì)性;同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能的遞進(jìn)式提高,保障在人才培養(yǎng)目標(biāo)高度契合的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)教學(xué)深度和廣度的遞進(jìn)。
2.1.2 體現(xiàn)“產(chǎn)教融合,校企合作”的職業(yè)教育辦學(xué)理念
教育部于2015年下發(fā)《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,意見(jiàn)將產(chǎn)教融合作為職業(yè)教育教學(xué)改革的基本原則,并就如何推進(jìn)產(chǎn)教融合提出具體的實(shí)施意見(jiàn)。當(dāng)前,企業(yè)對(duì)人才的變更需求要融入到中高職的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì),學(xué)生在提升學(xué)歷的同時(shí),能順應(yīng)企業(yè)行業(yè)的發(fā)展,特別在職業(yè)技能上實(shí)現(xiàn)針對(duì)性地、持續(xù)性地提升,學(xué)生能適應(yīng)不斷變化的崗位,學(xué)校能為企業(yè)量身定制對(duì)口人才。
2.1.3 落實(shí)職業(yè)教育“三教”改革的要求
《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出了“三教”(教師、教材、教法)改革的任務(wù)。“三教”改革中,教師是根本,教材是基礎(chǔ),教法是途徑,它們形成了一個(gè)閉環(huán)的整體,解決教學(xué)系統(tǒng)中“誰(shuí)來(lái)教、教什么、如何教”的問(wèn)題。其落腳點(diǎn)是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需求的復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才,目的是提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
在中職、企業(yè)、高職三方融通模式中,整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)采用為“師傅教,使用崗位帶教手冊(cè)為教材,在實(shí)際工作崗位上教”的閉環(huán)設(shè)置,崗位帶教手冊(cè),由中職、企業(yè)、高職共同開(kāi)發(fā),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化地學(xué)習(xí)。

圖1:三方融通人才培養(yǎng)模式
2018年,我校(廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校)與某高職、企業(yè)開(kāi)始合作,為該企業(yè)和高職輸送學(xué)生,在合作具體落地過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行高職現(xiàn)代學(xué)徒制模式存在以下痛點(diǎn),亟需解決。
于企業(yè)而言,企業(yè)和高職聯(lián)合招生,生源的質(zhì)量難以充分符合企業(yè)學(xué)徒的條件。具體來(lái)說(shuō),招來(lái)的學(xué)生,是否適合該企業(yè)的工作崗位,企業(yè)難以把握,只能通過(guò)簡(jiǎn)單面試和考試就決定了是否招收,一旦招為學(xué)徒制的學(xué)生,企業(yè)今后辭退這類(lèi)員工,就背上重大包袱。被辭退的學(xué)生同時(shí)喪失高職學(xué)籍,對(duì)其影響是終生的。
于學(xué)生而言,報(bào)名現(xiàn)代學(xué)徒制時(shí),學(xué)生完全不了解企業(yè)的文化環(huán)境、崗位所需能力等,很難結(jié)合自身特點(diǎn)與企業(yè)要求精準(zhǔn)匹配,使得學(xué)生作為現(xiàn)代學(xué)徒制的利益主體,其重要地位無(wú)法保證。簡(jiǎn)而言之,學(xué)生不清楚自己是否適合企業(yè)的工作?致使他們報(bào)名難以抉擇,這就使得學(xué)徒制的招生十分困難。
于高職而言,基于前面兩個(gè)痛點(diǎn),高職生源穩(wěn)定性差,人才培養(yǎng)目標(biāo)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)。學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行學(xué)徒制學(xué)習(xí)的三年時(shí)間,變化因素大,有的被企業(yè)辭退,有的自己辭職,能順利畢業(yè)的學(xué)生所占比例較小,畢業(yè)質(zhì)量總體也不高。在整個(gè)培養(yǎng)期間,高校花費(fèi)大量時(shí)間和精力,去協(xié)調(diào)和穩(wěn)定局面,苦不堪言。
黃埔職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)面向電子商務(wù)領(lǐng)域從事應(yīng)用或服務(wù)的企業(yè),培養(yǎng)具有基本的科學(xué)文化素養(yǎng),良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力和一定的創(chuàng)新意識(shí),從事網(wǎng)店客服、網(wǎng)店美工、推廣運(yùn)營(yíng)等工作崗位的技能型人才。本研究以黃埔職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的客服運(yùn)營(yíng)方向?yàn)槔_(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制,以黃埔職校、中國(guó)電信10000號(hào)、廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院三方共同創(chuàng)新實(shí)踐中職—企業(yè)—高職三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。
3.1.1 黃埔職校與廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院深入企業(yè)調(diào)研
黃埔職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)骨干教師隊(duì)伍深入中國(guó)電信10000號(hào)調(diào)研企業(yè)的文化、企業(yè)提供的崗位是否對(duì)口等情況。調(diào)研結(jié)果為中國(guó)電信10000號(hào)符合中職現(xiàn)代學(xué)徒制的開(kāi)展要求。黃埔職校將企業(yè)中國(guó)電信10000號(hào)推薦給高職,廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)中國(guó)電信10000號(hào)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估企業(yè)是否具有培養(yǎng)全日制大專(zhuān)學(xué)徒的資格。評(píng)估符合要求后,中職企業(yè)高職三方簽訂合作協(xié)議,聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生,做到“招生即就業(yè),學(xué)生與學(xué)徒雙重身份”。
中職第一年,采用校企聯(lián)合機(jī)制,黃埔職校組織電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參觀企業(yè),目的是為了讓學(xué)生對(duì)企業(yè)有大體的認(rèn)識(shí)。不至于在報(bào)名現(xiàn)代學(xué)徒制時(shí),對(duì)企業(yè)的文化環(huán)境、崗位所需能力等完全不了解而盲目報(bào)名或者不敢輕易報(bào)名,為高職現(xiàn)代學(xué)徒制奠定良好的招生基礎(chǔ)。
中職第二年,采用校企共同培養(yǎng)機(jī)制,“引企入校”,實(shí)施“校中企”。企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入校園,給學(xué)生開(kāi)展為期兩個(gè)月教學(xué),每周兩次,共計(jì)32學(xué)時(shí)教學(xué),教學(xué)主要內(nèi)容是從中職課程提煉出來(lái)并且與能為企業(yè)利益服務(wù)的實(shí)用技能知識(shí)和渲染企業(yè)文化。
第四學(xué)期,合作三方共同對(duì)我校(廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校,以下均稱(chēng)為我校)電子商務(wù)的學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行動(dòng)員宣講、參觀企業(yè)和高職學(xué)校,詳細(xì)地向?qū)W生介紹升學(xué)就業(yè)的規(guī)劃,讓學(xué)生直觀了解未來(lái)前景,明確自身定位,同時(shí)得到家長(zhǎng)的支持與認(rèn)可并實(shí)地了解對(duì)接的企業(yè)和高職的相關(guān)情況。其次,學(xué)校開(kāi)始組織學(xué)生報(bào)名,企業(yè)參與面試,中職與企業(yè)雙方共同把關(guān)現(xiàn)下學(xué)生的學(xué)情及意愿,最終招收了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)40名學(xué)生進(jìn)入中職學(xué)徒制班。
第五、六學(xué)期,學(xué)生以學(xué)徒身份進(jìn)入該企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前進(jìn)行為期一月的崗前培訓(xùn)。期間,對(duì)學(xué)徒的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)程度的把握,同時(shí),積極響應(yīng)國(guó)家大力提倡在職校推廣的新型教材,也稱(chēng)為“活頁(yè)式教材”、“手冊(cè)類(lèi)教材”,由中高職的專(zhuān)業(yè)帶頭人以及企業(yè)技術(shù)高層牽頭,三方共同編制出版的崗位帶教手冊(cè)作為企業(yè)教材。該教材高度提煉了企業(yè)所需的技能教學(xué)內(nèi)容:具體技能項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)以及如何進(jìn)行考核等都有明確要求,確保師傅的指導(dǎo)、教學(xué)有的放矢、緊扣目標(biāo),有標(biāo)準(zhǔn)、有目的地進(jìn)行考核。目的是為了把控、監(jiān)測(cè)企業(yè)教學(xué)過(guò)程,師傅明確教學(xué)任務(wù),做到有理可依,實(shí)現(xiàn)教學(xué)規(guī)范化、以及考核的標(biāo)準(zhǔn)化、可操作化和可測(cè)量化,具體實(shí)施過(guò)程如圖1所示。

圖2:黃埔職校各專(zhuān)業(yè)與各企業(yè)、高校合作情況
另外,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)過(guò)程中,企業(yè)會(huì)給學(xué)生薪資報(bào)酬,這就減少了貧困家庭的教育成本,學(xué)生從事有報(bào)酬的工作,一方面可以獲得經(jīng)濟(jì)收入,另一方面還可以真正融入到社會(huì)中,得到實(shí)際鍛煉,一舉多得。
中職專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的第六學(xué)期,到1月份高職高考開(kāi)始報(bào)名的時(shí)候,我校教師和郵電學(xué)院教師一起配合,指導(dǎo)學(xué)生完成高職高考報(bào)名。4月份電信10000號(hào)企業(yè)和郵電學(xué)院聯(lián)合考試招生。6月份在黃埔職校畢業(yè),中職階段的學(xué)徒制培養(yǎng)完成。7月份學(xué)生通過(guò)企業(yè)考核與電信10000號(hào)簽訂勞動(dòng)合同,成為企業(yè)的正式員工,同時(shí)注冊(cè)郵電學(xué)院全日制三年大專(zhuān)學(xué)籍,開(kāi)始了高職學(xué)徒制培養(yǎng)。
三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式有效解決了現(xiàn)代學(xué)徒制的三大痛點(diǎn),中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)高度銜接、貫通。招生生源匹配度高,穩(wěn)定性強(qiáng)。企業(yè)深入學(xué)校各項(xiàng)教育環(huán)節(jié),層層把關(guān),產(chǎn)教深度融合,突出培養(yǎng)過(guò)程的“主體地位”,輸出企業(yè)定制化“人才”。理論與實(shí)踐一體化,學(xué)生能夠在企業(yè)崗位中提升技能,同時(shí),在企業(yè)課堂中進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)化、可測(cè)量化的內(nèi)容學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)崗位滿意度高,升學(xué)即就業(yè),支持學(xué)生在職位和學(xué)歷上可持續(xù)性發(fā)展,升學(xué)就業(yè)兩不誤,符合終身學(xué)習(xí)的時(shí)代要求。實(shí)現(xiàn)了真正意義上的對(duì)口招生,銜接載體針對(duì)性強(qiáng),中職學(xué)生在高校升學(xué)期間所學(xué)課程避免重復(fù),并且課程能夠銜接到位,避免課程滯后。高職課程發(fā)展成了由高校與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)的更高層次的高職學(xué)徒制“崗位帶教手冊(cè)”,有利于企業(yè)根據(jù)自身對(duì)人才的要求培養(yǎng)學(xué)生,無(wú)論從理論知識(shí)還是專(zhuān)業(yè)技能方面,都能很好地吻合企業(yè)的需求。同時(shí),聯(lián)合培養(yǎng)為企業(yè)節(jié)省了成本,整合雙方資源,共同培養(yǎng)。
實(shí)施中職-企業(yè)-高職三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式后,學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)一年,已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境和工作流程,有了基本的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)工作崗位有一定的了解,對(duì)未來(lái)的發(fā)展就業(yè)充滿信心,所以報(bào)名高職學(xué)徒制十分踴躍,解決了現(xiàn)代學(xué)徒制招生難的問(wèn)題。企業(yè)對(duì)招收的員工早有了解,可以放心選人錄用,其后的穩(wěn)定性也得到了保障。中職學(xué)生頂崗時(shí)期,高職院校就參與了其企業(yè)學(xué)習(xí)階段,對(duì)其學(xué)情有所了解,如學(xué)生能否勝任該公司的初級(jí)崗位,為高職后續(xù)的培養(yǎng)奠定了有利的基礎(chǔ),保障了其培養(yǎng)的過(guò)程的穩(wěn)定性及人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,2019屆畢業(yè)生有16名學(xué)生通過(guò)三方融通人才培養(yǎng)模式考入廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。目前,我校現(xiàn)已完成了電子商務(wù)、機(jī)電、數(shù)控、物流專(zhuān)業(yè)的三方融通人才培養(yǎng)合作協(xié)議的簽訂,按照三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式進(jìn)行培養(yǎng)。(見(jiàn)圖2)
實(shí)踐證明,本校的中職-企業(yè)-高職三方融通的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式,既解決了高職現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的三大痛點(diǎn),創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)校企融合共同培養(yǎng),中高職銜接,貫通升學(xué),又給予中職學(xué)生邊工作邊讀書(shū)并拿全日制大專(zhuān)文憑的機(jī)會(huì),使中職學(xué)生就業(yè)更高質(zhì)量和更充分,為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新型人才提供了很好的途徑。