大學生電子商務創業問題對策研究

郭盈盈，張銀麗

一、引言

電子商務是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬于電子商務的范疇。 電子商務的發展模式有很多，而B2C 則是我國目前最主流的電子商務模式，它是指企業對消費者(Business to Consumer)的電子商務模式，例如天貓商城、京東商城、京東一號店、亞馬遜、網易考拉、蘇寧易購等。 而作為新興的電子商務新模式，O2O(Online to Offline)將線下的商業模式與互聯網相結合，互聯網就成了線下商業的前哨。 O2O 作為B2C 的一種特殊模式，它具有B2C具有的內容，也具有B2C 沒有的內容，代表性較強的有滴滴打車、美團和餓了么外賣、哈羅單車、三通一達快遞等。 我國電子商務在進入21 世紀之后迅速發展，在將近20年的時間里，實現了從零到每年30 萬億成交額的迅速擴張。 隨著電子商務的發展，大學生電子商務創業也迅速興起，并且不斷擴大創業規模和增加創業種類。 根據《中國互聯網發展報告2019》顯示，2018年中國電子商務交易額達31.6 萬億元，比2017年增長8.5%；電子商務服務營業收入規模為3.5 萬億元，比2017年增長20.3%。 2019年上半年，中國網上零售交易額達4.82 萬億元。

二、大學生電子商務創業的現狀

近年來，為了把握中國進入電子商務社會的時代契機，國家和各大高校制定了鼓勵和支持大學生電子商務創業的相關政策。 在電子商務的時代浪潮下，許許多多的大學生投入到了電子商務創業中。 但是，在進行電子商務創業的過程中，大學生的心理狀態發生了改變：如想要借助互聯網時代電子商務創業成本低的特點，以小博大，迅速致富。 這也導致大學生心態浮躁，產生激進心理，想要一勞永逸，一旦面對現實的失敗，將會產生極大的心理落差。

根據調查顯示，在ebay(易趣)上萬的店鋪中，有40%的店鋪是在校大學生創辦的，月營業額高達10 萬的店鋪也不在少數。 隨著身邊許許多多創業成功案例的出現，更多的大學生投入到了電子商務創業中，但是很少有大學生能堅持很長時間。 根據《2016年中國大學生就業報告》顯示：畢業時創業而三年后還存活的企業約為1%；在全國各省大學生創業成功率最高的浙江，也只有4%左右。 同時，大學生電子商務創業規模都比較小，70.75%的大學生開辦的網店資金投入在1000 元以下，71.14%的網店創業人員數量在2 人以下(含2 人)。 在收入方面，月均凈收入在1000 元以下的大學生電子商務創業網店占79.14%，而其中很大一部分網店現在仍然處于負盈利的狀態下。

由此可見，目前大學生電子商務創業的形勢并不樂觀，要促進大學生電子商務創業的蓬勃發展，還有很多問題需要解決。

三、大學生電子商務創業過程中遇到的問題

(一)從事的電子商務創業項目缺少技術含量

大學生在上學期間很少有時間和機會接觸電子商務創業項目，因為自己的專業性知識基礎還沒有打好，自身的技術還沒有積累到一定程度，所以只能選擇一些技術含量較低的項目。 一般來說，這樣的工作無論是對于自己經驗的積累還是自身能力水平的提高，都沒有明顯的作用和效果。 并且，由于項目缺少技術含量，所以很難讓自己對自己將來所想要從事的行業有一個真實的感受，從而導致自己對電子商務的恐懼和敏感。

(二)學業、創業的關系難以合理對待

大學是大學生學習知識的地方，對于大學生而言，最重要的還是自己本身的學業。 那么在創業的過程中，處理好學業和創業的關系，就成了重中之重。 大學時期仍然是以學業為主的時期，學業是大多數大學生大學時期應該注重的事情。 目前，我國還是一個發展中國家，富裕家庭比較少，一些家庭剛剛能解決溫飽問題，這部分家庭出來的大學生對于創業不抱什么期待，他們更希望能在大學好好學習，以便未來畢業找到一個好的工作補貼家用，或者是將來考上研究生，走上學術研究的道路。 國家在鼓勵大學生創業的同時，也要提醒大學生注重自己學業知識的學習，大學生電子商務創業要依托自己的專業，這樣才能將創業項目做得更好。

(三)團隊專業性和經驗不足

大學生在創業時，組成團隊的成員大部分也是大學生，且成員來自各個學院，大家所掌握的知識也各不相同，對電子商務或網上營銷只有極少的研究，這就導致了大學生在創業時的團隊專業性極差。 同時，大學生在大學學到的只是相關領域的基礎知識、理論知識，很少上升到實踐，這也是導致專業性不足的重要原因。 另一方面，由于創業團隊的成員都是大學生，基本都是第一次創業，創業經驗嚴重不足。

(四)創業前期資金不足或融資難

對于創業者來說，在創業前期尋求創業資金是最困難的，這個問題對于大學生創業而言更為突出。 大學生較之于社會創業者經驗不足、人脈簡單，所以投資人對于大學生創業項目并不看好，大學生在創業時就很難獲得初始資金。 那么對于創業初始資金都很難集齊的大學生創業項目，在后期項目運營時，一旦出現資金短缺，就更難獲得資金融入了。無論項目多好，最終也只是夭折的結果。

四、大學生電子商務創業發展建議

(一)完善國家對大學生電子商務創業的優惠體系，提供資金技術支持

國家針對大學生電子商務發展出臺了很多優惠政策，例如資金補貼和稅收減免，但是這些優惠還只是浮于表面的、零散的，沒有形成一定的優惠體系。 對于大學生電子商務創業，優惠政策還沒有覆蓋到方方面面。 所以應完善國家對大學生電子商務創業的優惠體系，使政府的優惠覆蓋大學生電子商務創業的全部階段，讓大學生能夠更加方便地進行電子商務創業。 同時，對大學生電子商務創業提供資金技術支持，提高大學生電子商務創業的成功率和利潤率。

(二)學習電子商務專業知識，培養綜合創業能力

在進行電子商務創業的大學生中，很大一部分并不是電子商務專業的學生，而是來自其他專業，他們并不具備電子商務的專業知識。 所以在進行創業時，由于缺少相應的知識，會遇到一個又一個無法解決的問題。 這就要求大學生不斷學習電子商務專業知識，培養創業能力。 創業能力的培養不是一朝一夕能夠實現的，它需要大學生充分了解創業的過程，針對過程中的不同階段了解所需要的能力，并加以培養，以此提高大學生創業的成功率。

(三)建立和完善大學生創業項目孵化基地

在大學生電子商務創業的過程中，除了自身知識能力的培養和政府、國家的支持外，也需要學校的鼓勵。 現在在很多的大學中都有大學生創業項目孵化基地，但是這些孵化基地目前來說還不夠專業。 建立創業孵化基地是大學助力大學生電子商務創業必不可少的一部分，同時學校需要針對不同的創業項目進行孵化基地的細分，以此提高大學生電子商務創業的成功率。

五、結語

大學生電子商務創業是與時代相呼應的創業模式和類型，在大學生數量迅速增長的現在，解決就業難的方法不必拘泥于擴充就業崗位，電子商務創業也是大學生發揮自身能力、得到社會認可的重要途徑。 大學生電子商務創業需要社會各界(包括高校、企事業單位、政府部門和創業學生)的溝通與合作，保障各項措施落到實處，發揮實效，更需要大學生自己不斷提升自我，提升創業素質和能力，充分利用一切可利用的資源，發揮團隊的力量，實現大學生電子商務創業的良性發展。