關于新時期醫院人事檔案管理存在的問題分析及對策探討

吳衛芳

摘 要：醫院的人事檔案管理工作和醫院的人才培養、績效考核等相關工作有著直接性的關系。醫院的人事檔案當中詳細的記載了每一名員工的工作履歷，因此醫院在進行人才選拔和晉升的過程中可以把人事檔案作為參考的一部分。因此，醫院想要得到更好的發展，首先需要對醫院的人事檔案進行合理的分析，其次需要提高對人事檔案的利用率。基于此，本文首先簡要分析了，隨后從三個方面分析了提高代醫院人事檔案管理的有效策略，以此來供相關人士交流參考。

關鍵詞：新時期;醫院;人事檔案管理;問題;對策

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.031

在新形勢下，隨著醫療行業的不斷發展醫院的人事檔案管理工作也逐漸變得越來越信息化。人事檔案管理作為人力資源管理當中的主要內容，在醫院發展當中起到了決定性的作用。根據相關調查顯示，科學的人事檔案管理工作可以直接提高醫院的管理水平，促進醫院的改革，提高工作人員的基本素質和服務水平。

1 醫院人事檔案管理工作的一些問題

1.1 認識上的問題

個別醫院對人事檔案管理工作并不是很重視，在日常的工作當中對人事檔案管理工作的認識不足，并且也沒有給予檔案管理工作相應的支持。人事檔案管理工作看似非常的簡單實際是非常的復雜工作量也比加大，人事檔案管理工作具有一定的保密性。在實際的工作當中人事檔案管理工作并沒有受到領導的重視，也沒有得到所有同事的理解和支持，這也是醫院人事檔案管理工作開展比較困難的主要原因之一。現階段醫院的人員調動比較頻繁，這對人事檔案管理工作帶來了一定的壓力和挑戰。很多醫院在進行人才錄用當中，人事檔案的管理人員并沒有對人事檔案進行充分地利用和整理[1]。

1.2 人事檔案管理制度不夠完善

現階段很多醫院的人事檔案管理制度都不是很嚴謹，很多管理人員并不是按照單位的相關規定進行檔案管理。在實際的工作當中可以發現，個別醫院還缺乏一整套合理、科學、標準的操作流程，在工作當中也沒有一個標準的考核制度和考核標準。有的醫院的考核標準并不具有科學性和規范性，制度和實際問題不相符合，并且在一定的環節當中并沒有給予人事檔案管理工作一定的支持和理解。這樣的管理制度和考核標準會直接導致在后期人事檔案管理工作開展中缺乏一定的執行依據。由此可以看出健全的管理制度和開合制度可以更好的推定醫院的發展，因此在后期的工作當中首先需要建立一個完善的管理制度和考核制度，去保證醫院基礎工作的開展[2]。

1.3 人事檔案管理人員素質能力有待進一步的提升

對于醫院的檔案管理工作來說管理人員的總體素質也是工作開展不順利的主要原因。還有一些檔案管理人員是其他部門臨時調動或者是轉崗而來，并沒有從事過檔案管理工作也沒有進行專業的檔案管理工作培訓。當前很多人事單位的人才需求量都在擴大，所以人事檔案管理工作也面臨著很大的壓力和挑戰。人事檔案管理隊伍的水平直接影響到檔案管理工作的開展，提高管理人員的管理意識和管理水平成為醫院發展當中的主要問題。人事檔案管理工作的開展是醫院發展的基礎保障，只有在確保人事檔案管理工作正常開展的情況下，才能保障醫院的其他工作的順利開展，并且取得很好的管理效益。因此醫院需要在更換檔案管理人員之前，先對新員工進行系統化培訓保證后期工作的正常進行，其次需要加強在崗人員的管理意識，確保醫院人事檔案管理工作的有序進行。

2 提高代醫院人事檔案管理的有效策略

2.1 收集、更新有價值的人事檔案資料

醫院的人事檔案時醫院員工職稱考評的主要依據，也是醫護人員升職加薪的主要憑據。但是很多醫院對當前的人事檔案管理并不是很重視，并且也沒有考慮到這一點。因此一些醫院的人事管理資源并沒有很好的被運用。當前，個別醫院的人事檔案資料過于單一，只是記錄了醫護人員的工作經歷，對于在之前醫院的表現和科室領導對員工的評價。因此，對于人事檔案的管理醫院需要在去增添一些的內容，體現出員工的綜合素質提高人事檔案的利用率。

2.2 提升人事檔案管理人員的職業素養

在醫院人事管理當中，人事檔案的管理人員的綜合素養直接關系到醫院人事管理工作效率。但是，現在大多數醫院的人事管理人員的工作當中都存在著一些問題，并沒有及時的整理所有醫護人員的具體資料和信息，滿足不了當下醫院發展的整體需求。與此同時，醫院方面其他部門需要積極配合人事部門去改變當前人事檔案管理現狀。當下，很多醫院的人事檔案管理人員是由其他部門人員兼任，但是這些科室人員并不具有這方面的專業素質。所以，醫院需要招聘專業的人事管理人員，促進醫院人事檔案工作的規范性和有效性。醫院也可以對現有的工作人員進行培訓，除了培養工作人員的管理能力還需要提高他們的專業素養。當今社會是法制社會，醫院的檔案管理人員還需要具有一定的法制意識。因此，醫院在對員工培訓中，還需要增加一些法制方面的內容提高管理人員對檔案管理工作的認知。只有先提高管理人員的綜合素質才能進一步的去創新和改革管理制度[3]。

2.3 構建人事檔案管理信息化建設平臺

檔案的管理人員需要對檔案資源統一進行收集和整理，為信息時代下的人事檔案管理工作提供更多的資源空間。科學化和信息化的管理模式是醫院的主要發展方向，從人事檔案管理工作的實際工作出發管理人員需要遵守循序漸進的辦公原則。在工作當中需要做好兩者的協調工作，從初級到高級的轉變成立綜合性的人事檔案工作，以此來提高人事檔案管理工作的效率。在平臺建立的過程中還需要建立信檔案反饋機制，檔案的管理人員需要把工作當中存在問題及時反饋出來，從而進一步的優化人事管理資源提高平臺的利用價值。在建立信息化平臺的同時，還需要把紙質版的文件逐漸轉化成電子版，逐步完善信息系統。完善信息系統不僅可以幫助醫院提供競爭力，還有利于我國醫療行業的發展。其他部門也可以利用信息系統來了解醫護人員的具體信息，能最大限度地降低檔案管理的成本。

2.4 優化人事檔案管理工作模式

人事檔案的管理模式的創新也是提高醫院人事檔案管理的主要手段。因此醫院人員在工作當中需要不斷地創新管理模式，提高檔案管理水平和管理質量。在傳統的人事檔案管理工作當中，大多數的醫院的工作模式比較模糊，在工作當中員工不能各司。因此醫院需要在工作當中不斷的去優化檔案管理工作模式提高管理水平[4]。

3 結束語

總而言之，我國醫院人事檔案管理工作還處于研究階段，如何利用現代化技術提高醫院的人事檔案管理工作成為這個領域當中的主要研究方向。當下，我國醫院對人事檔案管理工作并不是十分重視，研究的深度也有所欠缺。因此，醫院的其他部門需要協助人事管理部門開展工作。

參考文獻

[1]石春莉.新時期檔案管理工作存在的問題及對策[J].才智，2018（08）：227-227.

[2]尹曉曦.新時期醫院人事檔案管理存在的問題與對策[J].科學與財富，2019，000（014）：9.

[3]陳云高.新時期醫院人事檔案管理存在的問題與對策思考[J].家庭保健，2018，000（016）：264.

[4]蔣盾.新時期完善醫院人事檔案管理工作的措施探討[J].辦公室業務，2019，000（011）：136-137.