“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)檔案工作的挑戰(zhàn)探討

楊冬冬

摘 要：雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于社會(huì)各界提供諸多發(fā)展機(jī)遇，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)一定屬于并存關(guān)系，尤其是對(duì)于檔案工作而言。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代可以幫助檔案工作提升效率，但同時(shí)對(duì)檔案工作也帶來一定挑戰(zhàn)。本文便將“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代與檔案工作概念作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下對(duì)檔案工作實(shí)際挑戰(zhàn)，最后提出如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下開展檔案工作，僅供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;檔案工作;困難挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)優(yōu)化與進(jìn)步情況下，我國正式邁入“互聯(lián)

網(wǎng)+”時(shí)代，各行各業(yè)都開始轉(zhuǎn)型構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展體系，并通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來推動(dòng)自身在新時(shí)代下持續(xù)發(fā)展。而檔案工作也需符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，將網(wǎng)絡(luò)作為主要媒介開展檔案工作，并通過電子版檔案取替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)檔案，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”屬于檔案工作持續(xù)發(fā)展必然趨勢，但在這種必然趨勢之中，勢必會(huì)對(duì)檔案工作開展造成諸多困難與挑戰(zhàn)，這就需要通過各種方式面對(duì)挑戰(zhàn)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代與檔案工作基礎(chǔ)概念

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”在我國是經(jīng)過諸多領(lǐng)域與諸多不同領(lǐng)域研究人士共同研究，才開始得到進(jìn)一步完善與廣泛應(yīng)用，最初是在2012年末由一位研究人士提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，此時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是社會(huì)各界服務(wù)與產(chǎn)品，和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶場景相互結(jié)合構(gòu)成的一種化學(xué)公式，簡單來講就是將服務(wù)與智能終端相互結(jié)合，在智能終端內(nèi)構(gòu)成服務(wù)系統(tǒng)。在2014年末李克強(qiáng)總理便開始提出互聯(lián)網(wǎng)將成為社會(huì)各界創(chuàng)新的主要渠道與工具，至此以后互聯(lián)網(wǎng)正式變成各行各界創(chuàng)新工具。2015年初騰訊總裁馬化騰提出所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是通過互聯(lián)網(wǎng)與信息化技術(shù)將社會(huì)各界綜合到一起，從而在諸多領(lǐng)域之中構(gòu)建全新生態(tài)發(fā)展，在這種定義中蘊(yùn)含跨界結(jié)合思維。此后，在同年三月我國李克強(qiáng)總理便提出“互聯(lián)網(wǎng)+”落實(shí)方案，有關(guān)部門也推出推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”落實(shí)的相關(guān)意見，此時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”定義便是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果與社會(huì)各界進(jìn)一步融合，從而在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)完善同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)各界生產(chǎn)、創(chuàng)新、工作等多種能力。在經(jīng)過多年發(fā)展與完善，我國已經(jīng)因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展變成“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代[1]。

1.2 檔案工作概念

檔案工作主要是指檔案部門根據(jù)現(xiàn)有檔案為相關(guān)用戶提供服務(wù)，以上提到的服務(wù)涵蓋有償與無償兩種。簡單來講，就是檔案工作人員為滿足用戶對(duì)檔案實(shí)際需求，針對(duì)檔案進(jìn)行查找、收集、整理、儲(chǔ)存、統(tǒng)計(jì)以及檢定，站在廣義角度而言，檔案工作既涵蓋為社會(huì)大眾提供的開放檔案，也涵蓋在內(nèi)部流通的重要信息、資料以及文書，站在狹義角度而言，檔案工作僅需要為社會(huì)大眾提供開放檔案。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)檔案工作實(shí)際挑戰(zhàn)

2.1 固相思維轉(zhuǎn)變困難

正常在檔案工作人員心中都會(huì)有一種固相思維，就是檔案工作僅屬于檔案部門與檔案工作人員的工作職責(zé)，工作內(nèi)容就是工作人員反復(fù)循環(huán)檔案收集、檔案整理、檔案儲(chǔ)存、檔案統(tǒng)計(jì)以及檔案利用等環(huán)節(jié)。但實(shí)際上在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，檔案工作屬于開放模式，所有檔案需要做好實(shí)時(shí)共享，在網(wǎng)絡(luò)之中所有人都屬于檔案工作參與人員，一時(shí)之間想讓檔案工作人員徹底轉(zhuǎn)變固相思維難度較大，但這種固相思維卻會(huì)嚴(yán)重限制檔案工作跟隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代繼續(xù)發(fā)展[2]。

2.2 技術(shù)設(shè)施較為落后

若想在根本上促使檔案工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)相符，就一定要在檔案工作之中添加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與設(shè)施，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來推動(dòng)檔案工作完成“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變。而且在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下開展檔案工作時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)該是其中重點(diǎn)部分，所以對(duì)于軟件、硬件以及人員自身素質(zhì)等多方面要求較高。但如今在大部分檔案工作之中，可能因資金或規(guī)模等原因所困擾，導(dǎo)致檔案工作技術(shù)與設(shè)施較為落后，無法促使檔案工作在網(wǎng)絡(luò)之中與同行一較高下，這樣檔案工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展步伐就會(huì)隨之越發(fā)緩慢。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下檔案工作開展途徑

3.1 轉(zhuǎn)變?nèi)藛T固相思維

如今在檔案工作中若想切實(shí)將“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，轉(zhuǎn)變檔案工作人員固相思維十分關(guān)鍵。首先，需要在切實(shí)朝向“互聯(lián)網(wǎng)+”方向發(fā)展之前，組織所有檔案工作人員開展“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代探討會(huì)議，在會(huì)議之中明確提出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代意義，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于檔案工作挑戰(zhàn)與機(jī)遇，這樣就能促使檔案工作人員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”，并在后續(xù)工作之中轉(zhuǎn)變自身固相思維。其次，可以在檔案工作之中定期組織所有人員開展“互聯(lián)網(wǎng)+”知識(shí)與技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)，在培訓(xùn)之中需要包含：“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)概念、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)操作、安全防控意識(shí)、檔案儲(chǔ)存管理能力等，這樣就能在潛移默化間實(shí)現(xiàn)檔案工作人員固相思維轉(zhuǎn)變，幫助檔案工作人員掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代思維，并通過這種思維來開展檔案工作。最后，可以定期組織檔案工作人員參與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)交流會(huì)，或是與同行合作舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)交流會(huì)，這樣檔案工作人員就能在交流會(huì)之中與同行一起溝通，在溝通之中形成“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代正確觀念，一旦檔案工作人員在交流會(huì)之中發(fā)現(xiàn)大部分同行都已經(jīng)完成自身固相思維轉(zhuǎn)變，就會(huì)開始考慮自身思維是否過于守舊，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下自身思維是否已經(jīng)變成落后思維，從而促使檔案工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變自身固相思維。

3.2 構(gòu)建完善服務(wù)平臺(tái)

在構(gòu)建檔案工作完善服務(wù)平臺(tái)時(shí)，可以合理運(yùn)用信息化技術(shù)，通過信息技術(shù)來設(shè)計(jì)檔案工作完善平臺(tái)。首先，可以將所有檔案作為基礎(chǔ)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，這樣所有檔案利用率就會(huì)得到大幅提升，因網(wǎng)絡(luò)之中所有用戶都能夠在共享平臺(tái)之中獲取檔案資源，這樣既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案展開智能處理，還能有效提高檔案工作整體效率。其次，在網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)之中需要具備備份功能，以往檔案工作儲(chǔ)存形式基本都是紙質(zhì)，一旦儲(chǔ)存時(shí)間過長紙質(zhì)檔案中內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞，或是因工作人員疏忽就容易在整理檔案時(shí)出現(xiàn)部分內(nèi)容丟失情況，這樣整個(gè)檔案就會(huì)失去原本意義與作用。但如果將檔案在上傳到網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)同時(shí)備份，就能夠切實(shí)避免檔案頻繁出現(xiàn)損壞或丟失情況，從而保證檔案能夠在日后發(fā)揮自身意義與作用。最后，在構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)時(shí)，一定要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開全面管理，例如：為了方便管理人員對(duì)共享平臺(tái)之中所有檔案進(jìn)行有效管理，可以在設(shè)計(jì)共享平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)目錄時(shí)構(gòu)建查詢功能，網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過檔案關(guān)鍵詞或是檔案類型來查找檔案，從而在實(shí)現(xiàn)檔案工作全面管理同時(shí)，在共享平臺(tái)之中為網(wǎng)絡(luò)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[3]。

4 結(jié)束語

綜上所述，其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代可以推動(dòng)檔案工作整體水平，幫助檔案工作更加符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)與需求，將原本單一工作模式變成多元工作模式，促使檔案工作由最初檔案管理變成知識(shí)管理。但由于人們?cè)诮佑|一種全新事物時(shí)需要時(shí)間去了解和接受，所以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代就會(huì)對(duì)檔案工作造成固相思維轉(zhuǎn)變困難，以及技術(shù)設(shè)施較為落后等挑戰(zhàn)，這就需要通過轉(zhuǎn)變?nèi)藛T固相思維、構(gòu)建完善服務(wù)平臺(tái)等途徑，將挑戰(zhàn)變成動(dòng)力推動(dòng)檔案工作發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]甘璐，張曙，申飛.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校人事檔案管理工作面對(duì)的挑戰(zhàn)及對(duì)策探討[J].城建檔案，2018，226（07）：63-64.

[2]賈寶華，王言林.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代婦幼保健院檔案管理面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)[J].求知導(dǎo)刊，2019（09）：113-114.

[3]施斐斐，姚愛武，索曉翠.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)檔案工作的挑戰(zhàn)[J].機(jī)電兵船檔案，2018（03）：85-88.