試論企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的不足及解決措施

陳猛

摘 要：在日益激烈的市場競爭中，各家企業(yè)為了能夠在市場中多分一杯羹，占據(jù)一席之地，紛紛引入戰(zhàn)略管理理念，雖然取得了不錯的成效，但還是存在一定的不足之處，阻礙著企業(yè)的健康發(fā)展。因而，企業(yè)一定要對戰(zhàn)略管理予以重視，優(yōu)化企業(yè)資源配置、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，以此提高企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。基于此，本文首先簡要闡述了戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵及重要性，然后分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的不足之處，并提出了相應(yīng)的解決措施，旨在將戰(zhàn)略管理的作用、價值充分發(fā)揮出來。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理;重要性;解決措施

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）11（a）--02

改革開放以來，我國企業(yè)在數(shù)量、發(fā)展水平上都得到了明顯的提升，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，特別是一些中小企業(yè)，更是成為了我國市場發(fā)展中活躍度最高的主體。然而，從我國企業(yè)整體的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大多數(shù)企業(yè)還未建立起完善的管理制度，戰(zhàn)略管理意識更是欠缺，企業(yè)只注重短期的經(jīng)濟(jì)效益，缺乏長遠(yuǎn)的考慮，這是不利于企業(yè)生存和長期發(fā)展的。所以，企業(yè)一定要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，將眼光放在未來，根據(jù)企業(yè)自身情況、內(nèi)部資源條件以及外部環(huán)境變化，進(jìn)行戰(zhàn)略謀劃，引導(dǎo)企業(yè)制定長期發(fā)展規(guī)劃，在市場中具備競爭力，達(dá)成目標(biāo)的同時實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1 戰(zhàn)略管理的基本概述

1.1 內(nèi)涵

戰(zhàn)略，可稱之為戰(zhàn)爭謀略，最早在戰(zhàn)爭中出現(xiàn)了“戰(zhàn)略”這兩個字眼。在今天這一時代背景下是不可能如同戰(zhàn)火紛飛的年代般肆意挑起戰(zhàn)爭，但在特殊的經(jīng)濟(jì)時代下，也有著如同硝煙般的激烈市場戰(zhàn)爭。西方國家率先將“戰(zhàn)略”一詞引進(jìn)企業(yè)管理中，旨在為了確定企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)方向，讓企業(yè)能科學(xué)地糅合日常經(jīng)營工作內(nèi)容與長期穩(wěn)定的規(guī)劃，這便是當(dāng)前被人所知曉的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的提出并非只是口頭提出、文字記錄后就不去管了，這一戰(zhàn)略在整個企業(yè)運(yùn)營過程中基本處于穩(wěn)定的狀態(tài)，因為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定乃是由企業(yè)諸多高層管理人員，在分析了市場環(huán)境、自身經(jīng)濟(jì)實力等因素后，不斷討論規(guī)劃才得出的關(guān)于企業(yè)在未來較長時間內(nèi)的發(fā)展態(tài)勢。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理極為重要，其實踐結(jié)果驗證著整個規(guī)劃部署的科學(xué)與否。

1.2 重要性

企業(yè)戰(zhàn)略一定要對實質(zhì)性予以保證，首先要在企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上給予準(zhǔn)確、明晰的框架，且在進(jìn)行戰(zhàn)略管理的時候，一定要充分利用市場的機(jī)會，將市場發(fā)展趨勢牢牢把控住，以根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行戰(zhàn)略的調(diào)整和優(yōu)化，從而適應(yīng)市場需求。其次，戰(zhàn)略管理也要對企業(yè)自身實力予以適應(yīng)，科學(xué)合理地進(jìn)行資源配置，根據(jù)企業(yè)管理能力來決定企業(yè)可接受的風(fēng)險度。最后，企業(yè)戰(zhàn)略管理要和企業(yè)文化建設(shè)及價值體系融合在一起，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。因而，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理是非常重要的，既能對企業(yè)核心競爭力予以提升，在激烈的市場中占據(jù)一席之地，還能幫助企業(yè)樹立科學(xué)合理、長期的發(fā)展目標(biāo)，對短期行為予以減少。所以，企業(yè)在實際發(fā)展過程中，一定要加強(qiáng)每一個戰(zhàn)略的管理，將產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)化為市場效益，提升企業(yè)形象、業(yè)務(wù)能力的同時，促進(jìn)企業(yè)更好、更快地發(fā)展。

2 企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的不足

2.1 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)較低

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理意識比較淡薄，還是把重點放在了提高企業(yè)短期效益上，將全部精力都放在了企業(yè)日常經(jīng)營工作上，對戰(zhàn)略管理概念、方法的理解還停留在表面，缺乏對戰(zhàn)略管理內(nèi)容、框架的了解，未認(rèn)識到戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，進(jìn)而也就忽視了對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展問題的研究。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于依賴以往成功的經(jīng)驗，缺乏創(chuàng)新性和前瞻性。尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略制定上，一直沿用以往成功的經(jīng)驗，未對當(dāng)前的市場競爭環(huán)境進(jìn)行全面、客觀的定量分析，對企業(yè)長期發(fā)展、生存問題不重視，在進(jìn)行一些重大決策的時候，主觀隨意性比較大。最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中未進(jìn)行系統(tǒng)思考，也沒有相應(yīng)措施予以保障，實施效果差強(qiáng)人意。往往由于外部環(huán)境發(fā)生變化、執(zhí)行力不夠以及思想出現(xiàn)搖擺等因素的影響，使得企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流于形式，只是停留在口頭上，沒有充分達(dá)到預(yù)期想要的效果。

2.2 缺失倫理道德

當(dāng)前，很多企業(yè)的戰(zhàn)略管理理念都深受西方企業(yè)文化的影響，且由于企業(yè)管理者對西方企業(yè)文化并不是很了解，往往在戰(zhàn)略管理中非常看重其所帶來的商業(yè)價值以及未來企業(yè)可以收獲多少效益，很少有企業(yè)會在戰(zhàn)略管理中對社會效益予以重視，將保障企業(yè)員工的福利以及提高社會責(zé)任感作為戰(zhàn)略管理中的重要一部分。企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失并不僅僅是企業(yè)自身的原因，而是多種因素合力作用的結(jié)果，其主要有以下兩方面的原因：第一，宏觀環(huán)境缺乏監(jiān)管。在以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，因為市場經(jīng)濟(jì)體制缺乏相應(yīng)的監(jiān)管，出現(xiàn)了很多重大的問題：如食品安全、藥品安全等問題，使得企業(yè)在面對經(jīng)濟(jì)誘惑的時候，就會想方設(shè)法去鉆行業(yè)的空子，舍棄倫理道德，將商業(yè)價值作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的唯一目標(biāo)。而一旦行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了惡性競爭，競爭形勢變得嚴(yán)峻的時候，企業(yè)為了能更好地生存下去，也就不得不忽視戰(zhàn)略管理的道德價值。第二，企業(yè)對倫理道德予以忽視。追求更高的利潤和效益是企業(yè)生存的必要條件，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提，但是為了過分追求高利潤、高利益而違背了社會的秩序和人們心中的道德理念以及損害到他人利益時，企業(yè)的認(rèn)同感、凝聚力必然會稀釋，這樣的企業(yè)也難以獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 職能戰(zhàn)略脫離企業(yè)總體、競爭戰(zhàn)略

通常來說，總體戰(zhàn)略決定了企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的選擇以及將要進(jìn)入的領(lǐng)域，而競爭戰(zhàn)略則決定企業(yè)經(jīng)營行為的選擇以及如何在行業(yè)競爭中脫穎而出。職能戰(zhàn)略則是為了對企業(yè)總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略予以實現(xiàn)，對企業(yè)內(nèi)部各項職能活動進(jìn)行統(tǒng)籌，一般包含了人力資源、市場營銷以及財務(wù)等方面的戰(zhàn)略。所以，企業(yè)要想獲得不錯的發(fā)展，更好地實現(xiàn)對總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略，就一定要將其落實到各項職能戰(zhàn)略中，并進(jìn)行不同職能戰(zhàn)略之間的有機(jī)協(xié)調(diào)，將總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略作為其他各項職能戰(zhàn)略制定的依據(jù)。而在企業(yè)實際工作中，大部分企業(yè)并未很好地實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，各個職能部門還是將重心放在了部門效益提升以及短期目標(biāo)實現(xiàn)上，制定出來的職能戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略是脫離的，這就造成企業(yè)難以實現(xiàn)較高層次的發(fā)展，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

3 有效解決企業(yè)戰(zhàn)略管理存在不足的措施

3.1 加大領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)力度

針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低的現(xiàn)象，各個企業(yè)、部門都要根據(jù)自身的實際情況及未來發(fā)展方向，采取不一樣的方式對企業(yè)管理者進(jìn)行輪訓(xùn)。企業(yè)可以聘請優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理企業(yè)家或是高等院校研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的教授、專家對自身企業(yè)的管理者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是戰(zhàn)略管理的基本概念、原理、方法以及典型戰(zhàn)略管理案例。使他們通過培訓(xùn)，能夠?qū)ψ陨淼囊恍┧枷胗^念予以轉(zhuǎn)變，在短時間內(nèi)對戰(zhàn)略管理內(nèi)容、框架有一定的了解，意識到戰(zhàn)略管理作為企業(yè)思想創(chuàng)新下的產(chǎn)物，它是會跟隨市場環(huán)境、時間和人員的變化而變化，不是一成不變的，以往成功的經(jīng)驗也需要改進(jìn)，不然就可能成為企業(yè)失敗的根源。此外，我國教育部門開設(shè)的戰(zhàn)略管理相關(guān)課程，不能僅僅停留在理論層面，而是要理論與實踐相結(jié)合，因為在讀的學(xué)生未來可能就是一個企業(yè)家，讓他們在上學(xué)期間就充分了解和掌握戰(zhàn)略管理，從長遠(yuǎn)來說，對我國企業(yè)未來的發(fā)展將會產(chǎn)生不可估量的作用。

3.2 加強(qiáng)倫理道德建設(shè)

企業(yè)要想發(fā)展得更好是離不開社會支持的，無論是經(jīng)營人員還是客戶，他們首先是具體的人，因而企業(yè)社會性是企業(yè)最基本的屬性。第一，企業(yè)要樹立正確的價值觀念，不能為了發(fā)展而放任原則底線。企業(yè)發(fā)展觀作為承擔(dān)社會責(zé)任的基礎(chǔ)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理，將其作為戰(zhàn)略管理的重要一部分，不但有助于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，還有助于培育良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境氛圍。這是因為，不能主動去對社會責(zé)任予以承擔(dān)的企業(yè)勢必會被市場所淘汰，且科學(xué)發(fā)展觀、統(tǒng)籌全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展也是我國總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗教訓(xùn)，站在戰(zhàn)略高度所提出來的先進(jìn)理念。第二，把TEM（Total Ethics Management），即全面道德倫理管理引入到企業(yè)戰(zhàn)略管理體系中。在以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，不論是國內(nèi)還是國外，都發(fā)生了因為企業(yè)人員道德倫理缺失而造成的生產(chǎn)事故，有的企業(yè)甚至破產(chǎn)了，而全面道德倫理就是針對此種現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生的，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也讓企業(yè)家把目光從質(zhì)量監(jiān)督上慢慢轉(zhuǎn)變到了道德監(jiān)督。

3.3 用相關(guān)理論指導(dǎo)戰(zhàn)略管理實踐

在學(xué)術(shù)界，戰(zhàn)略管理已經(jīng)發(fā)展成為了管理科學(xué)領(lǐng)域中的一門獨立學(xué)科，經(jīng)過相關(guān)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)W者、專家以及從業(yè)者長期研究實踐，已經(jīng)總結(jié)出了很多科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論、方法及工具。這些戰(zhàn)略管理理論、方法及工具既有和企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的，也有和戰(zhàn)略管理制定、實施以及評價相關(guān)的，比如：SWOT、PEST等分析法、BCG矩陣以及波特競爭模型。企業(yè)就可以根據(jù)自身實際情況和發(fā)展方向，科學(xué)選擇這些戰(zhàn)略管理理論、方法及工具對企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐予以指導(dǎo)，從而對企業(yè)戰(zhàn)略管理的合理性、科學(xué)性以及有效性予以提升。同時，企業(yè)也要對全體員工的戰(zhàn)略管理意識予以提高，讓他們明白自身工作與戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系，以及職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略間的關(guān)系，做到企業(yè)員工都是懂戰(zhàn)略、講戰(zhàn)略的，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的提升。

4 結(jié)語

據(jù)上述的分析可知，戰(zhàn)略管理作為企業(yè)的生命線，它不但關(guān)乎著企業(yè)的生存，更決定著企業(yè)今后的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理中的不足將會直接對戰(zhàn)略管理工作質(zhì)量、效率提升造成影響，因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身一定要具備戰(zhàn)略管理意識，重視戰(zhàn)略管理，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，使企業(yè)在激烈的市場競爭中展現(xiàn)出更強(qiáng)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同成長和發(fā)展。

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