高校師生網絡電信類詐騙案件防范研究

陳 毅 張志揚 劉夢偉

浙江藝術職業學校，浙江 杭州 310000

一、緒論

從公安部門公布的數據顯示，2016年上半年，北上廣深等大城市高校每天平均發生網絡電信詐騙犯罪3.1件。浙江省執法部門在2016年收到的網絡電信詐騙舉報案中，有接近三成的受害人均為高校師生。由于高校的環境風氣較社會而言略顯單純，部分教師的安全意識也較為薄弱。因此，深入分析高校網絡電信詐騙案件頻發的原因，仔細研究相應對策，提升高校師生的安全防范意識，具有非常重要的現實意義。

二、高校學生受騙原因

首先，高校學生剛剛走過人生的生長發育期，生理方面逐漸成熟，但在思想和心理方面往往較為稚嫩，很多學生是首次離開家庭的庇護，缺乏必須的安全防范意識，對社會充滿好奇而缺乏自我保護心理，認為詐騙等犯罪行為的發生是概率性事件。部分學生的法律觀念意識淡薄，再加上高校閑暇時間較多，想利用空余時間輕松掙點零花錢，向家人和朋友證明自己的能力，不深入了解就輕信他人，進而成為詐騙受害者。

其次，沒有充分認識個人信息的重要性。如：辦理新電話號碼后沒有對舊號碼進行銷戶，而是轉賣給其他人；在多個不同銀行辦理借記卡后隨意出借或丟棄；不注重學生證身份證等證件的保管，尤其是對證件復印件不予重視，沒有注明用途和時間，使詐騙犯罪分子輕而易舉地收集到他們的個人信息，從而對他們實施詐騙，或利用他們的個人信息使他人實施詐騙。

最后，對網絡支付平臺的制度規則不夠了解。隨著手機掃碼等支付方式的推廣，其快捷支付方式得到廣大青年的喜愛，但是在使用過程中收錢碼、付錢碼不分，也是上當受騙的一個重要環節。

三、常見網絡詐騙方式

（一）中獎欺詐

在網絡剛剛普及推廣的早年，利用中獎進行詐騙的方法較為常見。通常詐騙犯罪分子會群發虛假消息，謊稱“您已被我們選為幸運用戶”或“您的電話號碼被隨機抽獎抽中”，然后用“您可免費領取巨額獎金”或“您可免費領取高級筆記本電腦一臺”等做誘餌，吸引受害人點擊釣魚網站鏈接，套取受害人的銀行卡、信用卡密碼、手機軟件支付密碼以及個人身份信息等資料，騙取受害人的錢財。

（二）“低價”誘惑詐騙

詐騙犯罪分子假冒一些知名度較高的購物網站，繞開網站的防護機制，假冒客服或銀行工作人員發布不實消息，誘使受害人上當。由于犯罪分子精心設計，高校學生又不具備辨識能力，就很容易上當受騙。如：杭州師范大學19級學生王某在淘寶購物時，一名自稱網站客服的人打來電話，稱王某在網站購買的商品出現異常，需要更換鏈接重新付款，王某在該人的引導下點擊了鏈接并輸入了銀行卡卡號密碼，隨即王某卡上的五千元人民幣在三分鐘內被詐騙犯罪分子轉走。

（三）網絡兼職詐騙

部分高校學生在學習之余想要通過做網絡兼職工作來增加收入，既能減輕家庭支出負擔又能鍛煉自己的能力。這種想法的出發點是沒錯的，但是在選擇網絡兼職的時候需要提高對真假信息的辨識能力，才能避免上當受騙。很多詐騙犯罪分子就是打著“高新聘請網絡兼職”的旗號，引誘學生主動報名，隨后以各種理由向學生收取保證金、培訓費、服裝費等，并承諾一定時間內勝任工作隨即歸還。一旦學生相信了詐騙犯罪分子的言辭，匯出了資金，詐騙犯罪分子就會消失的無影無蹤。

（四）免費紅包詐騙

這種詐騙就是以小本博大利。詐騙分子主要使用黑客技術在微信朋友圈、QQ群里發放免費現金紅包，而要領取免費紅包則需要輸入一些個人信息。詐騙分子試圖利用溫水煮青蛙的方式讓用戶逐漸落入其設下的圈套。除此之外，還有很多新興詐騙手段，如冒充好友、網游詐騙等。這些詐騙雖然形式不斷翻新，但都是利用人的貪念或警惕性不高等心理進行的，且屢屢得手。

（五）典型案例

2019年6月26日，浙江大學17級學生劉某在趕集網上找兼職，上傳自己的簡歷和聯系方式后就有人使用QQ和他聯系，對方自稱兼職平臺，發給他一個賣女裝的返利商城網站讓劉某刷單，劉某掃描網站二維碼支付了5800元刷單本金后，對方讓他繼續支付6200元本金，劉某察覺不對隨即報警。

四、防范措施及教育方式探討

（一）全面開展防詐騙宣傳教育工作，提高師生防騙意識和能力

要從知識與技能入手，著力提高學生防范通訊網絡詐騙的能力。要注重通過案例開展警示教育，對一些典型案例進行深入剖析，使廣大師生掌握各類詐騙的特點和防范要點，增強識別和分辨能力。高校已陸續開學，各校要在學生返校開學后，集中開展一次校園安全教育，發動輔導員、班主任、學生骨干開展多形式的防范通訊網絡詐騙的宣傳教育活動，尤其是通過電話、短信、網絡等進行的非接觸型詐騙活動。

（二）進一步強化動態信息的掌握，建立健全預警應對處置機制

要進一步建立健全師生信息員隊伍，落實責任，加強培訓，增強對各類通訊網絡違法犯罪行為的識別力和敏感度。加強對學生的日常關注，對學生接收到的異常短信、電話、郵件、鏈接等幫助進行辨別，對學生異常的轉賬、支付、消費等行為爭取早發現，早勸阻，早報告，盡力避免發生被詐騙案件。輔導員要密切關注學生異常消費行為和異常支付行為，把握通訊網絡詐騙的類型與特點，提高甄別和防范能力。

（三）進一步加強溝通協作，建立健全溝通協調機制

由于通訊網絡詐騙專業性強、發展變化速度快、形式多樣，涉及的部門又較多，需要各部門協同處置，齊抓共管。要進一步建立健全溝通協調機制，加強信息的溝通交流，針對出現的新情況新問題，研究制訂綜合性的整治措施，形成工作合力。各高校要加強與公安、銀監、網信等職能部門的聯系，在他們的指導下，提升主動防范通訊網絡新型違法犯罪活動的能力，確保廣大師生生命財產安全。

1.多措并舉開展正面警示教育

學校及公安部門要定期組織防范詐騙知識宣傳、專題知識講座、法律法規普及等宣傳引導活動，提升學生的遵紀守法意識和詐騙甄別能力。特別是剛剛進入高校的新學生，學校要通過廣播、宣傳欄、橫幅標語等方式使學生了解哪些行為是違法的。比如近年來流行的網絡刷單兼職，其本身就屬于違法違規行為，更有許多詐騙犯罪分子以刷單為名行詐騙之實，使許多想要通過刷單做兼職增加收入的學生受到了經濟損失。因此，學校和公安部門要借助多種形式的宣傳手段，強化正面警示教育，切實增強學生的法治意識。

2.建立安全教育微信群

當前全國各高校學生中絕大多數都擁有智能手機，相關職能單位和學校管理者應充分利用這一傳播有利條件，在日常教學群、班級群的基礎上組建由安防、保衛、學生會、輔導員以及聯防聯控部門共同參與的信息溝通傳播平臺，并使平臺的傳播力覆蓋校園全體師生，廣泛宣傳常見的網絡電信詐騙犯罪手法與特殊典型案例，收集整理發布防范網絡詐騙的小常識與辨別技巧，提升高校師生對詐騙犯罪的防范意識和辨識能力。

3.梳理個案、以案警示

對于曾經被詐騙或已經上當受騙造成損失的學生，校生活老師或輔導員要及時對其進行思想疏導，引導學生打開心結，降低被騙后產生的心理影響。同時引導受害者通過講述自己被騙的身心經歷，分析整理成相關案例材料，從中研究使人上當受騙的方式方法，以及詐騙分子慣用的手段伎倆，在經得受害人同意的情況下，采取匿名或使用代號的方式在全校范圍內進行傳播發布，起到警醒眾人警示大家的效果。

五、結論

綜上所述，網絡電信詐騙作為當前對高校師生的生命和財產產生較高危害的嚴峻問題，需要社會各界的關注與防范。各級地方教育機構和主管單位、公檢法機關、各高校相關負責人要切實以大學生和校園平安建設為主體，為全體師生構建防詐騙堡壘，共同建設高校園區對于電信網絡詐騙的防范體系，共同建設和諧平安校園。