李冠廷(南京理工大學紫金學院)
人力資源是每個企業管理的核心,該部分會關系到企業未來的發展是否有凝聚力,是否能夠壯大盈利。通常,在人力資源管理中會采用獎懲機制,以便實現對人員的約束管理。從激勵的角度來看,管理人員只要合理運用,就能夠挖掘出員工的潛能,給企業帶來更大的價值。但是從目前看來,很多企業的激勵機制還有不少漏洞,在一定程度上不僅影響到公司的人才發展,還可能讓員工自身對未來的自己產生懷疑。
根據目前的情況來看,企業中的激勵手段比較單一,激勵效果并不明顯,無法發揮出員工的實際價值。具體來說,在激勵的手段中,主要為物質獎勵,但這并不適用于所有員工,因為有些員工更傾向于精神方面的獎勵。所以,一旦出現不能夠滿足員工的需求,那么員工就可能會消極對待工作,或者是想要從事另外一份工作,這樣無形之中就會出現企業人員流動性較大的問題,不僅無法有效利用人才,還會影響到企業的工作效率,這對企業的發展而言會產生阻礙作用。此外,企業的激勵方式也是比較單一,并沒有根據員工的職位與其付出的程度,進行不同獎勵的劃分,這樣會導致很多員工不愿承擔工作責任,成為一個置身事外的人。
管理者知道人員對于企業的發展是至關重要的,但是他們并沒有意識到激勵對于人員的影響會有多大。有不少的管理者會認為,激勵機制只不過是簡單的獎勵,并沒有對激勵機制進行深入的了解,從而沒有發揮出激勵機制的實際效果。無法落實的激勵,反而會讓員工有一種消極情緒,不僅降低他們的積極性,還讓他們養成了懶惰的習慣。久而久之,員工之間不夠團結,工作效率低下,一旦遇到一些困難,就有可能變成一盤散沙。
事實上,激勵機制不僅包括物質上的獎勵,還包括精神上的激勵。不少的管理人員認為物質獎勵就能夠滿足對員工的需求,但實際結果表明,只包含物質獎勵的效果差強人意。因為人們目前的生活水平已經有了很大的提高,僅僅是物質上的激勵,已經不能夠滿足人們的需求,現在更多的人是追求精神方面的滿足。所以,由于不重視精神激勵,導致員工出現消極怠工情況,這不僅不利于企業的同行競爭,還會阻礙企業往后的發展。
有些企業管理人員認為,激勵機制并不會對公司的發展產生有利的影響。所以他們并沒有在實際的人員管理中應用激勵機制,或者說其構建的激勵機制不夠完善,在實際過程中,因為并沒有落實到位,使得激勵效果非常不明顯。這樣會讓員工產生一種弄虛作假的感覺,反而讓他們對企業失去信心,從而產生跳槽的心理活動。久而久之,企業就將面臨人員短缺的問題,會嚴重影響到企業的競爭發展。
與上述的內容恰好相反,有些企業對于員工過于重視,他們為了留住員工,給他們過高的獎勵,這也會導致他們產生消極怠工的情況。因為過高的獎勵會讓他們有一種錯覺,認為自己在企業中的地位不低,即使自己犯了一些錯誤,或者沒有達到企業的管理要求,企業也不會或是不敢輕易地懲罰辭退。此外,過高的激勵費用會造成企業經濟上的損失。所以,企業在制定激勵機制時,應該綜合全方面的考慮,再做出一個合理的激勵措施。
簡單來說,建立合理的激勵機制,最重要的一步就是要了解激勵機制與公司具體的人員情況,不僅要注意其激勵的效果,還要從員工的角度了解其真正的需求,而后再進行相應的激勵管理。當一個激勵機制建立好之后,需要經過一段時間的觀察,在觀察的過程中發現問題,并針對這些問題進行完善發展。此外,還要綜合考慮物質獎勵與精神獎勵之間的權衡關系,只有這樣才能夠讓員工有一個良好的心態對待工作,甘愿為企業做出貢獻。
對于企業管理者而言,應該要為員工們創設一個共同學習,公平競爭的平臺。不僅企業的外部存在競爭,企業的內部也有競爭,適當的競爭能夠促進企業的發展。所以,如果在激勵機制中設定一個團隊之間的競爭激勵,既是一種PK 競爭的形式,又是一種自我提高的方法。讓員工在良性競爭的前提下,理解激勵所要帶來的真正目的,讓他們認識到保持工作熱情是第一步、付出與收獲的可以成正比、自身利益與企業利益是捆綁在一起的,從而拉滿激勵效果。
在制定激勵機制的時候,上下級之間以及不同部門之間,應該要有不同的激勵手段與激勵內容。要針對其具體的情況進行創新發展,實現不同部門的激勵差異化。因為不同部門之間,他們的工作職責內容不同,導致他們需求也可能不同。所以,根據員工的需求制定激勵內容,既能夠滿足員工的需要,還能拉近員工與企業的距離,讓員工認真完成好自身的工作內容。此外,還要改變獎勵的形式,不同的崗位性質會有不同的激勵方式。比如,針對普通的員工可以以現金獎金的方式提供獎勵,對管理職位的員工則可從晉升的角度或股份等方面進行激勵。
在實施激勵機制的同時,也應該制定出獎懲機制,讓員工清晰地了解到自己努力了就會有回報,以懶散的態度工作將會什么也得不到。所以,在日常的工作中,對于認真完成工作的員工,定期給予他們榮譽與獎勵,提高他們工作積極性,使得其繼續愿意為企業工作。反之,對于消極工作的員工應該要給予一定的懲罰,做到一視同仁,讓他們形成一種約束規范。此外,獎懲不一定要與工資相聯系,還可以采用一些其他的手段方法,比如帶薪旅游等額外福利與趣味惡搞的懲罰。
為了有效提高激勵的效果,應該要采用不同的激勵形式。第一,從員工的需求出發,進行多方面的考慮,大部分員工會認為物質獎勵比較實在,但也有少部分人認為精神獎勵同樣很重要,這就要求管理人員能夠把握不同人對薪酬的期待,保證每個崗位能有其對應的報酬。第二,從管理者的角度出發,進行情感方面的考慮。除了重點關注他們工作中的問題,還可以適當關注他們生活中的一些問題,營造一種溫暖和諧的工作環境,及時的伸出援手,鼓勵他們,幫助他們,讓他們感受到足夠的關懷,愿意繼續為企業做出貢獻。

除了上述提到的內容,還要對機制的實行進行落實到位,只有真正實行了這些激勵,才能夠讓員工真心誠意地為公司做事。具體來說,在監督的過程中需要進行階段性的記錄,針對不合理的地方,及時提出并盡快完善調整。此外,在監督的同時,可以在與員工的交談中,得到有關獎勵機制的反饋,在獲得他們的反饋后,整理這些從反饋中得到的信息,傳遞給管理者,這樣才能制定出一個合理有效地激勵措施。
通過上述的內容可以發現,任何事物其實都是有規律的。企業在人力資源管理中,不僅要根據人員的職位能力進行相應的激勵,還要重視人員的潛力價值。人的潛力是無限的,如果能夠挖掘出一個人的潛力,就可以帶來無可估量的價值。總而言之,企業想要長期地發展,就必須重視人員的激勵機制,滿足員工在物質與精神方面的最低需求助。只有這樣,才能夠讓員工愿意留在企業并為之效命,形成一種整體的上進氛圍,從而保證公司整體的團結性,提高企業的整體行業競爭力。