小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際課中教師的評(píng)價(jià)維度

福建省廈門(mén)市音樂(lè)學(xué)校 彭梅花

目前，小學(xué)口語(yǔ)交際課堂評(píng)價(jià)存在諸多不妥，如教師評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)于單一籠統(tǒng)、含糊其詞、指向不明等，難以對(duì)學(xué)生提供實(shí)質(zhì)性的幫助。教師作為課堂的組織者和引導(dǎo)者，教師的評(píng)價(jià)具有重要的導(dǎo)向作用，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生從膚淺走向深入，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，從而提升課堂教學(xué)效率。教師該從哪些方面進(jìn)行評(píng)價(jià)呢？《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：口語(yǔ)交際的評(píng)價(jià)，應(yīng)按照不同學(xué)段的要求，綜合考查學(xué)生的參與意識(shí)、情意態(tài)度和表達(dá)能力。筆者將結(jié)合課標(biāo)從以下幾個(gè)維度來(lái)談。

一、從傾聽(tīng)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)

《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。”“傾聽(tīng)”擺在首位，可見(jiàn)它的重要性。日本倡導(dǎo)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)共同體”的佐藤學(xué)博士認(rèn)為，傾聽(tīng)比表述更重要，表述只是表達(dá)已經(jīng)懂得的，而傾聽(tīng)則可以獲得自己未知的。傾聽(tīng)可以從別人的發(fā)言中獲得信息，獲得啟示，甚至引發(fā)自己的思考。傾聽(tīng)是教師進(jìn)行評(píng)價(jià)首先需要關(guān)注的一方面。

例如，部編版五年級(jí)上冊(cè)《口語(yǔ)交際：我最喜歡的人物形象》教學(xué)片段

一個(gè)學(xué)生講述他最喜歡的人物形象——諸葛亮，之后老師讓學(xué)生評(píng)價(jià)。

生1：他講得很具體生動(dòng)！我仿佛看到了一個(gè)足智多謀、神機(jī)妙算的諸葛亮。

生2：是呀，他還講得有理有據(jù)呢，既介紹了出處，還告訴了我們他喜歡諸葛亮的理由。

師：你們真善于傾聽(tīng)，一下就抓住對(duì)方說(shuō)話的重點(diǎn)。

生3：老師，我覺(jué)得講的時(shí)候還可以適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)情境增加一些表情和動(dòng)作，會(huì)讓聽(tīng)故事的人有身臨其境之感。比如，講空城計(jì)，我們就可以把諸葛亮在大敵當(dāng)前的鎮(zhèn)定自若、運(yùn)籌帷幄、神機(jī)妙算通過(guò)他撫琴的動(dòng)作、臉上的淡定表現(xiàn)出來(lái)。

師：哇，你聽(tīng)得太認(rèn)真！在認(rèn)真傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，你能在細(xì)節(jié)上提出具體的改進(jìn)辦法，真是一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者！認(rèn)真傾聽(tīng)，你才能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上你取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)步就會(huì)更大！

上述片段中教師的評(píng)價(jià)結(jié)合了學(xué)生的表現(xiàn)和教學(xué)的目標(biāo)要求，重視了過(guò)程中的事實(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵因素，能夠幫助學(xué)生了解“好在哪兒”“不足在哪兒”以及“如何更好”等深層信息，使學(xué)生能有效改善學(xué)習(xí)，促進(jìn)深層學(xué)習(xí)的發(fā)生。

以下評(píng)價(jià)語(yǔ)言也可供參考：

1.你掌握了學(xué)習(xí)的訣竅，因?yàn)槟愣昧藘A聽(tīng)！

2.你靜靜傾聽(tīng)的模樣體現(xiàn)了你良好的修養(yǎng)！

3.從你傾聽(tīng)時(shí)專注的眼神可以深刻感受到你對(duì)別人的尊重！

4.別人的發(fā)言能啟發(fā)你，那是因?yàn)槟阏J(rèn)真傾聽(tīng)了，這才是真正的學(xué)習(xí)！

二、從雙向互動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)

國(guó)家小語(yǔ)會(huì)理事長(zhǎng)崔巒指出“口語(yǔ)交際課，旨在培養(yǎng)口語(yǔ)交際的能力，文明的交際態(tài)度和應(yīng)對(duì)、處事的能力”。而這一切只有通過(guò)雙向互動(dòng)的方式才能實(shí)現(xiàn)。雙向互動(dòng)性不僅要求學(xué)生掌握聽(tīng)、說(shuō)技巧，還要求學(xué)生具有待人處世、舉止談吐、臨場(chǎng)應(yīng)變以及傳情達(dá)意等方面的能力與素質(zhì)。沒(méi)有雙向互動(dòng)性，就談不上交際；交互性不強(qiáng)，也不是真正意義上的口語(yǔ)交際，這是衡量口語(yǔ)交際效果的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通過(guò)評(píng)價(jià)反饋，才能發(fā)現(xiàn)存在的不足，才能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)救，最終促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

例如，部編版三年級(jí)上冊(cè)《口語(yǔ)交際：名字里的故事》

小組成員輪流講述，其他人傾聽(tīng)。講的人興致勃勃，聽(tīng)的人認(rèn)真投入，但組內(nèi)無(wú)評(píng)價(jià)、無(wú)交流。

師：同學(xué)們，通過(guò)剛才老師的巡視，我發(fā)現(xiàn)大家都很投入，非常好！但老師發(fā)現(xiàn)你們大家都是自說(shuō)自話，沒(méi)有互動(dòng)。這是口語(yǔ)交際課，只是說(shuō)，或者只是聽(tīng)，行嗎？是的，不行，我們要會(huì)說(shuō)，也要會(huì)聽(tīng)，還要會(huì)評(píng)！

生：老師，那怎么做呢？

師：我們可以說(shuō)說(shuō)你聽(tīng)后的感受，可以評(píng)價(jià)對(duì)方講故事是否有條理，也可以從對(duì)方講故事的表情動(dòng)作等進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣別人就能從你的評(píng)價(jià)中受到啟發(fā)，取得進(jìn)步。

之后，許多孩子進(jìn)行了調(diào)整，講故事的人注意了故事的條理性和完整性，聽(tīng)的人也能適當(dāng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，或說(shuō)出自己欣賞的地方，或指出不足，提出建議。在全班分享時(shí)，可以明顯感受學(xué)生的表達(dá)更有條理，更規(guī)范，評(píng)價(jià)也更到位。

我們還可以使用這些語(yǔ)言對(duì)這方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：

1.你不僅說(shuō)得好，評(píng)價(jià)也十分到位！

2.你們小組內(nèi)人人發(fā)言，懂得合作，建立了很好的協(xié)同學(xué)習(xí)關(guān)系，現(xiàn)在的社會(huì)需要你們這樣的人才！

3.你們能相互傾聽(tīng)，真誠(chéng)地指出不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，你們懂得了口語(yǔ)交際的真諦！

三、從聲音使用進(jìn)行評(píng)價(jià)

聲音是否亮麗，取決于聲調(diào)和音量。適當(dāng)運(yùn)用聲調(diào)，恰似奏樂(lè)有婉轉(zhuǎn)回旋、抑揚(yáng)頓挫的講究，語(yǔ)調(diào)能充分表達(dá)出說(shuō)話者的喜怒哀樂(lè)和對(duì)聽(tīng)話者的態(tài)度。聲音無(wú)處不在，它可以治愈也可傷害。同樣一句話，用上不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，意思就完全不一樣。因此，說(shuō)話時(shí)聲調(diào)要適宜。在不同的場(chǎng)合音量的控制也非常重要：兩兩交流說(shuō)悄悄話，用1 號(hào)聲音；四人小組交流用2 號(hào)聲音，以小組內(nèi)能聽(tīng)到其他組聽(tīng)不到為宜；班級(jí)交流用3 號(hào)聲音；大場(chǎng)合用4 號(hào)聲音。

例如，部編版五年級(jí)上冊(cè)《口語(yǔ)交際：父母之愛(ài)》教學(xué)片段

1.學(xué)生自由閱讀書(shū)上的三則小故事。

2.學(xué)生在四人小組內(nèi)評(píng)說(shuō)故事，輪流依次提出自己的看法。

學(xué)生很激動(dòng)，聲音越來(lái)越大。

3.師：同學(xué)們，四人小組內(nèi)交流用幾號(hào)聲音呢？自己組內(nèi)的同學(xué)能聽(tīng)到就行，不宜大聲，影響周邊小組同學(xué)交流。

4.全班交流，教師引導(dǎo)學(xué)生相機(jī)評(píng)價(jià)。

5.師：同學(xué)們，在班級(jí)分享時(shí)發(fā)言者聲音要比小組發(fā)言時(shí)要大一些，保證后面的同學(xué)也能聽(tīng)到；評(píng)價(jià)的同學(xué)語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，哪怕對(duì)方有比較大的失誤，也要委婉表達(dá)，切忌高聲指責(zé)。以下評(píng)價(jià)語(yǔ)言也可以借鑒。1.你的聲音真好聽(tīng)，有魔力！

2.你的聲音太有激情了！必須給個(gè)大大的贊！

3.你的聲音抑揚(yáng)頓挫，很有節(jié)奏感，讓我們有身臨其境之感。

4.你們盡管討論得如此激烈，但整個(gè)教室并沒(méi)有嘈雜之感，那是因?yàn)槟銈兌昧艘袅康目刂疲瑫r(shí)刻記得不影響他人，這是文明高雅的體現(xiàn)。

這種恰當(dāng)、具體的評(píng)價(jià)，指向性強(qiáng)，富有激情，在一定程度上滿足不同學(xué)生的心理需求，學(xué)生聽(tīng)了備受鼓舞，更加樂(lè)意去模仿這樣的行為，這樣的評(píng)價(jià)語(yǔ)言能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生相關(guān)能力的形成。

四、從態(tài)勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用進(jìn)行評(píng)價(jià)

態(tài)勢(shì)語(yǔ)是以人的表情、目光、姿態(tài)和動(dòng)作等來(lái)表示一定語(yǔ)義、進(jìn)行信息傳遞的一種伴隨性無(wú)聲語(yǔ)言，又稱為體態(tài)語(yǔ)言或人體語(yǔ)言。態(tài)勢(shì)語(yǔ)不僅能有效地配合有聲語(yǔ)言傳遞信息，起到補(bǔ)充和強(qiáng)化有聲語(yǔ)言的作用，還可以表達(dá)言語(yǔ)行為難以表達(dá)的感情和態(tài)度，這是口頭語(yǔ)言沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。

例如，部編版三年級(jí)上冊(cè)語(yǔ)文《口語(yǔ)交際：請(qǐng)教》

生1：李浩同學(xué)，你能幫幫我嗎？

生2：嗯，可以，你說(shuō)。

生1：這道題我怎么都想不出來(lái)，你數(shù)學(xué)那么厲害，可不可以幫幫嗎？（一臉真誠(chéng)）

生2（思考了一會(huì)兒）：哦，真不好意思，我也不會(huì)呢。要不，我們一起去問(wèn)老師吧。

師：是的，當(dāng)我們向人請(qǐng)教時(shí)要眼看對(duì)方，言簡(jiǎn)意賅說(shuō)清問(wèn)題，語(yǔ)氣真誠(chéng)；在他人表述時(shí)靜靜傾聽(tīng)，眼神專注，讓對(duì)方感受到誠(chéng)意；當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己也解決不了別人的問(wèn)題時(shí)，也要及時(shí)、誠(chéng)懇地告知對(duì)方。

教師的評(píng)價(jià)具有情境性，結(jié)合學(xué)生的態(tài)勢(shì)語(yǔ)，給了學(xué)生切實(shí)可行的操作指示。它猶如風(fēng)向標(biāo)，學(xué)生依據(jù)教師的評(píng)價(jià)反思自己的表達(dá)是否合適，促使自己形成得體的態(tài)勢(shì)語(yǔ)。

我們還可以使用這些語(yǔ)言進(jìn)行態(tài)勢(shì)語(yǔ)方面的評(píng)價(jià)：

1.傾聽(tīng)時(shí)你身體稍微前傾，眼睛看著對(duì)方，讓我們看到了你對(duì)別人的尊重！

2.你在評(píng)價(jià)的時(shí)候，言辭懇切，目光中透出真誠(chéng)，你真是小小紳士（淑女）！

3.盡管對(duì)方極力反駁你，但你不急不躁，面帶微笑，不卑不亢，耐心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完再回應(yīng)，好有紳士風(fēng)度呀！

另外，在口語(yǔ)交際中學(xué)生是否抓住了要點(diǎn)，按照要求進(jìn)行交際，學(xué)生的表達(dá)能力也是需要關(guān)注的。當(dāng)然，在口語(yǔ)交際過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生表達(dá)不妥之處，也要借助評(píng)價(jià)巧妙指出，并加以引導(dǎo)和糾正，這樣學(xué)生的口語(yǔ)交際能力會(huì)不知不覺(jué)中得到提高。

在口語(yǔ)交際教學(xué)過(guò)程中，教師的評(píng)價(jià)要全面，可以從學(xué)生的傾聽(tīng)習(xí)慣、雙向互動(dòng)、聲音使用和態(tài)勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用四方面進(jìn)行。教師的評(píng)價(jià)要及時(shí)準(zhǔn)確，語(yǔ)言要豐富有趣，富有變化，既要實(shí)事求是，又要?jiǎng)e出心裁，一個(gè)贊賞的眼神，一次親切的撫摸，情不自禁的一片掌聲，都是對(duì)學(xué)生極大的肯定，能更好地達(dá)到激勵(lì)、喚醒和鼓舞的作用，促使學(xué)生課堂上更加自信、更加投入，課堂因此充滿勃勃生機(jī)，煥發(fā)出別樣光彩。