念好家校溝通的“三字經”

李艷紅 （江蘇如東縣實驗小學）

一個成功的班主任，要善于與家長溝通，挖掘家庭教育的潛能，從而促進孩子的成長。尤其是對于低年級小朋友，他們的家長也是班主任工作的重要對象。

一、善傾聽：做一個謙虛誠懇的聽者

在低年級家長的眼里，孩子身上發生的一切事情都不是小事。剛開學時，我幾乎每晚放學時都能遇到詢問自家孩子當天表現的家長，很多時候，家長訴說的都是煩惱、憂慮。對于這樣的談話，班主任只有耐心聽，聽明白，才能把安慰的話說到家長的心上，才能真正幫到家長。記得開學第四天的晚上，已是九點鐘了，一位家長打來電話，她正為幫兒子報哪個興趣班而發愁，當時我正忙著為布置教室尋找素材，再說報課外興趣班于我、于學校都沒有關系，我完全可以找理由掛掉電話，但我想到這是家長對我的信任，于是耐心地傾聽了她的煩惱，并且結合我自己孩子的情況給了她幾點建議，她很高興，連聲道謝。

記得剛開始做班主任時，我不懂得與家長溝通的技巧，往往說得多，聽得少，把孩子的不是一股腦地向家長訴說，弄得對方很難下臺，收效甚微。小楠是我們班一個十分調皮的學生，他經常在課堂上打斷別人的發言，集體活動時常帶頭講話，成績忽上忽下，找孩子談心效果不佳。當我把學生的表現告訴家長后，家長也只是點頭。于是我改變策略，請家長說說孩子在家的表現，這才了解到原來孩子在家一直是爺爺奶奶帶的，什么事都順著他，這是長期以來形成的壞習慣的根源。

家長表達意見時，班主任謙虛誠懇、耐心傾聽會讓他們感到自己很受重視。即使是一個滿腹牢騷，甚至很難對付的家長，在一個有耐心、善于傾聽的班主任面前，也能被“軟化”得通情達理。

二、勤賞識：做一個勤于實踐的行者

每一個家長都希望自己的孩子得到老師的肯定。在與家長交流時，多夸夸孩子的進步，進而說到孩子的進步與良好的家庭教育是分不開的，家長關心重視孩子的教育是對我們工作的支持等，一番話說得家長心里美滋滋的。當然，這個夸不是為討好家長，而是發自內心地對孩子的肯定和關心，向家長反饋孩子在校各個方面的細微變化，能讓家長知道班主任時時刻刻都在關注孩子的成長。

記得開學第二周我們班上一個男孩子站在走廊上，被高年級的孩子一撞，結果手臂脫臼了，后來事情雖然解決了，家長也沒說什么，但我看得出家長還是有些生氣的，后來一次家長會上，我這樣開始了講話：“各位家長朋友，今天在家長會正式開始之前，請允許我向你們以及你們的家人表達一下心中的謝意，因為一直以來你們對我的工作都是那么支持、理解、配合，就拿……”最后我真誠地說：“能夠做你們孩子的班主任我覺得很幸運，真誠地感謝你們。”班主任老師在學會賞識自己學生的同時，也要學會賞識學生家長，班主任工作才能得到更多家長的配合。

三、巧借力：做一個善于變通的智者

對于低年級的小朋友來說，一日常規的要求必須每天不厭其煩地一遍又一遍地講，還要在群內和家長講，但還是會有各種狀況發生，這時怎么辦呢？我想最重要的還是學生這個環節。就拿不送孩子進校園這一現象來說，總有家長找出各種各樣的理由非要把孩子送進教室才能放心離開，尤其是下雨天。此時班主任就可以“巧借力”，比如，在班級評選“自理星”，看看哪個小朋友能做到自己的事情自己做，這樣兩三次下來，即使下雨天也很少有家長將孩子送進校園。

學校每年都會在低年級挑選體育苗子，但有的家長不同意，說是訓練會耽誤學習。這時若和家長談，也許只是白費口舌，于是，我轉變了思路，在班級向孩子們宣講“現在學校選你去訓練，說明你在這方面比別的小朋友強，鍛煉身體的機會還比別人多呢，而且還可以代表班級參加體育節的比賽，這樣的機會并不是誰都有的。”孩子們回到家后就會主動去做家長的工作，他們的話有時會比教師的話更有力，第二天不但那幾個小朋友能主動參加訓練，而且沒有被選上的還來找我呢。所以，班主任在適當時候巧妙地借助學生的力量可以充分發揮他們“紐帶”的作用，收到事半功倍的效果。

要當好低年級的班主任，建設好班集體，就要想方設法地讓家長和老師心往一處想，勁往一處使，家長和老師一起陪伴這些天真無邪的孩子成長，分享他們的快樂與成功，分擔他們的憂愁與失敗，其間，孩子們在成長，家長們在成長，我們老師也在成長。