淺析小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術

于曉

河北省衡水高新技術開發區北環路小學，河北衡水053000

在一個企業或者社會團體中，有效的溝通能促進內部信息的共享，促進工作效率和管理效率的提高。班級管理工作也是同樣的道理，當班主任掌握良好的溝通藝術時，則能建設融洽的班級氛圍，促進師生關系的良性發展，提升班級管理工作中學生參與的積極性，有效激發學生的學習興趣，提升教學效率[1]。

1 當前小學班級管理現狀分析

小學階段的學生，在認知方面存在一定的局限性，價值觀念尚未成型，也缺少成年人的自律和自主性。在班級管理工作進行中，他們往往不具有服從性意識，總是習慣自我主張意識，做自己喜歡的事，而不考慮后果，多沉迷于游戲。如班主任管理經驗不足，則會影響管理成效。當前，在小學管理工作中，班主任通常都比較年輕，盡管這些充滿年輕活力的教師隊伍給教師團隊增添了新的色彩，同時也暴露出管理經驗匱乏，在對學生教導的過程中耐心不足的問題，極易引發管理矛盾。此外，當班主任班級管理經驗不足，又缺少良性管理藝術時，則會在一定程度上增加班級管理的難度，通常無法高效處理問題，影響教學質量的提高。由此可見，在小學班級管理工作中，構建良性的管理，重視班主任班級管理工作中的溝通藝術十分重要。

2 小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術

2.1 通過關心與傾聽，培養學生的自主管理意識

俗話說“沒有規矩不成方圓[2]”，無論在任何行業都適用，對于一個班級而言，只有當擁有了自己的管理制度，每個人都去嚴格遵守之后，才能使這個班級成為一個優秀的班集體。班主任作為管理制度的制定者和發起人，有責任和義務培養學生的執行力，提升學生的自主管理意識，讓每個人都能自主自覺的遵守。其實施途徑包括：第一，給予學生足夠的關注。小學階段是人生的起步階段，小學生都有天真無邪的天性，但同樣也像是從溫室剛剛搬出的花朵，非常的脆弱，需要班主任來呵護和指導，當他們在很多問題無法清楚的了解和準確認知時，需要班主任進行指導，幫助他們解決困難和問題，避免這些幼小的心靈受到傷害。此時，班主任的關懷就成了重要途徑，當學生感受到班主任的關愛時，才會愿意接近班主任，并形成與班主任之間的良性互動，從心理上依賴班主任，愿意將自己的心扉向班主任敞開，給學生在心理上打造班級歸屬感。因此，在班級管理中給予學生應有的重視和關注，能提升學生對班主任的依從性，他們更愿意主動去融入和參與班級管理工作，增強班級榮譽感，提升管理效率。第二，與學生進行交心。學生的管理工作其實就是心理引導的一個過程，小學生雖然年齡不大，但他們都有自己的小心思，他們也需要大人的理解和傾聽，在班主任的日常班級管理中，應在融洽師生關系的基礎上，多了解學生的心理和情緒變化，幫助學生解決他們棘手的問題，讓學生愿意將自己的訴求講出來。在班級管理中，筆者會鼓勵學生用寫日記的方式來展現自己的內心世界，在教師的查閱中，不僅停留在語法和語句等的應用上，而是側重學生內心世界的變化，真正關注學生的小情緒，走進他們的內心，了解生活和學習中他們面臨的困境，幫助他們找到解決問題的方法，從而樹立正確的人生觀和價值觀，提升自主管護能力。第三，給予學生充分尊重。學生雖小，但也是一個獨立的個體，班主任應給予他們足夠的尊重，像對待一個成年人一樣去尊重他們，傾聽他們的內心真實想法，適時給予肯定和贊揚，讓學生在班級管理工作中感受到平等和尊重，從而增進與教師的溝通，提升對班級管理工作的配合度，共同營造良性的學習環境，提升班級管理成效[3]。

2.2 明確態度，公平對待每一位學生

在小學班級管理中，班主任肩負著引導者的作用，是整個班級發展的領航人，其作用不可小覷。因此，班主任在管理中的管理藝術非常關鍵，其與學生之間的溝通效果會直接作用于學生的學習生活。這便要求班主任在班級管理中必須擺正管理態度，公平平等的對待每一個學生，既不“開小灶”，也不“另眼相看”。在對學生進行知識掌握情況的了解時，班主任通常采用測試的方式來實現，對一些不講求班級管理藝術的班主任，會依據成績將學生分為幾個等級，給學生戴帽子，這是十分錯誤的一種做法。身為一名班主任，應及時調整心態，根據學生的實際情況調整教學方案，培育后進生的上進心，凝聚班級的集體力量，在互助互愛的團結氛圍中共同提高和進步，打造和諧班集體。

2.3 開展多方合作，提升管理成效

班主任在班級管理中，應增進與科任教師和學生家長的溝通，通過各方意見的綜合整理來發現每一位學生的優點和不足之處，根據學生在學校期間的整體表現，有針對性的開展差異化教學管理，幫助學生養成良好的學習習慣，促進后進生的成長、中等生的進步和優等生的提高。具體措施包括：

第一，班主任與科任教師的溝通。雖然科任教師只擔任一門課程的學習，通常也不參與班級管理工作，但兩者之間的目標是一致的，均是為了把學生教好，為他們的日后成才奠定基礎。因此，班主任在班級管理工作中，加強與科任教師的合理有效溝通，能有效推動班級管理工作朝著良性方向發展，提升學生的學習效率。在具體的溝通中，教師可從學生日常的聽講情況、學習紀律、學習成績和效率、學習的積極性等方面進行了解，通過全面的溝通來及時發現學生存在的問題，并針對學生的個人情況及時溝通，確保班集體管理制度的高效進行。身為一名班主任，應深刻認識到與科任教師溝通給班級管理帶來的影響，秉承互相尊重和理解的原則，應做到積極溝通，經常溝通，建立各方的良好合作關系。第二，班主任與家長的溝通。要想提升班級管理成效，班主任只對學生的在校表現有了解還不夠，還應增強對學生在家情況的了解，同時探明家長對班主任管理工作的意見，是否支持班主任的管理工作。筆者對工作的多年經驗總結發現，家長通常包括下面兩種類型：支持型和敷衍型，對于后者，家長通常認為學生管理是學校的事，在與此類家長溝通時難免有阻礙[4]。但通過家校合作方式，能了解學生的學習和成長需求，在多方作用下完善管理制度，提升管理成效。

3 結語

新時代背景下，班主任作為一個班集體的管理者，應高度重視溝通技術的方式方法，掌握溝通藝術，提升溝通效果，融洽溝通氛圍。為實現這一目標，本文從當前小學班級管理現狀分析入手，對小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術進行了前述研究。希望本文淺見能為廣大同仁們提供有益的借鑒和思考。