(國網(wǎng)河南省電力公司淇縣供電公司,河南 鶴壁 456750)
在電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中,電力營銷是其中的重要工作內(nèi)容,對(duì)整體電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)意義。從當(dāng)前電力營銷現(xiàn)狀來看,存在一定的客觀及主觀因素,諸如電力營銷分類不夠詳細(xì)等,影響到電力營銷工作的進(jìn)一步開展。大數(shù)據(jù)背景下,推進(jìn)電力營銷信息化建設(shè),能彌補(bǔ)電力營銷工作問題,實(shí)現(xiàn)電力營銷工作模式的優(yōu)化,提升電力營銷工作質(zhì)量,以此使電力營銷人員以適合的工作模式為電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)技術(shù)的生成,人類已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代,在此背景下,數(shù)據(jù)信息的有效性運(yùn)用、分析、提取,為人們生活、工作及學(xué)習(xí)提供保障及指引。電力營銷作為電力產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容,在大數(shù)據(jù)技術(shù)作用下,能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行合理的存儲(chǔ)、采取,拓寬電力營銷信息獲取與存儲(chǔ)面,實(shí)現(xiàn)電力營銷信息數(shù)據(jù)的深入獲取及存儲(chǔ)效度。同時(shí),在大數(shù)據(jù)背景下,電力營銷通過信息數(shù)據(jù)的分析、提取,為電力企業(yè)發(fā)展提供有力信息數(shù)據(jù),助力于電力企業(yè)全面化發(fā)展。此外,電力營銷借助大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建一套健全的電力營銷信息化平臺(tái),促進(jìn)電力營銷信息化的建設(shè),進(jìn)而提升電力營銷信息化建設(shè)水平。
電力營銷在大數(shù)據(jù)的作用下,實(shí)現(xiàn)電力營銷信息化平臺(tái)的構(gòu)建,能夠達(dá)到有效的電力營銷信息存儲(chǔ)、獲取效度,進(jìn)而提升電力營銷信息化建設(shè)水平。與此同時(shí),針對(duì)傳統(tǒng)電力營銷工作模式存在的問題,諸如信息獲取渠道狹窄,大數(shù)據(jù)平臺(tái)中為電力營銷信息數(shù)據(jù)的獲取提供拓寬的平臺(tái)與渠道。大數(shù)據(jù)中的信息數(shù)據(jù)的廣闊是人們無法想象的,以此為契機(jī),能夠?yàn)殡娏I銷工作的有效性實(shí)施,提供豐富的信息數(shù)據(jù),進(jìn)而彰顯電力營銷信息化建設(shè)的價(jià)值。
在電力營銷工作中,數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)、獲取及整合都是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行中,需要依靠于一定的服務(wù)器,達(dá)到信息數(shù)據(jù)的有效性分析、管理、處理等工作模式,以此助力于電力營銷工作質(zhì)量的提升。例如:在電力營銷信息化平臺(tái)中,電力營銷人員能夠獲取客戶及市場(chǎng)用電信息情況,通過細(xì)致的分析、提取信息數(shù)據(jù),明確用戶用電需要,根據(jù)用戶用電需要為用戶提供電力營銷服務(wù)模式,滿足人們對(duì)用電的多元化、個(gè)性化需要。因此,在實(shí)現(xiàn)這一電力營銷模式中,推進(jìn)電力營銷信息化建設(shè)是有必要的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電力營銷信息資源的整合。首先,電力營銷應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),搭建電力營銷信息化平臺(tái),以平臺(tái)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)電力營銷數(shù)據(jù)獲取、運(yùn)用效度,彰顯電力營銷信息數(shù)據(jù)的完整性。其次,電力營銷依托于信息化平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)信息存儲(chǔ)的能力,加強(qiáng)電力營銷以往信息數(shù)據(jù)及當(dāng)下信息數(shù)據(jù)的整合,在平臺(tái)中構(gòu)建信息存儲(chǔ)板塊,并且根據(jù)時(shí)間的排列,將以往紙質(zhì)的電力營銷信息資源進(jìn)行存儲(chǔ),都納入到電力營銷信息化平臺(tái)中,成為電力營銷工作信息數(shù)據(jù)運(yùn)用的寶貴資源。將電力營銷信息資源整合都納入到電力營銷信息化平臺(tái)中,電力營銷人員能夠根據(jù)以往電力營銷信息資源的分析,明確今后電力營銷趨勢(shì),以此為電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有效的信息資源,支撐其不斷的發(fā)展,并且得到用戶對(duì)電力產(chǎn)業(yè)服務(wù)的滿意度。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)是一把雙刃劍,在為電力營銷提供充足的信息數(shù)據(jù)的同時(shí),也對(duì)電力營銷信息化工作模式形成一定的危害。諸如:大數(shù)據(jù)平臺(tái)信息質(zhì)量參差不齊、黑客的入侵等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全問題,都對(duì)電力營銷信息化工作模式形成一定的沖擊。因此,大數(shù)據(jù)背景下,電力營銷信息化建設(shè),重視平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全性能,為電力營銷人員獲取信息數(shù)據(jù)提供良好的工作平臺(tái),進(jìn)而使大數(shù)據(jù)能夠助力于電力營銷工作模式。在增強(qiáng)電力營銷信息化平臺(tái)安全性工作中,一方面,電力產(chǎn)業(yè)在信息化建設(shè)中,應(yīng)明確信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),針對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)安全問題,應(yīng)予以重視,聘請(qǐng)專業(yè)化人才作為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理人員,加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的監(jiān)管,為電力營銷人員獲取信息、運(yùn)用信息營造良好的氛圍,避免網(wǎng)絡(luò)安全問題影響到電力營銷工作進(jìn)程;另一方面,在電力營銷信息化平臺(tái)中,加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的內(nèi)部維護(hù),定期檢測(cè)電力營銷員工辦公設(shè)備,對(duì)辦公系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí),提升網(wǎng)速,進(jìn)而確保電力營銷信息數(shù)據(jù)的有效性存儲(chǔ)與運(yùn)用。
研究大數(shù)據(jù)背景下電力營銷的信息化建設(shè)十分必要,不僅是電力營銷工作創(chuàng)新發(fā)展的需要,也是電力產(chǎn)業(yè)全面化、系統(tǒng)化、整體化發(fā)展的需要。因此,在電力營銷工作中,重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,建設(shè)電力營銷信息化,推進(jìn)電力營銷信息化工作的實(shí)施,以此提升電力營銷工作質(zhì)量。