關(guān)于輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的思考

紀(jì)群

摘 要：面對21世紀(jì)這樣一個知識和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，對人才的選拔要求也越來越高，伴隨社會經(jīng)濟(jì)、周圍環(huán)境和自身的各種變化，如何正確的謀劃人生發(fā)展，能在社會上立足，實(shí)現(xiàn)自我的人生價值，成為當(dāng)代大學(xué)生共同思考的問題。當(dāng)代大學(xué)生作為這樣一個特殊的群體，肩負(fù)重任，作為民族的希望，國家的未來的接班人需要承受各種嚴(yán)峻考驗。為讓大學(xué)生踏上社會后能應(yīng)對來自社會、家庭和自身的變化和要求，加強(qiáng)在校大學(xué)生的心理承受能力、社會適應(yīng)能力、頑強(qiáng)意志品質(zhì)，增強(qiáng)心理素質(zhì)教育，引導(dǎo)他們樹立正確的觀念顯得尤為重要。作為高校輔導(dǎo)員，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)青年學(xué)生作為時代新人的重要使命，要始終堅守育人初心，創(chuàng)新思想政治教育方法、途徑，發(fā)揮育人最大功效，努力助推學(xué)生成人成才。面對新時代大學(xué)生的變化和成長，高校輔導(dǎo)員要時刻關(guān)注大學(xué)生的心理問題，對存在心理危機(jī)的大學(xué)生應(yīng)采取有效的干預(yù)措施，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理突發(fā)事件的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;大學(xué)生;心理危機(jī)干預(yù)

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才競爭和社會風(fēng)險的增加，每個人都承受著巨大的壓力，特別是大學(xué)生。作為國家希望的當(dāng)代大學(xué)生，面臨著學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)和情感多方面的壓力，對知識的探索充滿渴望和熱情，有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，但由于心理成熟較晚，看待問題的深度和遠(yuǎn)度還不夠，內(nèi)心世界相對脆弱，在困難和挫折面前容易出現(xiàn)心理失衡，不能很好的控制和調(diào)節(jié)自我行為和情緒，從而導(dǎo)致心理危機(jī)，影響其身心健康成長，阻礙個人的前途和命運(yùn)。近些年，有關(guān)大學(xué)生心理危機(jī)的突發(fā)事件頻頻發(fā)生，部分大學(xué)生在遇到情感、學(xué)業(yè)或經(jīng)濟(jì)困難時不能有效調(diào)節(jié)內(nèi)心情感，容易沖動，甚至做出危害生命的行為。因此，加強(qiáng)高校大學(xué)生心理健康教育，關(guān)愛大學(xué)生身心健康對預(yù)防心理危機(jī)有著重要的作用。作為高校輔導(dǎo)員，跟學(xué)生走得親近，時刻了解學(xué)生的思想動態(tài)，更容易掌握學(xué)生的心理健康狀況，要扎實(shí)開展大學(xué)生心理健康教育工作，積極做好心理問題學(xué)生的預(yù)防和干預(yù)工作，特別注意預(yù)防嚴(yán)重心理障礙引起的自殺或傷害他人行為，做到及早發(fā)現(xiàn)心理問題，及時預(yù)防，有效干預(yù)。為經(jīng)歷心理痛苦、存在心理創(chuàng)傷、社會支持系統(tǒng)薄弱的學(xué)生主動提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生化解心理困惑，排憂解難。輔導(dǎo)員要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，提升心理危機(jī)干預(yù)理論知識，有針對性地參與大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，助推學(xué)生成人成才。

一、大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀

心理危機(jī)是指個體面臨重大生活事件（如家庭變故、失戀或天災(zāi)人禍等）時，造成心理狀態(tài)失衡，無法調(diào)節(jié)和應(yīng)對這些突發(fā)事件，進(jìn)而表現(xiàn)出一系列消極負(fù)面情緒，高度緊張，焦慮，困惑，嚴(yán)重者會引發(fā)心理疾患，做出極端事情，甚至可能導(dǎo)致危害他人或自己的生命。大學(xué)生作為特殊的社會群體，面臨的壓力和挑戰(zhàn)也越來越多，對美好的未來充滿期待，但其心智和情商尚不夠成熟，無法應(yīng)付學(xué)習(xí)和生活中可能遇到的打擊或挫折，使其心理出現(xiàn)不平衡，甚至產(chǎn)生心理扭曲和偏差，嚴(yán)重影響其身心健康水平。近年來，有關(guān)大學(xué)生心理危機(jī)案例也越加復(fù)雜和多變，從歷年來大學(xué)新生入學(xué)心理普查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的心理問題錯綜復(fù)雜，原因主要有源生家庭成長環(huán)境、個人情感問題、學(xué)業(yè)就業(yè)壓力以及人際交往等方面，學(xué)生的認(rèn)知、行為以及情感表現(xiàn)也或多或少出現(xiàn)異常，影響其學(xué)習(xí)和生活，嚴(yán)重時可能會危及個人或他人的性命。為了準(zhǔn)確了解大學(xué)生對心理危機(jī)的看法，面向大學(xué)生發(fā)放問卷，結(jié)果顯示96.91%的大學(xué)生認(rèn)為有必要關(guān)注大學(xué)生心理危機(jī)，說明心理危機(jī)在大學(xué)生群體中發(fā)生的概率很高，得到了絕大多數(shù)學(xué)生的關(guān)注，因此也引起了高校的關(guān)注。89.69%的大學(xué)生認(rèn)為心理危機(jī)在一定程度上影響了他們的學(xué)生和生活，其中有39.86%的大學(xué)生認(rèn)為心理危機(jī)事件會對他們的影響很大，令其無法投入到工作和學(xué)習(xí)中。因此，社會和高校應(yīng)高度重視大學(xué)生心理危機(jī)以及心理危機(jī)干預(yù)問題，認(rèn)真落實(shí)大學(xué)生心理健康教育，關(guān)注大學(xué)生身心健康發(fā)展，營造和諧、穩(wěn)定、安全的校園文化氛圍。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要指導(dǎo)者，在心理危機(jī)干預(yù)工作中發(fā)揮著重要的作用。

二、分析大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

事物的發(fā)展都有前因后果，大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生也有其一定的原因，結(jié)合已有研究成果可以發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生心理危機(jī)的原因主要為內(nèi)部因素和外部因素。從對大學(xué)生的心理危機(jī)問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生心理壓力的因素主要有就業(yè)前景、考證壓力、學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)壓力以及家庭關(guān)系等，因為這些壓力的存在，很大可能引起心理危機(jī)，阻礙著大學(xué)生的發(fā)展，歸納導(dǎo)致大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因如下：

（一）社會因素

隨著人類社會的飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，對大學(xué)生人才的需求也越來越多樣化，既要求他們要有淵博的知識儲備，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能創(chuàng)造性地開展工作，同時也要有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，不怕苦不怕累，具有較強(qiáng)的社會適應(yīng)和應(yīng)對能力。在社會人才競爭尤為激烈的大環(huán)境下，大學(xué)生面臨著較大的就業(yè)壓力，如果不具備過硬的專業(yè)技能和頑強(qiáng)的心理素質(zhì)，很可能畢業(yè)就面臨失業(yè)問題，導(dǎo)致很多大學(xué)生害怕踏入社會，在擇業(yè)道路上磕磕絆絆，由此引起過度焦慮和緊張，甚至不敢面對現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生擇業(yè)恐慌心理。另一方面，復(fù)雜的社會矛盾和問題沖擊著大學(xué)生尚未成熟的心智，從而導(dǎo)致危機(jī)的產(chǎn)生。

（二）家庭因素

家庭教育對一個人的成長起著潛移默化的影響，尤其是原生態(tài)家庭環(huán)境，對學(xué)生的心智成長影響較大。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前提下，受應(yīng)試教育的影響，很多家長只注重學(xué)生的成績，以自己的思維方式來要求子女，從小學(xué)開始就給孩子安排各式各樣的輔導(dǎo)班、強(qiáng)化班，使他們失去孩童時代應(yīng)有的樂趣。與此同時，父母因為工作原因，可能把子女托付給雙方的父母撫養(yǎng)，常年在外工作，只關(guān)心孩子的物質(zhì)生活而忽略他們的精神生活，久而久之，相互缺少情感的交流，即使他們在學(xué)習(xí)中遇到困難也不愿與父母分享，很有可能選擇過激的行為處理，實(shí)在承受不了的將帶來嚴(yán)重的后果，導(dǎo)致心理危機(jī)。在每年秋季的大學(xué)生心理普查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，家庭因素占據(jù)大學(xué)生心理問題的主要原因，父母離異，家庭關(guān)系不和諧，有寄養(yǎng)經(jīng)歷的大學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)的概率大于普通學(xué)生。

（三）學(xué)校因素

大學(xué)校園是一個由來自五湖四海的師生組成的人口密集、復(fù)雜多變的地方。與初高中相比，大學(xué)的學(xué)習(xí)方式方法和生活環(huán)境發(fā)生了較大的改變，離開父母身邊，沒有老師監(jiān)督學(xué)習(xí)和約束行為，這就要求大學(xué)生能夠有效控制自己，合理規(guī)劃學(xué)習(xí)和生活，處理恰當(dāng)?shù)脑挘哪陮W(xué)習(xí)將收獲滿滿，碩果累累。反之則荒廢時間，無所事事。大學(xué)生生理雖已發(fā)展成熟，到其心智和情商還尚未成熟，若適應(yīng)不了校園環(huán)境，加上學(xué)習(xí)壓力，人際關(guān)系矛盾，情感受挫等原因容易發(fā)生心理危機(jī)。近年大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生的概率不斷增加，嚴(yán)重影響了學(xué)校的安全，引起了高校的重視。

（四）個人因素

學(xué)生的個人因素是心理危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部因素，主要包括自我認(rèn)知、人格因素、社會適應(yīng)、人際交往等問題。個體對周圍環(huán)境、事物性質(zhì)的理解度影響其情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)，部分大學(xué)生在遇到困難時，過分地在乎事情的表面現(xiàn)象，不能理性分析和應(yīng)對，只看到消極一面，從而容易引發(fā)心理危機(jī)。事實(shí)證明，愛慕虛榮、爭強(qiáng)好勝、孤僻自閉的大學(xué)生更容易發(fā)生心理危機(jī)，一次失敗或拒絕都有可能令其心情浮動較大，內(nèi)心崩潰，不能找到解決問題的合適辦法。大學(xué)生在校除了學(xué)習(xí)還要與人交往，包括異性交往，部分學(xué)生在大學(xué)期間會選擇談一場戀愛，他們渴望獲得甜蜜的愛情，但由于心理發(fā)展不成熟，在雙方遇到矛盾和爭吵時不能正確處理，從而出現(xiàn)情感危機(jī)，甚至分手。心理承受能力較差的一方可能有自殺想法或行為，出現(xiàn)心理危機(jī)。

三、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理危機(jī)的方法

（一）提高輔導(dǎo)員工作責(zé)任感，用心觀察學(xué)生心理動態(tài)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的主要負(fù)責(zé)人，每天除了處理學(xué)生日常事務(wù)還要面對學(xué)生的各種心理問題和心理困擾。輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身的工作職責(zé)，用心用情服務(wù)學(xué)生，努力助推學(xué)生成人成才。為避免心理危機(jī)事件的發(fā)生，首先要用心觀察學(xué)生的心理動態(tài)，及時掌握危機(jī)苗頭，可以借助主要學(xué)生干部，多方獲取學(xué)生的心理動態(tài)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。

（二）樹立以學(xué)生為本的工作理念，悉心把握學(xué)生成長需要

21世紀(jì)的大學(xué)生有個性，敢言敢語，思維敏捷，想法先進(jìn)，作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)把握新時代學(xué)生的特點(diǎn)，以學(xué)生為本，充分肯定學(xué)生的主體性，尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，激勵和引領(lǐng)學(xué)生，引導(dǎo)他們正確地對待生活和學(xué)習(xí)中的逆境，理性應(yīng)對壓力，在全校范圍內(nèi)營造良好的教育氛圍。

（三）創(chuàng)新工作方法和途徑，精心組織心理主題活動

采取多元方式，整合優(yōu)化教學(xué)方法，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育和線下教育，利用新生入學(xué)教育，“3.20咱愛”，“5.25我愛我”，畢業(yè)生教育等重要時間點(diǎn)，扎實(shí)開展豐富多彩的心理主題教育活動，引導(dǎo)學(xué)生珍愛生命，感悟生命，營造健康向上，積極進(jìn)取的心理健康氛圍。多鼓勵經(jīng)歷心理痛苦，存在心理危機(jī)，社會支持系統(tǒng)薄弱的學(xué)生參與到活動中來，主動為他們提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生化解心理困惑，排憂解難。

四、結(jié)語

心理危機(jī)影響大學(xué)生的身心健康，阻礙著他們的發(fā)展，必須引起重視。首先，高校應(yīng)從思想上重視該問題，嚴(yán)格落實(shí)各項制度，注重提高一線輔導(dǎo)員處理心理危機(jī)的能力。其次，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該努力學(xué)習(xí)心理危機(jī)相關(guān)理論，積極參與心理危機(jī)干預(yù)事件，虛心向同仁學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗。再者，輔導(dǎo)員要努力成為學(xué)生的知心朋友，要讓他們在最困難的時候想到向輔導(dǎo)員求助，同時輔導(dǎo)員應(yīng)主動為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生健康成長。

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