直播帶貨：彰顯主流媒體的社會擔當

徐森 彭成

摘要：作為一種新型銷售模式，直播帶貨無疑是2020年最大的風口和熱點，一場突如其來的新冠疫情，加速了“萬物皆可直播”到“萬人皆可直播”的轉變，蓄力已久的直播經濟更是迎來井噴式增長。從朱廣權與李佳琦組成的。小朱佩琦”組合，到康輝、撒貝寧、朱廣權、尼格買提組成的“央視boys”，再到歐陽夏丹與王祖藍聯手的“誰都無法祖藍我夏丹”組合。

關鍵詞：新型銷售模式;直播帶貨;新媒體

央視、人民日報、各省市主流媒體紛紛加入直播帶貨，成為了直播行業的新常態，領導干部、專家學者也陸續出鏡，不僅幫地方經濟打廣告，還帶動當地扶貧產業發展……各方面的熱情參與，讓主流媒體直播帶貨成為當前“宅經濟”中一道靚麗的風景線，為國民經濟復蘇、復工復產，打贏脫貧攻堅戰貢獻了一份媒體力量。

一、直播內容更豐富

傳統主流媒體開啟直播帶貨，是一種新媒體傳播手段和經營轉型的嘗試，不僅為主流媒體帶來了流量和人氣，客觀上也促進了網民（受眾）對主流媒體的持續關注。與網紅、明星、歌手等直播帶貨不同的是，主流媒體參與直播帶貨，讓直播的內容更豐富多樣，社會關注度更廣泛。

以筆者所在的淮北市傳媒中心為例，為幫助本土企業走出生產經營困境，助力全市經濟平穩發展，2020年4月28日晚8點，淮北市傳媒中心為安徽曦強乳業集團有限公司舉辦了淮北云享首場直播帶貨。截至直播結束時，總訂單量8000多單，總金額103萬元;截至當日晚上10點，整個搶購活動總訂單量達到10026單，總銷售金額達到127.68萬元。

直播前夕，淮北市傳媒中心充分利用微信、微博、客戶端、抖音等新媒體傳播方式，對本場直播進行多頻次、全方位廣泛宣傳，傳媒中心旗下的淮北傳媒發布、淮北云享、綠金淮北客戶端等新媒體平臺連續數天推送本場直播的具體內容。直播開始短短10分鐘，直播間累計銷售額突破16萬元，創下了淮北本土直播帶貨銷售額度最高紀錄。

二、直播產品更可信

鑒于傳統主流媒體固有的公信力、影響力和傳播力，在直播帶貨時除了要杜絕虛假推廣、假冒偽劣等問題外，還對自身宣傳提出了更高更嚴格的要求，自始至終恪守媒體責任，將把握輿論導向、宣傳正能量、創造社會價值放在第一位。因此，在產品選擇上慎之又慎，環節把關上嚴而又嚴，帶貨商品既符合媒體自身定位，又符合大眾期待，同時還要讓購買者得到實實在在的優惠。其中，既要淡化直播帶貨的商業色彩，又要突出扶企助農、解難濟困的社會貢獻，還要重視產品質量和售后保障，避免因產品背書問題讓媒體形象受損。

2020年5月23日，一場主題為“鎮長直播帶貨、助力脫貧攻堅、一起為愛下單”的直播帶貨活動在淮北市相山區渠溝鎮隆重舉行，渠溝鎮鎮長張長明化身“帶貨達人”走進傳媒中心淮北云享直播間，線上吆喝售賣農產品，他也是淮北市首位直播帶貨的黨政干部。直播間共上架14種優質農產品，其中8424西瓜、本地雞蛋、菊花茶等10余種產品全部售罄，70分鐘的直播時間共計銷售西瓜1.9萬斤，雞蛋1萬余個，菊花茶1400件，刀具200多把。

直播期間，淮北市傳媒中心全媒體記者先后多次深入渠溝田間地頭、園區企業，充分了解基層、企業、農戶的生產、銷售等實際困難，精心挑選直播帶貨產品，商討直播帶貨價格，完善售后服務體系等工作。并及時策劃制作了多期短視頻作品，通過報、網、微、視、端等多種媒介大力宣傳推廣當地農業產業化發展之路，既讓市民購買到物美價優的農副產品，又讓廣大網民了解渠溝日新月異的變化和獨特魅力，助力當地農戶走出疫情困境。

三、直播服務更親民

與商業平臺直播帶貨動輒收取一定的坑位費、服務費、傭金、分成等區別之處，主流媒體直播帶貨大多是公益行為，更注重助力、助農的宣傳工作。這種“電視+電商”和“大屏+小屏”的線上互動模式，使得受疫情影響滯銷的農副產品有了新的銷路，既解了燃眉之急，又帶來了顯著的社會效益。同時，媒體人身份帶來的參與感和信任感，可以有效激發網友的愛心，勾起他們的購買欲望。

人民日報新媒體日前推出的“為鄂下單”系列公益直播帶貨活動，在4個小時的直播中，鹵鴨脖、小龍蝦、品牌汽車等46款單品全部秒光，單場引導成交金額超過2億元。在新華社等主辦的“市長帶你看湖北”直播活動中，湖北省黃岡市、荊州市、荊門市、十堰市、恩施土家族苗族自治州的5位市州長參加直播推薦當地特色產品。據悉，這場直播累計帶貨58萬件，總銷售額逾2426萬元。

四、結語

今年以來，淮北市傳媒中心堅持“媒體營銷”與“產業發展”雙輪驅動，線上線下同頻共振，疫情發生后，通過“主流媒體+網紅老總+產業扶貧+直播專場”等方式，幫助多家本土企業和各區縣、鄉鎮搭建電商展銷平臺，在商戶和消費者之間架起了直播帶貨的溝通橋梁，先后策劃實施了云享·車展、云享·房展、云享·購物、云享-助農、云享·培訓、云享·車友會6大項目，隨著項目的推進不斷充實豐富其內涵，以媒體人的責任和擔當助力復工復產和脫貧攻堅。

在當前媒體融合向縱深發展的關鍵時期，主流媒體順應新時代的發展潮流，學習新技術，迎合新受眾，積極創新媒體傳播新方法，不僅可以制作互動豐富的直播化節目內容，還能激發受眾參與廣泛傳播的積極性，以更鮮活的方式傳遞主流價值觀，從而實現傳播價值、用戶價值、社會價值的多贏局面。