◎劉美娜
隨著人們對教育工作重視程度的不斷提升,學校對思想政治教育隨之愈加重視。人事作為學校中的重要部分,專門負責學校各崗位、各級別人員的調動,檔案的管理,教師職稱評定、教職工工資定級等,這些事情看似比較復雜、繁瑣,但與學校中每一位員工的利益與生活息息相關,出現錯誤會直接影響教職工的工作積極性。這些工作中有大事件,也有小事情,人事要做到不分大小事情、不分主次事宜,要一視同仁,任何關于學校與學生的事情都不是小事,都要認真對待,嚴肅處理。作為一名小學人事專干,不僅要具備與員工融洽相處、溝通的能力,還要具備過硬的專業素養,認真做好每一件事,認真對待每一位員工。
學校人事需要處理的事情較多,學校的人員結構較為復雜,人事處理的事宜包括教師的聘請、調薪、晉升、調動、福利等項目,這些都關系到每個教職工的利益,一旦出現錯誤則直接關系到教師的工作積極性,人事受到政策與制度的限制,難以滿足每個教職工的期望,再加上每個教職工的思想都是比較復雜的,在社會環境中容易出現變化,人事在工作中進行思想政治教育正是通過這一途徑,對教職工進行思想政治工作,促進每個教職工發揮自身特長,最大限度調動每個教職工的積極性,保證隊伍的穩定性,從而促進人事工作的順利進行。
人事最主要的工作形式就是與教職工溝通交流,在管理事宜落實過程中,人事不應以強制、高人一等的態度約束教職工,而是要以平等的態度與教職工交流,以真誠的溝通打動教職工,讓其明白自身的責任與義務,認清楚自身的發展與學校發展的關系,從而最大限度發揮自己特長。
作者單位:湖南省衡陽市衡東縣自然資源局
思想政治工作主要是在思想上、認識問題上進行的。作為一名人事干部,要注重以感情帶動員工工作,加強情感共鳴。人都是有感情的,情感、思想、認知的統一是建立融洽交流的基礎,通俗地講,就是人事與教職工感情共鳴越深入,教職工越能聽進人事的話,特別是在群眾存在對立、思想隔閡的時候,這時人事要以真情實感去做群眾的思想工作。
在工作中,每個人都可能出現負面情緒,有些人因為辦理事情難以稱心如意而苦惱,有些人因為事情進度緩慢而發牢騷、抱怨,有些人對已成定局的結果不滿意等,這些問題都是正常現象,但并不是說人事要放任不管,而是要正確疏導,要以真情實感為基礎,可以是同事之情、朋友之情、“同病相憐”之情等,讓員工在心理上產生親切感、信任感,從而說出心里話、發泄內心情緒。這種在心靈上的溝通,可以幫助教職工發泄內心不滿情緒,穩定情緒,也可以借此進行思想政治工作,提升教職工工作效率。
人事的工作需要接觸學校的每位教職工,其中有些環節會涉及到教職工的利益,難免會遇到教職工利益冒犯等情況,因此人事要做到公正、公平對待,提高自身政治素質,以正確的態度對待工作。在面對利益冒犯情況時,不管是學校領導、普通教師、行政人員還是工勤人員,在處理時都要做到公平公正,不能因為自己和某位員工是朋友關系就偏向于他,也不能因為對方是上級領導就從輕處理,對每一位員工都要做到認真、嚴格考察。在面對不合格人員時,要及時批評教育、通報傳達,若因同事、朋友的關系就幫其隱瞞,必然會造成學校質量下降,學校人員質量差等情況。因此,人事在處理事宜時要認清自己的職位,要對學生負責、對學校負責,對自己的工作負責。
人事的大多數工作都是比較瑣碎、復雜、繁多的,還有一個特點就是“做好了無功、做錯了大過”,就是指自身工作做得出色很難受到他人的表揚,但做得不好會很容易遭受到批評和意見。人事的工作實質就是為員工服務,其工作內容包括對教師的監督、各項政策與管理制度的落實、對教師工資的調整、對相關數據的檢查等等,這些工作內容看似很廣泛,真正落實下來其實都是很多細節問題,但對人事來說,學校的事情沒有大小之分,都要做到精確無誤,盡可能做到完美,要以高度的責任感對待工作。例如,在對新課改政策的推行中,人事要將相關的課程與內容進行準確傳達,還要調動教師對教學形式與內容改革的積極性。在對教師工資調整時,要做到準確調整、嚴格審核,對教師的相關數據進行仔細檢查、耐心核對。
人事工作的特點之一就是任務多、任務重,面對的人員是學校里不同崗位、不同級別的教職工,這就表明了人事在處理事務時要調整自我心態,不管面對什么崗位員工都要保持嚴謹、公正的態度,在工作中要學會放低姿態、低調處事,在面對糾紛時要做到積極處理、認真對待。在應對各種突發事宜,如多項政策需要緊急傳達等,這些情況需要準備各種材料與文件,但在緊急處理時難免會出現遺漏、延遲等情況,這些與人事處理事務的態度、仔細程度、協調程度等相關,很多小學的人事自己“身兼數職”,不僅要做好本職工作,還要處理相關后勤管理、協助教學等其他工作,假如人事對自己的相關工作分配不合理、不協調,只能自己加班完成,久而久之會出現不良情緒。因此,人事在工作中要安排好自己的事務,要做到及時調整心態,努力做到時刻以嚴謹、積極的態度對待工作,從而更好、順利完成工作。
人事在工作中不能單純依靠感情進行思想政治工作,還要具備過硬的專業能力。首先要具備文字能力,人事會經常接觸政策文件、教學材料等,要做到對文件中的信息深入了解、準確傳達。例如,政策中的某些條例雖然都是用簡單的文字表述出來,但每個員工的思考方向比較發散,會出現很多擴展性的問題,人事就要將員工對某些條例的疑惑解答出來;在教學新標準實施中,有些教師對某部分的實施存在不同的見解,或對人事的處理方式不滿意等,這些都需要人事及時處理與解釋。接著就是具備正確、科學的理論知識,在人事思想政治工作中,最重要的目標就是提高員工覺悟,提升員工自身能力。在此過程中要做到以情為基礎、以理說服,這其中的“理”并非你說你有理、他說他有理的“理”,而是以正確思想、科學發展為導向的“理”,用正確的方式引導。
綜上所述,在學校中每一個部門、崗位都是相對獨立的,而人事就是隱性的“線”,將這些部門聯系起來,共同為學校的最終目標努力。在新時代形勢下,人事在日常工作中,要做到公平公正,要曉之以情,動之以理為基礎進行思想政治引導,引導教職工形成正確的價值觀。人事在工作中,要提升自身的專業素養,自身具備正確的政治素養,才能做到以正確的態度對待工作。人事要以真情實感打動員工,以感情為基礎進行思想政治工作,引導員工形成正確思想,讓每一位員工充分發揮自身的特長,為學校的發展添一份力。