區級圖書館服務社區化的策略分析

孟丹

（伊美區圖書館，黑龍江 伊春 153000）

我國區級圖書館在實際的運營過程中，存在著一定的問題，部分圖書館運營質量不高，主要的表現為運營經費不足，圖書管理人員數量較少，未能有效開展讀者服務，再加上區級圖書館本身的原因，館藏書籍數量有限，且由于經費不足，新書較少，讀者身處其中，找不到自身所需圖書，導致圖書館文化服務質量的下降，不能完全滿足讀者的閱讀需求。

一、開展區級圖書館服務社區化的原因

（一）社會經濟發展的需要

圖書館服務社區化的發展，使我國公民都可分享社會經濟發展的成果，在社會經濟時代，人們學習意識不斷增加，國家為了加快精神文明建設的腳步，要求圖書館積極開展服務活動，順應社會經濟的發展，以及自身發展的需求，積極推進服務社區化進程，為社區居民提供文化服務，擴大圖書館服務的覆蓋面積，由城市社區逐漸向農村滲透，以實現圖書館自身的價值。

（二）社區居民學習文化的需求

互聯網的應用和發展，拓寬了人們獲取信息的渠道，人們通過網絡便可獲取自身所需的知識和信息，但是網絡資源的真實性、完整性、系統性比較欠缺，而圖書館中的書籍具備網絡資源無法取代的質量優勢。另外，部分居民在獲取互聯網信息中，具有一定的弱勢，一般常見的是智能手機、電腦等現代設備操作問題，這一部分居民更加偏向于從圖書館獲取書籍服務，并且出于時間、金錢上的考量，其更喜歡社區化的圖書館服務。

（三）圖書館發展的需求

目前，我國區級圖書館建設成效顯著，基礎設施配備齊全，館舍面積逐漸增加，服務能力和服務質量有了巨大的進步，可實現多種服務功能，已不是傳統的借書和閱讀服務，功能更加的齊全，設備更加的現代化，閱讀環境優美舒適，促進了區級圖書館的良好發展。但是部分區級圖書館建設的位置遠離社區，服務的面積大，從而降低了圖書館的服務成效，所以，圖書館服務要走進基層，深入社區，與社區建立合作關系，將文化服務工作落實到基層，利用館藏資源，最大化的服務社區居民。

二、區級圖書館服務社區化的策略

（一）強化社區館建設

將圖書館建設在社區，是區級圖書館實現服務社區化的重要一步，同時也是圖書館未來工作的主要方向，在社區圖書館建設中，區級圖書館需充分調動自身的所有資源，包括了人力、物力、財力、技術等諸多資源，為社區圖書館建設做好后勤保障工作，最大化的發揮自身優勢，起到文化建設帶頭的作用，積極推進社區館的建設進度，實現管轄區內的全面覆蓋。

（二）提升館藏資源質量

圖書館提供的主要服務是書籍借閱，書籍的數量和質量決定著圖書館的運營成效。現階段，區級圖書館最為突出的問題，是館藏書籍的質量和數量不盡人意，所以，圖書館要加大采購書籍的經費投入，增加館藏書籍的數量和種類，另外，圖書館多年的運營，已經具備了可觀的館藏資源，可整合現有文獻資源，提高館藏資源質量，為服務社區化打下堅實的基礎。

（三）加強人才建設

區級圖書館當下面臨著人員流動大，圖書管理人員專業性不夠的問題，導致圖書館服務質量和運營質量的不佳。因此，區級圖書館應加強人才建設，第一，需做好圖書館工作人員的培訓工作，提高人員的專業性；第二，做好業務輔導工作，實行現場指導工作制度，由圖書館的優秀員工，對新入職，或者是表現不佳的員工，進行一對一的現場輔導，以提高圖書館的服務能力和運營質量。

（四）組織開展文化活動

以圖書館服務社區化為工作的切入點，組織開展豐富多彩的讀書活動，調動社區居民讀書的熱情，并積極參與社區文化建設，廣泛宣傳區級圖書館為居民提供的各項服務，增加群眾對圖書館的了解和認識，也可定期在社區舉辦圖書展覽活動，吸引社區居民的積極參與，使讀書活動與社區活動聯系到一起，確保文化工作落實到位。

（五）加強圖書館信息化建設

社區圖書館在建設后，存在著經費不足、圖書資源有限的問題，不能完全滿足社區居民的閱讀需求，所以，要加強圖書館的信息化建設，實現區級圖書館管轄區域內，所有社區圖書館的信息共享，在社區圖書館計算機中安裝圖書管理系統，群眾可在系統中，查尋自身所需書籍，并在系統上預約書籍，或者是辦理續借手續，在便利群眾的同時，改善了館藏資源不足的現狀。另外，區級圖書館應推進數字圖書館建設，使群眾在家中通過網絡就可訪問數字圖書館，獲取圖書館的書籍服務。

（六）加強流動圖書館建設

流動圖書館的服務方式更為的靈活，借助流動圖書館，可走進區級圖書館管轄區域內所有的社區，真正的實現服務社區化的全面覆蓋，切實解決位置偏遠社區群眾借書難、看書難的問題，實現公共文化服務的最大化公平，而且，流動圖書館的建設，將改變圖書館被動工作的局面，變為主動、動態化服務。流動圖書館可采取加盟館戰略，由財政撥款，大批量采購圖書，然后將圖書分配至各個加盟館，并且加盟館之間定期流動圖書，保證一定的更新頻率，以實現圖書資源利用的最大化。另外，也可建立汽車圖書館，在社區之間進行巡回服務。

三、結語

區級圖書館服務社區化的有效開展，將極大豐富社區居民的文化生活，促進社會精神文明建設。現階段，雖然區級圖書館服務工作還存在一定的不足，需要其正視自身的問題，深入社區做好調查研究，認真分析社區居民對圖書館服務的實際需求，從而制定科學合理的工作策略，以確保圖書館服務社區化的有序開展。