汽車維修管理存在的問題及對策分析

趙偉

摘要：目前，我國交通運輸水平不斷提高，汽車維修壓力也隨之增大，為保證汽車安全穩定運行，做好汽車維修管理工作是非常重要的，是提高汽車價值效益的基礎保障。文章主要對汽車維修管理存在的問題進行分析，并探討有效的管理措施。

關鍵詞：汽車維修;維修管理;維修問題;汽車管理

經濟的發展促使人們的生活水平獲得了很大程度的提升，尤其是最近幾年，隨著汽車在人們日常生活中應用的不斷增多，與汽車有關的維修領域也獲得了很多程度的發展，合理的應用汽車維修技術不僅僅能夠在一定程度上提升實際汽車的使用壽命，同時也能夠確保汽車在使用過程中的安全性。

1汽車維修管理相關概述

汽車維修管理工作較為關鍵，在生產技術以及維修技術不斷成熟的過程中，汽車維修管理工作也朝著信息化的方向發展。在實際的汽車維修管理環節中，始終堅持創新性的原則，根據當前汽車行業發展的實際情況對汽車維修管理工作進行創新，順應當前汽車行業市場發展的實際需要，一定程度上可以為汽車維修行業的發展注入新鮮活力。在汽車維修管理的環節中，由于汽車行業發展較為迅速，汽車類型呈現出多樣化的趨勢，大量的汽車維修資料給相關的工作人員帶來一定的工作壓力。為了有效地提升汽車維修工作效率，將現代化科學信息技術有效地應用其中，把汽車的維修資料以及不同類型的汽車性能進行整合，實時對汽車維修數據進行分析，根據數據信息的實際情況對汽車維修程序進行有效的優化，根據汽車相關數據資料的實際變化情況準確地對汽車故障位置進行定位，制定及時而有效的汽車故障對策，減輕工作人員的工作壓力，實現汽車行業資源的有效配置，為后續工作的順利進行奠定基礎。

2汽車維修管理存在的問題

2.1汽車維修規章制度未落實

汽車維修管理涉及的內容多且復雜，容易出現汽車維修管理問題。汽車維修管理部門針對維修開展的管理體系建設質量不高，維修產業的工藝技術以及規章制度、操作規程等不能滿足當前汽車維修的要求，甚至部分汽車維修部門為保證其獲益情況，逐漸弱化了修理工藝的發展，且在維修的過程中并沒有完全遵守安全操控章程，也就是說部分企業汽車維修技術、設施安全方面存在問題。

2.2部分汽車維修人員素質、專業水平堪憂

汽車維修人員素質偏低、專業素養不足也是現階段我國汽車維修技術應用中比較常見的問題，就我國從事汽車維修的人員而言大部分僅僅接受了中職或高職等基礎汽車維修教育，甚至很多連基礎的教育都沒有接受過，這種受教育水平的參差不齊在很大程度上導致了我國汽車維修技術應用的亂象，不僅在很大程度上限制了汽車維修技術的應用，同時也為后續車輛行駛的安全埋下了隱患。比如，最近近幾年的汽車維修技術應用過程中就曾出現了數起因為篩檢不全面而引發的汽車安全事故，不僅在很大程度上為人們的車輛使用安全埋下隱患，同時也限制了實際汽車維修技術的發展[1]。

2.3維修質量無法得到保證

因為對于當前我國的汽車維修來說，還有很大一部分并沒有迎合時代的發展提升自身的技術水平，相關的維修人員也沒有及時更新維修知識，這樣就導致在遇到新問題時，不能夠及時的解決，汽車維修質量無法得到保證。還有一些汽車維修企業為了能夠獲得更多的經濟利益，使用質量不符合標準的配件，使得企業維修企業的信用度不斷降低，阻礙汽車維修企業的發展。

3汽車維修管理改善對策

3.1-充分落實規章制度

汽車維修企業需要充分落實規章制度，嚴格要求汽車維修人員按照維修技術要求、維修安全標準，開展汽車維修。首先，不僅規范了汽車維修人員的操作行為，約束汽車維修人員按照已有的維修經驗，嚴格按照汽車維修規則制度完成汽車故障檢修等工作。其次，汽車維修企業需要制定完善的規章制度，指導汽車維修人員開展具體的工作，明確各自的崗位職能和職責。最后，建立汽車維修企業績效考評機制，通過績效考評制度增強汽車維修專業人員的競爭力，不斷提高自身的專業素質，更好地于汽車維修企業的發展[2]。

3.2提高人員技術水平

汽車維修技術應用人員的專業水平是確保汽車維修技術應用的基礎，所以，近幾年隨著我國汽車維修技術研究的發展，人們對于汽車維修人員的專業素養水平也提出了更好的需求，更加專業化的發展趨勢也成為了實際汽車維修領域人才發展的必然趨勢。比如，最近幾年越來越多的中、高職院校參與到了實際的汽車維修專業技術人才培養的過程中來，不僅積極的在政府的引導下與企業進行聯合，同時也貼合社會汽車維修技術發展的趨勢將傳統的汽車維修技術人才培養模式進行了改良，提升了汽車維修培養的專業性，同時推動了我國汽車維修技術領域的發展。

3.3保證維修質量

我國的汽車維修企業應該統一質量管理制度，并且能夠讓用戶所看到，嚴格按照規定來執行。對于汽車維修企業來說，質量管理制度必須要保證存在于維修的各環節，要將定置、工藝等方面按照相關的要求融入到日常維修中，只有這樣才能夠很好的提升維修質量，顧客也能夠在這過程中體驗到良好的。汽車維修企業應該提升維修人員自身的專業水平，定期對維修人員進行培訓，制定更加完善的人員管理制度。汽車維修企業應該不斷更新自身的維修技術，提高維修水平，以此來適應當前汽車行業的不斷發展。建立更加完善的階段質量檢驗標準，制定維修人員考核機制，激勵維修人員，提升維修質量[3]。

3.4采用正確的檢修方法進行電路檢修

第一，-直觀診斷電路。如果汽車的電路系統出現了故障通常會有外部表現，如指示燈不亮或者喇叭失靈，發動機等部位甚至會出現火花，因此在檢測時要先觀察對應部件，一些普通的故障都可以通過外部觀察判定出來，直觀診斷適合用來判斷表現較為明顯的故障如電路短路出現的指示燈不亮或者制冷效果下降，是汽車維修中最常見的方法之一，這種方法看起來雖然簡單但是對技術和經驗的要求都很高，并且對頭腦的反應速度有高要求，當判斷出故障所在后需要盡快采取應對措施，以減少損失。第二，-換件排除方法。當汽車的電路系統出現大規模的故障時可以采用換件排除的方法來確定故障所在，方法是先大致推斷出故障部件，然后用功能良好的同款部件進行替換，觀察是否有效果，進而對故障的原因進行判斷。如當汽車無法啟動時可以將發動機進行替換，如果安裝上新的發動機后汽車可以啟動，那么故障位置就是在發動機上，如果換上新的發動機汽車仍然無法啟動，則需要替換其他的部件來進一步進行排除。第三，儀器診斷。在故障集中在某一個部件上時，可以利用儀器來檢測問題所在，如當已經確定故障出現在發動機上時，可以用專門用來診斷相關部位的問題的儀器進行診斷，診斷結束后再對數據進行分析，以此定位故障的具體位置，由于儀器科技含量較高且用儀器診斷具有針對性，這種方法具有結果準確的優點，但是也因為這種方法操作較為復雜，對操作人員的水平也有較高的要求。

結語

綜上所述，明確汽車維修技術特點，并根據汽車維修工作的實際情況制定有效的維修計劃，可以借助現代化科學信息技術的優勢，逐步提升汽車維修技術，保證汽車維修行業朝著智能化以及信息化的方向發展，并促進汽車管理與運輸整體環境的良性發展。

參考文獻

[1]高峰.汽車維修質量管理體系研究[J].時代汽車，2017（24）：117-118.

[2]曹現英.基于新環境下汽車維修的特點與應對措施[J].時代汽車，2019（5）：177-178.

[3]郭稱勇.新環境下汽車維修的特點與技術應用[J].汽車與駕駛維修（維修版），2017（6）：139.