鄉鎮衛生院人力資源管理應對策略探討

崔江紅

摘 要：隨著近些年我國綜合水平的進步和發展，我國鄉鎮衛生院在人力發展上也取得了很好的效果，但是總的來說當下的鄉鎮衛生院事業發展的要求與實際的需要有著一定的差距。鄉鎮衛生院當下最大的特點就是其內部人員管理比較松散，整體的服務質量水平較低，若是不將這些問題及時的進行解決將會極大的影響當下人民群眾的滿意度，所以積極對鄉鎮衛生院的人力資源管理體制進行探索，保證當下的鄉鎮我衛生院取得更加科學化以及規范化的發展十分的必要。本文將以我多年的管理經驗對當下的鄉鎮衛生院的人力資源管理現狀進行闡述，并且提出了一些可行性的應對策略。

關鍵詞：鄉鎮衛生院;人力資源管理;應對策略

鄉鎮衛生院的人力資源管理可謂是衛生系統進行維持以及自身功能強化的關鍵，其可以有效的反映國家的服務水平高低，是維護人民群眾身體健康的重要一環。我國的鄉鎮衛生院近些年取得了很好的發展，但是這并不是忽略當下存在問題的借口，當下鄉鎮衛生院內人力資源不足的現象是有目共睹的，由于種種的因素現在很多的醫務工作者并不想到基層去發展，所以有很多地方還有待改進。

一、鄉鎮衛生院存在的問題

（一）鄉鎮衛生院沒有完善的激勵機制

當下，我國進行職稱的評定時很多時候都是采取十分死板的方式，職稱在一般情況下往往是與各種福利以及整體的工資掛鉤，評上之后只要沒有重大的問題一般都是終生的，但是在現實進行評定時卻沒有準確的依據進行評定。細心者不難發現，很多有著同一職稱的醫務者共工作能力卻有著較大的差距，這種死板的評價機制其實并不利于人員的發展和人力資源的管理，造成的后果只是職稱貶值。對于當下的鄉鎮衛生院人員來說，其獲得的物質以及精神上的獎勵都是不足的，這種現象就導致了留不住人才以及有才干的人一般不愿意來鄉鎮衛生院工作。

（二）人力資源管理水平低

人事管理是一般來說是一種以人為關鍵的管理方式，其是在傳統的人事管理的基礎上發展起來的，各大城市的醫院人力資源管理水平近幾年取得了很大的提升，但是當下的鄉鎮衛生院的人力資源管理水平還是停留在以往的水平，對最新的人力資源管理總體上缺乏認識。導致以上狀況的根本原因就是鄉鎮衛生院的相關領導對于人力資源管理環節的重視程度不夠，很大程度上忽視了人力資源管理。

（三）鄉鎮衛生院的人員整體素質不高

鄉鎮衛生院與城市大醫院的最大不同就是其整體上醫務人員的學歷較低，醫務人員能力有限，工作起來十分困難，導致工作質量和服務質量不高。村衛生室現實行“村辦院管”管理模式，衛生院派專人兼職村醫，導致衛生院人員嚴重缺乏。人員配備不足，當地缺乏人才，外面的專業技術人員不愿意去或去了又留不住，這種狀況目前仍然沒有得到解決，影響了總體工作質量的提高。與此同時，鄉鎮衛生院的人才流動機制并不完善，這種狀況導致了當下的人才優化不足。鄉鎮衛生院每年選派多人進修學習，但短期內人才缺乏情況依然存在，尤其是缺乏具有較強專業能力的學科帶頭人。衛生院工作人員不足，需要外聘臨時工來管理相關工作，加之臨時工工資低，工作不穩定，流動性大，缺乏連續性管理人才。

二、鄉鎮衛生院人力資源管理應對策略

（一）完善人力資源管理體系

想要保證當下的鄉鎮衛生院穩定的發展必須考慮到引進更加專業的人才，人力資源管理是其關鍵之處。鄉鎮衛生院當下在人力資源管理上遇到的最大的問題就是如何在現有的經濟條件下去更大的調動人力資源的積極性。為此鄉鎮衛生院的領導必須對現有的人力資源管理體系進行更新，建立一套更加健全的人力資源管理體系，更多的激發當下的醫務人員工作的整體熱情，使得醫院的整體水平獲得提升。

（二）提升鄉鎮衛生院的綜合水平

當下常見的情況就是鄉鎮衛生院的工作人員的學歷以及職稱都比較的低，難以有效的滿足群眾們當下的實際需求。所以，現在的鄉鎮衛生院想要滿足新時期的需要，就應該積極的引進更加專業的人才以及對現有的內部人員進行業務培訓，可以聘請專家來醫院進行講座或者去一些知名的醫院進行參觀和學習，逐步的提升鄉鎮衛生院工作人員的整體素質。衛生院和企業單位有著諸多的不同之處，在衛生院工作需要掌握的不僅僅是醫學的知識，還應該具備一定的管理學和心理學等方面的知識，在進行工作的過程中應該有強烈的責任感和敬業的水平。

（三）政府部門應該加大對鄉鎮衛生院的關注

雖然當下的政府部門逐漸的更加關注鄉鎮衛生院的發展，但是總的來說在鄉鎮衛生院進行的投資并不足，當下的很多鄉鎮衛生院使用的設備十分的老舊以及醫院的建筑老舊，整體的環境十分的惡劣，甚至工資的發放有時也是難以保證。所以，政府應該注意加大對鄉鎮衛生院的財政投資水平，更多的支持鄉鎮衛生院的人力資源優化，使衛生院的軟件硬件設施都更上一層樓。

三、結束語

總的來說人才興則衛生院興，在當下的鄉鎮衛生院發展過程中存在著諸多的不足之處，人力資源的問題主要是由于缺乏內部的活力以及相應的激勵政策所致。鄉鎮衛生院可謂是服務農村的基礎，其做的好壞將會極大的影響群眾的滿意度。

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