互聯網+護理在下肢深靜脈血栓術后護理隨訪中的應用

李小娜 李媛媛 王轉霞

【摘 要】目的：探討互聯網+護理在下肢深靜脈血栓術后護理隨訪中的應用效果。方法：研究觀察2019年3月至11月期間的下肢深靜脈血栓手術患者72例，隨機分為常規組與研究組各36例，常規組運用常規護理，研究組運用互聯網護理隨訪，分析不同護理后患者滿意度、治療依從性情況。結果：在治療依從率上，研究組94.44%，常規組72.22%，差異有統計學意義（p<0.05）;在患者護理滿意率上，研究組91.67%，常規組66.67%，差異有統計學意義（p<0.05）。結論：下肢深靜脈血栓術后護理隨訪中運用互聯網+可以提升護理效果，減輕護理工作壓力，提高患者治療依從性，整體疾病恢復效果更好。

【關鍵詞】互聯網+;下肢深靜脈血栓;護理隨訪

【中圖分類號】R654.4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2020）12--01

下肢深靜脈血栓（DVT）屬于靜脈管腔血凝塊問題，由此導致下肢靜脈回流受阻。除了常規的手術治療，術后隨訪工作也對疾病的恢復產生較好的支持作用。本文采集下肢深靜脈血栓手術患者72例，分析運用互聯網+護理隨訪后的效果，內容如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究觀察2019年3月至11月期間的下肢深靜脈血栓手術患者72例，隨機分為常規組與研究組各36例。常規組中，男21例，女15例;年齡從42歲至76歲，平均（57.28±4.29）歲;病程從2天至11天，平均（6.27±3.19）天;研究組中，男29例，女17例;年齡從40歲至78歲，平均（56.15±9.24）歲;病程從2天至11天，平均（6.68±3.42）天;兩組患者的基本年齡、性別與病程等信息上沒有明顯差異，有對比研究意義。

1.2 方法

常規組運用常規護理，研究組運用互聯網護理隨訪，內容如下：

可以依據科室情況做好互聯網資源的開發，一方面可以采用互聯網電話、微信與QQ在線溝通軟件、微信公眾號平臺等[1]。方式上主要依據患者的喜好，甚至要考慮家屬的喜好。部分患者為高齡老年患者，其對互聯網的掌握能力有限，可能會需要家屬做好支持。因此，要考慮患者與家屬的溝通交流形式。

隨訪工作包括術后飲食、運動、情緒狀況、用藥、復診等各方面的指導[2]，盡可能的促使其保持各方面的配合，提升治療依從性，有效的促使各方面事項達標。

在溝通中，不同的方式達到的效果不同，隨訪工作也需要依據實際情況靈活展開。例如在網絡電話隨訪中，或者平臺留言中，可以提供對應的指導文章[3]。這種網絡文章可以圖文結合，甚至結合視頻材料做清晰明了的解釋，提升其操作的便捷性。一般語言表達上要通俗易懂，不要把患者當作專業的醫護人員，要當做不懂醫學常識的普通人。專業術語要盡可能的通過比喻或者通俗語言來傳達。同時要具體的量化、細化，這樣接收者才能更好的明確、標準化執行[4]。具體處理中，要考慮大眾的接受度，同時也需要考慮突出問題、常見問題來制作，附帶說明特殊案例。

隨訪溝通要盡可能的簡潔，避免內容過多導致患者與家屬難以有效記憶，尤其是采用網絡電話或者視頻隨訪過程中，需要保持清晰明了、簡潔。適當的運用幽默語言來緩解負面情緒的氣氛，要注意做好患者與家屬的心理建設，保持愉快的溝通氛圍，確保隨訪工作順利展開。溝通中不要過分的探聽患者的隱私，要做好患者隱私保護，避免直面隱私的討論。如果患者不介意討論隱私話題，再切入。要讓患者意識到，醫護工作人員有保密協議的工作操守，避免患者對其個人隱私被探聽的擔憂而導致反饋信息不全面不真實。讓其意識到真實反饋才能有助于醫護人員作出正確的指導，避免錯誤信息構成的不良傷害。

每次的隨訪需要做好對應的記錄，建立個人檔案，這樣有助于做好跟蹤隨訪工作的總結觀察。醫生可以依據隨訪情況做好對應的指導，避免信息的遺漏導致的指導不到位或者風險問題。

1.3 評估內容

觀察患者滿意度、治療依從性。護理總滿意率為很滿意與基本滿意的比例之和。依從率為完全依從與部分依從的比例之和。

1.4 統計學分析

資料采用spss22.0軟件處理，計數資料使用n（%）表示，采用卡方檢驗，p<0.05有統計學意義。

2 結果

2.1 各組患者護理滿意度情況

見表1，在患者護理滿意率評估方面上，研究組91.67%，常規組66.67%，差異有統計學意義（p<0.05）。

3 討論

下肢深靜脈血栓術后護理隨訪工作隨著時代技術的發展而不斷推陳出新。作為護理人員，首先在專業基礎過硬的情況上，更多的吸納多樣化技術，純熟的運用技術有助于提升自身的專業綜合素養，提高自身工作競爭力。要做好護理人員的培訓管理，提升工作能力，由此應對更為復雜多變的實際工作狀況。尤其是隨訪工作面對的患者情況多樣，護理人員需要有充分的掌控能力。

總而言之，下肢深靜脈血栓術后護理隨訪中運用互聯網+可以提升護理效果，減輕護理工作壓力，提高患者治療依從性，整體疾病恢復效果更好。

參考文獻

陸玲芳，朱菊娥.標準化電話隨訪模式在癌痛患者延伸護理中的應用[J].醫學信息，2020，33（10）：179-181.

楊雪.互聯網隨訪管理及護理干預在維持性血液透析患者延續性護理中的應用[J].國際護理學雜志，2019，38（23）：4023-4026.

張麗華，陳亮，蔡曉麗， 等.臨床護理路徑在人工流產術后隨訪工作中的應用[J].中國計劃生育學雜志，2019，27（10）：1299-1303.

馬麗，吳國艷，龍燕， 等.微信隨訪在社區護理中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志，2020，5（3）：5-6.