論新時代新聞記者的心理素養(yǎng)

牛麗輝

摘 要：在新時代背景下，心理素質(zhì)能力的提升已經(jīng)成為當前新聞記者的一項重要任務(wù)。為此，新聞記者應(yīng)當具備認知能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等心理素養(yǎng)以及目標意識、雙是人格、陽光幽默、高峰體驗等人格素養(yǎng)，以此為基礎(chǔ)，創(chuàng)作出更優(yōu)秀的新聞作品。

關(guān)鍵詞：新時代;新聞記者;心理素養(yǎng)

一、新時代新聞記者加強心理素養(yǎng)的重要性

新時代背景對新聞工作提出了更高要求，新聞記者只有加強心理素養(yǎng)才能更好地適應(yīng)當前發(fā)展趨勢。新聞記者既是新時代的見證者也是新時代的建設(shè)者，要牢記自身使命，學習新的傳播理論，創(chuàng)作出優(yōu)秀的新聞作品。

在新時代背景下，傳統(tǒng)媒體與新媒體呈現(xiàn)出了融合發(fā)展的趨勢，這就使得新時代的新聞記者，需要提升個人綜合能力，以適應(yīng)新趨勢，突破在傳統(tǒng)媒體新聞報道中形成的工作慣性與認知障礙，對自身的職業(yè)角色進行重新定位。同時，還應(yīng)建立服務(wù)意識，通過優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)、新穎的新聞報道策劃、多維度的表達形式，為大眾提供針對性更強的新聞產(chǎn)品，滿足大眾對信息的個性化、多樣化需求。

在新時代背景下，提升新聞記者的心理素養(yǎng)也是實現(xiàn)其個人內(nèi)涵式發(fā)展的重要手段。新聞工作者需要提升自身的腳力、眼力、腦力、筆力，用腳奔走、用眼觀察、用腦思考、用筆表達也是新聞工作者應(yīng)堅持的職業(yè)準則。基于我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和融媒體的高速發(fā)展，重新建構(gòu)新聞傳播媒介，導致了整體新聞傳播環(huán)境的顛覆性改變。記者在轉(zhuǎn)型過程中仍要堅守職業(yè)準則，以確保新聞產(chǎn)品的質(zhì)量。記者自身的心理素質(zhì)強大與否決定了記者的工作效率高低，良好的心理素質(zhì)是記者保持自身活力、追求進步的關(guān)鍵。

二、促進能力素養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)與提升，成就卓越的新聞職業(yè)生涯

新聞記者的能力素養(yǎng)受其業(yè)務(wù)特點所激發(fā)，除了專業(yè)能力，至少還需要建構(gòu)起如下三項能力。

1.認知能力。認知能力包括注意力、觀察力、記憶力、想象力和思維力。不同職業(yè)對認知能力有不同的要求，新聞記者為了捕捉到鮮活的“頭條”或“猛料”，對觀察力、想象力和思維力格外倚重。新聞記者的觀察不同尋常，除了對客觀世界敏感，還要善于透視人類的主觀世界;除了獲取直接經(jīng)驗，還要善于獲取間接經(jīng)驗。想象力可以助其探求事件的走向，獲取未知經(jīng)驗。思維力是實事求是的利器，幫助記者洞察事件的深層聯(lián)系，尤其是梳理內(nèi)在的邏輯關(guān)系。新聞記者只有充分發(fā)揮各項認知能力，才能出色地完成對新近發(fā)生的事實的發(fā)現(xiàn)、加工和報道。

2.溝通能力。記者不是單純的旁觀者，總要與事件的當事人或知情者打交道，諸多環(huán)節(jié)需要人際溝通。在采訪過程中，新聞記者更是處于即時溝通狀態(tài)，勢必要求記者具備良好的溝通能力。在人際交往中，良好的溝通離不開傾聽和表達新聞記者在學習階段就已經(jīng)有了相當?shù)幕A(chǔ)，經(jīng)過實踐的打磨，更應(yīng)該爐火純青。

3.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是人類特有的認識能力和實踐能力，一個民族要想走在時代前列，一刻也不能沒有創(chuàng)新思維，一刻也不能停止創(chuàng)新實踐。創(chuàng)新是創(chuàng)新思維的外化、物化和形式化。第27屆新聞獎作品評獎辦認為：提高發(fā)現(xiàn)力，要培養(yǎng)記者創(chuàng)造性采訪的能力，在看似“荒漠”的角落發(fā)現(xiàn)新聞的“綠洲”。記者的創(chuàng)造性勞動，要求在腳力、眼力、筆力、腦力“四力”上下工夫。腳力到位，筆力才能厚重;眼光敏銳，思想才能獨到。無論是范長江走遍大半個中國寫下《中國的西北角》，抑或是《“懸崖村”扶貧紀事》等新聞佳作，無一不是用鮮活的故事、細膩的情節(jié)感染人、打動人。這些都在說明只有將“四力”融會貫通，才能出佳作、見精品。

三、保持人格素養(yǎng)的平衡與穩(wěn)定，譜寫新聞人奮斗的新時代

能力素養(yǎng)體現(xiàn)的是效率差異，人格素養(yǎng)主要反映個體的風格差異。心理學家關(guān)于人格的定義很多，筆者采用：所謂人格指的是一個人相當穩(wěn)定而不變的特質(zhì)，包括氣質(zhì)、性格、品德、信仰和良心以及由此形成的尊嚴和魅力等。人格的特征主要有四個，獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性和功能性。卡特爾的人格特質(zhì)論認為有16種特質(zhì);奧爾波特提出，具有健康人格的人是成熟的人，且有7條標準;羅杰斯認為，具有健康人格的人是充分起作用的人，并有5個特征;我國學者孫遠剛則提出當代人應(yīng)該在健全人格的基礎(chǔ)上，塑造追求卓越的職業(yè)人格。

1.目標意識。自彼得？德魯克提出目標管理之后，目標意識深入人心。在新聞采訪過程中，目標管理也無處不在。記者在處理每一個選題時，都存在目標選擇、抱負水平和手段運用三個環(huán)節(jié)。每一次重大突發(fā)事件，考驗記者的往往是其目標意識，可謂明知山有虎，偏向虎山行。

2.雙是人格。雙是人格是人際溝通分析理論的重要概念，俗稱“我好——你好”，認為自己和他人皆處于“好”的心理地位，是個體通往幸福、滿足以及良好關(guān)系的重要途徑。美國精神病學家托馬斯A？哈里斯提出：每個人都是可以改變的，并且無論對自己還是對他人，都可以實現(xiàn)一種真正的“我好——你好”的態(tài)度。“你很重要，我也很重要。如果我貶低你，實際上我也在貶低我自己。”正是這種心理地位的存在，我們才成為人，既要為自己負責，也為別人負責，這種責任感是對全人類的終極要求。

3.新時代，人民對美好生活的向往時刻在鞭策我們，新聞記者切不可俯視大眾，要深入群眾，尊重群眾，平等溝通。以組名新聞人王志為例，即使面對死刑犯仍然保持了足夠的尊重，傾聽才有傾訴，平實才有真相。具備了雙是人格，記者就可以不卑不亢，充滿正能量，用理性的光輝去洞察社會，深入生活。 3.陽光幽默。陽光指的是個體的公知區(qū)域足夠大。公知區(qū)域又稱“約哈里窗戶”，是由美國著名社會心理學家約瑟夫·勒夫特和哈里頓·英格拉姆提出。因為其探索如何提高人際交往成功的效率，用來解釋自我和公眾溝通關(guān)系的動態(tài)變化，所以該理論被引入到人際交往心理學、管理學、人力資源、傳播學等領(lǐng)域。合作交流共享，是打開約哈里窗戶的鑰匙，新聞記者面對各式各樣的采訪對象，公知區(qū)域越大，越容易找到共同的話題，越容易拉近距離。

幽默是指建立在信任基礎(chǔ)上的非敵意的風趣，跟陽光相關(guān)，陰郁的人很難幽默起來。當過記者的海明威一向幽默，經(jīng)常餓著肚子漫步在巴黎街頭，卻寫下了《饑餓是有益的磨練》這篇幽默的大作。陽光與幽默相當于人際溝通中的催化劑和潤滑油，會使擁有它的新聞記者如虎添翼，事半功倍。這一點在重大的新聞發(fā)布會上多有體現(xiàn)，提問記者的陽光幽默遠遠勝過其背景和顏值。

4.高峰體驗。高峰體驗是人本主義心理學家馬斯洛在他的需要層次理論中創(chuàng)造的一個概念，是指人們在追求自我實現(xiàn)的過程中，基本需要獲得滿足后，達到自我實現(xiàn)時所感受到的短暫的、豁達的、極樂的體驗，是一種趨于頂峰、超越時空、超越自我的滿足與完美體驗。孫遠剛認為，通過積極訓練，個體每天都可以有高峰體驗。越是在挑戰(zhàn)性的任務(wù)面前，越需要高峰體驗。戰(zhàn)地前線、抗洪搶險、防治非典、抗震救災(zāi)……參與其中的新聞記者是這種高峰體驗的實踐者。

高峰體驗不僅有利于記者出色地完成采訪任務(wù)，而且有利于其身心健康，達成工作與生活的平衡。當一個人處于最佳狀態(tài)時，他的行動輕松自如。往日刻不容緩、疲于奔命的苦差重負，現(xiàn)在做起來不再有老牛破車、苦苦掙扎之感，而是輕車熟路、勢如破竹。處于高峰體驗中的人有一種比其他任何時候更加整合的自我感覺。他們更少分裂或者分離，更少自己與自己作戰(zhàn)，對自己更加心平氣和，體驗的我與觀察的我之間更加一致，目標更加集中，少有內(nèi)在的摩擦。

在新時代背景下，隨著新媒體的出現(xiàn)，對新聞記者的心理素養(yǎng)也提出了相應(yīng)要求。本文從分析新時代背景下加強新聞記者心理素養(yǎng)的重要性出發(fā)，探討在實際工作中新聞記者應(yīng)當具有哪些優(yōu)良的心理素質(zhì)能力以及人格素養(yǎng)，從而實現(xiàn)自身工作能力與效率的提升。