基于信息化發展的高校圖書情報個性化管理方法初探

摘 要：圖書情報個性化管理的模式勢不可擋，關乎于高校自身的發展和社會的進步，我們基于當前高校圖書館情報個性化管理的現狀，提出促進圖書情報管理模式的統一、構建共享圖書情報資源的網絡平臺、開發信息分類定制的個性化服務、建立復合型圖書管理團隊四條發展對策，以期對高校的發展和進步提供參考。

關鍵詞：信息化;高校;圖書館;圖書情報;個性化管理

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.151

伴隨著我國信息化事業的不斷發展，相關高校的圖書情報管理工作也逐漸展開，其規劃與安排與信息化的發展息息相關，與此同時，很多高校越來越重視自身圖書館的圖書情報管理工作，對自己的管理人員的信息化管理方法提出越來越高的要求。在此背景下，我們發現，現如今很多高校的圖書館圖書情報管理欠缺一個完整有效的管理體系，所以，現如今這個體制之內仍舊存在很多的問題。基于此，我們認為當前的高校圖書管理系統必須找到完善自己管理體制的方法，努力做到個性化的發展和創新，不斷增強自身的管理能力，整合自身的有效資源，構建出一個便于學生查詢、方便校方管理的服務體系，也只有這樣，高校的圖書館才能夠不斷基于信息化的發展浪潮得到有效的發展。

1 高校圖書館情報個性化管理現狀

眾所周知，圖書情報學，作為一個專門的學科已經獲得了長期有效的發展，無論是在學科理論方面，還是在相關知識生產方面都已經奠定了堅實的專業基礎，具有自身一整套的研究范式。但是，當今時代是一個知識時代，信息的價值日漸突出，我國整體社會對于圖書情報重要性的認知仍舊落后于整個時代的發展和進步，尤其是相關決策者對于圖書情報管理方面的重要性認識不足，因此相關責任人并沒有嚴格加強對于高校圖書館情報信息方面的管理和投資，甚至在某些高校，該方面存在惡意縮減，從而導致這一管理缺乏一定的資源配置，進而導致該校的圖書情報管理資源不足，存在以下問題：

1）管理模式和機制不能統一。首先，不同地域、不同高校間的圖書情報管理機構缺乏一個明晰和統一的有效連接，也即欠缺一個整體性的管理機制。目前各大院校之間的圖書館管理都是相對分散的，各種網絡檢索應接不暇、服務數據庫層出不窮，處于分散的狀態，這使得豐富而優質的圖書資源不能得到有效的整合。由此，很多讀者受限于當地圖書館或本校圖書館資源的限制，與此同時，圖書館的文獻檢索率也大大降低。這是由于相關主體在進行圖書館情報和資源建設之中沒有意識建立一個統一的管理機制，由此限制了圖書管理進一步的信息化發展。

2）不能適應文獻資源查詢的個性化需求。伴隨著我國高等教育規模的不斷擴大、相關高校的不斷擴招，圖書情報系統需要為不同專業、不同學習需求的學生提供個性化的服務，但是高校的圖書平臺在很多時候并不能滿足需求的增長，比如對不同的服務群體，圖書情報管理機構對他們一視同仁，這種現狀十分普遍。這一情況的存在就要求當前高校的圖書管理系統獲得更加多元化的發展，突破原有傳統而封閉的模式，盡全力發揮出信息技術支持的潛在資源優勢，依托于網絡技術建立一個更加智能化、多元化的信息資源共享機制，由此滿足當前不同用戶的不同需求，實現一種個性化檢索模式。

3）信息化管理技術欠缺。眾所周知，信息技術可謂是圖書管理的技術基礎之一，由于用戶數量不斷提升，需求也日趨多元化，所以，我國很多高校的圖書館的圖書情報管理機構的信息化建設仍舊停留在一些比較簡單的技術應用層面之上，圖書管理技術趕不上時代的更新和發展，技術層面的落后直接導致對圖書情報資料的收集、整理、存檔、共享等不同的層面造成一些不利影響。與此同時，相關機構還存在圖書系統管理人員的素質低下等問題，由此足以造成信息化管理的整體滯后。

2 高校圖書館情報個性化管理的對策研究

1）促進圖書情報管理模式的統一。高校作為獨立個體的同時，也是高校群體之中的一員，并且有著同樣的目標——服務社會，為社會培養人才。基于此，高校不僅僅應該注意到彼此之間存在著激烈的競爭，與此同時，還應該認識到高校與高校之間的合作空間。各個高校應該秉持著“合作共贏”的態度，切實改變自己傳統的管理模式，積極主動地溝通兄弟院校，向走在前面的高校進行學習。比如在實際的操作中，可以嘗試根據自己的不同特征，并且結合自身的實際現狀和發展目標，對管理模式進行有機調整，加大與外校的合作，參考其本身的圖書管理經驗，積極建立一個數字和信息管理服務為中心和資源的體系和平臺，提升彼此的圖書情報管理競爭的能力。

2）構建共享圖書情報資源的網絡平臺。在實際的工作中，高校還要時刻秉持著平臺之上的理念，堅持利用先進的信息技術不斷提升圖書情報管理的質量。各大高校可以按照自身的發展理念和目標，制定與建校目標和發展目標相匹配的圖書信息管理目標，構建相應的資源共享的服務平臺，由此能夠便于更多學生進行查閱，在具體的管理中，還要不斷完善資源共享平臺的服務體系，加強紙質資源的“上線”，努力突破時間和空間的局限，增強傳播資源的速度，更多的滿足個性化需求。

3）開發信息分類定制的個性化服務。眾所周知，當今社會是一個“知識型社會”，不同信息用戶對信息的分類要求更趨于多元化，服務要求也越來越細化，所以對于龐大而冗雜的圖書情報系統而言，需要克服原有的大而籠統的弊病，不斷細化自己的類目，實行一種分類定制的模式，信息用戶就可以基于檢索的系統快速便捷地找到自己滿意的資源，選取相應的服務功能，所以可以說，對于現代化的圖書情報管理系統而言，制定一個合理有效的分類定制服務已經是一個十分關鍵的問題。

4）建立復合型圖書管理團隊。基于當前的發展現狀，我們認為構建一支復合型、應用型、專門型的圖書情報管理團隊，將對于整個圖書管理的信息化提升產生至關重要的作用。首先應該加強這支隊伍的服務意識，提升他們信息化和個性化的專業管理能力，與此同時還應該增強管理團隊的專業化素養。可以說，對于高校的圖書館情報機構而言，實現信息化的管理是一個極其復雜的過程，存在相當程度的專業難度，所以管理人員的引入將對大大降低專業建設的難度，甚至是解決信息化建設的核心問題。

3 結語

綜上所述，雖然我國當前的情報管理系統的個性化建設發展緩慢，在管理層面上仍舊存在很多的問題，但是我們堅信只要針對具體的問題進行有針對性和集中化的分析研究，就能改變原有的現狀。不僅僅如此，當前我國的社會經濟發展已經進入了新常態的模式，各行各業的發展已經取得了有目共睹的成績，各大高校在社會浪潮之中也不斷前進，再加上我國信息技術事業的不斷進步，高校對于自身圖書管理系統的日漸重視，我們堅信依托于新興的網絡技術，現有的高校圖書管理系統就可以克服原有系統的弊病，適應當今社會的信息化發展，逐漸提升自身的管理能力和創新技術，為學生、教師群體提供更為優質的服務，為高校自身的建設和社會整體的發展做出卓越的貢獻。

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作者簡介

王礫（1987-），男，漢族，新疆奇臺人，碩士研究生，塔里木大學，館員，研究方向：圖書情報。