現代管理中科學運用人本原理的路徑思考

元喜文 郭鵬飛 孫百弘

摘 要：在日常工作管理中科學運用人本原理可以大大提高工作效率，建立以人為本的管理系統，完善以人為本的管理機制，正確處理好個人目標與組織目標的關系，堅持以人為本、樹立人本理念，把促進經濟社會發展和人的全面發展統一起來。本文就此提出了自己的看法。

關鍵詞：人本原理;現代管理;科學;運用

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.194

人是現代管理的核心和動力，也是現代管理的起點和歸宿，在現代管理中，必須樹立一切活動的本質就是為了人的思想，真正把人視作管理活動的中心，視作能動的主體，關心人，愛護人，尊重人，理解人，信任人，培養人，創造人，使得人們從工作中得到巨大的滿足感和獲得感，由此產生巨大的內在動力，積極尋找生命的意義，推動事業的成功。

1 重視和加強以人為本的科學管理系統建設

以人為本的管理涉及人的培育與成長、人的選聘與任用、人的積極性、主動性、創造性的發揮，以及員工參與管理、人際關系、團隊建設、還有政治的、經濟的、社會的、文化的、技術的、心理的等諸多因素的影響，這些因素相互交織，使人本管理成為一項復雜的系統工程。作為總系統的人本管理應包括一系列分系統，每一個分系統都應該有不同的功能和目標，它們之間互相協調、互相配合，形成人本管理總系統的更大的整體功能，以達到人本管理的預期目標。

這些分系統的建立應從行為規范、物質生活、精神風貌、繼續再教育、單位整體創造力等幾個方面進行考慮。其中行為規范系統強調在尊重人性的同時也要通過建立健全各項制度規范人的行為，強化管理系統;基于物質生活需求應該建立一個利益驅動系統，利益驅動仍是員工選擇工作的最普遍的動力因素，利益的獲取程度代表著對人們勞動成果的承認和肯定，也是影響員工生產積極性重要因素;與物質相對的是人的精神，精神力量是激勵人們努力工作、調動人們生產生活的本質力量，精神上的滿足和愉悅能轉化為精神動力，比如通過表揚、榮譽稱號或肯定、尊重、信任、賞識等各種精神激勵手段能夠振奮人心，幫助和督促人們樹立正確的價值觀，增強事業心、責任感、職業道德以及樹立良好的企業風氣和社會風尚等，由此精神風貌系統的建立也顯得極為重要;從單位發展的長遠考慮還必須要建立一個員工培育系統，這是提高員工素質、督促其成長和進步、提高工作效率的一項重要工作，培育系統的高效運轉不僅直接影響著單位和組織的經濟效益和工作效率，同時也能夠滿足員工謀求自身發展的需求，激發其工作和生活的積極性;積極建設單位創新和創造力系統，這個系統應該包括鼓勵和培養員工創新精神的人文環境和氛圍，包括評價和激勵員工創新精神的體制機制、競爭機制，引導他們積極面對經濟生活中的種種挑戰和機遇;最后，要重視單位領導人的德才學識和精神面貌對組織和單位以及員工的整體影響，所以建立一個約束領導行為的系統非常必要。

綜上，整個系統工程內部必須是互相協調和配合的，才能夠發揮人本管理系統的效能。

2 積極建立和完善以人為本的科學管理機制

有效地進行人本管理，使每一個員工都處于自動運轉的主動狀態，激勵員工奮發向上，必須建立一整套完美的管理機制，大致包含以下幾個方面：

1）動力機制。動力機制主要包括利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成，不可過分強調一方而忽視另一方。

2）壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經常使人面臨挑戰，使人有一種危機感，正是這種危機感和挑戰，會使人產生一種拼搏向前上的力量。

3）目標責任制。無論個人還是單位組織，都必須要有一個明確的奮斗方向和責任目標，有了奮斗方向和責任目標，才會產生攻克和前行的動力，最終憑借著信念堅持不懈的努力和實踐，堅持履行職責，實現理想和目標。

4）約束機制。制度是一種有形的約束，使人知道應當做什么，不應當做什么，如何去做并怎樣做得好和對。還存在有一種無形的約束，那就是倫理道德規范，包括自我約束和社會輿論的約束。無論具有強制效力的單位法規，還是作為無形存在倫理道德規范，二者只有依賴人們的精神境界才能實現其約束效能，最終轉化為自覺的行為，促進個人和組織的發展。

5）保障機制。包括法律保障和社會保障和單位福利制度，是作為一種激勵和增強單位凝聚力的手段。

6）選擇機制。主要指員工有自由選擇職業的權力，有應聘和辭職、選擇新職業的權力，以促進人才的合理流動;與此同時，單位也有選擇和解聘的權力。

7）環境影響機制。主要指兩種環境因素;一是指人際關系。和諧、友善、融洽的人際關系，會使人心情舒暢愉快地進行工作。二是指工作本身的條件和環境。工作條件和環境的改善，會對人的心境和情緒產生影響。良好的人際關系環境和工作環境，不僅會促進工作效率的提高。

3 把個人發展目標與實現組織目標的協調統一

隨著社會的發展和生產力水平的提高，人們對物質和精神的需求也更加豐富和多樣，也越來越重視個人價值的實現。了解和掌握員工的內心需求是一個優秀現代管理者的首要工作，為順利實現組織目標、謀求組織更好發展就必須把員工個人發展的目標與組織目標的實現放在一起考慮，要做到協調統一、相互推動、共同發展。

首先，要合理有效地用人，做到用其所長，人盡其才，人盡其智。更有能夠該創造一個富于愛、富于交流和合作，能夠促進個人成長和發展環境的氛圍，真正從行為上關心人、理解人、尊重人和信任人，增強個人的自我實現感、歸宿感和獻身感，充分調動人的積極性、主動性和創造性。

現代管理者要根據每個人的特點和優點以及缺點，把合適的人安排在合適的崗位上，使人和崗位能夠動態組合相互適應、相互契合，把每個個體有機地組織起來、協調起來，充分調動他們工作的積極性、主動性和創造性，使得人們在從事創造性工作的時候，在充分發揮和發展自身潛力的同時，既能夠贏得自身的完善和發展，去尋找生命的價值真諦和生命的意義，又能夠去貫徹實現組織的目標。

其次，個人理想和目標的樹立應和組織目標的制定密切結合起來，要找出二者的共同之處，在具體實踐中能夠相互推動共同發展。個人目標和組織目標是一種互為前提、相互協調、相互推動的關系，是具有協調一致基礎的。

如果個人的發展目標和組織的發展目標相互背離或相差甚遠、相差太大，單位和組織與個人之間就不可避免地會發生矛盾沖突。對個人來說，獲得感成就感不會很高，甚至很差，工作起來態度容易消極和被動，由此，單位組織的凝聚力向心力也會受到嚴重破壞和削弱，影響組織目標的實現。所以，只有充分發揮人的主觀能動性，積極提高人的素質，使人的才能在工作中得到展現，人的能力得到提高，人本身得到發展，才能持續不斷地給組織注入新的活力，組織才能得到新的、更高的發展，反過來，也給人的發展和提高創造良好的氛圍和條件。

作為一個現代管理者，既要明確組織的宗旨、理想和追求，把這些具體制度、標準和規定通過一定的路徑順利的貫徹執行于組織活動的每一個層次、環節和受眾，以潤物細無聲的方式將個人的價值觀念、理想信念、倫理道德感和組織的具體制度、目標和規定主動融合起來，達到組織和個人的契合。即使是在個人目標和組織目標不相吻合甚至沖突的前提下，也要創造和提供各種環境條件，積極鼓勵個人的發展。再次，要注重挖掘和發現個人目標和組織目標當下的共同點和結合點，努力實現個人目標和組織目標在特定階段一定程度的統一和共同發展。

作者簡介

元喜文（1969-），男，漢族，山西朔州人，本科，高級講師，武警山西總隊訓練基地教研室主任，主要研究方向為教育實踐與管理。