論財務提質增效與業務伙伴轉型

徐秀燕

摘要：從公司管理層對財務人員工作的要求來看，希望財務人員能成為業務部門的伙伴，說明未來財務人員不僅要懂財務，也要懂業務。新形勢下的業財融合，財務人員要在思想上和行為上，通過觀念和職能的轉變，不斷加強溝通能力，放低身段，主動積極參與業務，成為業務部門的伙伴，實現部門協同，降低企業風險，給企業創造價值。文章最后提出對未來財務人員的需求，不僅要做有“責任心、全局觀、方向感”，還要做“精一門、通兩門、會三門”的復合型人才。

關鍵詞：業財融合;轉變;業務伙伴;復合型人才

引言

業財融合指的是為了更好地實現企業目標，圍繞價值鏈和供應鏈，通過信息化手段，將財務工作嵌入采購、生產、研發、銷售、客戶服務和綜合管理等業務活動，為業務提供適用的預算、核算、成本、績效、投融資、風險管理等財務支持，在價值維度與業務維度高質高效融合的基礎上實現業務流、資金流、物資流、信息流和數據流的動態優化。

一、公司管理層對財務的業財融合的期望

做好業務部門的業務伙伴，成為連接財務部門與業務部門的紐帶，既要懂財務，又要懂業務。深入業務現場，了解業務需求，梳理業務線的財務流程和審批流程，提高業務效率;負責業務部的預算，對于預算執行中發生的新情況、新問題及出現偏差較大的，根據業務的執行情況進行分析，協助業務部門查找原因，提出合理化建議，向管理層提供及時有效的財務狀況及經營狀況分析;協助業務部門建立可量化的考核指標為主，以定性指標為輔，使考核指標具有可控性、可達到性和透明性，調動員工的積極性，提高運營效率;為業務部的管理提高數字可視度，把業務劃分成若干個小核算單元，便于把業務分析的更透，為決策提供有力支持和分析;通過合同會簽從財務角度把控業務的經營風險，控制財務風險、稅務風險;對業務部的在建項目進行事前、事中、事后跟蹤管理，尤其工程按合同約定的付款條件進行付款，為項目在保證質量的前提下如期完工提供及時有效財務信息。

通過公司管理層對財務人員的業務能力要求，新形勢下的業財融合，高質的業財融合是會給企業創造價值的。

二、業財融合存在的問題

（一）財務人員參與業財融合的積極性不高

業財融合需要財務人員融入業務活動，對傳統財務人來說是一種挑戰，存在一定的抵觸情緒。

（二）業務與財務語言不統一

業務與財務語言不統一，業務人員不懂財務，財務人員不熟悉業務和技術。如發貨量與開票量、得率與投入產出比等專業語。

（三）業務與財務工作目標的不同

業務部門更多關注研發、采購、生產、銷售的完成情況，而對企業運營過程的實際安全、環保風險，產品的綜合成本以及投資收益率等問題關注不多。傳統的財務部門，它的職責主要以核算為主、管理為輔。

三、財務轉變觀念和職能，實現新形勢下的業財融合

通過觀念和職能的轉變，使得財務全面參與企業的經營管理。

第一個轉變：由核算型到經營管理型的轉變。公司從加強業務培訓、熟悉生產現場等方面充實財務經營管理的力量，形成成本、資金、經營三個例會制度。這個轉變，使公司的財務管理由核算、報賬、數據對比上升為進行財務分析、成本管理、現場調查和提供決策依據。

第二個轉變：由經營管理型到以財務為中心型的轉變。公司先后提出“以客戶為中心”“以市場為中心”“以財務為中心”“以效益為中心”等管理理念。如果說財務地位的轉變首先是觀念的轉變，那么財務地位轉變的第二個問題就是職能的轉變。也就是財務管理的職能要貫穿企業經營行為“從開始，到終結，再開始……”這樣一個無間斷循環。

四、新形勢下的業財融合，財務需提高自身的綜合能力，為企業提質增效

財務人員要在思想上和行為從以下方面不斷轉變和加強能力提升，為企業增質增效。

（一）財務人員能力的提升——溝通能力

基于新形勢下的業財融合，我們財務人員首先要有學習意愿強，不斷學習加強學習能力、溝通能力和邏輯能力。尤其溝通能力是重中之重。溝通是管理的濃縮，管理的本質是協調，協調的中心是人，協調的方法沒有定式，多種多樣。有效的溝通能減少不良的沖突，提高工作質量、效率、效果，發揮部門協同效應。其次是學習意愿，一個人要有空杯精神，學習的第一條規則是：人們學習自己想要學的，而不是別人認為他們需要學的，他要學的話，他的主動學習意愿就會強。

（二）深入一線，來到業務現場，放低身段，和業務部門一起學習，讓業務了解財務，財務了解業務，實現業財融合

2020年初，公司的一家子公司建立新的成本管控體系，成本核算從單維度轉向多維度、合規化的綜合成本管理，推出“財務大數據緊扣生產提效出發點與效果體現驗證點”，進行新的嘗試和深度改革的設想。財務人員、人力資源等多部門聯合參與此項目，在人員組織及配備情況方面，根據技術難度、勞動強度、煩瑣程度、工作時間利用率、員工個體素質狀況等合理搭配人員，評估各工序在崗人數，并對人員進行分組，定崗定責，將責任區域進行劃分，做到責任人明確，責任人的義務明確。財務部門通過精益化的成本核算，了解了生產環節的每一道工序及具體的成本構成，按新測算及生產排班，初步測算了設備利用率、人員效率、能耗等綜合成本與舊模式的對比。發現哪些是管理不善改造的成本，可以有針對性地提出降成本及改善成本的建議，為生產部門降低總成本提供參考。

（三）參與業務，將審核前置，為決策層繪制出企業風險地圖，實現部門協同，降低企業風險

業財融合最有價值和重要的就是在業務前端快速的識別和規避風險，如財務風險，主要關注核算失真風險、會計政策風險、利率風險、匯率風險、稅務風險等風險。

財務部門不僅要實現事后展示，在一定意義上，未來財務部從企業業務處理中心和“三張報表中心”轉變為企業數據中心，還要利用規則實現預警和對未來的預測分析，財務需要以數據為核心進行經營信息的提煉和分析，并繪制出企業的“風險地圖”，來降低企業的風險，從而幫助企業進行內外部的決策提供有力的支撐和保障。

“風險地圖”格式如表1所示：

在決策層的眼中，風險管理與內部控制是融為一體的。

（四）做部門的伙伴

我們要做業務部門的親密伙伴和堅定支持者，做企業最好的問題解決方案商。我們不但要發現問題，還要能幫助部門解決問題。把來自實戰的最好做法固化到制度中，成為管理者和員工的共識，在企業我們通過管理大講壇方式營銷我們的管理理念，這是與各部門的集體溝通，營造管理得人心的企業文化。

在倉庫，我們和倉庫管理人員順著物料如何被初始化，被計量，被報告的過程，幫助管理人員梳理出立體化的穿行試驗模型。我們從十幾個維度，幫助年輕的管理員怎樣不需任何投入在崗位上創造效益，成就自己。

（五）業財融合，踐行人本會計

財務部門并不是一個只會堆砌數字的部門。財務人員要理解數據背后含義，并把財務語言轉換成業務語言，讓業務伙伴明白這些數字到底意味著什么。

我們子公司的一位董事長當初她冒著風險試制新藥，可財務測算通不過，但她覺得這項目是可以使公司創效的。于是她就找來懂業務的財務，并告訴他拋開所有的加權平均，采取市場適時的數據算賬。他們每天都是忐忑不安地去實驗室看這些決定命運的數據，直到看到數據可以不虧時，就立下軍令狀去找老總立了項?，F在，此產品是我們公司的主打產品。其實傳統會計就是一個真實的謊言，真正的成本管理工具是在工程師的手中。人本會計如何核算人的責任心，在這里，我們看到了業財融合的巨大的潛力。

（六）財務團隊九字隊訓——要有責任心、全局觀、方向感

做業務部門的伙伴和支持者，需要樹立新的視角和新的看法。有了責任心、全局觀、方向感，才能有系統的眼光，才能把我們各個方面的工作看成你中有我、我中有你的工作，把管理接口部位看作自己工作的一部分，主動承擔責任，化解風險。也會帶動了部門在履職履責中“多半步”，主動管住接口部位的風險;在聯合作戰的整體工作“快半拍”，不當短板;在分析問題落實責任時“讓半分”，“只為成功想辦法，不為失敗找理由”。

（七）要成為“精一門、通兩門、會三門”的復合型人才

我們要創建學習型團隊，打破我們專業的障礙，成為跨界的人才，要成為“精一門、通兩門、會三門”的復合型人才，這樣我們的企業就會把我們一個人當作三人來用。

結語

綜上所述，財務人員為企業提質增效之路徑需要實現業財融合。做好業財融合首先財務人員要在思想上和行為上，通過觀念和職能的轉變，不斷提升溝通能力、學習能力、成為一名跨界的復合型人才。多和業務部門互相交流，成為業務部門的經濟良醫，協助企業在生產組織計劃的制定、產品營銷的定價以有產品盈利能力分析等經營決策中，為企業提升核心競爭力保駕護航！

參考文獻

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