淺談信息時代基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)

黃廣東

摘 要： 近幾年，我國的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更為完善，人們也進(jìn)入了信息時代，行業(yè)生產(chǎn)、人們生活發(fā)生較大變化。基層醫(yī)院檔案管理作為一項較為復(fù)雜的工作項目，也需要結(jié)合時代信息時代背景，加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，提高檔案管理工作有效性。本文將結(jié)合實際情況，對信息時代下基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)路徑進(jìn)行詳細(xì)分析，以期為今后開展的有關(guān)工作提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞： 信息時代;基層醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)代化

【中圖分類號】R869 ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ? ? 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.38.285

信息時代的到來，為基層醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)造了有力條件。隨著生活水平的提升，人們對自身的身體健康狀況也更為關(guān)注，這也就使得基層醫(yī)院的就診人數(shù)不斷增加，原有的管理模式難以適應(yīng)，必須要加以改變，保證基層醫(yī)院檔案管理工作效率。因此，聯(lián)系實際分析信息時代基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)路徑是十分必要的。

1 基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的必要性

基層醫(yī)院的檔案管理工作，本身就是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不同工作流程也有著不同的要求。雖然現(xiàn)階段大部分基礎(chǔ)醫(yī)院都已經(jīng)建立起較為完善的檔案管理體系，但是隨著時代發(fā)展，原有管理模式的工作效率、工作質(zhì)量相對較低，且工作難度偏大，無法完全保證管理有效性，必須要迎合時代發(fā)展潮流與趨勢，加快現(xiàn)代化建設(shè)，靈活利用信息時代下的各項先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建現(xiàn)代檔案管理模式[1]。一方面，信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠降低醫(yī)院檔案管理難度，并能夠適應(yīng)基層醫(yī)院的實際情況，醫(yī)院需要以自身經(jīng)營、發(fā)展為準(zhǔn)，構(gòu)建現(xiàn)代化管理體系，有著較高的靈活性，使管理工作者能夠高效完成工作項目，為醫(yī)院經(jīng)營、管理與可持續(xù)發(fā)展提供充足保障;另一方面，現(xiàn)代化建設(shè)還能夠進(jìn)一步提高檔案的有效利用率，各個科室、部門可以根據(jù)自己的需求，隨意調(diào)取檔案，按時歸還即可，利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)檔案查閱變得更為便利，有效利用率會明顯提升，是加快強基層醫(yī)院發(fā)展的有效手段。然而，受到多方面因素的影響，目前我國基層醫(yī)院檔案管理在進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，仍然存在一些制度不健全、建設(shè)內(nèi)容與目標(biāo)不明確、人員素質(zhì)水平不高等問題，必須要從實際角度出發(fā)，采取有效措施加快發(fā)展進(jìn)程[2]。

2 信息時代下基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)路徑

基于上述分析，信息時代的到來使得計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更深層次的應(yīng)用于社會生產(chǎn)與管理工作中，相應(yīng)的提高了生產(chǎn)、工作效率。檔案管理作為基層醫(yī)院中的重要管理部分，也需要采取有效措施加強型現(xiàn)代化建設(shè)，提高管理質(zhì)量。

2.1 明確檔案現(xiàn)代化建設(shè)內(nèi)容

在新時期下，基層醫(yī)院的檔案管理要求不斷更新，隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大、綜合實力不斷提升，檔案管理已經(jīng)不能按照原來的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行調(diào)整，而是需要結(jié)合現(xiàn)代發(fā)展趨勢與特征，利用信息時代所帶來的便利，有序、有計劃開展建設(shè)工作。這也就需要基層醫(yī)院需要事先明確檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)容：（1）由于醫(yī)院檔案管理涉及到的內(nèi)容較為廣泛，類型較多，且檔案類型也有所不同，管理人員必須要明確這些資料、信息文本的類型，然后加以分類，在批次應(yīng)用中，將所有資料上傳至網(wǎng)絡(luò)中，保證材料清晰整齊;（2）加強對檔案查閱、上傳、整理時間的管理，信息技術(shù)的應(yīng)用能夠提高工作效率，減少消耗時間，若是時間較長，則應(yīng)該及時督促，保證所有資料能夠及時回收，避免出現(xiàn)的檔案丟失的情況;（3）根據(jù)檔案類型的差異，制定差異管理方法，所有管理細(xì)節(jié)、內(nèi)容都要明確，為檔案管理人員高效率完成工作提供可靠參考與依據(jù)[3]。

2.2 加強檔案管理現(xiàn)代化制度建設(shè)

制度建設(shè)是檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的重要保障，只有從制度層面出發(fā)，更新條陳、條例，才能加快變革速度。首先，要對檔案管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)要求、管理人員職責(zé)等諸多方面做出進(jìn)一步優(yōu)化與完善，保證管理人員能夠在第一時間了解到具體要求，并按照制度要求完成相應(yīng)工作。其次，為了避免出現(xiàn)責(zé)任推諉情況的發(fā)生，還需要將具體責(zé)任落實在具體人的身上，實施責(zé)任追究制度，對管理人員的個人行為進(jìn)行約束、監(jiān)管，若是在其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)問題，應(yīng)追究相應(yīng)責(zé)任，保證現(xiàn)代化檔案管理秩序[4]。最后，獎罰機制、激勵機制應(yīng)進(jìn)一步明確，對于表現(xiàn)突出、工作效率高的部分員工，可適當(dāng)予以精神、物質(zhì)等方面的獎勵，消極怠工、工作態(tài)度不積極的員工則是應(yīng)予以相應(yīng)的處罰，消除枯燥、乏味工作為員工帶來消極情緒。

2.3 培養(yǎng)復(fù)合型優(yōu)秀人才

復(fù)合型人才的培養(yǎng)，主要是為了滿足信息時代下基層醫(yī)院檔案管理的切實需求。隨著大量現(xiàn)代化技術(shù)的引進(jìn)，人工管理已經(jīng)成為過去式，更多管理工作需要借助先進(jìn)技術(shù)來完成，因此必須要培養(yǎng)出兼具檔案管理與信息技術(shù)知識、能力的優(yōu)秀人才。一方面，要注意人才引進(jìn)，在招聘過程中增加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)等的相關(guān)要求，盡可能招收一些有著一定管理經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，然后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過之后為其安排合適的崗位，合理利用人力資源;另一方面，要對現(xiàn)有在編管理人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，包括信息技術(shù)、管理要求、職業(yè)素養(yǎng)、理論基礎(chǔ)知識等，實現(xiàn)多元培養(yǎng)，保證員工能夠更好的適應(yīng)新時期下的檔案管理工作。需要注意的是應(yīng)考慮到不同年齡下員工的學(xué)習(xí)接受能力，合理安排員工位置以及培訓(xùn)工作，全面提高人才隊伍的綜合水平[5]。

結(jié)束語：綜上所述，基層醫(yī)院檔案管理是一項較為復(fù)雜的工作項目，對于醫(yī)院各項工作順利運行有著直接影響。信息時代的到來為基層醫(yī)院檔案管理帶來了機遇與挑戰(zhàn)，需要通過明確檔案現(xiàn)代化建設(shè)內(nèi)容、加強檔案管理現(xiàn)代化制度建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型優(yōu)秀人才等方式，加快基層醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理進(jìn)程，提高檔案管理效率，使檔案管理能夠更好的服務(wù)于醫(yī)院各項工作。

參考文獻(xiàn)

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[3] 丁嘉穎.信息時代基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020，（6）：131，147.

[4] 蔣風(fēng)梅.信息時代基層醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019，（15）：117.

[5] 陳容韶.信息時代基層醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)代化建設(shè)探究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019，（13）：57.