文/曾慧慧(廣州工商學(xué)院)
通過PEST模型從政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)的角度對直播行業(yè)總體發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,研究當(dāng)前的社會環(huán)境是否適合直播行業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴大。
(1)政治層面:規(guī)范主播不能穿過于暴露的奇裝異服,有未成年人直播出鏡要向平臺報備,嚴格管控直播平臺;大主播成立個人獨資企業(yè),將個人所得變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營收入,大大降低了主播需要繳納的個人所得稅,為直播行業(yè)提供了更多福利和機會;為了拓展生鮮電商零售,鼓勵發(fā)展直播電商,間接帶動直播行業(yè)發(fā)展。
(2)經(jīng)濟層面:市場規(guī)模破千萬;中國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級計劃,對直播類企業(yè)發(fā)放房租補貼,扶持直播電商企業(yè)的發(fā)展,具有較好的發(fā)展前景;國際經(jīng)濟形勢不容樂觀,由于經(jīng)濟危機和國際貿(mào)易,使得全球經(jīng)濟貿(mào)易將維持低速增長,國際環(huán)境復(fù)雜多變,對直播行業(yè)的發(fā)展有一定的影響,不利于拓展海外市場。
(3)社會層面:渠道和市場下沉,海外市場逐漸拓寬。與一二線城市相比,三四線接觸互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更晚,生活壓力較小,休閑時間更多,逐步培養(yǎng)起的消費習(xí)慣將發(fā)掘出潛在的市場;個體價值多元化,社會心態(tài)多樣化在物質(zhì)需求和精神需求層面的需求隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸展現(xiàn)出來;直播平臺用戶的年齡跨度較大,直播平臺受眾廣;直播除了在電競解說方面被熟知,賣貨、廣告等功能也占直播的重大比例,在人們的日常生活中應(yīng)用范圍較廣,增加了曝光率。
(4)技術(shù)層面:5G發(fā)展催生技術(shù)變革,將會為直播行業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間,能在網(wǎng)速和清晰度方面得到一個層次的提高,借此優(yōu)勢能凸顯直播行業(yè)的優(yōu)勢;短視頻和直播融合度加強,二者不屬于同一賽道,內(nèi)容特性、消費場景、創(chuàng)作模式都截然不同。硬件技術(shù)升級發(fā)展,催生網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代引起人們的廣泛關(guān)注。
某互娛公司的經(jīng)營范圍包括:文化藝術(shù)交流策劃,賽事活動策劃,公關(guān)活動策劃,經(jīng)營演出及經(jīng)紀業(yè)務(wù),商務(wù)信息咨詢,影視策劃咨詢;動漫設(shè)計,廣告設(shè)計、制作、代理及發(fā)布,會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)、銷售等。
某直播企業(yè)的發(fā)展歷程:2015年7月23日,某TV母公司“上海某互娛文化有限公司”正式成立。9月6日,某TV的LOGO得到曝光。10月20,某TV公測首日出現(xiàn)了主頁登錄異常等問題,某TV為公測問題道歉。2016年1月27日,楊穎迎來了她在某TV的直播首秀;2016年4月8日,某TV正式登陸全國最大、最具影響力的智能電視應(yīng)用市場當(dāng)貝市場。2019年3月30日,某直播官網(wǎng)發(fā)布公告,宣布某直播正式關(guān)站。
針對某直播企業(yè)內(nèi)部環(huán)境做出SWTO模型分析,從企業(yè)本身出發(fā)了解其發(fā)展?fàn)顩r。
(1)某直播企業(yè)本身的優(yōu)勢:簽約眾多當(dāng)紅實力派主播,成為人們的關(guān)注點;簽約當(dāng)紅明星楊穎等為主播,擁有強大的明星主播陣容;初期獲得的投資金額數(shù)目大,為直播開路;開創(chuàng)的專屬節(jié)目收視率高,獲得較好的商業(yè)贊助和用戶口碑;以PSL為核心亮點的自主賽事矩陣,覆蓋熱門電競游戲廣,500多名主播聯(lián)動,好評如潮。
(2)某直播企業(yè)本身的劣勢:平臺管理不嚴,涉嫌違規(guī);女直播行為不當(dāng),表演尺度過大,超管查房不嚴;盈利方式單一,主要依靠用戶打賞送禮和廣告流量,其中打賞送禮是主要收入來源;平臺有主播直播時組織網(wǎng)絡(luò)賭博接到相關(guān)投訴,直播環(huán)境和風(fēng)氣較差;內(nèi)部管理層之間惡性競爭,導(dǎo)致內(nèi)部組織管理渙散直播;平臺主導(dǎo)權(quán)不肯下放,管理者態(tài)度散漫,導(dǎo)致面臨倒閉的結(jié)果;低效的激勵推廣政策,缺乏有利的營銷獎勵機制,難以激發(fā)粉絲自主推廣,擴大直播流量入口,提高品牌知名度。
(3)某直播面臨的威脅:平臺糾紛,與其他直播為不正當(dāng)競爭糾紛;知名直播被競爭對手重金挖走,失去主力;直播行業(yè)燒錢,剛起步投入資金過多,規(guī)模過大,導(dǎo)致后期資金支出不足以供直播平臺正常運營;直播行業(yè)收益不穩(wěn)定,需要不斷尋找新的贏利點和創(chuàng)新運營模式;由于主要的管理人員屬于360公司,所以對某直播的關(guān)注度不大;惡性競爭激烈,行業(yè)惡性競爭使主播的身價不斷升高,平臺運營成本增加,致使投入資金暴增。
(4)某直播穩(wěn)步發(fā)展的機會:注重主播的培養(yǎng),建立中小主播生態(tài),由主播作為吸引點獲得更多流量和關(guān)注;今日頭條、抖音主播入駐,為某直播獲得更多的曝光率;擁有眾多的資源、戰(zhàn)隊、人脈以及一系列全隱藏資源;制定新的營銷模式,爭取以獨特的優(yōu)勢占領(lǐng)主要市場。