文/王曉艷 黃玉盈(昆明理工大學馬克思主義學院)
鄉村旅游在促進農業產業轉型升級、提高農民收入和解決農村就業等方面扮演著重要角色,發揮著不可替代的作用。[2]在一定程度上,這說明了鄉村地區經濟的發展與鄉村旅游的發展息息相關。隨著鄉村旅游的發展,一些問題逐漸凸顯,推動鄉村旅游的優化升級就顯得尤為重要。
鄉村旅游是以農業生物資源、農業經濟資源、鄉村社會資源所構成的立體景觀為對象的旅游活動,在發展農業生產、壯大農村經濟的同時,為游客帶來“回歸自然、回歸傳統”的樂趣,表現出鄉村旅游特有的開發價值。[3]鄉村旅游提出以來,作為一種新的旅游方式越來越深受人們的喜愛。隨著社會的變遷、時代的發展以及人們生活水平的提高,人們對鄉村旅游的發展提出了許多新的要求和期許。在鄉村旅游發展的過程中,一些問題逐漸制約其優化升級。在鄉村振興戰略背景下,鄉村旅游的優化升級有了新的要求。
鄉村旅游產業的發展對鄉村地區經濟的發展具有重要價值,推動其發展,有利于豐富鄉村地區的產業模式,推動鄉村地區各產業的融合發展。大力發展鄉村旅游產業,對推動鄉村振興戰略的實施具有重要的驅動作用。發展鄉村旅游產業,需要結合自身的資源優勢,環境類型,民俗文化等選擇適合的產業類型,推動農業向第二、第三產業的融合發展,走“農業+旅游”道路,[4]這種道路的選擇,能夠適應時代的發展、優化鄉村旅游的資源以及推動鄉村地區相關產業的發展。
鄉村旅游的優化升級需要系統規劃,在鄉村旅游開發與規劃的過程中,需要對鄉村旅游事業,進行謀篇布局,有針對性的制定適合鄉村旅游發展的整體規劃。同時,需要系統的規劃和優化鄉村地區的旅游資源,根據鄉村地區發展的實際需要,進行適度開發,從而推動鄉村旅游事業的發展。在推動鄉村旅游優化升級的過程中,需要對鄉村環境進行合理規劃,打造生態宜居和生態宜游的鄉村環境。同時,也需要系統規劃鄉村旅游產業,搭建完備的基礎設施。在鄉村發展的過程中,出現一些管理混亂的問題。因此,需要系統地規劃鄉村旅游的管理體制,加強管理和整治,從而推動鄉村旅游的有序運行。通過以上系統地規劃,帶動鄉村旅游的發展。
我國廣大的鄉村地區蘊含著豐富多彩的鄉村文化,在鄉村旅游優化升級的過程中,需要根據鄉村地區的實際情況,充分挖掘鄉村地區的鄉村文化,并將這些鄉村文化融入鄉村地區生活的方方面面。也需要在鄉村旅游的活動中,充分體現這些鄉村文化,以此來體現鄉村旅游豐富的文化底蘊。在這一過程中,既能夠讓游客了解到鄉村地區豐富的鄉村文化,又能夠讓游客充分體驗到鄉村旅游的樂趣。在一定程度上,推動了鄉村旅游和鄉村地區經濟的發展。在鄉村旅游優化升級過程中,需要尊重鄉村地區的民風民俗,根據當地的實際情況,積極打造鄉村地區的旅游文化品牌。這些在一定程度上,既帶動了鄉村旅游的發展,又改善了鄉村地區的精神面貌。
隨著鄉村旅游規模的不斷擴大,在其發展的過程中,存在一些管理體制不完善的問題。同時,部分地區的相關部門對鄉村旅游事業發展的管理,缺乏科學化、標準化和規范化的管理制度。就管理主體來說,一般都是由當地的村委會小組或者外來旅游企業直接進行管理。在這一過程中,存在管理職責的模糊和管理體制混亂的問題。對鄉村旅游的管理,需要多部門進行協調。在現實生活中,這些部門各自為政,管理體制混亂,甚至在管理的過程中存在相互推諉的問題,難以管理好鄉村旅游的發展。一些外來的旅游企業,為追求利益的最大化,在沒有了解當地實際情況下,過度開發旅游資源,造成資源浪費,有的企業甚至開展惡性競爭。這些都是管理體制不完善的體現。
在鄉村旅游發展的過程中,對外宣傳和營銷至關重要。鄉村地區的政府和旅游企業沒有設計好鄉村旅游的營銷策劃,對外宣傳工作不到位。他們對外宣傳的方式有親朋好友推薦、報紙、標語、墻體廣告、宣傳單等,導致許多游客對具體的旅游項目和產品并不清楚,到達目的地后他們的體驗感大打折扣,嚴重時甚至產生不想再來第二次的想法。游客的宣傳也是鄉村旅游對外宣傳和營銷重要的方式,由于宣傳工作不到位,導致游客的吸引力降低。錯失了游客這一宣傳重要的主體,在一定程度上,影響了鄉村旅游的對外宣傳和營銷工作的開展。鄉村旅游的營銷工作需要依托當地的媒體,借助互聯網平臺進行營銷。部分鄉村地區的旅游產品和項目沒有打造成獨具特色的鄉村旅游文化品牌,加上互聯網平臺宣傳不足,導致游客對這些旅游產品和項目的吸引力和認知度降低。這些不利于鄉村旅游的可持續發展。
在鄉村旅游發展的過程中,鄉村旅游專業的人才發揮著重要的作用。鄉村旅游景區的管理者或經營者、關鍵崗位的員工,整體的能力、素質等都比較偏低,大多數都是由本地鄉村的村民自己擔當,因為沒有經歷過專業的培訓或教育,管理理念和技能都跟不上,營銷宣傳意識也不強,對于管理和運營也缺乏先進的理念。[5]對于部分鄉村地區旅游事業的發展,由于管理人員的管理經驗、能力以及宣傳意識不強,導致鄉村旅游的發展難以取得經濟效益。這些在一定程度上影響了鄉村旅游的可持續發展。在鄉村旅游發展的過程中,鄉村旅游資源的開發與保護、鄉村旅游的宣傳和營銷、鄉村旅游的規劃和建設等都需要這些專業人才建言獻策。專業人才的匱乏,會給鄉村旅游事業的發展帶來不利影響,并且制約著鄉村旅游的優化升級。
在鄉村旅游優化升級的過程中,需要建立科學化、標準化和規范化的管理制度,當地政府及相關部門也需要不斷完善法律法規和制定規章制度。在鄉村旅游優化升級的過程中,各管理主體需要明確管理職責,及時更新管理理念、建立有序的管理體制以及定期開展經驗交流會。各管理部門也需要增強責任意識,主動打破各自為政的局面,定期開展經驗交流會、座談會等。同時,政府相關部門需要樹立整體和系統的觀念,系統地規劃鄉村旅游產業的發展。也需要謀劃鄉村旅游事業發展的全局,合理地配置鄉村旅游資源。此外,政府相關部門需要依法打擊旅游企業之間的惡性競爭,推動鄉村旅游朝著有序的方向發展。
加大宣傳力度,拓寬營銷渠道對鄉村旅游的發展至關重要。在鄉村旅游優化升級的過程中,探索互聯網+鄉村旅游的營銷模式,把鄉村旅游的品牌、旅游路線、旅游產品、旅游體驗等通過互聯網、社交軟件APP、電商推銷出去。[6]例如:可以提前設計好鄉村旅游宣傳和營銷的內容,并通過微博、微信、抖音短視頻以及旅游網站等進行宣傳和營銷。也可以在當地政府官方網站和政府公眾號上發布最新的旅游信息。通過這些方式來吸引游客,從而推動鄉村旅游的發展。同時,鄉村地區也可以打造一些獨具特色的旅游文化品牌,通過直播平臺、自媒體、電視媒介以及電商將這些品牌推銷出去。
專業人才的引進和培養對鄉村旅游的優化升級至關重要。人才引進工作需要政府相關部門的全力支持,并為這些專業的人才提供各方面保障,例如:住房、醫療、子女上學等。通過提供一些優越的政策和條件,留住這些專業人才,為鄉村旅游的優化升級提供人才保障。鄉村地區的人才培養對鄉村旅游的優化升級具有重要的價值。政府相關部門可以定期開展培訓會和講座,聘請專家對本地旅游工作者進行專業化和基本管理的培訓。也可以為本地的旅游工作者提供進修機會,不斷提升他們的專業化水平。同時,需要建立獎勵和懲戒制度,加強對本地旅游工作者的監督與管理。此外,政府相關部門也可以與當地高校加強合作,為鄉村旅游提供旅游專業方面的人才。