以教學效果為中心多平臺鑲嵌的全課程線上教學實踐探索

周玉燕，張明芮，李 萍，秦國正，王國棟

1 目前線上教學模式的缺點

1.1 學習平臺數量多、缺陷多

在線教學平臺包括直播教學平臺、資源教學平臺兩大類［1］.目前常用的直播教學平臺包括：騰訊課堂、雨課堂、學習通、釘釘、騰訊會議、QQ 群直播等.資源平臺包括：學堂在線、愛課程以及慕課等.在使用這些平臺的過程中，都出現了不同程度的使用缺陷，沒有一個完美的平臺涵蓋所有優勢.如筆者所在學校推薦使用的線上教學工具“雨課堂”，功能強大，可以隨時掌握學生的學習進度、學習狀態，然而雨課堂服務器脆弱，面對全國高校的大規模在線學習，經常出現系統崩潰的狀況，這種服務器系統崩潰的情況在騰訊平臺中就很少出現，然而，其在課件推送、學生學習狀態的把控及課程知識預習復習程度等專業性上又不及雨課堂、學習通等專業學習軟件，只能完成最簡單的直播.慕課、愛課程等平臺存在大量的學習視頻資料［2］，若能較好地利用這些資料，學生學習效果將大大提高，但這些平臺亦缺乏教學平臺的專業性.因此，在課程的學習上，需要多平臺的配合，并優化出適合課程特點的最佳鑲嵌模式，才能達到較好的學習效果.

1.2 學習任務加倍，完成難度高

改變教學方式，不僅要求教師對教學模式進行極大調整，而且對學生的學習也提出了更高的要求.針對各平臺的特點，教師往往采用騰訊平臺直播，利用雨課堂或學習通平臺布置作業，利用慕課平臺完成預習或知識點的擴展.混亂的多平臺讓學生叫苦不迭，每一門課程都要記錄不同上課時間、不同上課平臺、不同作業要求等；相比于傳統教學，學生需要花費更多的時間，導致學習效率下降.

1.3 學習效果的監督性差

線上教學對于學生學習的自律性提出了更高的要求，雖然專業教學平臺具有記錄學生到課率的作用，但無法記錄學生學習時的狀態與態度，甚至出現學生通過計算機技術手段進行“假到課”的現象.

1.4 實驗課程開展困難

隨著線上課程的延續，實驗課程的線上教學問題慢慢顯現.相比于線上理論教學，線上實驗教學的資源和細化準備更加不足，無法滿足教學大綱的既定要求.但如果不開展線上的實驗教學，前期積累的實驗課程順延到線下教學，學生回校后需要補上大量的實驗，嚴重打亂教學計劃.如何整合線上實驗教學資源，提高特殊時期的實驗教學質量，是每個實驗教師及教學管理人員面臨的困境.

1.5 課程狀態無序

全面線上教學雖然在一定程度上保證了教學計劃的推進，但整體上處于混亂、無序的狀態，無法大范圍地保證教學質量.以本學期的“生物技術制藥”線上教學為例，學生需要在視頻資源平臺完成預習，按照課表完成直播課程，然后到雨課堂完成作業，步驟較多.并且課程組不同教師在平臺使用中有不同的偏好，老師更換時所有流程也更換，整個教學過程處于無序狀態.

2 多平臺優化鑲嵌教學模式的構建

積極探索“生物技術制藥”課程的多平臺優化，建立以學生為中心的鑲嵌教學模式，建設理論課程和實驗課程一體化體系，是目前迫在眉睫的教研改革任務.

2.1 總體原則

在這一多平臺優化鑲嵌教學模式的搭建中，總體原則是將學生的接受度放在中心位置，避免出現網絡的一端教師辛苦教學，另一端學生卻被動不接受的現象，使得教學效果事倍功半［3］.綜上所述，如何在特殊時期保證教學質量，構建優質高效的教育教學模式，是亟待解決的科學問題.同時，如何充分利用特殊時期總結的寶貴教學經驗，逐步形成具有一定特色的人才培養質量保障體系，成為本文的核心導向，是需要研究和思考的.

2.2 實施方法

在眾多的學習平臺中，雨課堂能夠實現實時信息推送和師生互動，并對教學過程進行實時監測和評估［4］.這款由學堂在線與清華大學在線教育辦公室共同研發的智慧教學工具全方位涵蓋課前預習、課中互動、課后作業等基本教學需求，功能齊全，專業性強，是一款理想的多平臺融合線上教學軟件.面對這次來勢洶洶的疫情，雨課堂升級的專業版還可以將課程對接教務系統，更有利于教學管理.課程監管部門可通過雨課堂專業版的后臺數據輕松監控教學過程，有利于教學輔助和分析，為科學評價教學過程提供數據支持［5］.

以電子版教材為中心構架，建立微信公眾號，為各章節中的重點、難點儲備教學大綱、教學PPT 以及視頻教學等資源，以供讀者參考.掃描二維碼獲得相應的教學資源，解決了現有電子版教材僅有基本的閱讀功能使得讀者如遇到知識盲點還需要二次檢索的問題.

在整合多平臺資源及線上教學的全過程中，即時的溝通與信息發布是一個重要環節，串聯了多平臺的信息，以便于教師及時調整課程計劃，更好地以學生的學習效果為中心來開展教學過程.騰訊QQ 作為教師和學生的即時溝通工具，具有界面友好、互動性強等優勢，在多平臺鑲嵌教學中起到了反饋和修正的重要作用.

線上直播教學是整個線上教學的核心，是關系到線上教學質量能否超過傳統教學的關鍵步驟.因此，需要在線上教學的過程中設計更多、更靈活的互動環節，以確保教學質量.經過兩個多月的多平臺教學實踐，選擇騰訊課堂作為課程的直播平臺.該平臺具有簽到、回放、在線互動等多個功能，且服務器相對穩定，十分適用于課程的直播教學.

實驗課程由于其實操性強，線上教學難度很大.特殊時期，課程團隊積極尋找教學資源，從眾多的教學平臺中選擇了藥育智能智慧教育云平臺作為仿真實驗教學平臺，此云平臺的資源類型包括虛擬仿真金課、科學思維式仿真實驗、高自由度仿真實驗以及步驟引導式仿真實驗.同時，課程團隊積極自制了相關實驗操作視頻作為輔助實驗教學工具.以上措施豐富和擴大了實驗教學，有效改進了實驗教學方法、不再拘泥于原來的單一靜態教學，學生可以直觀感受實驗操作的整個過程.

通過以上線上教學實踐，優化了多平臺鑲嵌教學，變革了現行課程線上混亂的教學方式，聚焦目前線上教學出現的各種問題，探索以學習效果為中心的線上課程改革模式，形成了如圖1 所示的規范化課程鑲嵌.

圖1 多平臺鑲嵌課程教學模式

整個教學模式包括課前準備、正式上課、課后復習三個部分，雨課堂全程參與教學過程.在課前準備中，包含通知和預習兩個部分，使教師在教學實施前掌握學生知識的薄弱點.課中采取直播授課的形式，多平臺配合，詳略得當，注重教學溝通.課后復習通過作業來了解學生對重點難點知識的掌握程度，同時完成整個教學單元并形成反饋，強化學生對知識弱點的吸收.在這一教學閉合回路中，教務處可以較好地監控教學過程.相對于單一混亂的線上教學，多平臺鑲嵌式學習模式的最大特點是以學習者的學習效果為中心，不斷修正教學方法（圖2），幫助學生制定符合自身需求的學習目標，更好地激發了學生進行自主學習的積極性.

圖2 以學生學習效果為中心的教學模式

3 多平臺優化鑲嵌教學模式的教學效果評價與討論

以本校2017 級藥學本科班為研究對象，按以上多平臺鑲嵌課程模式進行“生物技術制藥”的教學實踐，經過兩個月的多平臺線上教學，采用問卷調查的形式探索以學生為中心多平臺鑲嵌教學模式的教學效果.在2017級藥學本科班中發放了315 份調查問卷，回收有效問卷315 份，回收率及有效率均為100%.調查結果如圖3 所示：87%的學生認為多平臺鑲嵌課程模式能夠促進預習，90%的學生認為激發了學習的能動性，62%的學生認為提高了實驗操作技能，92%的學生認為可以提升學習效果，88%的學生認為這種教學模式促進了課堂交流，也有48%的學生認為加重了學習負擔.

圖3 多平臺優化鑲嵌模式教學效果的問卷調查結果

3.1 新型教學模式教學效果的評價

調查結果表明（圖3）：多平臺的優化鑲嵌模式是對線上教學的新嘗試，此法可以始終保持學習者的主體地位，通過多個學習平臺的合理設計，激發學習者的學習能動性和學習興趣.尤其是本課程鑲嵌了實踐課程，在理論知識學習的過程中，使學生加深對實驗課程理論基礎的理解，取得理論-實驗一體化的教學效果.

相比于傳統的線下教學，或某個單一的線上教學過程，優化鑲嵌模式的教學方式具有一定的新穎性，其特點是從總體把握課程的教學效果，采用現代化信息手段將單元教學過程巧妙融合，以最優組合達到提高教學效果的目的.從教學實踐來看，一方面，教師積極備課，精心組織教學內容，使得教學準備的難度提升，課程知識得到了延伸和拓展；另一方面，在現代化教學手段的幫助下，不僅加深了學生對知識難點的理解，拓寬其專業視野，而且優化后的教學模式大大節約了銜接時間，提高了學習效率.在這一教學模式的閉環中，學校層面亦高度重視，做好在線的指導和監督，及時發現并解決教學中出現的問題.多項教學研究表明，多平臺優化鑲嵌教學模式提高了教學效果，對課程教學具有積極作用［6-7］.由此可見，線上多平臺優化鑲嵌教學模式是推動教學發展的有力手段，值得推廣和應用.

3.2 新型教學模式的優勢與弊端

多平臺優化鑲嵌教學模式最大的優勢是增加了教學的溝通.傳統課堂中當學生遇到聽不懂或不會的問題，往往因為膽怯等各種原因不敢向教師提問，而線上教學則可以匿名提問，遇到不會的問題隨時解決，提高了課堂的交流效果和學習效果（圖4）.線上教學模式還大大拓寬了學生視野，然而豐富的網絡資源在促進預習、激發學習能動性的同時也增加了學生的學習負擔.問卷調查結果很好地反映了這種教學模式的特征.

但是，此種教學模式對網絡的依賴性很強［8-9］，一方面需要電腦、筆記本、手機及流暢的網絡環境；另一方面，還需要學生有較高的學習自律性.在多平臺優化鑲嵌的教學過程中，無論是出現了設備的軟硬件問題，還是發生了由于無監督使用電子產品導致的學習能動性的下降，都使線上教學在某些方面無法完全替代傳統教學.

圖4 多平臺優化鑲嵌教學模式中的教學答疑

4 結語

通過“生物技術制藥”課程多平臺優化鑲嵌教學實踐，我們積攢了寶貴的教學經驗，不僅解決了目前線上教學面臨的諸多問題，還貫徹了以學生為中心的教學設計理念，無疑成為“生物技術制藥”課程建設中的重要組成部分.這一模式方法也有助于本門課程的深入改革與創新，對于其他相關公共基礎課和專業課的教學創新具有極大的借鑒意義.