基于學生個性差異的就業指導管理研究

文/ 包守娟

基于大學生個性差異的就業指導就是各學校根據學生的個人能力、性格特征、社會需要，幫助學生選擇適宜學生的職業，制定職業的未來發展方向、培養職業技能，使學生了解國家就業方針政策，保障畢業生順利就業的手段。它可以根據大學生自身性格能力的不同和社會職業需要，為大學生提供能發揮個人才能并為社會所需要的理想職業，也能幫助畢業生按照國家就業政策自行創業。對于大學生的職業生涯規劃，也應當根據個人需求以及先決條件的不同，給予具有個性化的指導。

目前我國現行的個性化就業指導存在很大的問題，在實行個性化就業指導時也有很大的難度。首先，相關法律法規的不完善，雖然我國在有關的法律法規中涉及了就業指導問題，但都不夠具體，對法律的執行和監督也不嚴格，無法適應現代個性化就業指導的發展要求[1]；其次，我國個性化就業指導體系還在發展階段，各種設施都不完善，一些團隊人員的數量和質量都達不到標準；最后，師生雙方都還不了解個性化就業指導的必要性，且存在嚴重缺乏可靠的理論和行之有效的實踐方針。

一、基于學生個性差異的就業指導管理方法設計

（一）完善人事管理制度

在實行某項計劃時，最重要的是建立一項行之有效的管理制度，在建立該制度時，應具有發展性的眼光，明確學校和各院系之間的分工：學校只需要引領發展方向，具體的事務由各院系辦理，由各院系設置自己的個性化就業管理體系。

首先，要安排大量的就業管理工作人員，我國每年有幾百萬的大學畢業生，如果想要對這幾百萬學生每人都進行個性化就業指導，就需要大量的工作人員[2]。值得強調的是，就業管理機構需要的是專職的就業指導工作人員，而不是由輔導員或其他任課教師代課。就業指導工作是一個專業性較強的工作，其中需要各專業的內部人員、心理咨詢師、專業課教師、專業的人力資源管理人員以及偶爾的校外講座兼職人員等。在組織就業指導的團隊成員時應首先檢驗其是否有基本的工作能力和職業素養，在就業指導團隊內部，還需要定期組織培訓，使工作人員了解各地區最新的就業創業政策。并且建立一套學院內部流通的考核機制，確定每年的工作指標，根據考核結果進行獎懲，真正落實學生的就業率問題，并且將就業質量也落入到考核指標中，這些外部的獎懲機構能夠有效地提高工作人員的積極性。

（二）構建豐富的課程體系

我國目前還沒有一套成熟可靠的就業指導手冊，因此課程體系需要由教師自己設計。在課上以講授為主，輔以小組討論、案例分析、情景設計、校外講座等授課方式，吸引學生的注意力。首先要明確：畢業生的就業指導是一門必修課，學校所有專業的學生都需要將這門實用課程學好，每所高校也都有義務開設這門課程[3]。整個大學期間，個性化就業指導課程主要分為學業規劃、職業認知、職業規劃、能力提升、職場技巧、自主創業、模擬職場共七個模塊，主要教學內容和教學方法如表1 所示。

其中，第一模塊學業規劃需在第一學年內完成，第七模塊在大三實習前完成，其余分散在大學的各學期中。在課堂內容之外，學校還要鼓勵學生利用寒暑假和周末的課余時間積極參加社會上的各項活動，主動進入社會與職場，了解各行業對人才的詳細要求，調整自己的知識結構，為以后的就業創造有利條件。

（三）檔案個性化管理

在課程中，就業指導機構的檔案管理部門可以通過建立個性化檔案的方式幫助學生們完成自我剖析，使他們可以客觀公正地認識自我、評價自我，同時也為日后的畢業生就業指導預留寶貴的資料。個性化檔案分為個人簡歷和心理測評兩方面，其中個人簡歷中主要包括個人生日、籍貫、出生地、政治面貌、學歷情況、過往培訓、社會實踐經歷、家庭的環境條件、人際關系的環境條件以及其他社會關系資源等。填寫好檔案后，就業管理機構需要將這些檔案設計不同的標識，然后按照不同的標識分開建檔。例如，具有藝術才能的設立一個標識，家境優越未來希望出國留學的學生設立一個標識，擅長人際關系的學生建立一個標識。這些不同的標識可以幫助就業指導機構更清楚地認識學生的性格和能力，為學生畢業時的就業咨詢提供信息。

表1 個性化職業指導課程模塊

（四）設置個性化就業咨詢

我們最常見到的一種個性化就業指導方式就是就業咨詢，它主要通過交流、討論和答疑的方式，向學生們提出建議。在進行就業咨詢時，我們可以將整個過程分為兩種形式：面對大眾類別的就業咨詢和面對個人的個性化就業咨詢。

類別就業咨詢可以將學生們分成幾個常見的類別，如女大學生群體、經濟困難的學生群體、擅長人際關系的學生、藝術生、大學生創業群體、升學群體、出國群體等，再通過講座的方式對這些常見的學生群體給予指導，這樣可以為絕大多數的學生點亮前方的道路。如果到了這個時候還心存困惑，則可以選擇面對個人的個性化就業咨詢。

（五）建立個性化就業信息管理

在實習階段，畢業生們最困難的就是不知道如何收集招聘信息，這就成為了個性化就業指導部門的主要工作目標。就業指導部門應專門成立就業信息管理的部門，該部門專門負責收集整理以及為大學生提供與就業、招聘、升學、出國留學、各地大學生創業和就業政策有關信息。就業指導部門以各種方式收集到招聘信息，然后采取網絡、短信等方式，在QQ 或微博上的各種群組中發布相應的信息。大學生創業群體會收到各地區政府對于當地大學生創業的優待政策，升學群體也會接收到各地區院校的招生信息以及各種復習資料等。學校和各院系的圖書館內也應當建立相應的就業信息閱讀室，閱讀室中的書面資料包括與就業相關的書籍、雜志、報紙等，還包括用人單位相關材料和畢業生詳細材料，學校官網的電子圖書館內不但應當有各種招聘信息，而且要建立畢業生和用人單位信息庫。

（六）健全評估管理體系

從長遠角度出發，不能只關注眼下，而應當在建立個性化就業指導管理體系的同時，就建立就業評估部門。就業評估部門的工作主要分為幾類：第一，建立畢業生就業跟蹤調查檔案，實時了解當年大學生的就業進度，該跟蹤調查需要實時進行兩到三年，需要收集到足夠充分詳實的數據；第二，信息整理分析工作，將收集到的信息進行整合分析，用以驗證個性化職業指導部門的管理體系和學生的課程模塊是否需要改進；第三，通過大數據監控、抽樣走訪、建立畢業生反饋平臺等方式保證數據的真實性。除此之外，還應該積極推動政府出臺相關政策建立校外中介和評估機構，中介評估機構能夠超越政府、學生和高校之間的種種關系，有助于更加客觀、公正地對大學生的就業信息進行評估。

二、結語

就業指導工作既需要幫助學生們明確日后的發展方向和所需的知識結構，又需要針對畢業生進行個性化的就業指導，同時還要將職業生涯規劃的理念傳授給學生，引導學生確定未來的職業傾向，并輔導學生建立個人生涯規劃。而且還要加強就業宣傳指導工作，使學生明白就業指導工作的重要性，從而積極地參與到就業指導工作中來。