高中班級管理中的師生溝通藝術初探

張廣臣

摘 要：隨著高中教學改革進程的不斷推進，高中班級管理工作的改進與優化成為當下教師關注的重點內容。班級管理工作是教學工作的后盾，屬于教學體系不可或缺的一部分，其中師生之間的溝通最為關鍵，班主任與學生之間的溝通效果對于學生高考升學來說至關重要。師生溝通問題屬于教育教學中的常見問題，對于學生的學習成績以及身心發展具有重要作用。信息化時代的來臨，使知識的來源更加豐富化、多樣化，教師的權威在一定程度上受到了挑戰，現有的師生溝通方式無法適應傳統的治班方式。針對現如今高中班主任與學生之間溝通中存在的問題，對高中班級管理中的師生溝通藝術展開了研究。

關鍵詞：高中;班級管理;師生溝通

一、高中班級管理師生溝通中存在的問題

其一，師生間的溝通缺乏即時性。班主任在與學生溝通的過程中，由于人數比較多，所以在處理班級管理工作方面任務量比較大，難免會落入窘迫的境地。甚至還有一些班主任對所謂的“問題學生”不夠重視，這也是導致師生溝通出現問題的主觀因素。其二，師生間的角色定位不精確。傳統師生關系中，教師常常處于較為優越的地位，在心理上具有一定的優勢。高中生則作為班級管理的接受方，在心理態勢上處于下位。以往這種師生之間的不平等關系，使班主任與學生之間的溝通處于不平等的狀態，班主任擁有更多的話語權，致使很多學生沒能將自己內心的想法表達出來，使師生之間出現一道難以逾越的溝壑。

二、高中班級管理中師生溝通藝術的具體表現

（一）保持真誠的態度，走進學生內心

班主任在學生的心里具有很強的威嚴，在教師與學生溝通的過程中學生只是簡單、機械式地回答，實質上是教師單向溝通的一個過程，從而阻礙班級管理工作的有效開展，不利于師生良好溝通關系的構建。因此，班主任應全方位地了解學生，保持真誠的態度，在剛接班初期，多與原班主任進行溝通，做好工作的銜接，避免班級管理工作一頭霧水，抓不住重點。這樣才能基于學生的需求對班級管理工作進行調整，這不僅有助于構建良好的師生關系，而且還減輕了班主任的工作壓力。

例如，有些學生由于自身家庭經濟條件不夠富裕，極易產生自卑心理，對于班主任說的話只是一味地順從，從來不敢表達自己的看法。基于此，教師應全面分析學生之間的差異性，將他們進行歸類，對于內心自卑型的學生教師應持有一顆真誠的心，主動與他們交流，了解他們的學習和生活狀況，必要時可以做一些經濟上的犧牲，走進他們的內心，幫助他們重拾自信心。這樣一來，師生之間的溝通會越來越順暢，且學生在學習上的自信心也會隨之提升，推動他們學習效率的提升。

（二）學會傾聽學生的聲音，增加溝通技巧

師生之間的良好溝通需要雙方提高自身的溝通技巧。對于班主任而言，要學會傾聽學生的聲音，首先要做到以身作則，如第一天開學強調上學放學時間，班主任也應該和孩子一樣遵守，違反同樣接受懲罰，將“陪伴”教育滲透在班級管理工作中，能夠拉近與學生的距離;其次，在傾聽學生的心聲時，要擺正自己的心態，與學生建立朋友關系，幫助他們保守秘密，對待他們要付出真心和熱情，這樣他們才能夠主動走近班主任，建立與班主任之間的良好溝通關系;最后，為了更好地走進學生的內心，班主任可以在課下多了解學生的興趣愛好，這樣才能更好地把握他們的思想來源，對于改善師生溝通效果具有顯著作用。此外，班主任還應進行家訪，尤其對于問題學生，借助現代通信技術手段，如電話、微信、QQ、釘釘等，以此來搭建與家長之間的溝通橋梁。班主任還應與時俱進，在思想上引領學生，這樣才能突破重重思想溝通的障礙，不僅對師生溝通有幫助，對于學生將來的發展也具有積極作用。

（三）發揮校方作用，掃除師生溝通障礙

師生之間的良好溝通需要校方的配合與支持。首先，學校應摒棄以往“以分數為本位”的辦學思想，將學生溝通能力的培養納入教學體系中。與此同時，在教學評價的過程中，將班主任評價、任課教師評價、家長評價、同學間的評價以及自我評價相結合，對學生的整體溝通水平進行客觀而全面的分析，助推學生的全面綜合發展。其次，學校應開設高質量的溝通課程，聘請外來專業人士為教師和學生開展講座，針對性地解決師生溝通中存在的障礙，這對于提升師生溝通藝術具有極大的價值。最后，提升班主任工作的專業性，學校應定期為班主任組織相關的溝通技巧培訓，通過一些具體案例的分析，了解教師的看法，并針對性地對其進行培訓，在提升師生溝通技巧的同時，強化班級管理工作。

總之，高中班主任在師生溝通關系的問題上，應保持真誠的態度，走進學生內心;學會傾聽學生的聲音，增加溝通技巧;發揮校方作用，掃除師生溝通障礙，構建師生之間的良好情感關系，為教育教學工作開展提供穩固的基礎。

參考文獻：

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編輯 溫雪蓮