疫情防控下直播教學的問題及對策探析

杜玉玉

【摘要】面對異常嚴峻的新冠疫情，教育主管部門發(fā)布關于“停課不停學，停課不停教”的通知，要求學校安排部署直播教學方案。直播教學是互聯(lián)網(wǎng)時代的新型教學模式與學習方式，融合了媒介技術(shù)、教育資源進行場景動態(tài)展示的教育方式。直播教學打破了傳統(tǒng)線下教學時間和空間的限制，具有輻射性廣、選擇性多、即時性強、交互性便捷的優(yōu)點。通過探求疫情嚴防下直播教學的特點，分析其存在的問題及其應對策略，以及對未來教育方式的影響，旨在讓新型直播教學更好地助力未來教育方式的改革。

【關鍵詞】直播教學 問題 對策

面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻形勢，為了不耽誤教學進度，學校按照上級教育主管部門關于“停課不停學，停課不停教”的要求安排部署網(wǎng)絡課程實施方案，鼓勵老師們進行直播教學。直播教學突破地域和時間的限制，既保障了疫情防控期間學生的安全，同時也滿足了學生在家的學習需求。

2019年9月，教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)《關于促進在線教育健康發(fā)展的指導意見》，明確提出在線教育是教育服務的重要組成部分，要擴大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給，鼓勵社會力量舉辦在線教育機構(gòu);推動學校加大在線教育資源的研發(fā)和共享力度，加快線上線下教育融通;實施“教育大資源共享計劃”，建設一批高質(zhì)量在線課程，培育優(yōu)質(zhì)在線教育資源。

一、疫情防控期間大規(guī)模直播教學中遇到的問題

1.直播教育平臺功能有待完善

疫情防控期間，教學方式由傳統(tǒng)的線下教學轉(zhuǎn)向大規(guī)模的線上直播教學。用戶量的激增使得直播平臺在體驗、功能、內(nèi)容、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等方面都暴露出或多或少的問題。首先，一些直播平臺有待完善，如直播中易出現(xiàn)卡頓、故障，影響授課流暢度;其次，直播平臺的交互與反饋功能不夠便捷，老師們無法全面了解學生在線的學習效果。除此之外，平臺缺乏練測評等功能，學生無法及時加強對知識地鞏固。

2.直播教學對教師的挑戰(zhàn)

面對新型的線上直播教學方式，首先，部分教師缺乏在線授課經(jīng)驗，直播教學理念陳舊，未能充分把握直播教學的特征和規(guī)律，忽略直播教學中的師生交互反饋、答疑解惑和課堂渲染等問題;其次，部分教師對直播軟件操作不熟練，直播中遇到卡頓問題難解決;再次，由于直播課堂地把控難度較大，師生互動不夠便捷，老師們難以營造課堂教學的現(xiàn)場感，無法及時掌控學生的學習狀態(tài);最后，直播教學的即時性對老師的講課技能有更高的要求。除此之外，面向線上學習水平存在差異的學生，老師們很難做到線上差異化教學。

3.直播學習對學生的挑戰(zhàn)

視頻直播學習作為一種新型學習方式，是對學生本身的認知習慣、學習風格的重塑，學生短時間內(nèi)難以適應。線上直播學習過程中與其他同學之間交流少，課堂氛圍相對較差，加上師生互動效果不理想，導致部分學生深感課堂參與感不強，網(wǎng)絡聽課效果一般。除此之外，線上學習脫離了課堂環(huán)境，學生線上學習的主動性和自律性差，易受外界因素干擾，難以持續(xù)保持集中注意力。電腦、手機等設備容易對學生產(chǎn)生誘惑，學生易分散學習注意力。據(jù)了解，目前一些特殊困難的家庭不具備網(wǎng)絡條件，又沒有智能手機和電視機，這種缺少硬件條件的情況下導致學生線上學習有困難。

4.缺乏有效的直播教學評價方式

全國開展的直播教學，由于各個學校、教師和學生個體的差異較大，以及受到網(wǎng)絡平臺和技術(shù)環(huán)境的影響，直播教學評價體系尚未建立，學生的學習效果以及教師的直播水平難以得到具體的量化。如何評價教育直播內(nèi)容、規(guī)范教師的線上教學行為、加強線上教學質(zhì)量監(jiān)控以及掌握學生學習效果，是目前直播教學評價急需解決的問題。

5.學校與家長的配合度有待提高

疫情防控期間，一些家長不配合學校的線上教育管理工作，參與意識薄弱，導致家校溝通不暢。也有一些家長對直播軟件不了解，缺乏對孩子在線學習的監(jiān)督，甚至放任孩子沉迷電子游戲產(chǎn)品。此外，部分困難家庭無法給孩子提供線上學習的硬件條件，導致一些學生上不了網(wǎng)課。

二、直播教學問題地解決方法與措施

直播教學是應對疫情的不二選擇，面對疫情防控期間直播教學中存在的問題，其解決對策如下：

1.線上直播教育平臺改進舉措

直播平臺需借助師生用戶反饋，梳理提煉整個直播教學中的需求痛點，優(yōu)化各場景下的用戶體驗。直播平臺要不斷探索和完善相關的網(wǎng)絡技術(shù)，保證畫面清晰、流暢、不卡頓，提高教學效率。此外，隨著信息技術(shù)地發(fā)展，直播平臺更要注重在信息技術(shù)與教育教學深度融合，從而不斷優(yōu)化線上教育場景。

2.直播教學中教師的應對策略

疫情當下，為保證“停課不停學”的教學質(zhì)量，教師首先要轉(zhuǎn)變線下授課思維的固定模式，明晰直播教學的方式和特點，選擇合適的線上授課內(nèi)容和互動方式，提高自身的直播教學能力，積極打造高效的直播課堂;其次，學校要發(fā)揮積極地引導作用，組織教師線上直播平臺學習地培訓，幫助教師熟練使用直播教學軟件，掌握直播操作流程;再其次，教師要不斷優(yōu)化直播教學模式，在直播時適度安排一些練習、閱讀和思考，與學生開展“實時互動”，提高學生線上的學習效果;最后，由于師生間隔著屏幕，教學中缺乏線下課堂的氛圍，這就更需要教師不斷提高自身的直播教學能力，加強自身專業(yè)知識的儲備，保證直播的學習效果。除此之外，教師要根據(jù)學生直播學習的反饋和大數(shù)據(jù)提供的信息，對不同水平的學生提出不同的學習要求，做到“對癥下藥”。

3.提升學生直播學習的效果

首先，注重發(fā)揮班主任的作用，提前將直播的教學計劃、課程表、電子版教材傳送給每一位學生及家長，注重線上教學的效果跟進和分類指導，切實提高直播教學實效;其次，教師在直播后及時加強對學生線上作業(yè)的批改和指導，掌握學生直播學習的效果;另外，學生可以充分利用直播學習的優(yōu)勢，在直播后可以重復回放觀看老師的授課內(nèi)容，對知識進行及時的查漏補缺;除此之外，直播教學平臺設有討論區(qū)，學生可以及時在課上或課下與教師進行討論。

4.建立多元有效的直播教學評價體系

教學評價有利于改進教學方法，提高教學效能。直播教學是未來教育改革發(fā)展的重要方面，建立多元有效的直播教學評價體系更是題中之義。首先，積極構(gòu)建基于云平臺的直播課堂教學評價體系，借助技術(shù)環(huán)境從教學過程記錄分析、師生課堂行為的時間和次數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及普適性的評價量表量等多方面進行多元評價;其次，學生在直播平臺上可以分享學習的狀態(tài)和收獲，并對教師直播教學進行評分和評語，使得教師能針對學生的反饋及時調(diào)整教學策略，提高教學效能;另外，引入專家對教師直播課堂進行網(wǎng)上測評，從專業(yè)的角度給出建設性的建議，發(fā)揮評價的導向和激勵作用，提高直播的教學水平。

5.家校合作助力直播教學

疫情防控期間，直播教學順利開展離不開家校的深度合作。學校需建立暢通有效的家校信息溝通渠道，加強家校聯(lián)動，通過微信、校園網(wǎng)、釘釘群等平臺及時向?qū)W生和家長發(fā)布疫情之下學校的教育教學的相關情況，全面摸排每個學生的網(wǎng)上學習情況、學習渠道暢通情況和家庭線上學習硬件條件等，注重加強對特殊困難學生的網(wǎng)上學習幫扶指導。另外，由于疫情持續(xù)時間較長，家校需共同探索合理的家庭教育管理機制，營造良好的家庭學習氛圍，監(jiān)督孩子及時完成線上學習任務。

三、結(jié)束語

直播教學是應對突發(fā)新冠疫情嚴峻形勢下的一種特殊教學方式的變革，推動了優(yōu)質(zhì)開放教育資源的共享，極大地提高了學習資源的配置效率，促進了學生學習方式的變革，同時也在很大程度生加速了信息技術(shù)與教育教學深度融合的改革進程，為未來的教育事業(yè)探索出新的光明前景。