疫情防控下直播教學的問題及對策探析

杜玉玉

【摘要】面對異常嚴峻的新冠疫情，教育主管部門發布關于“停課不停學，停課不停教”的通知，要求學校安排部署直播教學方案。直播教學是互聯網時代的新型教學模式與學習方式，融合了媒介技術、教育資源進行場景動態展示的教育方式。直播教學打破了傳統線下教學時間和空間的限制，具有輻射性廣、選擇性多、即時性強、交互性便捷的優點。通過探求疫情嚴防下直播教學的特點，分析其存在的問題及其應對策略，以及對未來教育方式的影響，旨在讓新型直播教學更好地助力未來教育方式的改革。

【關鍵詞】直播教學 問題 對策

面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻形勢，為了不耽誤教學進度，學校按照上級教育主管部門關于“停課不停學，停課不停教”的要求安排部署網絡課程實施方案，鼓勵老師們進行直播教學。直播教學突破地域和時間的限制，既保障了疫情防控期間學生的安全，同時也滿足了學生在家的學習需求。

2019年9月，教育部等十一部門聯合印發《關于促進在線教育健康發展的指導意見》，明確提出在線教育是教育服務的重要組成部分，要擴大優質在線教育資源供給，鼓勵社會力量舉辦在線教育機構;推動學校加大在線教育資源的研發和共享力度，加快線上線下教育融通;實施“教育大資源共享計劃”，建設一批高質量在線課程，培育優質在線教育資源。

一、疫情防控期間大規模直播教學中遇到的問題

1.直播教育平臺功能有待完善

疫情防控期間，教學方式由傳統的線下教學轉向大規模的線上直播教學。用戶量的激增使得直播平臺在體驗、功能、內容、系統的穩定性等方面都暴露出或多或少的問題。首先，一些直播平臺有待完善，如直播中易出現卡頓、故障，影響授課流暢度;其次，直播平臺的交互與反饋功能不夠便捷，老師們無法全面了解學生在線的學習效果。除此之外，平臺缺乏練測評等功能，學生無法及時加強對知識地鞏固。

2.直播教學對教師的挑戰

面對新型的線上直播教學方式，首先，部分教師缺乏在線授課經驗，直播教學理念陳舊，未能充分把握直播教學的特征和規律，忽略直播教學中的師生交互反饋、答疑解惑和課堂渲染等問題;其次，部分教師對直播軟件操作不熟練，直播中遇到卡頓問題難解決;再次，由于直播課堂地把控難度較大，師生互動不夠便捷，老師們難以營造課堂教學的現場感，無法及時掌控學生的學習狀態;最后，直播教學的即時性對老師的講課技能有更高的要求。除此之外，面向線上學習水平存在差異的學生，老師們很難做到線上差異化教學。

3.直播學習對學生的挑戰

視頻直播學習作為一種新型學習方式，是對學生本身的認知習慣、學習風格的重塑，學生短時間內難以適應。線上直播學習過程中與其他同學之間交流少，課堂氛圍相對較差，加上師生互動效果不理想，導致部分學生深感課堂參與感不強，網絡聽課效果一般。除此之外，線上學習脫離了課堂環境，學生線上學習的主動性和自律性差，易受外界因素干擾，難以持續保持集中注意力。電腦、手機等設備容易對學生產生誘惑，學生易分散學習注意力。據了解，目前一些特殊困難的家庭不具備網絡條件，又沒有智能手機和電視機，這種缺少硬件條件的情況下導致學生線上學習有困難。

4.缺乏有效的直播教學評價方式

全國開展的直播教學，由于各個學校、教師和學生個體的差異較大，以及受到網絡平臺和技術環境的影響，直播教學評價體系尚未建立，學生的學習效果以及教師的直播水平難以得到具體的量化。如何評價教育直播內容、規范教師的線上教學行為、加強線上教學質量監控以及掌握學生學習效果，是目前直播教學評價急需解決的問題。

5.學校與家長的配合度有待提高

疫情防控期間，一些家長不配合學校的線上教育管理工作，參與意識薄弱，導致家校溝通不暢。也有一些家長對直播軟件不了解，缺乏對孩子在線學習的監督，甚至放任孩子沉迷電子游戲產品。此外，部分困難家庭無法給孩子提供線上學習的硬件條件，導致一些學生上不了網課。

二、直播教學問題地解決方法與措施

直播教學是應對疫情的不二選擇，面對疫情防控期間直播教學中存在的問題，其解決對策如下：

1.線上直播教育平臺改進舉措

直播平臺需借助師生用戶反饋，梳理提煉整個直播教學中的需求痛點，優化各場景下的用戶體驗。直播平臺要不斷探索和完善相關的網絡技術，保證畫面清晰、流暢、不卡頓，提高教學效率。此外，隨著信息技術地發展，直播平臺更要注重在信息技術與教育教學深度融合，從而不斷優化線上教育場景。

2.直播教學中教師的應對策略

疫情當下，為保證“停課不停學”的教學質量，教師首先要轉變線下授課思維的固定模式，明晰直播教學的方式和特點，選擇合適的線上授課內容和互動方式，提高自身的直播教學能力，積極打造高效的直播課堂;其次，學校要發揮積極地引導作用，組織教師線上直播平臺學習地培訓，幫助教師熟練使用直播教學軟件，掌握直播操作流程;再其次，教師要不斷優化直播教學模式，在直播時適度安排一些練習、閱讀和思考，與學生開展“實時互動”，提高學生線上的學習效果;最后，由于師生間隔著屏幕，教學中缺乏線下課堂的氛圍，這就更需要教師不斷提高自身的直播教學能力，加強自身專業知識的儲備，保證直播的學習效果。除此之外，教師要根據學生直播學習的反饋和大數據提供的信息，對不同水平的學生提出不同的學習要求，做到“對癥下藥”。

3.提升學生直播學習的效果

首先，注重發揮班主任的作用，提前將直播的教學計劃、課程表、電子版教材傳送給每一位學生及家長，注重線上教學的效果跟進和分類指導，切實提高直播教學實效;其次，教師在直播后及時加強對學生線上作業的批改和指導，掌握學生直播學習的效果;另外，學生可以充分利用直播學習的優勢，在直播后可以重復回放觀看老師的授課內容，對知識進行及時的查漏補缺;除此之外，直播教學平臺設有討論區，學生可以及時在課上或課下與教師進行討論。

4.建立多元有效的直播教學評價體系

教學評價有利于改進教學方法，提高教學效能。直播教學是未來教育改革發展的重要方面，建立多元有效的直播教學評價體系更是題中之義。首先，積極構建基于云平臺的直播課堂教學評價體系，借助技術環境從教學過程記錄分析、師生課堂行為的時間和次數的統計數據以及普適性的評價量表量等多方面進行多元評價;其次，學生在直播平臺上可以分享學習的狀態和收獲，并對教師直播教學進行評分和評語，使得教師能針對學生的反饋及時調整教學策略，提高教學效能;另外，引入專家對教師直播課堂進行網上測評，從專業的角度給出建設性的建議，發揮評價的導向和激勵作用，提高直播的教學水平。

5.家校合作助力直播教學

疫情防控期間，直播教學順利開展離不開家校的深度合作。學校需建立暢通有效的家校信息溝通渠道，加強家校聯動，通過微信、校園網、釘釘群等平臺及時向學生和家長發布疫情之下學校的教育教學的相關情況，全面摸排每個學生的網上學習情況、學習渠道暢通情況和家庭線上學習硬件條件等，注重加強對特殊困難學生的網上學習幫扶指導。另外，由于疫情持續時間較長，家校需共同探索合理的家庭教育管理機制，營造良好的家庭學習氛圍，監督孩子及時完成線上學習任務。

三、結束語

直播教學是應對突發新冠疫情嚴峻形勢下的一種特殊教學方式的變革，推動了優質開放教育資源的共享，極大地提高了學習資源的配置效率，促進了學生學習方式的變革，同時也在很大程度生加速了信息技術與教育教學深度融合的改革進程，為未來的教育事業探索出新的光明前景。