【摘 ?要】 ?科學、客觀、合理的考務管理,能夠充分發揮教學評價的檢測、評定、診斷、激勵、反饋等功能,促進高等教育中“教”與“學”的進步與發展?;诖?,本文立足于高??紕展芾憩F狀,針對如何發揮信息技術的優勢,實現考務管理工作的改革與創新展開研究與探索。
【關鍵詞】 ?信息化;高校;考務管理
高??紕展ぷ饕驗榫邆涔ぷ鲀热蔟嬰s、工作流程煩瑣等特點,對于工作的效率性和規范性提出了更高的要求。這就要求我們充分發揮信息技術的優勢,通過加強信息化建設,優化考務工作管理模式、創新考務工作管理方法、提高考務工作管理效率。
一、加強考務管理系統信息化建設
任何一所大學在期末期間都要組織上百門考試,單純依靠人工進行考試流程編排,容易出現“漏排”“重排”“撞排”等現象。為了更好的解決這一問題,高校應該加強考務管理系統信息化建設,一方面,形成考務系統與課程管理系統、學習管理系統、教學計劃系統的“聯動”機制,使系統自動生成各科考試需求和考試安排列表,為考務管理工作提供重要參考依據;另一方面,形成完善的考務安排管理系統,使考務工作人員能夠利用信息化手段,完成考試科目統計、考試學生統計、監考教師分配、考試場地統籌、考試時間統籌等工作。
二、加強考評系統信息化建設
在傳統的高校考務工作中,基本上采用人工命題和閱卷的形式。這樣做的弊端是:一方面,在命題過程中可能出現漏題現象,教師在期末復習的時候會不自覺的產生傾向性,對于期末考題進行重點輔導,降低了對于學生整個學習過程的考核與評價效率;另一方面,在閱卷過程中教師可能受到刻板印象或感情色彩的影響,降低了教學評價的客觀性與權威性。針對以上兩種情況,高校應該加強考評系統信息化建設,一方面,通過建立線上考試題庫的方式,使各院系、各專業、各教研室的教師都參與到考試命題當中,并采用系統自動篩選的方式,在期末的時候隨機抽選出考試試題,從而保證考試的嚴肅性與保密性;另一方面,通過線下閱卷、線上閱卷和線上登載成績相結合的方式,達到以下兩個目的:首先,對于書面測試的內容能夠做到考評分離,保證線下試卷批閱和線上成績登載的獨立性,從而提高教學評價的客觀性與公正性;其次,對于電腦操作的考試內容,形成自動評分和自動上分系統,從而提高閱卷效率、保證閱卷公平。
三、加強證書類考試管理信息化建設
應用型人才培養視域下的高等教育,鼓勵學生通過考取專業資格證書的方式,拓寬自己的學習渠道,提高自己的崗位技能。然而,如果依靠人工進行證書類考試管理工作,就意味著教務工作人員要全程參與到人數統計、資質審核、費用征收、成績發布等多項瑣事當中,大大增加了考務工作人員的負擔。針對這種情況,高校應該從以下幾個方面努力,加強證書類考試管理信息化建設:首先,構建網絡報名系統,使學生能夠通過登錄系統和注冊賬號,完成報名工作;其次,構建網絡審核系統,使學生輸入自己的學號或身份證號,就能夠將學籍系統中的信息調取到審核系統當中,并自動進行信息審核,對學生是否具備考試資格進行評定;再次,構建網絡咨詢系統,使學生通過網絡咨詢系統,建立自身與學?;蚩荚囍鬓k方之間的聯系,能夠查閱有關考試時間、地點、準考證打印等相關信息,并對于自己不清楚的問題進行留言,等待解答;最后,構建成績查詢系統,使學生能夠第一時間憑借用戶名和密碼,查閱和打印自己的考試成績,并獲取補考、重修、證書領取等進一步跟考試相關的結果。
四、加強成績登載系統信息化管理
就目前情況來看,絕大部分高校都具備成績登載系統,一方面,使教師能夠憑借工號和密碼,在學校規定時間內進行成績的錄入;另一方面,使學生能夠憑借學號和密碼,進行成績的查詢和打印。然而,很多高校的成績登載系統還存在這樣或那樣的漏洞,對于教師和學生都產生一定影響。其中,比較突出的問題包括:首先,缺少成績修改網絡授權。教師在登記登載出現錯誤的時候,沒有修改權限,需要提出書面申請并得到校方同意,才能進行修改,這樣做顯然增加了教師的工作量,使工作流程變得更煩瑣。針對這種情況,建議校方增加網絡授權機制,使教師能夠通過網絡提出申請,并得到授權;其次,缺少成績修改監管體系。教師在得到成績修改的授權后,學校難以了解教師究竟在哪些地方做了修改以及為什么要修改,這顯然降低了對于成績監管的力度。針對這種情況,建議校方建立成績修改監管體系,即利用成績登載系統的對比和記憶功能,把教師修改的內容進行特殊標注,從而提高成績監管效力;最后,缺少成績溝通質詢機制。學生只能被動接受自己的成績,無法對于自己成績的詳細構成情況及最終結果進行質詢。針對這種情況,建議高校建立成績溝通質詢體系,即為學生與教師開辟線上溝通渠道,使學生以具名或匿名的方式,對于成績的構成情況、評分標準等提出質疑,并等待教師解答。
總之,本文立足于高校考務管理現狀,從加強信息化建設的視角,對于高校考務管理工作的創新途徑與改革策略展開研究與探索。
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作者簡介:蔡小簪(1981年12月)女,漢族,廣東韶關,研究生,廣東培正學院,研究方向:教育管理
(作者單位:廣東培正學院)