面向“四類人員”的網絡課程開發策略

陳 瀟 袁 娜 敖 娜 霍冰影

（四川華新現代職業學院 四川·成都 610107）

2019年3月5日，國務院總理李克強在作政府工作報告中指出，加快發展現代職業教育，2019年高職擴招100萬，并鼓勵應屆高中生和和退役軍人、下崗職工、農民工等積極報考。國家制定針對“四類人員”——退役軍人、下崗失業工人、新型職業農民、農民工的職業培訓給予政策補貼，以促進職業院校招生，解決高級技術人才短缺和就業難的矛盾。

2019年10月，四川省教育廳、發展改革委、財政廳、人力資源社會保障廳、農業農村廳、退役軍人事務廳聯合召開新聞通氣會，公布《四川省2019年普通高等學校面向退役軍人等群體人員招生實施辦法的通知》，2019年四川普通高等教育高職（專科）擴招任務為7.38萬人，招生對象面向退役軍人、下崗失業人員、農民工和新型職業農民。按照“社會急需、容易就業、適宜成人”的原則，四川華新現代職業學院依托本校優勢資源，對以上四類群體進行招錄。

四川華新現代職業學院信息工程學院立足本院信息技術優勢，整合13個院系課程資源，結合當今社會急需人才需求，確定了適合“四類人員”特點的主要專業，針對不同群體的特殊性，采取線下線上混合式學習方式。學生可以根據自身具體情況，集中安排面授，教學以網絡課程，線上教學為主，學生利用網絡課程在教師指導下自主學習。

1 “四類人員”的特點

“四類人員”包含：退役軍人、下崗失業工人、新型職業農民、農民工。他們普遍存在：學歷低，基礎薄弱，學習主動性不強，要兼顧家庭、工作、學習，壓力大，各種干擾因素太多，不能全脫產學習，授課方式采取半工半讀，線上與線下結合的方式。

下面分別分析“四類人員”特點：

1.1 新型職業農民

新型職業農民是文化程度較高，掌握一定勞動技術，從事農業生產經營為主，擁有一定生產經營規模的農民。他們是鄉村振興的生力軍，農民致富的帶頭人。國家把鄉村振興作為農村農業發展的主題，國家給予更優厚的發展政策。但是，伴隨著科技的發展、時代的進步，農業技術化、智能化水平越來越高，他們急需要提高專業技術水平、管理水平、開闊視野。

伴隨著2021年進入“十四五”開局之年，鄉村振興成為農村農業發展主題，農業產業發展迎來了前所未有的新機遇，這為新型職業農民的事業發展提供了更廣闊的發展空間，但同時也對他們的知識體系和綜合能力提出了新的挑戰。新型職業農民如果不通過專業培訓更新知識體系，掌握適合現代智慧農業發展的新技術和現代經營管理等專業，就很難適應鄉村振興的要求。

針對鄉村振興的新熱點，針對新型職業農民，專門開設了：電子商務、網絡直播、農業信息化、新媒體運營等課程。

1.2 退役軍人

軍人是祖國的鋼鐵長城，他們保家衛國，有鐵一般的紀律和頑強的毅力。退役軍人雖然從部隊退役，但是多年在部隊鍛煉，他們的軍魂還在，曾經是軍人，永遠是軍人。退役軍人具有思想政治過硬、有責任擔當、組織紀律行強、身體素質好、社會適應能力強等優勢。退役軍人的培訓專業設置要根據軍人特點進行開發。結合軍人在部隊所學，讓這些在部隊所學的知識、能力形成正向遷移，提高退役軍人的文化自信。比如：在部隊上進行的軍事訓練，可以作為體育學的分支，他們如果考健身教練、培訓基地教官等有絕對優勢可以做得更好；還比如學坦克的裝甲兵，他們學汽車工程、汽車維修保養機械制造等有很好的基礎，坦克都能拆裝，去學汽車維修不是很簡單的嗎？還有通訊兵，他們學通訊技術，原來學的知識還能發揮一定作用。針對退役軍人自身優勢，我們主要開設：數字媒體技術、物業管理、計算機技術、軌道交通等專業。他們通過職業院校培訓能提高就業質量、擴大就業范圍。

1.3 下崗失業工人

下崗失業工人分為兩類人群，一類是因為整體的行業大環境影響，某些大型國有企業淘汰落后產能，實現智慧制造，用不了那么多人員了，出現大批人員下崗。這些人員一部分企業進行重新安置，一部分自主擇業。以鋼鐵企業為例，前幾年，鋼鐵行業不行，很多企業經營不善，大量企業合并、人員下崗，他們中的大部分被重新安排就業，還有一部分自主擇業。

下崗失業人員普遍存在年齡偏大、文化水平低、思想相對保守。因為下崗，經濟收入較低，內心缺乏自信，對自己前途比較渺茫，再就業難度大，需要進一步學習提升，掌握一定技術，提高個人素質。針對下崗失業工人，我們要對他們原來從事的行業、職業有所了解，根據他們過去從事的工作，以及他們的興趣愛好，幫助他們選擇適合的專業。針對下崗工人我們重點開發了：物業管理、家政服務、社區服務、健康養生等專業。

1.4 農民工

農民工走出農村外出打工，四海為家，他們能吃苦耐勞，社會適應能力強，工廠工人、建筑工人、家政服務、環衛工人等有很多農民工。針對農民工的特點，我們開發了：家政服務、物業管理、建筑工程、電氣焊等專業。

2 面向“四類人員”的課程模式：

本課程設計在于結合高職（專科）擴招的退役軍人、下崗失業人員、農民工和新型職業農民以上四類人群的特殊性，按照“標準不降、模式多元、學制靈活”原則，開展靈活多元的教學模式，提供豐富多樣的課程模式，主要課程模式有：課程直播、錄播、微課、慕課等多種網絡課程資源，認真總結近年來學院教學經驗，組織一批年輕優秀的、具有豐富的教學經驗和實踐經驗的教師參與網絡課程錄制，以幫助學院培養優秀的職業技能型人才。

根據學院現有的校企合作環境和師資力量，結合互聯網時代的各種環境特征找到網絡開放課程的制作方法，實踐經驗，調研和探索網絡開放課程多元化制作模式，制定和制作更符合四類擴招人群的課程資源。

課程是四類擴招人員學習專業知識的一個重要途徑，基于“雙主體”的教學試點改革，分析四類人員的學習時間和能力、工作性質和家庭等特殊情況，改革現有的教學以及課程設計模式，通過大量精心設計的課程實訓來夯實和拓展學生的核心操作技能。這種網絡開放課程的應用以及教學模式凸顯了我院著力培養人才的指導思想，和“互聯網+”等國家重大戰略相結合。利用和挖掘學院自身資源和企業資源，針對四類人員所對應的職業崗位需求，按照職業教育的特點，對本課程進行改革和開發功能相對獨立的項目化課程體系。

3 面向“四類人員”的課程設計原則：

3.1 起點低

因為“四類人員”普遍的文化功底差，理論性太強，要求文化基礎高的專業，對這部分人群來說入門難，很容易讓他們產生畏難情緒，失去繼續學習的勇氣，因此起點要低。

3.2 好就業

“好就業”就是要設置社會急需，未來發展潛力大的專業，讓他們培訓了就能盡快就業，并且能高質量就業，能獲得比較高的薪資待遇。這四類人員多數都是拖家帶口的，經濟負擔重，學習的時間也受到一定限制，社會急需的專業能讓他們的專業盡快轉化為經濟價值。最好的解決就業的好辦法就是采取訂單式培養計劃，人才定向輸出。

3.3 實用性強

與本科教育不同，針對四類人員的培訓課程比較實用，專業設置集中在核心的專業能力提升，理論基礎課程相對要少，培養工匠精神，進行技能比武，這些技術學了就可以應用到實踐中為企業創造價值。培養應用技術人才，就是注重實踐能力，這樣的人才到用人單位就能學以致用，為企業創造價值。

4 面向“四類人員”的課程教學特色：

4.1 教學方式靈活

因為“四類人員”多數都拖家帶口，沒有辦法全脫產學習，因此采取以網絡課程為主加線下集中培訓結合的方式。網絡課程主要是采用：網絡直播、錄播，線下課程主要安排周末集中上課，具體情況根據學員的自身情況靈活安排。

4.2 理實一體化

應用技術性人才是職業院校培養人才的指導方向，在教學中注重理論與實踐的結合，邊學習理論，邊進行專業技術實踐，這樣做到知行合一，更有利于人才就業。實踐教學包括校內實踐基地、校企合作實踐基地，實習指導采取雙導師制度，既學校實習指導老師、企業高級職業技術指導老師。

4.3 同步與異步結合

微課、慕課采取錄播的課程可以多次回訪，方便學員自學，并且不受時間限制，但是不足之處是缺乏互動性。而同步直播課程可以實現即時的師生互動，學生的學習情況能得到即時反饋，課堂教學效果更好。因此采取同步與異步結合，能優勢互補。

4.4 多元載體互補

四川華新現代職業學院信息工程學院結合學習通APP、云班課APP以及騰訊云課堂等平臺，采用視頻教學、網絡直播課以及網上自助學習結合。加上學院與四川開放大學合作進行課程資源共享，能豐富學院的課程體系，形成多元載體的互補。

5 面向“四類人員”的課程內容

網絡開放課程建設結合“互聯網+”課程資源以互聯網為載體，精品課、微課和慕課盡在“互聯網+”教育模式中，課程建設的改革，教材建設，課程內容和教學模式的開發緊密結合線上與線下課程內容、課堂講授、課堂練習等。針對四類人員的課程設計采取“精品專業+公共課程+職業素養”的課程設計。

5.1 精品專業

精品專業是立足四川華新現代職業學院的現有優勢課程，結合四類人員的特點和當前社會人才需求，整合內外資源形成面向“四類人員”的精品課程，如：軟件技術、交通自動化、數字媒體技術、高級辦公自動化、編導與視聽語言等。

以數字媒體為例：鄉村振興成為農業農村發展的主題，要幫助農民完成從田間到餐桌的最后一公里，關鍵就是利用網絡技術進行網絡直播、電商銷售。由于農民受到文化水平的限制，缺乏既懂農業，又懂數字媒體的新時代農民。數字媒體技術人員是鄉村振興重點引進的人才，是社會急需的熱門專業。

數字媒體技術專業可以廣泛應用影視航拍，農業防治病蟲害等，是當前比較熱門的專業。此類專業主要考察人的動手實踐能力，并無高深的理論知識，因此簡單易學，而且就業靈活，收入較高。

5.2 公共課程

為提升四類人員的綜合素質，學院開設：道德法制、信息技術、社會心理學等公共課程，以提高他們的綜合素質和社會適應能力。學習掌握一些道德法制知識能更好地保護自己的利益不受到非法侵害，同時做一個遵紀守法的道德公民；在網絡信息時代，信息素養是21世紀人的基本素養。信息素養就是能在紛繁蕪雜的信息時代，過濾掉無用的垃圾信息，甄選有價值的信息為自己事業提供有效幫助；心理學知識能幫助人更好地認識自我，認識他人，能讀懂他人，更好地與人溝通交流，建立良好的人際關系，提高個人的情緒管理能力，為自己注入強大的心理能量，做一個自信陽光、樂觀進取的人。

5.3 職業素養

在新生入學之后，通過對他們進行性格特點、多元智能測試，找到適合他們的職業方向，在此基礎上確定他們所學專業。由專門的職業生涯導師對他們進行職業生涯規劃指導，讓他們心中有方向、有目標、有動力，幫助他們進行職業生涯規劃。在學業完成后，即將步入社會前對他們進行系統的職業生涯培訓，讓他們能快速適應社會、融入企業。

6 學習環境設計

網絡課程不僅為學生提供課程內容，還要能與學員形成有效互動，學習充滿趣味，讓學生樂學，學的輕松，教學過程中要能即時反饋、課程評價。要做到這些必須加強學習環境設計。

6.1 超文本結構的設計

在網絡課程設計中，通常采用超文本結構來組織教學信息。超文本能有利于學員對教學的難點、重點進行學習。內容除了文本之外，還包括視頻、圖片、動畫等，豐富的課程資源可以與學員形成人機交互，學員在遇到學習上困難的時候通過點擊獲得相應答案。

6.2 導航設計

導航設計是網絡課程的重要組成部分。良好的導航設計能方便學員學習、信息檢索，減少不必要的信息干擾。導航設計一般采用書簽導航、線索導航、瀏覽導航等。

6.3 學習評價及反饋系統的設計

評價和反饋是檢查學員學習情況，督促學員學習的重要手段。目前網絡教學的評價一般為選擇題型，可以有標準答案，方面評價和即時反饋，而開放式試題必須由教師人工評價。在課程設計中，必須考慮學員與教師的互動交流。有效的師生互動能調動學員學習的積極性，老師也能隨時掌握學生的學習情況。

7 實施步驟

在校級精品課程建設成果的基礎上，根據精品網絡開放課程的建設要求，完善精品課程平臺，提供課程體系、課程學習、課程資源、網絡學習、網絡反饋功能等項目模塊，注重適用性和易用性建設。

項目研究的保障條件在研究資料上四川開放大學是先進的課程資源建設者，依托開大的經驗探索華新學院的課程資源建設優勢和不足；實驗儀器設備方面依托校園電視臺現有設備技術和人員條件加之學院四類人員專項設備經費能完成制作設備的跟進。

8 結論

總之，四川華新學院信息工程學院的網絡課程資源開發的課程是基于學院現有課程資源的基礎上，整合校企合作單位的資源優勢，篩選出更加適合四類人群網上學習的專業。在教學設計、教學實施、教學過程記錄、教學評價等環節，形成網絡資源程度較高、表現形式適當，能夠支持線上教學線下混合教學，形成課程學習和教學具備的開放，靈活組織。

建設高質量的網絡課程是一項十分艱巨的系統工程，只有具有較高學科水平和教學經驗的教師與熟悉遠程教育和掌握現代信息技術的媒體設計與制作人員的通力合作，將現代教育理論與先進信息技術相融合，才能建設高水平的網絡課程。