文|袁銘君 劉益民
隨著經濟全球化和市場全球化的不斷推進,企業面臨著日益復雜的市場環境,彼此之間的競爭也越來越激烈,發展變得越發艱難。企業想要得到長期穩定的發展,就必須構建適合的企業文化。企業文化是企業可持續發展的根基,不管是在提升企業的競爭力方面,還是完善企業的現代化管理制度方面都有舉足輕重的作用。針對現代管理理念的具體內容,企業必須建立以人為本的企業文化,重視培養員工的價值理念,實現員工價值目標和企業發展目標的統一。優秀的企業文化還可以加速企業的創新轉型,給企業帶來強勁的生命力源泉,營造企業創新的環境條件,幫助企業應對知識經濟的挑戰和機遇。
企業文化一般包括企業精神、企業形象、企業價值觀念、企業創新、企業道德等方面。
企業精神:企業精神是企業文化的重要組成部分,企業精神是企業經營管理中形成的具有指導意義的企業運營思想。企業精神也是企業進行自我調整的精神動力。
企業形象:企業形象一般表現在企業產品的形象、企業工作環境的形象、企業工作人員的形象以及企業自身的形象等方面。企業環境的形象代表了企業目前的管理水平和管理人員的素質,直接影響到企業的社會形象。企業的管理理念是形成企業形象的靈魂,也是目前很多知名的大企業品牌深入人心的法寶,中國很多的企業都是通過制定良好的企業口號來樹立自身的企業形象、提升品牌口碑的。
企業價值觀:企業價值觀是企業所有員工對企業的經營目標和經營模式價值評判的總體意識,也是企業員工的共同價值標準。只有企業內部形成統一的價值標準才能形成統一的價值目標,當企業形成統一的科學價值觀時,企業的所有員工才會全力實現企業的發展目標,企業也能借此得到長期穩定的發展。
企業創新:企業創新是指企業隨著時代的發展,會面臨很多新的挑戰,面對這些挑戰,企業必須時刻創新自身的企業文化,保證企業文化適合時代發展趨勢。因此,企業需要根據自身的實際情況結合社會和時代的發展趨勢,建立符合時代潮流的企業文化價值觀,這樣才能保證企業不被市場淘汰,獲得可持續發展的資本。
企業道德:現代企業的管理理念要求企業秉承集體主義為導向的社會主義核心價值觀,營造和弘揚為人民服務的核心精神。企業需要在堅持道德的基礎上發展經濟,建立以人為本的精神道德指引思想,堅持道德和利益共同發展的目標。
企業文化的機構組成包括物質層、制度層、精神層等。
物質層:物質層的特點就是幫助企業在市場上尋找到適合自身發展的角色定位。直接表現就是企業的標志、獲得的稱號、企業生產經營的商品、企業的服務內容和宗旨、企業環境設計以及其他能夠代表企業的符號象征。
制度層:這是企業文化的第二層,企業的制度是對企業員工工作行為和思想的規范和約束,制度層是在物質層的基礎上發展而來的,需要物質層的輔助制度才能發揮作用。制度層也是物質層的表達意圖和具體執行環節,對于企業文化的建設有很重要的作用。
精神層:這是企業文化的第三層,精神層是企業價值觀和思想體系的表現,也是經過時代變化不斷發展完善,最終形成的企業發展目標和個人價值觀的統一。精神層起著引領員工日常行為規范的作用,也是現代企業管理制度的設計基礎,精神層作為企業文化的靈魂,其精神內涵直接決定了物質層和制度層的具體設計。
企業文化是企業長期穩定發展的根基,鑒于目前經濟全球化的趨勢,中國的企業越發認識到企業文化對于企業發展的重要性。因此,中國的企業也都開始重視起企業文化的建設工作,雖然目前企業文化建設取得了一定的成效,但是在總體上還是存在一些問題,導致企業文化對于現代企業管理和企業的長久發展來說,還沒有發揮出應有的作用和價值。
企業是由各個部門和總體員工形成的,這些員工身份背景、生活環境以及文化教育水平各不相同,導致這些部門的員工會存在文化和價值觀等方面的差異。尤其是跨國企業,還存在員工國籍方面的差異,不同國籍的員工日常接受的文化價值觀大相徑庭,工作方式和工作思維態度等方面也會存在不同。針對這些差異化的現象,企業不能硬性要求所有的部門和員工統一思想、步調一致,這是不現實的,也是不合理的,違背了企業個性化管理和多元發展的經營理念,容易產生負面效果。鑒于各部門的責任不同、工作內容和目標不同、能夠取得的效益也不同,企業在營造價值理念和工作氛圍的時候,需要結合各部門和員工的具體情況進行個性化的創造和設計,這樣才能建設具有跨文化特征的企業部門精神文化。
部分企業雖然認識到企業文化的價值和重要性,但是在具體建設方面沒有貫徹落實或者是企業根本就沒有認識到企業文化建設的意義,導致企業從思想上就沒有重視起企業文化建設,企業文化不能充分發揮出自身的積極作用。還存在一些企業將企業文化建設看作是形式主義的“面子工程”,企業的形象和理念都是做給社會大眾看的,在企業內部沒有形成貼合實際的企業文化,也沒有利用企業文化對企業的管理制度進行指導和管理,這是由于企業從根本思想上就忽視了企業文化的內部管理價值,沒有充分認識到只有完善內部的管理,在企業內形成具有凝聚力和向心力的企業文化,才能發揮出企業的外部價值。因此,企業在進行文化建設的時候,需要從思想上認識到企業文化的價值,不能做表面文章。
通過對中國企業發展歷程的探索,可以發現企業文化是提升競爭力的關鍵因素,也是企業可以做到可持續發展的基礎條件。當今時代的發展趨勢是經濟全球化和市場全球化,企業面臨的市場競爭會越來越大,優勝劣汰的速度也在大幅度的提升,中國企業想要在這樣的趨勢中掌握企業發展的先機,就需要建立符合時代潮流的企業文化,提高自身面對市場的競爭力,并且在企業文化的基礎上發展自身的創新能力,通過企業轉型和創新發展得到市場的肯定。在如今知識經濟的時代背景下,企業創新是發展的必要條件,想要保持創新的活力,就需要不斷學習先進的知識和技術,不斷升級自身的技術,加強自身人才儲備,這樣才能強化企業自身的實力。優秀的企業文化可以幫助企業塑造良好的企業形象和社會地位,也能提升員工的工作激情和效率,通過改善管理制度和企業工作環境,讓企業時刻保持發展的活力和動力,這樣可以為企業帶來更多的人才和利潤。人才和知識技術是當下企業發展的必備因素,直接影響企業面對市場的資本實力。除此之外,企業文化中的創新精神還能激勵員工不斷進行創新活動,保證企業得到更多的市場份額。
企業為了踐行企業文化的具體內容,最直接的措施就是制定符合企業文化的規章制度,通過這些規章制度實現企業文化的約束作用,利用制度規范員工的工作行為,強制員工嚴格遵守規章制度,以保證企業發展的規范有序。除此之外,企業文化在道德方面也有一定的約束作用,他可以從道德倫理的角度約束企業的全體員工,如果員工出現違背道德準則的事情,就會受到內部環境的輿論指責,從而保證員工從心底自發遵守規章制度,使之成為一種習慣。
企業文化的宗旨就是以人為本,因此自身便帶有關懷性和激勵性,通過這些特性讓員工感受到企業的關懷和鼓勵,促使員工產生工作的積極性和動力,在最大程度上發揮員工的價值和潛力,給企業帶來更多的經濟收益。企業的鼓勵可以滿足員工的自我認知感和價值感,肯定員工對于企業的貢獻和價值,進而提升員工的自信心,獲得工作過程中的成就感。
企業文化可以實現員工個人的價值觀念和企業的發展目標統一的作用,促使員工形成一致的企業發展觀念。企業文化可以通過自身強大的凝聚力和向心力,強化員工之間的團隊意識,形成員工的集體責任感和集體榮譽感,發揮團體的力量促進企業的發展。
企業為了占據市場發展的主動權,必須保持現代管理理念,在企業內部形成符合時代發展趨勢的企業文化,并且發揮企業文化的凝聚力和向心力,統一員工和企業的發展目標,充分發揮企業文化對于企業發展的推動作用,進而提升企業的競爭力,獲得更多的市場份額和經濟收益。